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宾馆招前台，具备出色的沟通能力，能清晰准确与客人交流，倾听需求，解答疑问，与各部门有效沟通协调。有能力的电联

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宾客接待与入住办理 热情迎接客人，提供礼貌、友好的问候和服务。 核对客人有效证件（如身份证、护照等），办理入住登记手续，准确录入客人信息至酒店管理系统。 根据客人需求合理安排房间，提供房间钥匙或电子门卡，并介绍房间设施、酒店服务及周边环境。 协助客人办理加床、换房、续住等特殊需求。 客房预订与管理 接受电话、网络、传真等渠道的客房预订，记录客人预订信息并录入系统。 及时处理预订变更、取消等事宜，确保预订信息准确无误。 监控客房房态，合理调配房间资源，确保预订与实际房态一致。 退房手续办理 提醒客人退房时间，协助客人办理退房手续，收回房间钥匙或门卡。 核对客人消费明细，结算房费、及其他费用，提供清晰的账单。 通知客房部查房，确认房间设施及物品无损坏或缺失，如有问题及时与客人沟通解决。

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天保国际酒店招聘前台接待2名，400020-45岁，能适应倒班/夜班酒店营销经理3名，25-45岁，5000餐厅经理2名，45岁以下，6000服务员2名，45岁以内，4000餐饮出纳1名：4000五险一金年终奖金孝道基金节日福利免费午餐员工团建带薪休假益都西路天保国际酒店1楼

宾客关系主管形象良好，有1年及以上酒店前台主管工作经验，熟悉电脑系统各项操作，具备较强的沟通能力及处理突发事件能力。薪资福利:综合薪资：5500-7000元/月。购买社保，包食宿，绩效奖金，各项津贴、带薪年假、公司免费巴士、节日礼物、职业培训、定期团建、员工生日会。/工作地址:翁源县坝仔镇半溪村泉溪路1号

招聘：部门主管 薪资：3000-5000 招聘人数：5人 招聘单位：沐里沐外温泉酒店管理（沈阳市）有限责任公司 职位描述：身体健康，工作认真细致，热情有亲和力，表达能力强

招聘：前厅主管（免费食宿+全勤奖+定期团建+薪资5500起） 薪资：5000-5500元/月 岗位职责 1. 全面负责前厅的日常运营管理，确保各项工作有序开展。 2. 协调前厅各岗位之间的工作，保障服务流程顺畅高效。 3. 负责接待宾客，提供优质的咨询与引导服务。 4. 管理前厅员工，进行有效的工作安排与指导。 5. 处理宾客投诉与突发事件，维护酒店良好形象。 6. 协助酒店其他部门，共同完成整体运营目标。 任职要求 1. 具备前厅管理相关经验，熟悉酒店前厅服务流程。 2. 拥有良好的沟通协调能力，能与宾客及团队成员有效互动。 3. 具备较强的服务意识，能够提供优质的宾客服务。 4. 拥有一定的管理能力，可带领团队高效工作。 5. 熟练掌握相关办公软件及前厅操作系统。 6. 工作认真负责，具备良好的应变能力和抗压能力。 本岗位提供食宿、工作餐、免费培训、晋升空间、定期体检，还有全勤奖，定期团建，薪资 5500 起，诚邀有志之士加入！

招聘：前厅主管薪资：4000-5000元/月一、日常运营管理-统筹前厅日常运营，制定执行排班计划，合理分配任务，监督员工规范上岗，确保接待、退房等各项工作顺畅无遗漏。-严格执行前厅服务标准与操作流程，监督员工仪容仪表及服务态度，及时纠正不规范行为，保障服务专业统一。-统筹入住登记、退房办理、房态核对等事务，确保操作规范准确，减少失误与客户投诉。-负责前厅公共区域环境管理，监督清洁整理，确保环境整洁美观，符合酒店接待标准。-检查前厅各类设施设备运行状态，发现故障及时上报协调维修，保障运营正常。二、团队管理与培训-负责前厅员工日常管理，包括考勤、绩效考核与工作指导，关注员工状态，解决工作难题，提升团队凝聚力。-制定员工培训计划，组织新员工入职及在岗技能培训，定期考核，提升员工专业素养与服务能力。-引导员工树立“客户至上”理念，规范服务流程，提升服务意识，打造高效专业的服务团队。-根据客流量及淡旺季优化排班，合理配置人力，兼顾服务需求与成本控制。三、客户服务与投诉处理-统筹前厅客户服务，主动对接客户，协调解决入住、退房等环节问题，提升客户满意度与忠诚度。-处理客户投诉及突发情况，遵循“及时、耐心、妥善”原则，安抚情绪、查明原因、协调解决，做好记录与复盘。-收集客户意见建议，及时整理上报，协助优化服务流程与酒店运营管理。-重点对接高端、VIP及长期合作客户，做好接待衔接，提供个性化服务，提升体验感。四、部门协作与数据管理-加强与客房、餐饮、销售等部门沟通协作，对接房态、预订等信息，提升酒店整体服务效率。-每日核对入住率、营收等数据，制作运营报表上报，为酒店决策提供数据支持。-配合销售部落实客户入住安排，配合财务部做好收银核对，确保营收数据准确。-参与酒店营销、接待活动策划执行，做好前厅接待保障工作。五、制度执行与安全管理-严格遵守酒店规章制度，带头执行前厅操作规范，监督员工落实，杜绝违规违纪行为。-负责前厅安全管理，涵盖客户人身、财产、信息及消防安全，定期检查演练，防范安全隐患。-严守客户隐私，监督员工规范保管客户信息，杜绝信息泄露。-管理前厅物资耗材，合理领用存放，监督节约，定期配合盘点。六、其他职责-参加酒店

招聘： 前台接待员 薪资：3500元/月 【康辉酒店】招聘 前台接待2名， 服务意识强，责任心强，沟通能力强佳， 工资保底3500节日福利+餐补

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客房服务员 25 - 45周岁，爱岗敬业 薪资福利:2600+绩效+提成+工龄 招工人数:10名 餐饮服务员包食宿，享受节日福利，每月4个半天带薪休假，详情进店咨询 工作地址:景电宾馆四楼办公室

客房服务 男女不限，年龄18岁以上；性格开朗，形象气质佳，有较强沟通能力负责前台接待工作，懂礼貌礼节 薪资福利:底薪加提成3K~4K+ 招工人数:2名 ， 工作地址:锦江之星酒店(白银景泰人民文化广场火车站店)

白银市白银区清真餐厅招厨师长一名，工资:8000～10000，联系电话:

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**岗位：客房服务员**。锦江之星酒店招聘客房服务员3人，不限学历，月薪3000-5000元。年龄55岁以下，善于沟通，有团队合作意识，接受员工定期培训，学习礼仪知识，提供对客服务时需保持衣冠整洁、笑容和蔼。**地址：景泰县一条山镇昌林路35号锦江之星酒店（未来万家五金机电旁）。电话：李女士**。

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