岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

当然，关于“管事部领班”这个职位，这里为您提供一个详细的解释，包括其职责、要求、工作环境以及职业发展等。 ### 一、职位概述 **管事部领班**，在酒店或大型餐饮企业中，是**管事部**的基层管理人员，直接对**管事部主管**或**经理**负责。该职位是确保餐饮后台运营顺畅、卫生安全达标的关键角色。 ### 二、核心职责 1. **团队管理与调度** - 负责安排下属员工（洗碗工、清洁工、杂工等）的日常工作排班和任务分配。 - 监督员工的工作表现，确保工作标准和效率。 - 对新员工进行岗前培训，特别是关于清洁流程、设备使用和安全规范。 2. **清洁与卫生管理** - 监督所有餐具、厨具、玻璃器皿的清洗、消毒和存放，确保符合卫生标准。 - 检查厨房、洗碗间、备餐间等区域的清洁状况。 - 管理垃圾处理流程，确保垃圾分类和及时清运。 3. **设备与物料管理** - 负责洗碗机、消毒柜等设备的日常操作、简单维护和故障报修。 - 管理清洁剂、消毒液、抹布、垃圾袋等物料的库存，并负责申领和发放。 - 定期盘点餐具和物品，防止损耗和丢失。 4. **协调与沟通** - 与**厨房**（厨师长）、**宴会部**、**餐厅**（餐厅经理）等相关部门保持密切沟通，确保餐具供应及时。 - 在大型宴会或高峰期，灵活调配人手，保证高效运转。 - 及时向上级汇报工作进展、问题和需求。 5. **安全与合规** - 确保所有操作符合食品安全法规和酒店的安全政策。 - 监督员工正确使用个人防护装备（如手套、胶鞋）。 - 负责区域内的消防安全检查。 ### 三、任职要求 1. **教育背景**：通常要求初中以上学历。 2. **工作经验**： - 具有1-2年餐饮或酒店后勤部门工作经验，有洗碗或清洁岗位经验者优先。 - 有团队管理或带班经验者更佳。 3. **技能要求**： - 熟悉各种清洁剂和消毒设备的使用。 - 具备基本的设备维护知识。 - 较强的沟通协调能力和抗压能力。 - 能适应轮班制（早班、中班、夜班）和节假日工作。 4. **个人素质**： - 责任心强，注重细节。 - 吃苦耐劳，能在高温、潮湿的环境中工作。 - 具备良好的团队合作精神。 ### 四、工作环境 - 主要工作区域在酒店的**后台区域**，如洗碗间、储物间、垃圾房等。 - 环境通常比较**潮湿、嘈杂、温度较高**，需要长时间站立工作。 - 需频繁搬运重物（如整箱餐具、垃圾袋）。 ### 五、职业发展路径 1. **纵向晋升**： - 管事部领班 → 管事部主管 → 管事部经理 → 后勤/餐饮部总监 2. **横向发展**： - 转岗至**厨房管理**（如厨务领班）、**宴会统筹**或**客房部管理**等岗位。 ### 六、薪资参考（以中国大陆为例） - **一线城市**（如北京、上海）：月薪约 5,000 - 7,000 元人民币。 - **二线城市**：月薪约 4,000 - 6,000 元人民币。 - 薪资通常包含基本工资、绩效奖金、加班费和福利（餐补、保险等）。 --- ### 总结 管事部领班是一个“幕后英雄”式的岗位，虽不直接面对客人，但对整个餐饮服务的质量和效率至关重要。它是进入酒店管理领域的一个实用起点，适合踏实肯干、注重细节并希望逐步晋升为管理人员的求职者。 如果您需要**简历优化建议**或**面试问题准备**，也可以告诉我，我可以进一步为您提供帮助。

能吃苦耐劳，听话照做

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升客户满意度 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务流程规范 5.协助维护大堂区域秩序与整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3. 有酒店前台或客户服务类工作经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先，持有酒店相关职业资格证书者加分

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限

厦门云栖空中花园酒店直招前台，包吃住 岗位：酒店前台收银接待 工作地点：厦门 薪资：4000–5000元，月休2天，包吃包住，宿舍有空调 岗位职责：入住退房办理、收银登记、接听客房电话 要求：18–38周岁，会基础电脑，有无经验均可，就近优先 联系方式：

岗位职责： 1. 负责酒店前台接待工作，包括入住登记、退房结算、问询解答及客人引导 2. 熟练操作酒店管理系统（PMS），准确录入并维护客人信息与房态数据 3. 处理电话预订、线上订单及到店散客接待，确保服务流程高效、规范、有温度 4. 协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应客人需求与突发情况 5. 保持前台区域整洁有序，妥善保管备用金、发票及贵重物品寄存物品 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制（含夜班）及节假日在岗安排 4. 具备基础电脑操作能力，会使用办公软件及酒店管理系统者更佳 5. 热爱服务行业，认同客户至上理念，具备团队协作精神

岗位内容： 1. 负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2. 完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3. 维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4. 提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。

旅游度假酒店，酒店的日常管理和业务对接能力强，能熟练对接OTA和新媒体宣传。吃苦认真敬业！

酒店前台服务员招聘 岗位职责 1. 负责宾客入住、退房办理，做好信息登记与系统录入 2. 接听咨询电话，解答房型、房价、酒店服务等问题 3. 处理宾客诉求、投诉，维护良好入住体验 4. 做好前台区域卫生，保管账单、票据等资料 5. 配合完成交接班及上级安排的其他工作 任职要求 1. 年龄18-35岁，形象气质佳，沟通礼貌得体 2. 熟练使用电脑，有酒店前台经验优先 3. 工作认真负责，有服务意识，能适应倒班 4. 无不良从业记录，稳定性强 薪资福利 • 薪资：面议（含底薪+提成+全勤+绩效） • 福利：包吃住、月休、法定节假日补贴、员工福利 工作地点 武夷山市三姑紫阳古城 联系方式 电话： 联系人：邱

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岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，打造高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有较强的统筹协调能力、抗压能力及客户服务意识 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，能有效激励一线员工 4. 熟悉酒店管理系统（PMS）及基础财务分析工具者优先 5.学历不限，持有酒店管理类证书或相关专业背景者更佳

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人效管理 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织氛围 5.处理重大客户投诉、突发事件及合规事务，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具有较强的统筹协调能力、抗压能力及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，能有效激励一线员工 4. 熟悉酒店信息系统（如Opera）、财务基础及劳动法律法规 5.服务意识强，注重细节，具备职业化形象与高度责任心 6.年纪要求25～60岁

[岗位职责] 1，负责酒店前厅部的接待和管理，培训工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2，进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3，使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。4，督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5，保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6，协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 [岗位要求] 必须有华住经验 1，大专以上学历，有同岗位工作经验。 2，熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3，督导前厅各分部员工服务质量标准，操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4，有效贯彻，落实并完成部门制订的每月工作计划。 5，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。6，全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

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招聘客房保洁人员1-2名。岗位要求：身体健康，吃苦耐劳，做事细致干净。有民宿或酒店客房保洁经验者优先，无经验可教。责任心强，服从安排，有服务意识。年龄55岁以下，家住高罗附近者优先。工作内容：负责客房日常清洁，包括床品一客一换，卫生间消毒，地面清洁，家具擦拭。补充洗漱用品、纸巾、饮用水等消耗品。维护公共区域卫生，包括走廊、大厅、露台。负责布草清点、交接与整理，发现设施损坏及时上报。配合前台查房，妥善保管客人遗留物品。薪资福利包含包吃，月休。该岗位为长期稳定工作，可全职，薪资可面议。工作地址位于高罗海滩东海1号。

招聘酒店前台接待人员1名，性别不限，工作内容为酒店前台接待及入住办理。薪资为月薪2700元，下限6000元。工作地点位于柘荣县东源乡东狮大源旁。

冠云酒店对面新能源夜市：招聘收银员一名工资面议 联系电话

招收客房计件做卫生阿姨，年龄50周岁以下。

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东南亚美食集合地招募实习主管1名有厨房经验者优先无责底薪+全勤+绩效，工龄工资、每月实际到手4500加，每月定时发工资。招募店长助手5名无责底薪+全勤+绩效，工龄工资、每月实际到手4000，每月定时发工资。2、生日节假日福利，不定期组织团建聚餐。3、面试通过即入职，入职开始计算工资。工作内容：1、按照店长安排认真做好食品打包、食品加热、准备好各种用品，确保正常营业使用；2、保障工作区域卫生、维持清洁；3、配合店长工作，服从店长或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作；4、积极参与培训，不断提高服务技能；5、服从领导安排；任职资格：1、年龄30-50岁，身体健康。2、品行端正，吃苦耐劳。上班时间：早班8：00-20：00晚班10：00-22：00王总工作地点：方圆荟2楼

招聘客房主管，人数不限。薪资为每月4000至5000元。工作地址位于宁德市东侨经济开发区南湖滨路6-1号（南岸公园对面）。

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招聘：前台收银夜班（十三薪+餐补+夜班补贴）薪资：3000-4500元/月岗位职责：1.负责前台接待工作，妥善处理客户预定、入住及退房等相关事宜，提供专业、热情的服务。2.承担前台收银职责，确保款项收付准确无误，严格遵守财务流程。任职要求：1.具备良好的沟通能力与服务意识，能够高效、友好地与客户交流。2.工作认真负责，有较强的责任心，确保各项工作准确完成。3.熟练掌握基础办公软件及收银系统操作技能。薪资福利：1.薪资构成：底薪2700元+350元餐补+抽成+夜班补贴20元/班。2.福利优厚：满三个月起计工龄奖，享有年底十三薪、生日红包。3.其他福利：加班补助、节日福利、年终奖，具备广阔的晋升空间。