职位详情
岗位职责:
1. 负责酒店前台接待工作,包括入住登记、退房结算、问询解答及客人引导
2. 熟练操作酒店管理系统(PMS),准确录入并维护客人信息与房态数据
3. 处理电话预订、线上订单及到店散客接待,确保服务流程高效、规范、有温度
4. 协调客房、餐饮、安保等部门,及时响应客人需求与突发情况
5. 保持前台区域整洁有序,妥善保管备用金、发票及贵重物品寄存物品
任职要求:
1. 学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制(含夜班)及节假日在岗安排
4. 具备基础电脑操作能力,会使用办公软件及酒店管理系统者更佳
5. 热爱服务行业,认同客户至上理念,具备团队协作精神
1. 负责酒店前台接待工作,包括入住登记、退房结算、问询解答及客人引导
2. 熟练操作酒店管理系统(PMS),准确录入并维护客人信息与房态数据
3. 处理电话预订、线上订单及到店散客接待,确保服务流程高效、规范、有温度
4. 协调客房、餐饮、安保等部门,及时响应客人需求与突发情况
5. 保持前台区域整洁有序,妥善保管备用金、发票及贵重物品寄存物品
任职要求:
1. 学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制(含夜班)及节假日在岗安排
4. 具备基础电脑操作能力,会使用办公软件及酒店管理系统者更佳
5. 热爱服务行业,认同客户至上理念,具备团队协作精神
2026-03-04 07:48
IP属地:福建
职位福利
假期工全职大学,中专毕业班实习生,三个月以上

同诚服务集团有限公司福建分公司

工作地址

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南平 武夷山市2026年04月21日 15:56










