岗位职责： 1.负责前台宾客的接待、问询、引导工作，展现良好的职业形象。 2.熟练操作收银系统，为客人办理入场、消费结算、会员卡充值及挂账等业务。 3.准确收取现金、POS机刷卡、微信/支付宝等各类支付款项，做到账实相符。 4.开具发票、保管和使用各类票据，确保财务流程规范。 5.接听业务电话，妥善处理客人的预订和问询。 6.与各部门（如男/女宾部、休息厅、餐厅等）保持良好沟通，核对客人消费明细。 7.保持前台区域的整洁与有序。 8.完成上级交办的其他相关工作。 任职要求： 1.性别不限，年龄18-35岁，高中及以上学历。 2.形象端正，气质佳，有良好的服务意识和沟通能力。 3.工作细心，认真负责，有较强的数字敏感度和基本的电脑操作能力。 4.具备良好的学习能力和团队合作精神。 5.有酒店、洗浴、餐饮等行业前台收银工作经验者优先。 6.诚实可靠，品行端正，无不良嗜好。

有工作经验的优先

前台收银，做账，坐班，包吃包住，提供住宿用品

1、负责酒店前台收银工作，办理入住、退房手续等 2、形象气质佳，年龄：20-35周岁左右

主要工作内容包括为客人办理入住和退房，为客人解决客房问题，上四休二白白夜夜休休，包吃住，上班时间8点到8点。

负责接待酒店来访客人，包括登记入住、接待、引导、协调等服务，确保客人满意度。 主要职责： 1、负责来访客人的登记入住，包括检查客人的预订信息并确认客人的到来。 2、负责对来访客人提供热情周到的接待服务，包括提供引领、解答疑问、提供相关服务等。 3、协调和解决来访客人遇到的问题和需求，确保客人得到及时的协助和解决。 4、维护酒店前台秩序，确保客人、员工和设施的安全。 5、确保所有的接待服务符合酒店的规范和要求。 任职要求： 1、形象气质佳，具备良好的沟通能力和团队合作精神。 2、具备一定的酒店前台接待经验者优先。

没什么要求有责任心

新一中金山路，永胜大酒店招聘收银一名，联系电话许总

招聘岗位：酒店前台 薪资：3.1k 岗位职责： 1、引导客人进房间，主动介绍饭店及客房设施设备和服务项目； 2、主动帮助客人解决问题，耐心回答客人的询问； 3、操作OTA平台，接听客人电话，回复客人微信，解答回复客人的询问信息，预订信息； 4、对接客房、餐厅，为客人提供服务。 工作时间及休息： 早班：早8:00-晚20:00 晚班：晚20:00-早8:00 上4休2，俩天白班俩天夜班俩天休息 夜班十二点后店内有小床可在前台休息

1.在每一班次开始前提前一定时间到岗 2.熟悉酒店客房位置、类型、房费、折扣、酒店设施、营业时间以及特殊促销等 3.了解每一班抵店客人信息，包括贵宾、温德姆奖赏计划会员、常客、团体客人抵店相关信息。检查房间状态和功能 4.高效地、彬彬有礼地回答所有电话 5.以微笑和欢迎的目光交流迎接抵店客人，并使用客人姓名称呼客人 6.认真地、准确地获取客人付款细节以及其它登记信息 7.根据预订及客人要求分配房间 8.准备房间钥匙折，并写上房间号码、房价、离店日期。解释电梯和房间钥匙使用方法。祝愿客人住店愉快 9.把客人详细资料输入电脑系统，并注明客人的特殊需求。 10.按房间号码把登记卡放到架子上存档 11.按酒店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务 12.为客人提供外币兑换服务 13.更新前台交班本。记录对各班次都必须获悉并掌握的重要信息 14.尽可能在没有上级参与的情况下解决客人投诉。必要时向主管或者宾客服务经理汇报 15.向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价 16.维持与客房部的良好关系,迅速将有关客人提前离店、提前抵店、续住、推迟退房、换房以及其它特殊要求通知客房部 17.主动解决客人的要求并且追踪有关部门确保客人的要求得到满足 18.根据酒店服务程序为客人办理离店手续，确保客人准确付款。熟练掌握现金付款、信用卡、支票、外币兑换和转账等有关程序 19.询问客人是否入住愉快。记录客人意见和反馈并向上级汇报 20.在预订部下班后协助预订工作。获得姓名、抵店日期、离店日期、付款方式、要求房间类型以及联系电话等 21.保持前台区域和后台办公室干净与整洁 22.确保有足够的表格、纸张、钥匙、宣传册等 23.任何异常事件发生时向前台主管、宾客服务经理汇报 24.熟练掌握奖赏计划标准并贯彻于日常工作中 25.熟练掌握奖赏计划，积极发展新会员 26.向客人提供优质服务 27.确保满足客人需求和合理要求 28.通过记录客人的评论并以此为实践，不断地寻找机会发展对客服务 29.确认贵宾、奖赏计划会员、常规客人和长住客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务 30.使用促销和建议性的销售技巧销售酒店的产品与服务 31.促销酒店的产品与服务 32.保守酒店机密 33.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序 34.保持维护所在工作区域的高度整洁 35.在工作中遵循对客服务满意体验标准 36.遵守酒店的工作政策及程序，遵守商业行为规范以及员工手册中的条款。 在上级指导下执行其它任务

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大堂副理 有同岗位2年以上工作经验；会1 - 2门外语，能流利使用，形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力；仪表端庄，热爱酒店工作，反应敏捷，善于交际，具有较好的管理和协调能力；注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强，有上进心和良好的学习能力和抗压能力；年龄35周岁以下。执行前厅部经理的工作指令，并向其负责和报告工作；代表酒店总经理接待和迎送客人，主动向客人征求意见，处理客人投诉，接受客人对酒店提出的建议和意见；协助酒店领导和有关职能部门处理酒店内发生的各种突发事件；了解和掌握酒店客房使用情况、宴请和会议安排以及重要团队和客人抵离情况；熟悉酒店长住客和熟客的姓名、职务及性格特点，积极融洽酒店与客人之间的关系；负责客人遗留物品的查找、认领工作；巡视和督查大堂各种服务设施和各项服务工作的情况，确保完好、整洁、有效。 薪资福利:5.5K - 7.5K，五险一金、意外险，法定节假日，包食宿，月休6天，工龄工资，生日礼物，节日礼物，岗位晋升，免费培训 招工人数:1人 报名开始时间为2026年01月16日，结束时间为2026年01月31日，报名方式未知，考核方式未知 工作地址:内蒙古鄂尔多斯市康巴什区那达慕西街2号

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班次:白夜休休 试用期一个月，底薪2600，转正后底薪3200，综合薪资4-6k

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客房主管 薪资福利:综合收入(5000 - 8000元/月)；享有双休；食宿全包；享有带薪年假，五险一金缴纳齐全，节假日专属福利丰厚，各类员工团建、主题活动精彩纷呈；优先招聘周边居民 招工人数:2名 工作地址:芜湖市弋江区长江南路34号负一楼人力资源部办公室

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