
招聘酒店前台
4000-7000元/月
酒店前台月结全职
薪资优厚:底薪4000元/月,加上提成、绩效奖金,最高可达6500元/月,法定节假日三薪,还有工龄奖和夜班补助,收入稳定!
工作内容:负责接待新老客人,做好登记和档案管理,同时通过优质的服务提升客户满意度和回头率。
岗位要求:高中或中专学历,年龄在20-30岁之间,要求你为人真诚、沟通能力强,不需要工作经验,我们欢迎有潜力的你加入。
工作时间:两班倒,工作生活平衡。期待你的加入,一起塑造优秀的客户服务体验!
酒店前台
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1、负责酒店前台日常接待工作,为宾客办理入住及退房手续,提供热情周到的客户服务;
2、准确完成收银结算、发票开具及相关系统录入,确保账目清晰无误;
3、维护前台区域环境卫生,保持整洁有序,营造良好的第一印象;
4、积极解答客人咨询,妥善处理投诉与突发情况,提升客户满意度;
5、配合团队完成交接班工作,确保运营流程顺畅连续。
任职要求:
1、年龄20-45岁,身体健康,形象气质佳,性格开朗外向,具备良好服务意识;
2、沟通表达能力强,善于与人交流,能适应轮班制(含夜班);
3、有酒店或服务业相关工作经验者优先,无经验者可接受培训上岗;
4、熟练使用基础办公软件和酒店管理系统者优先;
5、品行端正,无不良嗜好,具备一定抗压能力,团队协作意识强。
特殊要求:春节期间需要上班,后期调休。
酒店前台4-6k节后入职
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
直招
酒店前台接待1名
男女不限
年龄:22~32
经验不限
班次白白夜夜休休
基础薪资框架:底薪全勤
其他福利:绩效奖金,工龄奖金,提成,带薪休假,定期团建,春节值班补贴金等等
餐饮收银
招明天到28号,25元每小时工,前厅收台12点到10点。青年星厨什刹海店。
招明天号到16号25元每小时。12点到4点。西城区金融街购物中心二期二层莆田餐厅。(联系电话同步)
保姆月结
北京西城区儿童陪伴师13000以内(年后初八九到岗)
孩子年龄:带3岁半男孩
主需求:
1、生活,学习习惯的培养(每天都有相应的学习任务)
2、房间卫生打扫 、孩子衣物
要求:
1、东北,南方地区优先 2、普通话标准 ,不斤斤计较
3、能接受不定期休息,45岁以内,
【订单类型】住家护老
【服务地点】石景山
【客户信息】主要护理8岁男孩,意识清楚,肺功能不好用呼吸机,需会鼻饲吸痰,需熬夜白天补觉,不做饭有家务阿姨
【客户要求】有养老院护理经验,干净卫生,性格随和
【工资待遇】6500/26天
接单或者合伙加我,
保姆月结
【工作类型】:白班阿姨
【工作时间】: 早8晚5或者8:30~17:30,双休
【工作地点】:西城区双槐里小区
【工作内容】:阿姨主家务做饭,辅助老人搭把手看孩子,面积40平米,一家三口,白天老人看孩子,孩子2岁左右。
【薪预资算】:5500
【籍贯要求】:不限
【上岗时间】:年后到岗随时可面试
【年龄要求】:55以下
【联系方式】:
酒店经理酒店前台
【 酒店招人 】
“麦积区尚客优品酒店前台,酒店经理若干名,有干的联系。电话:☎
地址:桥南商场尚客优品酒店
酒店经理
主要负责前厅管理,有接待餐的时候做好服务,安排好接待流程(会有人带,一年只做两个季度,一周大概一两次餐厅接待高层领导需提前安排好服务流程等服务),要求有一定服务意识,有酒店管理经验者优先。
酒店前台
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
负责酒店前台的日常接待工作,为客人提供热情、专业的服务。
处理客人入住和退房手续,确保信息准确无误。
管理前台区域的清洁与秩序,保持良好的工作环境。
解答客人咨询,处理简单的投诉和建议,提升客户满意度。
协助其他部门完成相关工作,确保酒店运营顺畅。
任职要求:
具备良好的沟通技巧和客户服务意识,能够应对各种客人需求。
熟练操作前台相关系统,如预订、登记等软件。
具有较强的组织能力和应变能力,能够在快节奏环境中保持冷静。
有团队合作精神,能够与同事协作,共同完成团队目标。
形象良好,气质佳,具备良好的职业操守和保密意识。
工作时间详解:
长白班,两班倒,早8点到下午16点和下午16点到次日0点。每天8小时工作时间,一星期一更换,月休四天,如果对班休息,上班时间调整为早8点到晚20点。
吃住问题:
包住,住集体宿舍
吃饭方面,不包吃,公司额外补助500元/人,公司提供基本物资米面油等,酒店对面就是菜市场。
客房服务员
【长期】西城区招长期保洁,4000元/月,每天工作8小时,管吃管住,月休4天,年龄52以下,,过年不**家者优先,可干临时
【长期】海淀区招临时客房熟手,14元/间,分房18间以上,不数布草,不查房,布草充足,简单好做,需要过年不**家者,法定有补助,短期勿扰
【长期】朝阳区招临时客房熟手,14元/间,分房18间以上,没有酒水,不数布草,不查房,布草充足,简单好做,需要过年不**家者,需要北京健康证
联系电话:
酒店前台
7000-8000元/月
酒店前台月结全职女年龄18-40中专,身高1.62以上男身高1.72以上,普通话,无纹身。
岗位职责:
1.负责来访人员的接待、登记及引导,保持前台区域整洁有序
2.接听咨询电话,准确传达信息并做好记录
3.协助日常行政事务,如快递收发、办公用品管理等
4.维护公司形象,提供礼貌、专业的第一印象服务
5.配合完成上级交办的其他支持性工作
任职要求:
1.学历中专,具备良好的沟通能力和服务意识
2.普通话标准,具备基本电脑操作技能
3.工作认真细致,具有较强的责任心和团队协作精神
4.有相关工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训
酒店前台
酒店前台是酒店运营的核心部门,是客人接触酒店的第一站和最后一站,直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。
1. 入住办理
* 热情问候抵达的客人。
* 核实客人预订信息(姓名、预订渠道、入住天数等)。
* 核对客人身份证件(身份证、护照等)并进行登记上传至公安系统。
* 介绍酒店设施和服务(如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等)。
* 安排房间、制作房卡、收取押金(如需)。
2. 退房办理
* 确认客人的离店时间。
* 收回房卡。
* 询问客人的入住体验,处理客人的简单投诉或建议。
* 热情道别,并欢迎客人再次光临。
4. 电话接听
* 接听外来电话,提供信息咨询。
* 处理客人的店内呼叫,如需要送物(额外枕头、吹风机等)。
二、 预订与客房管理
1. 预订处理
* 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。
* 管理预订系统,实时更新房态(可售房、维修房、已售房)。
* 预排房,为即将入住的客人提前分配好房间(考虑客人需求,如无烟房、高楼层、连通房等)。
* 处理预订的更改和取消。
2. 房态控制与协调
* 与客房部保持密切沟通,确保干净的空房能及时提供给前台销售。
* 了解维修房的情况,并及时在系统中更新。
3. 账务处理
* 为客人建立账单档案。
* 准确记录客人在店内的所有消费(餐饮、洗衣、电话费等)并挂账。
* 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节,通常在夜间进行,负责核对全天账目,制作各种营业报表,确保财务数据的准确性。
三、 销售与收益管理
1. 前台销售
* 向客人推销会员卡等。
2. 客人接待
* 直接向未预订的散客销售客房,根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。
四、 突发事件处理与客户关系维护
1. *处理客人投诉与特殊需求
* 耐心倾听客人投诉,安抚客人情绪。
* 根据酒店授权和自己的判断,灵活处理简单问题(如换房、赠送小礼品等)。
* 对于无法立即解决的问题,需及时上报值班经理。
* 记录客人的特殊需求(如生日、纪念日),并尽力安排
2. 紧急情况应对
* 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。
* 在遇到紧急情况时,保持冷静,按照流程引导客人,并通知相关部门和管理层。
五、 交接班工作
1. 交接班
* 认真阅读交班本,了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。
* 清点备用金、发票、房卡等物资,确保无误。
* 向下一班同事清晰交代未完成的工作。
2. 日常行政
* 保持前台区域的整洁和有序。
需要具备的技能与素质:
出色的沟通能力:善于倾听,表达清晰。强大的抗压能力,能同时处理多任务,在高峰期保持冷静。
耐心与同理心:能理解并满足客人的需求,妥善处理投诉。
细心与责任心:账务和客人信息不能出错。
解决问题的能力:面对突发状况能灵活应对。
团队合作精神:与客房、工程紧密配合。
熟练使用电脑:操作酒店管理系统(PMS)、Office办公软件等。
酒店前台
岗位职责:
1. 负责酒店前台日常运营接待,包含宾客迎送、信息解答及实时关注宾客个性化需求。
2. 执行前台基础操作流程,包括办理入住与退房手续等相关事务。
3. 提供高标准服务体验,积极响应宾客意见与诉求,助力维护酒店品牌声誉。
任职要求:
1. 具备优秀的表达沟通能力与主动服务意识,能妥善应对宾客各类需求。
2. 熟悉掌握前台接待标准流程及相关业务知识。
3. 工作认真负责,具备较强的抗压能力。
4. 拥有良好团队协作态度,能与团队成员高效配合完成工作。
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