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岗位名称 店长助理 / 前厅客服经理 岗位核心定位 全面负责前厅运营、客户服务、客房质检、日常门店管理辅助工作，统筹前厅与客房衔接，保障门店日常稳定运营，提升入住体验、好评率及复购率，协助店长完成门店经营与人员管理。 主要工作职责 一、前厅全盘运营管理 1. 负责前厅日常接待、入住、退房、续住、换房、问询、寄存、收银对账等全流程工作，保证服务标准统一、礼貌规范。 2. 负责美团、携程、飞猪等OTA后台订单处理、确认接单、房态维护、价格核对、房量管控，杜绝超售、漏单、错单。 3. 熟练处理客诉、差评预警、特殊客情，快速解决入住噪音、卫生、设备故障、房型差异等问题，控制差评、维护店铺评分。 4. 负责前台交接班、账务核对、现金/线上账款日清日结，保证账目清晰、无长短款。 5. 管理前台物资、房卡、发票、登记本、易耗品库存，及时补库、登记台账。 二、客房管理与质检统筹 1. 统筹客房保洁工作，合理分配每日房量、查房顺序、退房急单安排。

有酒店管理经验，服从领导安排，工资面议

黔江贵丰金澜酒店诚聘:前厅经理1名，，年龄45岁以下！同行同岗同体量3年以上工作经验（详细要求可电话咨询）。联系电话：

岗位职责： 1.全面负责前厅部的日常管理工作，确保服务流程的高效运行和员工的高效协作； 2.监控宾客满意度，及时处理宾客投诉和问题，提升宾客体验； 3.管理客人入住和退房手续，包括预订、登记、查询等，保证信息准确无误； 4.监督前厅区域卫生和服务质量，维护酒店形象； 5.与其他部门密切合作，确保客人需求得到及时响应和满足。 任职要求： 1.具备酒店管理或相关领域的管理经验，熟悉前厅运作流程； 2.优秀的沟通和人际交往能力，能够处理各类客户问题； 3.良好的领导力和团队建设能力，能够有效激励员工； 4.强烈的责任心和客户服务意识，能够在压力下保持冷静； 5.熟练使用酒店管理软件，具备基本的财务管理知识。

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九龙坡润璟广场招聘大堂经理一名，年龄30/40岁左右。有带团队的意识，沟通表达能力强，熟悉电脑及收银系统的使用。工资底薪加业绩提成，面议，[握手][握手][握手]

江津城区一酒楼因业务发展需要，现面向社会诚聘大堂经理一名。主要负责全面管理前厅运营，包括服务质量监督、客户关系维护、员工排班与培训、现场协调及客户投诉处理等，提升整体服务水准和顾客满意度。要求具备良好的沟通能力、较强的团队管理经验和执行力，熟悉餐饮服务流程，有相关岗位工作经验者优先。薪资待遇面议，具体根据个人能力与行业水平协商确定。工作地点位于重庆市江津城区，欢迎有志之士加入我们的团队，联系电话陈总，期待与您携手共创佳绩。

不需要体检直接上班，主要是看机器设备是否正常运行，18-45岁

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岗位职责： 1. 负责厂区大门日常值守、人员及车辆出入登记与查验 2. 执行巡逻任务，及时发现并报告异常情况，维护厂区安全秩序 3. 协助处理突发事件，配合相关部门做好应急响应工作 4. 保持岗亭及周边环境整洁，规范摆放执勤物品 5. 如实填写值班记录，做好交接班工作 任职要求： 1. 年龄适宜，身体健康，无不良记录，责任心强 2. 具备基本沟通能力与安全防范意识 3. 能适应轮班制工作安排，服从管理 4. 有门卫或安保相关经验者优先 5. 学历不限，能熟练使用基础办公设备（如登记本、对讲机等）

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宾客服务经理工作地址:西双版纳

底薪七千五左右，有单人宿舍，前台好评佣金等，月休四天，

大堂副理 薪资：试用期：5500 转正：6000+提成 （综合6000-10000） 月休4天 8:00-1600 16:00-00:00 员工福利：包两餐 春节三天三倍工资

岗位职责： 1. 门店全盘运营：统筹酒店日常经营、服务品控、卫生安全、物资管理，落实标准化运营，保障门店有序运转。 2. 销售业绩攻坚：承接门店营收指标，提升入住率、均价及客房销量；运营OTA平台、拓展线下政企渠道，维护老客、开发新客，完成月度季度业绩目标。 3. 团队统筹管理：负责门店人员排班、培训、考核，搭建稳定服务团队，提升团队服务水平与工作效率，降低人员流失。 4. 品控与客诉处理：把控客房服务及卫生标准，高效处理客诉、差评及客户咨询，提升客户满意度与门店口碑。 5. 经营数据复盘：统计门店营收、入住、成本数据，复盘经营问题，优化定价、营销及运营策略，严控成本，提升门店整体利润。 6. 渠道平台维护：负责携程、美团等OTA店铺运营，优化流量、评分、活动及房源展示，稳固线上线下客源。 任职要求： 1. 硬性经验：1年以上酒店运营、门店主管/店长管理经验，熟悉酒店全盘运营流程，有实际业绩操盘经验。 2. 销售能力：具备较强营收思维，熟悉OTA运营、线下渠道拓客，可独立制定销售方案并完成业绩指标。 3. 管理能力：擅长团队搭建、员工培训与日常统筹，执行力、问题处理能力强，可稳定带队落地各项工作。 4. 综合素养：熟悉酒店服务标准与客诉处理流程，抗压性强、目标感足，对门店营收及利润负责。 5. 优先录用：有连锁酒店经验、擅长线上运营、有业绩提升成功案例者优先，薪资可面议。

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吃苦耐劳，听从安排，服从管理。熟手优先。

重庆南坪弾子石蓝光CoCo中型江湖菜馆招聘：领班/收银:1名（会直播优先）水台:1名洗碗:数名服务员:数名要求：不超过55岁电话黄

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要有3年以上经验

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岗位职责： 1.按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗; 2.认真阅读交班记录，完成上一班末完成工作；日常资料整理处理 3.接待入住宾客：招呼问候、查验证件、填登记表、收预付款、制作房卡钥匙等等 4.熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价； 5.能独立安排散客或团队的房间；检查当天团队房号，并与房态核实； 6.了解客情，做好突发事件的解决工作，出现问题及时向上级汇报； 任职要求： 1.年龄18-25，身高要求160以上 身体健康，普通话流利，计算机熟练 2.热爱酒店行业适应夜班，有良好团协作能力和较强沟通力，反应灵敏，能够承受工作压力 3.敢于挑战困难，追求上进。有酒店相关经验者优先考虑 上班时间: 三班倒：(8:00-16:00 16:00-0:00 0:00-8:00）

招聘：餐饮店领班薪资：3000-5000元/月一、核心职责人员管理：编制排班/出勤表，监督仪容仪表与纪律，召开班前会明确任务，带教新员工、组织技能培训，高峰时顶替岗位保障服务。服务督导：巡查餐前布置（桌椅、餐具、备品）、餐中服务（引导入座、推荐菜品、协调出菜）、餐后收尾，确保流程标准化，提升顾客体验。客诉处理：快速响应咨询与初级投诉，重大问题及时上报主管，维护满意度。跨岗协作：与厨房沟通当日菜品、控制出菜速度，核对账单确保结算准确，反馈顾客意见优化菜品/服务。运营支持：检查设施设备，管控物料损耗，记录运营数据，协助主管落实管理制度。二、任职要求经验：1年以上餐饮服务经验，熟悉前厅流程；能力：沟通协调、问题解决能力，掌握服务标准与推销技巧；素质：责任心强，抗压，形象整洁，服务热情；学历：初中及以上；

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