岗位职责: 1.负责接待客人并提供优质的服务 2.保持前台区域的整洁和专业形象 3.协助处理日常前台事务，确保服务流程顺畅 4:负责客房卫生打扫 5：上一休一 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧和服务意识 2.能够高效处理前台接待中的各项任务 3.具有团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务

服务员/领班/主管/经理

保山正东商务酒店招聘 1.酒店前台2名 薪资待遇: 底薪2700+餐补 2.酒店客房3名 底薪2300，保底12间，月休3天，超房5元一间 提供免费住宿 专业酒店知识培训带教 联系电话：微信同号 地址：保山商贸园正东商务酒店，就等你来

收银管理

为客人办理入住

岗位职责： 宾客接待与手续办理： 以热情、专业的态度迎接每一位到店宾客，及时、准确地为其办理入住登记手续，包括验证身份、收取押金、分配房间等。 为宾客办理退房手续，检查房间设施设备是否完好，核对消费账目，退还押金或处理结账事宜。 负责处理宾客的续住、换房等需求，确保相关信息及时准确地更新到酒店系统中。 电话接听与转接： 接听酒店总机电话，使用礼貌、规范的语言，及时准确地转接来电，并做好记录。 对于宾客的咨询、预订等电话，提供清晰、详细的解答和服务，记录相关信息并及时传达给相关部门或人员。 处理宾客的留言和传真，确保信息准确无误地传达给收件人。 信息咨询与服务： 为宾客提供酒店周边信息，如旅游景点、餐厅、交通指南等，解答宾客关于酒店服务、设施使用等方面的疑问。 协助宾客解决在酒店遇到的问题，如设施故障、服务投诉等，及时协调相关部门进行处理，并跟进处理结果，确保宾客得到满意的答复。 提供叫醒服务、行李寄存服务等其他常规服务，满足宾客的各种需求。 预订管理： 接受宾客的房间预订，准确记录预订信息，包括预订日期、房型、入住人数、特殊要求等。 与客房部沟通协调，确保预订房间的可用性，并及时确认预订信息给宾客。 处理预订变更和取消事宜，按照酒店规定和宾客要求进行操作，并及时更新系统记录。 前台区域管理： 保持前台区域的整洁、有序，确保各类办公用品、宣传资料等摆放整齐。 在工作期间，随时关注前台区域的设备设施运行情况，如电脑、打印机、电话等，发现问题及时报告并协助维修人员进行处理。 负责前台备用金、发票、房卡等物品的管理，确保账目清晰、物品齐全，并做好相关的交接工作。 协助其他部门工作： 配合客房部做好客房状态的核对工作，及时反馈客房的实际使用情况，确保房态信息的准确性。 协助销售部完成团队、会议等大型活动的接待工作，如安排房间、准备资料、协调相关服务等。 与餐饮部、工程部等其他部门保持密切沟通，共同解决宾客提出的综合性问题，确保酒店服务的整体质量。 客情收集与反馈： 留意宾客的意见和建议，及时收集相关信息，并反馈给上级领导，以便酒店不断改进服务质量。 对于宾客的表扬或投诉，认真记录并按照酒店规定进行处理，将处理结果及时反馈给宾客，争取提升宾客满意度。

酒店前台接待，办理入住，做些简单的报表

酒店前台接待收银 一、工作职责 1. 客户接待：负责到店客人的入住登记、退房办理，准确核对身份信息，介绍酒店服务。 2. 信息处理：管理客房预订系统（如OTA平台、电话预订），实时更新房态，确保预订信息准确；解答客人咨询（交通、周边景点、酒店政策等）。 3. 账务管理：，开具发票，处理现金、银行卡、移动支付等交易，确保账目清晰，每日核对营收数据。 4. 客诉处理：及时响应客人需求与投诉（如房间问题、服务不满），无法独立解决时上报上级，跟进处理结果并反馈客人。 5. 协同配合：与客房协调客人需求（如打扫、物品寄存）；做好交接班记录，传递重要信息。 二、能力要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的客户服务意识，能灵活应对不同类型客人。 2.熟练操作办公软件（Excel、Word）。 3.抗压能力强，可适应轮班制（含夜班、节假日值班）。 4.素质要求：形象整洁得体，耐心细致，有责任心，具备基本应急处理思维（如客人遗失物品、突发纠纷）。

酒店前台管理服务

1.负责开房结账、介绍安排、住宿登记等前台工作 2.上四休二，包吃包住 3.新人有老员工教，教会才独立上岗，五天试用期 4.提成包括办卡提成和卖品提成，只需要对到店顾客推销推荐就行。一个月平均1000左右提成，加上3000底薪，一个月到手4500左右

虎跳峡招一名融合菜厨师（偏菜为主），薪资7000元。以后根据责任心可加薪。配菜一名（不限男女），电话

香格里拉招酒店前台，4000一月，联系电话：

现在用一个包饺子的小时工两三个小时，香格里拉小区给60块钱，电话

马上谁有时间来和我擦一份玻璃60块钱

工作职责: 1.负责所运输物品的检查，监督及指挥装卸车，签收回执单， 2.完成每日的运输统计报表， 3.货物数量及产品出现问题时*时间反馈给相关领导做好应急措施。年龄:16-48周岁,能适应长短途的 出差，能听从公司领导的管理。 职位薪资： 实习第一个月的薪资:8500元 转正后选择以下长短运输 1.短途：底薪6500+出车补贴100/天（主要负责，周边城市当天往返的）综合月薪:10000-12000元 2.长途：保底8500，出差补贴200/天 出差时间：出差一次4-5个工作日（出差结束可以休息2到3天，月休10天。月薪：12000-15000 元 3.专线火车西部运输：保底9500，出差补贴300/天 出差时间：出差一次7-8个工作日（出差结束连休4天左右）全勤+1000，综合月薪:15000-20000元 （公司缴纳五险一金，包吃包住） 每月十号发工资，带薪年假15天 长途或者短途可以根据自己情况选择！

途客国际酒店温州滨海店招聘: 1、客房服务员2名 综合月薪5000-5500元，月休四天 ，包食宿 2、前厅经理1名 综合月薪5500+ 地址:龙湾区滨海工业园区三道六路 联系电话:

人员管理 数据管理 OTA经验 客诉经验

有工作经验者优先，责任心要强

酒店总经理岗位职责 一、战略规划与经营管理 1.根据集团发展目标，结合宜昌本地市场特点，制定酒店中长期发展战略、年度经营计划及预算方案，对营收、利润、入住率等核心经营指标负总责。 2.调研分析区域内竞争对手动态、客源结构变化及消费趋势，及时调整定价、营销、服务策略，拓展政企合作、旅游团队、会员体系等核心客源渠道，提升酒店市场占有率。 3.统筹酒店前厅、客房、餐饮、营销、财务、人事、工程、安保等全部门运营工作，协调部门间资源分配与协作，优化运营流程，确保服务标准统一落地。 二、团队建设与人才管理 1.搭建完善的酒店组织架构及岗位职责体系，负责中高层管理人员的招聘、选拔、培养、考核与任免，重点培养熟悉本地市场的管理人才。 2.制定全员培训计划，涵盖服务技能、职业素养、应急处理、企业文化等内容，提升团队整体服务水平，建立有效的绩效考核与激励机制，降低核心员工流失率。 3.营造积极向上的工作氛围，激发团队创造力与执行力，打造具备凝聚力和战斗力的专业化管理团队。 三、服务品质与品牌建设 1.制定并监督执行酒店服务标准与操作流程，定期开展服务质量检查、客户满意度调研，及时处理客户投诉与建议，持续优化宾客体验。 2.统筹酒店品牌推广与营销活动策划，包括线上线下宣传、节庆活动、异业合作等，强化酒店在宜昌区域的品牌知名度与口碑美誉度。 3.维护与重要客户、合作伙伴、行业协会及政府部门的良好关系，树立酒店良好的社会形象。 四、成本控制与财务管理 1.监督酒店财务收支情况，严格管控人力、物资采购、能耗等各项运营成本，优化成本结构，提升酒店盈利能力。 2.审核酒店重大财务决策、合同签订及费用支出，确保财务工作合规合法，保障酒店资产安全完整。 3.定期向集团汇报财务状况、经营成果及预算执行情况，根据经营数据提出改进方案。 五、安全运营与合规管理 1.建立健全酒店安全管理制度，统筹消防、治安、食品卫生、特种设备等全领域安全管理工作，定期组织安全检查与应急演练，防范各类安全事故发生。 2.确保酒店运营符合国家及宜昌本地相关法律法规（劳动法、食品安全法、消防法等）及行业标准，规避经营风险。 3.应对各类突发事件（如自然灾害、公共卫生事件等），制定应急预案并组织实施，保障宾客与员工的人身财产安全。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行酒店年度经营计划和预算，监控各项运营指标达成情况 3.领导和培训各部门团队，优化人员配置与服务流程，提升工作效率 4.处理宾客重大投诉与突发事件，维护酒店品牌形象与客户关系 5.协调与总部、供应商及合作伙伴的沟通对接，保障运营物资与支持到位 任职要求： 1.具备酒店管理或相关专业大专及以上学历，有星级酒店管理工作经验者优先 2.熟悉酒店前厅、客房、餐饮等各模块运作流程，具备较强的统筹协调能力 3.具有良好的客户服务意识和团队管理能力，能承受较强工作压力 4.优秀的沟通表达与问题解决能力，熟练使用办公软件进行数据分析与汇报

一、核心职责 1. 客户全周期服务：负责客人从预订咨询、到店接待、入住引导、在店需求响应（如餐饮推荐、）至离店送别、确保客人体验流畅。 2. 民宿日常运营：协助完成客房检查、物资补给、，保障民宿硬件设施正常使用，处理突发情况（如设备故障、客人投诉）。 二、任职要求 1. 学历与经验：高中及以上学历，1年以上民宿、酒店服务或文旅行业相关经验者优先；无经验者需具备较强的服务意识与学习能力。 2. 能力要求：具备良好的沟通表达与共情能力，能快速理解并满足客人需求；熟悉当地交通、景点、美食等信息，可独立规划短途行程；有基础的问题解决能力，能灵活应对服务中的突发状况。 3. 素质要求：热爱民宿行业与乡村/在地文化，工作积极主动、有责任心；注重细节，具备一定的审美能力（如协助布置公共区域）；、节假日工作。4.年龄要求20-30岁

藏龙集团新酒店招聘以下岗位 1..酒店前台4名（男女不限） 2..人事专员：1名 （限女）有经验，会电脑表格等，操作，大专及以上学历 3..销售经理：2名（薪资具体面议） 其它岗位薪资：3500—4500 福利：包吃住 ，节假日福利，定期团建 缴纳五险一金 要求：前厅需会简单电脑操作，亲和力强，应变能力强，长期，有经验者优先。 有意者联系：

本酒店前台接待总二人24小时调班，包住不包吃，工资待遇面谈，

本酒店招聘前台两名，有工作经验优先，能吃苦耐劳，形象佳，寒假工也可，不回家过年最好

香格里拉酒招店‬聘客清房‬洁员50周以岁‬内，长白班8:00-18:00，月休4天，可缴纳五险，计件工‬资13元一间，管吃，报名热线李李（）

酒店客房服务员 年龄18 - 50岁，小学及以上学历，有相关经验优先，不会公司可以免费培训，做完就可以下班。服从公司安排，吃苦耐劳（过年能接受值班及轮休）。 薪资福利:月工资计件算3500 - 5000+，多劳多得，上不封顶，做完下班，节假日福利。 招工人数:5名 工作地址:香格里拉市

管家一位，要求：会开车，形象气质佳，需要接送客人，服务客人，能说会道，需要住店（包吃住），勤快，踏实，谦卑，积极乐观，善于沟通，为人真诚善良，喜欢香格里拉的生活节奏和氛围。学历大专以上，无经验也可（爱学习），有主人翁意识，底薪全勤奖金提成奖金等，待遇优厚。 义工长期招收兼职，，有包吃住。 欢迎加入我们有意向联系 联系电话：

餐厅经理 中专及以上学历，具有3年以上酒店餐饮管理经验，具有较强的社会活动能力，组织领导能力和沟通协调能力。1. 参与餐饮项目的规划和市场分析；2. 制定并组织食品更换计划，控制食品和饮品的标准规格；3. 组织和指导门店完成各项经营指标，实施销售计划；4. 制定服务标准和操作规程，确保服务质量；5. 负责员工的调配、排班和考勤，确保服务点有人；6. 收集市场信息，了解客户需求变化，及时反馈给厨房和管理层。 薪资福利:面议，月休、工龄工资、年终奖。 招工人数:1名 工作地址:香格里拉市长征大道32号

餐厅主管 薪资福利:4500 - 5000元，包吃包住，月休4天 招工人数:2名 工作地址:香格里拉市区

1.熟悉前台管家基本工作，无经验可以培养 2.身高160以上 3.会化妆 4.性格开朗能够能言善语，不要内向的 5.能给让你快速进入民宿行业 6.除了本职工作其它你想学我们都会教你 7.高端民宿纳帕海边