
酒店经理
前厅经理25-35岁,大专及以上,1年以上酒店前厅管理经验;懂OTA运营和收益管理,会带团队、处理客诉;形象佳,普通话标准,抗压能力强,无不良记录。薪资福利:底薪+绩效+提成,上不封顶。招聘时效:招满为止。
ota运营经理
4-9千/月
酒店经理3-5人月结全职
我们正在寻找优秀的酒店OTA运营,加入我们的团队,共同推动酒店业务的持续增长和发展。
岗位职责:
1. 负责酒店在各大OTA平台(如携程、美团、去哪儿、飞猪等)的日常运营及管理,包括但不限于房源信息维护、价格策略制定与调整、促销活动策划与执行。
2. 密切关注OTA平台规则变化,及时调整运营策略以确保酒店在平台上的良好表现和竞争优势。
3. 分析运营数据,对流量、转化率、客单价等关键指标进行深入研究,提出改进方案并实施。
4. 与OTA平台保持良好沟通,争取更多资源和曝光机会,提升酒店的知名度和预订量。
5. 处理客户评价和投诉,维护酒店良好的口碑和形象。
任职要求:
1. 具备酒店行业工作经验。
2. 熟悉各大OTA平台的运营规则和流程。
3. 具备较强的数据分析能力和市场敏感度。
4. 拥有良好的沟通能力、团队协作能力和问题解决能力。
5. 工作认真负责,有较强的责任心和执行力。
我们提供:
1. 有竞争力的薪资和福利待遇。
2. 广阔的职业发展空间和晋升机会。
3. 积极向上、团结协作的工作氛围。
如果您对这个职位感兴趣,欢迎发送简历至[具体邮箱],期待您的加入!
酒店经理月结
服务管家工作地址:大理市双廊镇阿凯缇娅度假酒店2800-6000元/月,结构为「基本工资+岗位工资+绩效工资」,能力优秀者薪资可面议负责宾客从入住到离店的全流程管家式服务,主动迎接、办理入住手续,介绍酒店设施与周边攻略响应宾客日常需求,协调客房、餐饮等各部门服务,及时处理客诉与突发问题落实宾客专属关怀,如欢迎水果、下午茶、晚安甜汤等特色服务的跟进与交付维护所辖区域的服务秩序与环境品质,确保服务流程规范、宾客体验良好配合酒店完成日常运营、接待活动及上级交办的其他工作有酒店管家、前台、宾客服务相关工作经验者优先,会基础电脑操作,能熟练使用办公软件与酒店系统18-35岁
餐厅领班
2-4千/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次、人员调度及现场服务协调
2.监督服务质量与出品标准,及时处理顾客投诉与突发状况
3.协助店长完成员工培训、考核及绩效反馈,提升团队服务意识与执行力
4.核查物料使用与库存情况,配合完成成本控制与损耗管理
5.执行食品安全规范与卫生标准,确保营业环境符合监管要求
任职要求:
1. 具备餐厅领班或同等岗位工作经验,熟悉中高端餐饮运营流程
2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理现场问题
3.有团队管理经验,责任心强,服务意识突出
4.持有健康证,了解食品安全相关法规
5.学历不限,具备餐饮服务类职业资格证书者优先
酒店运营总监
1-1.1万/月
酒店经理
岗位基本信息
岗位名称:酒店运营总监
汇报对象:总经理/业主方
下属部门:前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、安保部、工程部等运营一线部门
岗位核心:全面统筹酒店日常运营管理,保障服务品质、控制运营成本,完成营收、利润指标,打造客户体验,统筹团队管理。
岗位职责
1. 经营指标管理
制定运营年度/季度经营计划,落实营收、GOP、入住率、平均房价等经营目标;监控各部门营收、成本、能耗、人力费用,做好成本管控,定期复盘经营数据,提出优化方案。
2. 全部门运营统筹
统筹前厅、客房、餐饮、工程、安保、康乐等所有一线运营部门工作;制定各岗位SOP服务标准、操作流程,监督日常工作落地,保障酒店24小时平稳运营,及时处理运营突发事件(客诉、设备故障、安全事件等)。
3. 服务品质管理
建立酒店质检体系,定期开展服务巡检、暗访;持续提升宾客体验,处理重大客户投诉,收集宾客反馈,优化服务流程,维护酒店口碑与品牌形象。
4. 安全与合规管理
落实消防、治安、食品卫生、特种设备等法律法规;组织安全培训、应急演练,排查安全隐患;保障酒店运营符合文旅、市场监管、消防等部门检查要求,杜绝安全事故。
5. 团队建设与人力管理
搭建运营团队架构,负责部门管理人员的招聘、培训、绩效考核;搭建人才梯队,做好员工激励,降低员工流失率,营造良好团队氛围。
6. 跨部门与对外协调
协同销售、市场部做好活动接待、宴会、OTA产品落地;对接维保单位、供应商,评估服务商质量;对接政府监管部门,配合各类检查工作。
7. 资产管理
监督酒店设施设备、固定资产维护保养计划落地,管控物资采购、库存,减少资产损耗,延长设备使用寿命。
任职要求
1. 学历与经验:大专及以上学历,酒店管理相关专业优先;5年以上同星级酒店运营管理经验,至少3年酒店运营总监/房务总监/餐饮总监统筹管理经验,有高端酒店、连锁酒店经验优先。
2. 专业能力:熟悉酒店前厅、客房、餐饮全流程运营,精通酒店财务成本、PMS系统、质检管理;熟悉消防、食品安全、旅游行业法规。
3. 能力素质:极强的统筹管理、应急处理、沟通谈判能力;具备较强数据分析能力,擅长成本控制;抗压能力强,可轮值处理夜间突发事务。
4. 其他:持有消防相关证书、酒店管理证书优先;认同酒店品牌理念。
岗位权限
- 运营部门人员调配、绩效考核建议权
- 运营物资、维修项目审批权限(按酒店授权额度)
- 服务标准、运营流程制定与调整权
- 重大客诉、运营突发事件处置权
餐厅领班月结全职要求对线上评分维护做好
招聘前厅经理一名有餐饮连锁店管理经验者优先工资7000一8000,晋升空间大,工作地点新亚洲体育城附近联系电话()
酒店经理1-2人月结全职45岁以下,有相关工作经验
帮朋一条信息工作地点:文山州麻栗坡县职位:酒店前厅部经理薪资:7000-8000福利:五险、上六休一(国家法定节假日休息另计)、包吃包住。要求:45岁以下,有同等职位工作经验,有意者私聊!。
餐饮主管
好的,这是一份详细且专业的餐厅主管/经理招聘条件说明,您可以根据餐厅的具体定位(如正餐、快餐、休闲餐饮等)进行微调。
餐厅主管/经理招聘启事(标准模板)
职位名称:餐厅主管/餐厅经理
我们寻找的不仅是一位管理者,更是一位领导者。您将负责餐厅的日常运营,带领团队为客人提供卓越的用餐体验,并实现商业目标。
一、核心职责
日常运营管理:确保餐厅开门、闭店、各餐段(早/午/晚市)的运营顺畅、高效、符合标准。
团队管理与培训:负责前台(服务生、领位、收银)和后台(传菜、保洁)团队的排班、培训、激励和绩效评估,营造积极向上的工作氛围。
客户服务:处理客人咨询、投诉和特殊需求,提升顾客满意度,维护餐厅声誉,培养忠实客户群体。
品质与安全:严格执行食品安全(HACCP)、卫生清洁和安全生产标准,确保菜品出品质量稳定。
财务管理:控制餐厅人力成本、物料成本和运营开销,协助进行库存管理,努力提升餐厅profitability(盈利能力)。
销售与营销:执行总部营销活动,并能结合本地市场特点,提出并实施有效的促销方案,提升营业额。
二、任职资格条件
(一)硬性条件与经验
学历与经验:
通常要求高中及以上学历,大专或本科以上学历优先。
具备至少2-3年餐饮行业工作经验,其中至少有1-2年餐厅管理岗位(如主管、副理)经验。
有同类型餐厅(如中餐、西餐、火锅、快餐等)管理经验者尤佳。
前厅经理
3-5千/月
餐厅领班月结全职
门店第一负责人,全面负责门店日常运营、人员管理、菜品品质、服务标准、成本管控、营销引流、客户口碑、安全生产及月度业绩目标达成。全权统筹前厅、后厨、收银、保洁全岗位工作,保障自助烤肉店标准化、稳定、盈利化运营。
吊车司机
云南大理市云龙县第一中学招聘驾驶员,要求当前空闲。工作内容为驾驶25吨车辆,参与修桥项目。有意者可报名。
大理大理市招聘驾驶员,要求目前空闲。工作内容为驾驶25吨车辆参与修桥项目。有意者可报名。
吊车司机
大理招聘驾驶员,要求目前空闲。工作内容为驾驶25吨车辆参与修桥项目。有意者可报名。
大理大理市白族自治州招建筑木工,打造小木屋,有施工图,三维模型,具有榫卯功底,有技术,有审美
300-360元/天
建筑木工
大理白族自治州大理市招建筑木工,打造小木屋,有施工图,三维模型,具有榫卯功底,有技术,有审美
安全员月结
大理漾濞板房村山地光伏项目招聘安全员一名,要求人证合一,持证上岗,会做安全资料。工资待遇6000~7000元。大理周边人员优先录用。有意者可报名。
酒店经理1-2人月结
宾客关系经理本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业,具备2年以上的酒店行业从业经验,其中至少1年前厅部或宾客关系相关岗位的经验。薪资福利:5500-6000元/月缴纳社保,商业险,提供食宿,月休6天,节日福利等招工人数:1人工作地址:崇左市江州区佛子路33号
酒店经理1-2人月结
宾客关系经理本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业,具备2年以上的酒店行业从业经验,其中至少1年前厅部或宾客关系相关岗位的经验。薪资福利:5500-6000元/月缴纳社保,商业险,提供食宿,月休6天,节日福利等招工人数:1人工作地址:崇左市江州区佛子路33号
酒店经理1-2人月结
前厅部经理大专以上学历,酒店/旅游管理或相关专业;具备星级酒店或高端连锁酒店前厅部经理2年以上统筹管理经验。薪资福利:5000-6000元招工人数:1人
前厅主管
3-5千/月
酒店经理月结全职
一、岗位概述
负责前厅部日常运营管理,统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务,带领前厅班组落实酒店服务标准,处理客诉,保障前厅高效有序运转,对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。
二、主要工作职责
1. 人员管理
• 合理安排前厅员工排班、顶岗,监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪;
• 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程;
• 督导前台接待、收银员、礼宾员工作,考核员工,反馈员工问题,做好带教。
2. 接待与服务管理
• 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行;
• 把控预订、锁房、房态核对,及时核对房态,避免超售、错房;
• 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销,协助完成前厅销售指标。
3. 收银、账务与物资管理
• 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对,把控资金安全;
• 每日审核前台报表、夜审数据,跟进应收款、押金、退款;
• 管理前台物资:房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品,定期盘点申领。
4. 宾客关系 & 客诉处理
• 主动关注大堂宾客,第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求;
• 记录客诉台账,跟进闭环,复盘问题,避免同类问题重复发生;
• 维护VIP接待流程,做好重点客人接待。
5. 卫生、设施与安全管理
• 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备;
• 落实消防、治安要求,登记访客,配合公安上传住宿信息;
• 留意大堂安全,防范跑单、财物遗失等风险,突发事件第一时间上报店长。
6. 报表、沟通协作
• 按时提交前厅各类报表:入住报表、客源分析、交接班记录;
• 和客房、工程、销售、后勤对接,同步房态、维修、团队预订信息;
• 落实店长下达的各项工作任务,定期向上汇报前厅问题与改进建议。
三、岗位权限
• 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务;
• 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级;
• 核查前台账务、叫停不合规操作,上报异常问题。
四、任职要求(可选加上)
1. 有酒店前厅主管经验,熟悉PMS酒店管理系统;
2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程,擅长沟通、处理客诉;
3. 有责任心,执行力强,能适应倒班、夜班。
我给你做两个版本:上面是完整版,下面是精简版(适合贴在办公室、岗位卡)
精简版(岗位卡)
前厅主管岗位职责
1. 主持前厅班组日常工作,排班、带教、督导员工服务,召开班前会;
2. 管控房态、预订、入住退房流程,核对OTA、直播套餐核销,落实销售任务;
3. 监督收银、账单、发票、押金管理,保障前台资金安全;
4. 负责宾客接待,独立处理客诉,提升宾客满意度;
5. 巡查大堂卫生、设施设备,落实治安、消防安全;
6. 做好台账、报表,对接客房、工程、销售等部门,完成上级交办工作。
需要我导出成一页Word格式文本,或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗?
酒店前厅经理
8千-1万/月
酒店经理1-2人月结全职OTA运营员工培训
岗位职责:
1.负责酒店前厅部的日常运作管理,确保服务质量;
2.处理客户的问题和投诉,确保客户满意度;
3.管理重要客户的接待和安排工作;
4.监督和检查酒店设施的维护情况;
5.确保酒店安全标准的执行。
任职要求:
1.具备良好的形象和气质;
2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准;
3.具有较强的责任心和敬业精神;
4.能够熟练使用相关软件进行工作;
5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。
民宿管家
岗位名称:义工(民宿店务工作);岗位要求:1.义工服务时间至少30天,具体时间段预约沟通。2.特长为做饭或某书运营。3.需要喜欢与宠物(狗和猫)互动。薪资待遇:1.工作时间安排灵活,采用做一休一或做一休二的轮班制度。2.提供员工间住宿,为上下铺铺位,住4-5人。3.工作地点位于大理古城内玉洱路下段,周边有古城最大超市、电影院、人民路和夜市摊等便利设施。4.提供阳光、积极乐观的工作环境,保证店内开门时间早8:00至晚23:30至少有一人在店。
民宿管家
3-4千/月
民宿管家月结全职
岗位职责:
1.负责民宿日常运营与客人接待,包括入住办理、咨询解答、需求响应及离店协助
2.统筹客房清洁、布草更换、设施检查与基础维护,确保住宿环境整洁舒适、安全合规
3.策划并执行本地化体验活动(如手作、茶叙、徒步导览等),提升住客满意度与复购率
4. 管理线上预订平台(如携程、小红书、飞猪等)信息更新、评价回复与口碑维护
5.协同房东或运营团队完成库存管理、成本记录及月度运营简报
任职要求:
1.热爱服务行业,形象亲和,具备良好的沟通能力与应变意识
2. 有民宿、精品酒店、文旅项目或高端服务业经验者优先,经验不限
3.具备基础办公软件操作能力,能独立处理日常事务与简单文案
4. 最低学历不限,中专/技校及以上学历者更易适应系统化运营要求
5.接受弹性排班,能适应节假日及周末工作安排
民宿管家
3-8千/月
民宿管家月结全职包吃包住月休四天
岗位职责:
1.负责民宿日常运营与客人接待,提供温馨、专业、个性化的入住服务
2.客房清洁后查房
3.协助处理预订管理、入住登记、退房结算及客户反馈,提升复购与口碑
任职要求:
1.热爱服务行业,具备良好的沟通能力与亲和力,有同理心与应变能力
2.具备基础的客户服务,有民宿/酒店从业经历者优先
3.责任心强,注重细节,能独立完成多任务协调与突发情况处理
4. 学历不限,欢迎热爱生活、有审美力与故事感的年轻人加入
5.年龄 25 岁以上,普通话流利,包吃包住
厨师长
5-6千/月
厨师长月结全职
岗位职责:
1.全面负责厨房日常运营管理,统筹菜品研发、出品质量与成本控制
2. 制定标准化操作流程(SOP)及食品安全管理制度并监督执行
3. 组织员工培训与考核,提升团队专业能力与服务意识
4.合理安排排班与人力调配,保障高峰时段高效运转
5. 协同采购部门把控食材品质与库存管理,严控损耗率
任职要求:
1. 具备厨师长岗位相关工作经验,熟悉中餐/融合菜系者优先
2.熟悉食品安全法规及后厨6S管理标准
3.具备良好的沟通协调能力与团队管理经验
4.责任心强,能承受高强度工作压力
5.持有健康证,具备厨师职业资格证书者优先
客房服务员
今天人民路5个退房打扫,不洗布草,做完就走,要求熟手,打扫干净仔细,房间不大,好打扫,15/间联系:
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供大理酒店大堂经理招聘5000一月在线招聘信息,主要招聘大理酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。