岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5. 维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

塔县美仑酒店招聘前台服务员。薪资为4000元以上每月。岗位职责包括：负责客人入住登记、退房结算及房态信息更新等日常前台接待工作；解答客人关于酒店服务、周边旅游、交通及当地政策等方面的咨询；协调处理客房预订、电话转接、留言传递、行李寄存等基础服务事项；维护前台区域整洁与秩序，确保办公设备及单据用品正常使用；配合完成夜班值守、交接班记录及突发事件初步应对。

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岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，打造高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2.具备良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3. 具备较强的数据分析与成本管控意识 4.有团队管理经验，能适应倒班及节假日工作安排 5.普通话流利，具备基础英语沟通能力者优先

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岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织氛围 5.处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接，维护酒店品牌形象与合规运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具有较强的统筹协调能力、抗压能力及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，能有效激励一线员工 4. 熟练使用酒店管理系统（PMS）及办公软件 5.形象气质佳，具备服务意识与职业素养

招聘：前台领班(J20791)薪资：4千-4.5千工作职责：<br/>1.统筹管理前台日常运营，包括排班协调、服务质量监督及突发情况处理；<br/>2.指导并培训前台接待人员，确保服务流程标准化、客户体验一致性；<br/>3.负责宾客入住与退房流程的审核与支持，处理高优先级客诉及特殊需求；<br/>4.协同客房、礼宾、销售等部门完成跨部门协作任务，保障前厅整体服务效率；<br/>5.定期汇总分析前台运营数据（如入住率、客户满意度、投诉类型等），提出优化建议。<br/>任职资格：<br/>1.大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先；<br/>2.具备1年及以上星级酒店或中高端连锁酒店前台工作经验，有领班或带教经验者优先；<br/>3.熟练掌握酒店前台系统（ONQ或OPERA）操作，具备基础办公软件应用能力；<br/>4.具备良好的服务意识、沟通协调能力及团队管理潜质，能适应轮班制工作安排；<br/>5.普通话标准，具备基础英语对话能力，可应对外籍宾客常规服务场景。

招聘：酒店前厅薪资：2500-4000负责酒店前厅日常运营管理工作,确保服务质量与客户满意度。2.协调前厅各部门工作,提升整体服务效率与协作水平。任职要求1.具备良好的沟通能力与客户服务意识,有酒店或演艺行业相关经验者优先。2.熟悉酒店前厅操作流程,掌握基础办公软件使用技能。

招聘：收益经理/副理RevenueManager/AM薪资：5千-9千【岗位职责】<br/>1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。<br/>2、协助各下属酒店公司收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。<br/>3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。<br/>4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。<br/>5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。<br/>6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。<br/>7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。<br/>8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。<br/>9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。<br/>10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。<br/>11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，召开收益信息会。<br/>【岗位要求】<br/>1、5年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验；<br/>2、具有团队协作能力和管理能力；<br/>3、有较强的创新意识和创新思维；<br/>4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力；<br/>5、对市场不断变化较有很好的敏感性；<br/>6、具有一定的英语听说读写能力。

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木佳酒店招聘客房保洁1名，前台收银1名，具体工资面议，有意者与我联系:李女士

1.来访接待 负责接待来访客人引导至合适的接待区域转接至相关人员 2.客户服务： 提供热情、礼貌的服务，解答客人的咨询，提供必要的协助，处理客人的投诉和建议，及时反馈给上级主管，完成上级交办的任务 3.服从管理 合理处理突发事件，确保客人和公司的安全和利益，服从管理 任职要求： 形象气质佳，具备良好的礼仪和沟通能力。 普通话标准，语言表达能力强。 工作认真负责，具备团队合作精神和高度的责任心。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

薪资：底薪+奖励 休息：月休4天，固定班次 无倒班 亮点：全天坐岗｜工作清闲｜无服装要求｜无钟点房业务 工作内容 1. 办理客人入住、退房手续 2. 客房零食、饮料补货 3. 线上回复客人咨询消息 （仅13:30-15:00较忙，其余时间空闲） 任职要求 • 身高160cm及以上，体重60kg及以下 • 会基础化妆，形象整洁 • 沟通顺畅，细心有耐心，有无经验均可

岗位职责： 1.热情接待宾客，提供专业、细致的入住登记与退房服务，确保客户体验优质高效 2.实时掌握并准确更新房态信息，与客房部紧密协作，保障房态数据一致性 3.独立完成散客及团队客人的房间分配、预订管理及异常情况协调处理 4.规范制作并归档各类运营报表，确保数据准确、及时、可追溯 5.积极落实上级交办任务，主动反馈工作问题，持续优化前台服务流程 任职要求： 1.大专及以上学历，形象气质佳，普通话标准，具备良好沟通表达能力 2.具备基础计算机操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3.有较强服务意识与责任心，适应轮班制，能承受一定工作压力 4.有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先 5.公司提供员工宿舍及免费三餐，助力安心入职、稳定发展

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负责酒店入住、退房办理、宾客咨询、账务收银、客房核对、客诉对接及前厅日常运营，保障前厅服务顺畅、门店营收准确。 任职要求 1. 年龄18–30周岁，形象端正，口齿清晰，有基础电脑操作。 2. 有无经验均可，有酒店前台、收银经验优先；熟悉PMS系统、OTA平台优先。 3.细心稳重，有服务意识，能接受轮班、夜班、节假日排班。 4. 具备基础沟通应变能力，会简单收银对账。

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酒店前台的核心工作职责是负责宾客的入住、退房办理，以及提供各类咨询与服务支持。 接待服务：为到店宾客办理入住登记，核对身份信息、、发放房卡；为离店宾客办理退房结算，退还押金、开具发票。 咨询与协调：解答宾客关于酒店设施、周边景点、交通路线等的咨询；协调客房、餐饮、康乐等部门，满足宾客的额外需求，如叫早、行李寄存、客房维修等。 预订管理：处理电话、线上平台的客房预订，确认订单信息，做好预订记录，及时跟进未到店宾客的情况。 应急处理：妥善应对宾客的投诉和突发状况，如物品遗失、房间故障等，无法解决时及时上报上级领导。 账务与报表：准确记录前台的各项收入与支出，每日做好账务核对，按时提交营业报表。