一、岗位职责 全面统筹酒店日常运营管理，涵盖客房、餐饮、前厅、后勤等部门，确保各环节高效协同，达成服务质量与运营效率目标。 制定并执行酒店年度经营计划，把控营收、成本、利润等核心指标，通过优化定价、拓展客源、控制成本等方式提升酒店盈利能力。 负责团队建设与管理，包括招聘、培训、考核员工，打造专业服务团队，提升员工职业素养与服务意识，营造积极的工作氛围。 维护客户关系，及时处理客人投诉与需求，保障客人入住体验，提升客户满意度与复购率，树立酒店良好品牌形象。 落实酒店安全管理制度，定期开展安全检查，防范消防、治安、卫生等安全风险，确保酒店运营安全。 关注行业动态与竞争对手情况，结合酒店实际调整运营策略，推动服务创新与产品升级，增强酒店市场竞争力。 二、任职要求 （一）学历与经验 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3年以上酒店管理经验，其中至少1年同岗位管理经验，熟悉酒店各部门运营流程与标准。 （二）专业能力 具备扎实的酒店运营管理知识，精通客房预订、入住登记、餐饮服务、客户关系维护等核心业务。 拥有较强的数据分析与经营管理能力，能通过数据复盘优化运营策略，实现营收增长与成本控制。 具备优秀的问题解决能力，能快速响应并妥善处理客人投诉、突发安全事件等各类运营问题。 （三）综合素质 拥有良好的沟通协调能力，能高效对接内部各部门及外部合作方（如供应商、旅游平台、政府机构等）。 具备强烈的服务意识与客户导向思维，始终以提升客人体验为核心开展工作。 抗压能力强，能适应酒店行业轮班、节假日加班等工作节奏，具备较强的责任心与执行力。 具备团队领导能力，能有效激励团队成员，带领团队达成业绩目标，推动团队持续成长。

招一个前台领班，湘菜馆，有工作经验优先

岗位职责： 1、全面负责前厅日常运营管理，统筹排班、服务监督与现场协调，确保服务流程高效顺畅； 2、作为前厅与厨房的关键对接人，及时传递顾客需求与反馈，协同优化出餐与服务节奏； 3、主导顾客投诉处理与满意度提升，快速响应突发情况，维护餐厅专业形象与口碑； 4、参与制定并落实服务标准、SOP及员工培训计划，持续提升团队服务意识与执行能力； 5、协助店长开展业绩分析与目标拆解，通过数据复盘提出运营改进建议。 任职要求： 1、具备2年以上餐饮前厅管理经验，熟悉中高端餐厅服务全流程与标准； 2、具备良好的跨部门沟通协调能力及一线团队带教经验，能有效激励员工； 3、抗压能力强，善于在高峰时段统筹多任务，冷静应对客诉与突发状况； 4、服务意识突出，注重细节与顾客体验，具备基础数据分析与报告撰写能力； 5、学历不限，热爱餐饮行业，认同服务价值，有持续成长意愿。

1. 日常运营管理：全面负责前厅日常运营，合理排班并分配员工工作任务，确保前厅服务流程顺畅、高效运转。 2. 服务质量把控：制定前厅服务标准与规范，监督员工服务礼仪、流程执行情况，及时纠正不当服务行为，提升顾客用餐体验。 3. 客户关系维护：主动对接重要客户，处理顾客投诉与咨询，记录问题并跟进解决，建立良好客情关系，提高客户满意度与忠诚度。 4. 团队管理建设：组织前厅员工开展业务培训、技能考核与服务演练，提升团队专业能力；关注员工工作状态，做好沟通激励，增强团队凝聚力。 5. 前厅事务协调：协调前厅与后厨、收银等部门的工作衔接，确保信息传递及时准确；管理前厅物资（如餐具、纸巾等）的申领、盘点与存放，保障物资充足且合理使用。 6. 安全与卫生管理：落实前厅消防安全与卫生防疫要求，定期检查设施设备（如照明、空调、收银系统）运行状况，排查安全隐患，确保前厅环境符合卫生标准。 7. 数据统计与汇报：每日统计前厅客流量、翻台率、顾客投诉率等数据，分析运营问题并提出改进方案，定期向上级领导汇报前厅工作情况。

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天津市宝坻区招架子工，全职，月付百分之70，人走账清。必须有证，年龄不超50岁。身体健康，无不良嗜好。能做半年以上。住工地。工资面议。有意者请来电

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冈仁波齐云天洲际酒店 招聘 诚聘以下岗位： 客房服务员 数名 前台服务员 4名 客房主管 1名 前厅服务经理 1名 ✅ 薪资待遇：底薪+提成，月入6000-7000元 ✅ 包吃包住，冬季可休假3个月 工作地点：冈仁波齐云天洲际酒店 联系电话：

前台值班经理 1.18 - 55岁，对工作热情，能吃苦耐劳；2.有酒店行业，连锁品牌行业经验者优先 薪资福利:1.五险、包食宿、节假日三倍薪资；2.带薪年假、提供专业技能培训，提供晋升发展平台；3.定期开展团建活动，生日、节日福利等；月薪3500 - 4500元 工作地址:湖北省恩施市施州大道450号(旗峰大桥红码头对面)

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天津宝坻愚公婆餐饮招聘： 东北炒锅师傅：2名10000元 徽菜炒锅师傅：2名10000元 鲁菜炒锅师傅：2名10000元 湘菜炒锅师傅：2名11000元 厨师长（精通徽菜，湘菜，鲁菜）工资15000元 烤鸭师傅：9000元 片鸭师傅：6500元 上杂师傅：9000元 面点（有特长）：8000元 凉菜（擅长熏酱货）10000 住宿条件好，洗衣机，热水器，宿舍离的近，干满一年有5天带薪年假，要求长期工，随时可以上班，手软勿扰 联系人：

天津宝坻招聘： 厨师长（擅长徽菜，湘菜，鲁菜）工资15,000元。 湘菜师傅工资11000元 徽菜师傅工资11000元 鲁菜师傅工资10000元。 电话：

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岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程执行 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉，提升客户满意度 3. 协助店长完成员工培训、绩效考核及团队建设工作 4.管理餐厅物资领用、盘点及成本控制，确保运营合规高效 5. 配合营销活动落地执行，营造良好的用餐氛围与品牌形象 任职要求： 1.具备餐饮行业服务经验，有领班或主管岗位经历者优先 2. 具备良好的沟通协调能力与团队管理意识，责任心强 3.形象端正，服务意识佳，能适应轮班及节假日工作安排 4.学历不限，热爱餐饮服务行业，愿意长期稳定发展

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周庄金鹤钓虾馆招聘一名管理员，包吃，月休3天，有经验者优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务品质与运营效率； 2.制定并执行酒店营销策略，提升品牌影响力和市场竞争力； 3.监督并指导各部门工作，优化客户服务流程，提高客户满意度； 4.处理客户投诉与突发事件，维护酒店形象与客户关系； 5.带领团队完成销售目标，推动酒店业绩增长。

● 检查员工的仪容仪表，确保符合标准。 ● 安排员工排班，保证各环节的衔接。 ● 协助经理进行考勤和绩效评估。 ● 提供现场培训，提高员工服务技能。 营业前准备： ● 检查摆台、清洁卫生及设备设施的完好情况。 ● 确保餐厅用具供应充足。 ● 熟悉当天厨房供应的菜品。 营业期间工作： ● 督导服务员的工作，确保服务符合标准。 ● 协调餐厅与厨房的工作。 ● 亲自服务VIP客人。 ● 处理客人投诉，及时反馈意见。 营业后工作： ● 全面检查餐厅并填写工作日志。 ● 做好销售服务统计和客史档案的建立。 ● 确保餐厅安全和节电。

任职要求： 1.具备餐饮行业管理经验，有连锁餐饮或中大型餐厅主管/经理经历者优先 2. 学历不限，具备良好的沟通协调能力与抗压能力 3.熟悉餐饮服务流程、食品安全法规及基础财务知识 4.责任心强，具备团队管理意识和服务导向思维