岗位职责： 1、受理电话、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位； 2、处理销售部或其他部门发来的预定单； 3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理； 4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作； 5、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求； 6、为客人办理换房、加床续住等手续； 7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡； 8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单； 9、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全； 10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料； 11、按规定登记、录入客人信息； 12、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性； 13、协助前台收银员为客人做好结帐工作； 任职要求： 1.有过酒店工作经验 2.素质高，对数字敏感，有亲和力，具备一定的职业素养和职业操守 3.形象气质佳 4.口齿语言清晰

岗位职责： 1.负责来访人员的接待、登记与引导，提供热情周到的前台服务 2.接听咨询电话，准确传达信息并做好记录 3.管理日常办公物资申领与发放，维护前台区域整洁有序 4.协助处理快递收发、文件传递等行政支持工作 5.配合完成公司活动的前期准备及现场支持 任职要求： 1.学历不限，具备良好的形象气质和亲和力 2.普通话标准，具备较强的沟通能力和服务意识 3.熟练使用基础办公软件，打字速度较快 4.工作细致耐心，具备一定的应变能力和责任心 5.有相关工作经验者优先，可接受优秀应届毕业生

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岗位内容： 1.负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2.完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3.维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4.提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。

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现面向社会招聘会所服务人员1名： 工作地点：南关区中海水岸春城 工作时间：每日9:00-19:00，每月休息4天（休息时间可根据会所运营情况灵活协调） 【任职要求】 ，年龄在22-30周岁之间，身体健康。形象好、气质佳，具备良好的亲和力与沟通表达能力，着装得体，举止大方。拥有1-3年会所、酒店、高端餐饮等相关服务行业工作经验，熟悉服务流程与标准；有前厅领班、主管工作经验者优先录用。 【薪资待遇】基础工资4500元+全勤奖+加班工资，综合薪资5500-6500元/月（根据个人工作表现与加班情况略有浮动），五险一金。 有意向者请联系薛经理：

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延吉市延弘宾馆招聘 吧台：20-35岁 月入：3200-4000元 客房：25-55岁 ️月入∶3000-5000元 工作内容简单，轻松。 工作职责: 1、与顾客保持良好的沟通，为顾客提供优质的服务; 2、男女都可； 3、保持工作环境和店面环境的干净、整洁; 4、与团队伙伴保持良好的沟通; 5、遵守公司各项管理制度，积极配合店长做好门店运营相关工作。 任职资格: 1、中专/高中以上学历; 2、有相关经验优先; 3、优秀的沟通能力，做事积极主动; 4、有很强的时间观念和团队意识; 工作地点： 1、工作地址:延吉市延弘大厦三楼，延弘宾馆内 2、工作时间:白班/晚班，每月3个工作日假期

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招聘：服务大使 薪资：薪资面议 岗位概述 我们正在寻找一位热情、细心且充满活力的综合服务大使。您将成为我们宾客体验的核心，在前台、吧台和客房服务等多个角色间缝切换，为宾客提供一站式、高品质且连贯的服务。如果您热爱与人交流，享受在快节奏环境中解决问题，并致力于创造难忘的宾客体验，这个职位将非常适合您。 核心职责 1. 前台服务 (40%) · 负责宾客的接待、入住登记、退房结账及问询服务。 · 熟悉房态、房价体系，熟练操作酒店管理系统（PMS）。 · 接听电话，处理预订，并准确传达宾客需求。 · 维护前台区域的整洁与专业形象。 2. 吧台服务 (30%) · 为宾客提供咖啡、茶、软饮及简单的鸡尾酒调制服务。 · 负责吧台区域的清洁、物料补充与库存管理。 · 准备和提供简易早餐或下午茶点。 · 营造温馨、舒适的吧台氛围，与宾客进行友好互动。 3. 客房服务支持 (30%) · 在需要时（如退房高峰期或客房部繁忙时），协助进行客房的快速清洁、布草补充和查房工作。 · 及时响应宾客的客房服务需求（如额外用品、维修报备等）。 · 确保公共区域（如大堂、走廊）的整洁美观。 4. 综合协调 · 作为信息枢纽，确保前台、吧台与客房之间的沟通顺畅。 · 处理宾客的个性化需求及突发事件，提供超预期的解决方案。 · 积极推销酒店的其他服务和设施。 任职要求 · 必备条件： · 高中或以上学历，酒店管理、旅游或相关专业优先。 · 优秀的服务意识和“宾客至上”的理念。 · 出色的沟通表达能力和亲和力。 · 形象端正，举止得体，具备较强的抗压能力和多任务处理能力。 · 学习能力强，能快速掌握前台系统、饮品制作等技能。 · 诚实可靠，责任心强，注重团队合作。 · 能适应轮班制（包括早班、晚班、周末及节假日）。 · 优先考虑： · 有酒店前台、咖啡厅/酒吧或客服相关工作经验。 · 持有咖啡师或调酒

招聘酒店主管 工资4500-5000元，月休4天，提供吃住，要求同岗位一年以上工作经验，抗压能力和沟通能力强。 联系电话： 工作地址：高新区天府三街91号(成都莱璟酒店)

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