前台经理 有2-5年的前台工作经验 / 工作地址:双峰县迎宾路洞庭春酒店

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前台经理 有2 - 5年的前台工作经验 招工人数:1名 / 工作地址:双峰县迎宾路洞庭春酒店

1、有过酒店前台相关经验，懂得电脑操作，熟练操作房态、房量，精准控房 2、人品诚实可信，能长期干下去 3、形象良好，端庄大方 4、执行力强，勤奋，人品好 5、头脑灵活，简单的东西一学就会 6、严格遵守酒店管理制度 7、能处理好客人的投诉、等相关问题

岗位职责 日常运营管理 执行前厅部经理制定的服务流程，监督接待收银员按标准操作（如入住登记、退房结算）。 实时更新房态信息（如脏房/住客房），与客房部、工程部协同解决突发问题。 团队管理与培训 协助经理排班，分配工作任务，监督员工出勤及服务态度。 培训新员工（如系统操作、应急处理），定期组织技能考核。 客户投诉处理 第一时间响应客户投诉（如噪音、设施故障），协调相关部门解决并跟进结果。 记录投诉案例，分析原因并提出改进建议。 物资与安全管理 管理前台物资（如房卡、宣传册、办公用品），控制损耗（年度损耗率≤2%）。 监督前台安全规范执行（如监控设备、紧急出口标识）。

云居酒店前台收银招人啦！ 不用愁伙食：包工作餐 收入稳定：底薪+绩效奖金 晋升透明：收银→领班→前厅主管/经理，内部优先提拔 门槛低：学历不限，带薪培训1周上手，接受轮班 招聘热线： 地址：洪江市黔城镇黔阳古城云居酒店 欢迎自荐/推荐！急需人手，速来！

招前台夜班收银月薪3000到3200 夜班时间：晚上20：00—8：00 上班轻松可以休息

1. 负责酒店宾客入住、退房的收银结算工作，准确录入宾客消费信息，核对房费、餐饮、康乐等各项账单明细。 ​ 2. 熟练操作酒店PMS系统及POS机，支持现金、刷卡、移动支付等多种收款方式，确保款项收取准确无误。 ​ 3. 严格执行财务制度，妥善保管备用金、发票及各类收银票据，及时开具消费发票，做好票据领用登记。 ​ 4. 办理宾客押金收取与退还手续，核对押金凭证，主动向宾客说明消费明细及退款流程。 ​ 5. 处理宾客消费相关咨询与投诉，协助解决结账过程中的问题，提升宾客服务体验。 ​ 6. 每日完成收银对账工作，编制营业报表，核对营收数据，确保账实、账账相符，按时上缴营业款。 ​ 7. 维护收银设备及周边设施的正常运行，设备出现故障及时上报维修，做好收银区域的卫生清洁。 ​ 8. 配合前台接待人员做好宾客入住引导、信息核实等工作，协助完成酒店临时安排的服务任务。

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，确保服务响应及时专业 4.管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务流程规范准确 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，服务意识突出，能适应轮班制及节假日工作安排 5.学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化，具备团队协作精神

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领班 男女不限年龄25 - 40岁，拥有2年以上餐饮领班或同等岗位管理经验。具备出色的沟通协调能力和突发状况应变能力。有责任心、有担当，善于团队建设与员工激励。熟悉餐厅运营流程及食品安全法规。热爱服务行业，对自然营地生活有热情者优先。 薪资福利:3000+（可根据能力调薪） 招工人数:1名 工作时间：上午9:00 - 14:00，下午16:00 - 21:00（中间有充足休息时间，工作节奏合理） 工作地址:万宝镇茶园

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领班 能吃苦耐劳，有经验者优先 薪资福利:工资面议，待遇从优 招工人数:2名

前台接待员 男女不限，有相关工作经验，普通话标准，熟练使用电脑办公软件。酒店前台接待工作，处理客人的入住、退房及客户预定，完成上级主管交办的其他工作。 薪资福利:2800 - 3500元/月，购买五险、节日福利 工作地址:娄底市经济技术开发区群乐街18号

前台 22-35岁，工作热情，有亲和力，有责任心，会使用电脑。 薪资福利:3000-3500元/月 招工人数:数名 工作地址:娄星区湘阳街952号风茂酒店二楼

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