石门县兰园酒店、佳美年华酒店系集住宿、电玩等多功能于一体的综合性酒店，位于县城中心区域好望角商业综合大楼，业务良好，发展前景广阔。现根据工作需要，诚聘店长 一、岗位职责 1.负责酒店日常运营管理，完成年度经营目标任务，包括酒店日常经营、团队管理、服务品质把控、制定实施运营及营销方案，提升入住率等； 2.负责酒店线上平台业务拓展与维护，提升曝光、订单量与口碑评分。 二、任职要求 1.，年龄 30～40岁，责任心强，沟通与管理能力突出，相关条件优秀者年龄可适当放宽； 2.具有担任酒店运营总监、店长或有关酒店管理工作经历； 3.具有酒店线上平台业务拓展与维护工作经验者优先。 三、薪资待遇 1.薪资：底薪+业绩提成，待遇优厚，具体面议 2.可提供员工宿舍，外地优秀人才均可应聘 四、联系方式 联系人：欧先生， 联系电话： 有意者请直接电话联系、面谈。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或服务业相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件或PMS系统者更佳 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

岗位职责：负责线下线上的订房服务，对接顾客需求，以专业、优质服务吸引顾客入住 要求：45周岁以下，性格温柔，形象气质佳，会简单电脑，有驾照，有酒店工作经验优先！ 福利：包吃包住。有提成。工资待遇可面议。

招聘有酒店前台收银工作经验，时间下午1点至晚上11点

1. 负责酒店宾客入住、退房的收银结算工作，准确录入宾客消费信息，核对房费、餐饮、康乐等各项账单明细。 ​ 2. 熟练操作酒店PMS系统及POS机，支持现金、刷卡、移动支付等多种收款方式，确保款项收取准确无误。 ​ 3. 严格执行财务制度，妥善保管备用金、发票及各类收银票据，及时开具消费发票，做好票据领用登记。 ​ 4. 办理宾客押金收取与退还手续，核对押金凭证，主动向宾客说明消费明细及退款流程。 ​ 5. 处理宾客消费相关咨询与投诉，协助解决结账过程中的问题，提升宾客服务体验。 ​ 6. 每日完成收银对账工作，编制营业报表，核对营收数据，确保账实、账账相符，按时上缴营业款。 ​ 7. 维护收银设备及周边设施的正常运行，设备出现故障及时上报维修，做好收银区域的卫生清洁。 ​ 8. 配合前台接待人员做好宾客入住引导、信息核实等工作，协助完成酒店临时安排的服务任务。

会简单电脑，有效处理宾客入住、退房及日常服务需求

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普通话标准、形象佳、有服务意识，负责酒店客人办理入住登记、退房等基础事宜。

宾馆前台

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