前台负责接待，办理入住 客房服务员服务客房卫生，整理客房

主要工作内容包括为客人办理入住和退房，为客人解决客房问题，上四休二白白夜夜休休，包吃住，上班时间8点到8点。

岗位职责:1、受理电话、互联网等不同形式的客房预定;2、为客人准确快速地办理入住登记和退房手续，合理安排好各种房间;3、检查当天预定，并与房态核实;4、做好交接班工作，保证工作的延续性5、开发票等其他事务 任职资格:1、有服务意识;2、具备基本的电脑操作3、能接受倒班4、有经验者优先

负责接待酒店来访客人，包括登记入住、接待、引导、协调等服务，确保客人满意度。 主要职责： 1、负责来访客人的登记入住，包括检查客人的预订信息并确认客人的到来。 2、负责对来访客人提供热情周到的接待服务，包括提供引领、解答疑问、提供相关服务等。 3、协调和解决来访客人遇到的问题和需求，确保客人得到及时的协助和解决。 4、维护酒店前台秩序，确保客人、员工和设施的安全。 5、确保所有的接待服务符合酒店的规范和要求。 任职要求： 1、形象气质佳，具备良好的沟通能力和团队合作精神。 2、具备一定的酒店前台接待经验者优先。

负责结账收银工作

对民宿前台工作流程和工作职责有一定的了解，并且热爱民宿工作

1.在每一班次开始前提前一定时间到岗 2.熟悉酒店客房位置、类型、房费、折扣、酒店设施、营业时间以及特殊促销等 3.了解每一班抵店客人信息，包括贵宾、温德姆奖赏计划会员、常客、团体客人抵店相关信息。检查房间状态和功能 4.高效地、彬彬有礼地回答所有电话 5.以微笑和欢迎的目光交流迎接抵店客人，并使用客人姓名称呼客人 6.认真地、准确地获取客人付款细节以及其它登记信息 7.根据预订及客人要求分配房间 8.准备房间钥匙折，并写上房间号码、房价、离店日期。解释电梯和房间钥匙使用方法。祝愿客人住店愉快 9.把客人详细资料输入电脑系统，并注明客人的特殊需求。 10.按房间号码把登记卡放到架子上存档 11.按酒店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务 12.为客人提供外币兑换服务 13.更新前台交班本。记录对各班次都必须获悉并掌握的重要信息 14.尽可能在没有上级参与的情况下解决客人投诉。必要时向主管或者宾客服务经理汇报 15.向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价 16.维持与客房部的良好关系,迅速将有关客人提前离店、提前抵店、续住、推迟退房、换房以及其它特殊要求通知客房部 17.主动解决客人的要求并且追踪有关部门确保客人的要求得到满足 18.根据酒店服务程序为客人办理离店手续，确保客人准确付款。熟练掌握现金付款、信用卡、支票、外币兑换和转账等有关程序 19.询问客人是否入住愉快。记录客人意见和反馈并向上级汇报 20.在预订部下班后协助预订工作。获得姓名、抵店日期、离店日期、付款方式、要求房间类型以及联系电话等 21.保持前台区域和后台办公室干净与整洁 22.确保有足够的表格、纸张、钥匙、宣传册等 23.任何异常事件发生时向前台主管、宾客服务经理汇报 24.熟练掌握奖赏计划标准并贯彻于日常工作中 25.熟练掌握奖赏计划，积极发展新会员 26.向客人提供优质服务 27.确保满足客人需求和合理要求 28.通过记录客人的评论并以此为实践，不断地寻找机会发展对客服务 29.确认贵宾、奖赏计划会员、常规客人和长住客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务 30.使用促销和建议性的销售技巧销售酒店的产品与服务 31.促销酒店的产品与服务 32.保守酒店机密 33.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序 34.保持维护所在工作区域的高度整洁 35.在工作中遵循对客服务满意体验标准 36.遵守酒店的工作政策及程序，遵守商业行为规范以及员工手册中的条款。 在上级指导下执行其它任务

岗位职责： 1.负责前台宾客的接待、问询、引导工作，展现良好的职业形象。 2.熟练操作收银系统，为客人办理入场、消费结算、会员卡充值及挂账等业务。 3.准确收取现金、POS机刷卡、微信/支付宝等各类支付款项，做到账实相符。 4.开具发票、保管和使用各类票据，确保财务流程规范。 5.接听业务电话，妥善处理客人的预订和问询。 6.与各部门（如男/女宾部、休息厅、餐厅等）保持良好沟通，核对客人消费明细。 7.保持前台区域的整洁与有序。 8.完成上级交办的其他相关工作。 任职要求： 1.性别不限，年龄18-35岁，高中及以上学历。 2.形象端正，气质佳，有良好的服务意识和沟通能力。 3.工作细心，认真负责，有较强的数字敏感度和基本的电脑操作能力。 4.具备良好的学习能力和团队合作精神。 5.有酒店、洗浴、餐饮等行业前台收银工作经验者优先。 6.诚实可靠，品行端正，无不良嗜好。

主要负责收钱做账，要求工作认真负责。

岗位内容： 1.负责酒店前台的θ常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2.完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房中请等。 3.维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4.提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。 岗位职责： 1.负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2.完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3.维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店θ常运营工作顺利。 4.提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理客人咨询和需求。 2.具有较强的组织能力和协调能力，能够与团队成员和其他部门顺畅沟通。 3.有责任心，能够准确理解和执行客人需求，确保服务质量。 4.对酒店行业有一定的了解，能够快速适应工作环境。

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岗位任职资格： 1、教育背景：本科及以上学历，机械、汽车、电子、控制工程等相关专业； 2、工作经验：本科生需具备5年以上相关经验，硕士3年以上，博士不限； 3、专业知识：熟悉自动驾驶项目管理流程与方法； 4、能力要求：具备较强的沟通协调能力，耐心细致，能承受一定工作压力，熟练使用常用办公软件； 工作内容： 1、主导L4级自动驾驶项目的管理工作，落实整车项目下达的指令与任务，协同内部自动驾驶各技术团队推进执行； 2、负责自动驾驶二级计划的制定与跟踪管控，组织并推动工程阶段的认可与验证工作； 3、统筹自动驾驶系统版本的规划与管理工作； 工作地点：芜湖、合肥、上海

岗位任职资格： 1、教育背景：本科及以上学历，车辆工程、汽车电子、计算机、自动化等相关专业； 2、工作经验：本科需5年以上，硕士需3年以上，博士不限工作年限； 3、专业知识：掌握自动驾驶及系统工程相关理论，具备相应开发实践经验； 4、能力要求：熟悉自动驾驶功能需求、行业法规、软硬件系统结构、整车电子电气架构及功能安全要求，了解各类自动驾驶传感器的技术特点； 工作内容： 1、主导L3/L4级自动驾驶系统架构方案的选型与评估工作，涵盖电子电气架构及硬件架构设计 2、编制并输出系统架构设计文档、接口需求说明及通信协议规范 3、协同自动驾驶相关外部专业团队，持续优化系统架构设计方案 4、负责L3/L4自动驾驶系统功能定义、功能集成及相关实现工作 工作地点：合肥、芜湖、上海

(同) 投递链接： —— —— —— —— —— —— 故城金都酒店现招聘： 1：酒店前厅经理（需要有经验者） 2：传菜生 3：房扫员若干名 4：礼宴中心服务员 福利待遇:工资面议，包食宿；18–50岁以下男女均可报名 电话：

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饭店急聘领班一名、服务员及后堂工作人员若干，月休三天，待遇优厚，寻求踏实能干的人才，工作地点陈安徽芜湖。

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