工作认真负责 有团队精神 善于与人沟通 年龄在20-40之间

酒店前台是酒店运营的核心部门，是客人接触酒店的第一站和最后一站，直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息（姓名、预订渠道、入住天数等）。 * 核对客人身份证件（身份证、护照等）并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务（如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等）。 * 安排房间、制作房卡、收取押金（如需）。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验，处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别，并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话，提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫，如需要送物（额外枕头、吹风机等）。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统，实时更新房态（可售房、维修房、已售房）。 * 预排房，为即将入住的客人提前分配好房间（考虑客人需求，如无烟房、高楼层、连通房等）。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通，确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况，并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费（餐饮、洗衣、电话费等）并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节，通常在夜间进行，负责核对全天账目，制作各种营业报表，确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房，根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉，安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断，灵活处理简单问题（如换房、赠送小礼品等）。 * 对于无法立即解决的问题，需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求（如生日、纪念日），并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时，保持冷静，按照流程引导客人，并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本，了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资，确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质： 出色的沟通能力：善于倾听，表达清晰。强大的抗压能力，能同时处理多任务，在高峰期保持冷静。 耐心与同理心：能理解并满足客人的需求，妥善处理投诉。 细心与责任心：账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力：面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神：与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑：操作酒店管理系统（PMS）、Office办公软件等。

酒店负责快速办理入住

酒店前台，无经验要求，白班，夜班，倒班，全职，包吃包住 岗位职责： 1，热情，礼貌的接待每一位宾客，提供优质的服务 2，准确办理宾客的入住，退房手续，确保信息准确无误 3，妥善处理宾客投诉和突发情况，维护酒店形象 4，维护前台区域的整洁和秩序 任职要求 1，身体健康，持有普通健康证即可 2，学历不限，能适应白班夜班倒班 3，服从安排，责任心强，具备良好的沟通能力

办理入住退房，接听电话等问询服务

连锁酒店前台，晋升空间大

接打电话，协助客人办理入住

1、检查服务员、领班仪容仪表、家私柜、台面清洁整齐，保证餐厅的良好环境。 2、负责责任区域内的卫生检查。 3、指导领班、服务员为客人提供礼貌、周到、规范的服务。 4、负责所属区域内的食品、饮料、服务等工作的顺畅连贯。 5、发现员工工作中的错误，及时纠正，并于例会强调，杜绝类似问题重复出现。 6、布置每市工作内容，并检查督导工作进展及完成情况。 7、较全面的掌握食品烹饪方法及主配料、颜色搭配，协调厨房出菜速度。 8、负责培训员工，并做好记录，并跟进培训后到岗员工的工作进展。 9、执行每月盘点工作，控制工作中的家私餐具破损。 10、协调好其他关联部门，以便工作进展。 11、执行和遵守公司各项规章制度，树立自己作为主管的良好形象。 12、执行经理安排的其他工作。

火锅串串香，米线店前厅经理 急聘！前厅经理 待遇好、不压薪、氛围轻松， 只要你肯干、肯努力， 这里有舞台，也有好前途！ 期待有干劲的你，马上入职！

招聘：公寓店长 岗位职责： 1.经营与营收 完成门店的出租率等关键业绩指标。 核心手段：制定并执行招租计划，管理渠道（如中介、平台）；同时负责租金、水电费等账单的催缴工作，确保现金流。 2.团队管理 负责前台、管家、保洁等人员的招聘、培训与排班。 进行绩效考核，提升团队的服务意识和执行力。 3.运营与服务 把控从入住、退房到日常服务的全流程，提升租客体验以促进续租。 建立良好的社区氛围，及时处理租客投诉与突发事件。 4.渠道与营销 维护线上和线下带看渠道，提高房源曝光。 负责带客看房，进行谈判并最终促成签约。 5.维护与安全 日常巡查，确保设施设备、消防安全的合规。 管理并跟进维修维保，控制维修成本。 6.业主关系与合规 维护与房东（业主）的关系，定期汇报经营情况。 配合街道、派出所等部门的检查，确保合规经营。

招门窗安装/塞缝、打胶

干净利落的，干活积极的优先

岗位职责： 1.负责直播平台日常出镜直播，展示产品/内容，提升用户互动率与停留时长 2. 策划直播脚本及话术，配合运营完成主题直播、促销活动等专项任务 3. 维护直播间氛围，及时回应粉丝提问，引导关注、点赞、下单等转化动作 4.配合团队完成短视频拍摄、口播素材录制等新媒体内容产出 5.定期复盘直播数据（观看量、互动率、转化率等），提出优化建议并落地执行 任职要求： 1.形象气质佳，表达清晰流畅，具备良好的镜头感和临场应变能力 2.热爱直播行业，熟悉主流直播平台规则与用户习惯，有成功案例者优先 3. 具备基础文案撰写与内容策划能力，能独立完成简单脚本设计 4. 学习能力强，责任心强，可适应弹性工作时间及阶段性加班需求 5.学历不限，有直播、电商、传媒等相关经验者优先

岗位职责：接待顾客、点餐上菜、桌面清洁、配合工作。 任职要求：善良感恩、吃苦耐劳、认真负责。 薪资福利：工资4500～6000元，包吃包住，2-3人一间，带独立卫生间、可洗澡。电话，

配菜打荷1名 任职要求 1、年龄要求在30-50岁之间 2、①具有一定沟通协调能力，责任心强; ②服从领导管理，为人友好和善; ③讲究卫生，做事勤快; ④负责厨房内清洁卫生与安全; ⑤采购厨房内所需食品原料及其他工作相关的消耗品; ⑥重视成本核算，降低食品成本，精打细算，做到廉价质优。 ⑦持有健康证、 3、薪资区间:4k-5k 具体薪资待遇面议。 工作地点:北京市延庆区千家店镇镇政府旁 联系方式:(同微信)

怀宁宏博酒店招聘： 1、前厅收银员，形象气质好，会电脑操作，有夜班。工资：3800。 2、市场部经理，性格开朗，形象气质好。工资：面议。 3、餐饮部主管、领班，年龄50以下，从事过餐饮管理，工资：面议。 4、餐饮服务员，年龄（50以下），工资：3000——3500。 5、客房服务员，年龄50以下，工资：底薪+提成。 6、工程维修工：懂水、电、网络等。工资：面议。 7、厨房勤杂工（洗菜洗碗），年龄60以下。身体健康。工资：2600。 地址：振宁学校旁边，电话：

黄老五食品股份有限公司 这里有积极健康的企业文化，良好的工作氛围，广阔的职位发展空间，让每位员工都能实现自我的价值！诚邀有识之士加入黄老五大家庭共铸明日辉煌！现面向社会招聘以下岗位： 招聘 1、酒店管理岗 1名 要求：35岁以下，大专学历以上，有两年酒店管理经验，对酒店运营模式熟悉，能适应加班工资待遇：4000元-6000元/月 工作地点：镇西 联系电话：肖女士

龙泉碧草兰庭酒店招聘： 餐饮主管：1位，薪资5000起 服务管家：4位，薪资4000起 厨房主案：2位，薪资6000起 以上岗位均包食宿 宿舍提供空调热水器洗衣机 月休三天！年终福利，生日福利 工作时间：9点—下午2点 下午4点—9点

招聘启事 因门店发展需要，现面向社会公开招聘以下岗位人员，期待踏实肯干、责任心强的你加入我们！ 一、招聘岗位 大堂经理 1名 服务员 若干名 保洁员 若干名 二、岗位职责 大堂经理 负责门店日常运营管理，维护大堂秩序与服务品质 统筹服务人员工作安排，处理顾客咨询、建议及突发问题 监督服务流程，提升顾客满意度，协助完成门店经营目标 服务员 负责顾客接待、点餐、上菜、桌面清理等基础服务 保持工作区域整洁，主动热情服务，维护门店形象 配合完成上级安排的其他工作 保洁员 负责门店公共区域、卫生间、走廊等环境卫生清洁 及时清理垃圾，保持地面干净整洁，定期做好消杀工作 爱护公共设施，完成日常及临时性保洁任务 三、任职要求 身体健康，品行端正，有责任心，能吃苦耐劳 有相关工作经验者优先，无经验可带薪培训 服从管理，有良好的服务意识与团队协作精神 四、薪资待遇 薪资面议，待遇优厚，工资按时发放 包吃/包住（具体可面议） 节日福利、带薪休假、 五、联系方式 联系人：潘生 联系电话：__ 工作地址：岩壁民宿

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2.具有良好的领导力、沟通协调能力及抗压能力 3.熟悉OTA平台、CRM系统及基础财务分析工具 4.具备客户服务意识与精细化管理思维 5.身体健康，能适应轮班及节假日工作安排

年龄40岁以下，月薪4000，一个月10个班，学历不限，会基本的办公软件，上一休二，管吃住，工作很清闲，冬暖夏凉，

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保服务环境温馨专业 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

岗位职责： 1、负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住及退房手续，提供热情周到的客户服务； 2、准确完成收银结算、发票开具及相关系统录入，确保账目清晰无误； 3、维护前台区域环境卫生，保持整洁有序，营造良好的第一印象； 4、积极解答客人咨询，妥善处理投诉与突发情况，提升客户满意度； 5、配合团队完成交接班工作，确保运营流程顺畅连续。 任职要求： 1、年龄20-45岁，身体健康，形象气质佳，性格开朗外向，具备良好服务意识； 2、沟通表达能力强，善于与人交流，能适应轮班制（含夜班）； 3、有酒店或服务业相关工作经验者优先，无经验者可接受培训上岗； 4、熟练使用基础办公软件和酒店管理系统者优先； 5、品行端正，无不良嗜好，具备一定抗压能力，团队协作意识强。 特殊要求:春节期间需要上班，后期调休。

工作时间自由，最好会直播，有提成保底3000管住

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务规范 5.维护前台区域整洁有序，配合完成客房状态跟进及跨部门协作任务 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话流利，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制（含夜班）及节假日排班 4. 熟练操作办公软件及酒店管理系统 5.遵守职业操守，认同服务行业价值观，具备团队协作意识

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2.制定并执行月度经营计划，管控成本支出，确保营收目标达成 3. 组织员工培训与考核，建设高效服务团队，提升整体执行力与凝聚力 4.处理客户投诉及突发事件，维护餐厅品牌形象与运营秩序 5. 配合总部完成食品安全检查、设备维护及合规性管理工作 任职要求： 1.具备5年以上年连锁餐饮门店管理经验，有独立带店经历者优先 2.熟悉餐饮服务流程、成本控制及人员管理方法，具备基础财务分析能力 3. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能适应轮班及节假日工作安排 4.责任心强，注重细节，认同公司服务理念与企业文化 5. 学历不限，持有健康证，无食品行业不良从业记录

本店位于东二环，店面积150平。员工10人，现需要招聘前厅经理。主要工作安排前厅的工作及卫生、解决客人的客诉、与后厨的沟通。要求做过社会餐饮和相关的管理经验5年以上。工资6000-8000元。

岗位职责: 1. 负责酒店前台日常运营接待，包含宾客迎送、信息解答及实时关注宾客个性化需求。 2. 执行前台基础操作流程，包括办理入住与退房手续等相关事务。 3. 提供高标准服务体验，积极响应宾客意见与诉求，助力维护酒店品牌声誉。 任职要求： 1. 具备优秀的表达沟通能力与主动服务意识，能妥善应对宾客各类需求。 2. 熟悉掌握前台接待标准流程及相关业务知识。 3. 工作认真负责，具备较强的抗压能力。 4. 拥有良好团队协作态度，能与团队成员高效配合完成工作。

连锁店招前厅经理主管，月休4天，年龄要求18-45周岁，形象好，气质佳，善于沟通，服从领导安排，具有团队合作精神，住宿近，包吃住。晋升空间大，欢迎加入！

接待，接听电话，做预定订单，处理客诉，统计当日账目。