熟悉酒店整体运营流程、前厅操作、入住退房流程、客诉处理、酒店安全管理制度。 3800＋200全勤月休4天 上班时间20：30-8：30

岗位名称 店长助理 / 前厅客服经理 岗位核心定位 全面负责前厅运营、客户服务、客房质检、日常门店管理辅助工作，统筹前厅与客房衔接，保障门店日常稳定运营，提升入住体验、好评率及复购率，协助店长完成门店经营与人员管理。 主要工作职责 一、前厅全盘运营管理 1. 负责前厅日常接待、入住、退房、续住、换房、问询、寄存、收银对账等全流程工作，保证服务标准统一、礼貌规范。 2. 负责美团、携程、飞猪等OTA后台订单处理、确认接单、房态维护、价格核对、房量管控，杜绝超售、漏单、错单。 3. 熟练处理客诉、差评预警、特殊客情，快速解决入住噪音、卫生、设备故障、房型差异等问题，控制差评、维护店铺评分。 4. 负责前台交接班、账务核对、现金/线上账款日清日结，保证账目清晰、无长短款。 5. 管理前台物资、房卡、发票、登记本、易耗品库存，及时补库、登记台账。 二、客房管理与质检统筹 1. 统筹客房保洁工作，合理分配每日房量、查房顺序、退房急单安排。

自家派遣井号可百度了解曼庚公馆更多信息9.21南岸高端江景公馆:打卡15天1000无V正规高端江景公馆，生意稳定、客源优质、工作环境顶级！招聘岗位：前厅管家岗位优势：轻松体面、环境高档、人际关系简单、长期稳定留人好岗，一天工作8小时夜班补贴50/天试用期工资3200-3500转正4000吃住全包不花钱任职要求男女不限，年龄适配前厅服务岗位，形象气质干净大方、端正得体待人热情有礼貌，沟通顺畅，服从门店正常管理有酒店前厅、高端会所、公馆接待、前台服务相关工作经验者优先录用，无经验优秀者也可培养！工作环境南岸核心地段一线江景高端公馆装修奢华高端、氛围优雅、工作轻松不累对比普通服务业岗位，档次更高、体面舒服、客户素质高面试安排统一先电话初试，简单沟通合适后直接安排到店复试工作地址：重庆南岸区曼庚公馆联系方式：童靠谱高端好岗，名额有限，招满即止！