招聘酒店经理1名，男女不限。有管理、销售、接待服务经验者优先。月薪5000元以上。不重文凭，重人品；不求学历，只求能力。工作地址位于东星对面巷内20米。

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赛里木湖酒店招聘：1.前厅接待3名基础薪资4000，2.前厅领班1名基础薪资4700包吃住缴纳社保招聘条件：身体健康，工作认真、有责任心，普通话标准。包吃住，缴纳五险带薪培训、入职简单每月按时发薪节日福利、内部晋升。

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高薪诚聘｜张家界云芙酒店前厅部管家（2名）任职要求：-有前台或客房管理相关经验优先-形象气质佳，服务意识强-工作细致认真，责任心强-前台管家（1名）薪资：5000–8000元-夜班管家（1名）薪资：5000–8000元工作地点：张家界官黎坪国际旅游商业城应聘方式：电话/：覃店长我们，你负责发光张家界云芙酒店，期待优秀的你加入！

铁岭新区酒店招聘1.经理，助理，实习生2.前台:3名（上1休2）3. 客房保洁:工作时间早8:00-晚17:004. 维修工人:工作时间早8:00-晚17:005.酒店保洁（60岁以内）工作时间早8:00-晚17:00任职要求有无经验均可，可培训；工作态度认真负责，干净整洁薪资待遇面议，需到店应聘，有意者可电话联系预约面试。联系电话：工作地址：铁岭新区酒店

（一）酒店运营管理 1. 全面负责酒店的日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保、保洁等各部门工作，确保酒店各项服务质量和运营效率。 2. 制定并执行酒店年度经营计划，完成营收、入住率、客户满意度、成本控制等经营指标。 3. 建立、完善酒店管理制度、服务标准与操作流程，监督落地执行。 （二）团队建设与培训管理（重点） 4. 负责酒店员工的招聘、选拔与配置，确保各岗位人员配备合理、专业对口。 5. 统筹酒店全员培训工作，制定年度/季度培训计划，重点包括： · 前台接待培训：入住登记、退房结账、问询解答、电话接听礼仪、酒店管理系统（PMS/绿云等）操作规范； · 客服服务培训：客户投诉处理流程、VIP接待标准、特殊需求响应、客户关系维护技巧； · 服务礼仪培训：仪容仪表、微笑服务、沟通话术、对客服务标准； · 应急处理培训：突发事件应对、消防安全、客人急救等。 6. 建立培训考核机制，定期评估培训效果，持续提升员工的服务意识与专业能力。 7. 负责员工的绩效考核、排班调度与激励，打造稳定、专业的服务团队。 （三）客户关系与质量管理 8. 维护客户关系，处理重大客诉、突发事件及VIP接待，提升口碑与复购率。 9. 定期检查并督导各项服务标准的执行，确保宾客获得高品质的入住体验。 （四）财务与安全管理 10. 管控酒店成本，包括人力、物资、能耗、采购等，优化支出，提升利润。 11. 负责酒店安全管理，落实消防、卫生、治安等检查，杜绝安全隐患。 12. 定期复盘经营数据，分析市场行情，制定营销活动与促销方案。 三、任职要求 （一）教育背景 · 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 （二）工作经验 · 3年以上酒店管理经验，熟悉酒店运营全流程； · 有连锁酒店或星级酒店同岗位经验者优先； · 具有酒店员工培训的实操经验，尤其是前台与客服岗位的培训经历。 （三）专业能力 · 熟悉酒店前厅部各项业务流程，熟练操作酒店管理系统（PMS）； · 精通服务质量管理、成本管控； · 具备较强的组织协调能力、团队管理能力和沟通能力； · 具备良好的数据分析能力，熟练使用办公软件。 （四）软性素质 · 具备强烈的服务意识，始终以客户为中心； · 优秀的培训讲授能力与带教能力，能够将服务标准有效传授给团队成员； · 责任心强，具备良好的职业道德和敬业精神； · 具备较强的抗压能力和应急处理能力，能适应酒店行业排班与节假日工作。 四、面试评估重点 鉴于本岗位以培训前台和客服为核心工作内容，面试中将重点考察以下方面： （一）培训能力评估 · 请分享您过往组织前台或客服培训的具体案例，包括培训内容、形式与效果； · 您如何评估培训效果？如何确保培训内容在实际工作中落地？ · 面对不同学习能力的员工，您如何调整培训方式？ （二）前台业务能力评估 · 请描述酒店前台完整服务流程（预订→入住→在店服务→退房），关键触点有哪些？ · 您如何处理前台系统故障或高峰期排队等突发状况？ · 您如何通过前台服务提升客户满意度和好评率？ （三）客服能力评估 · 请分享一次您亲自处理重大客户投诉的经历，您是如何解决的？ · 您如何建立和维护VIP客户关系？ · 您认为优秀的酒店客服应该具备哪些核心素质？ （四）管理能力评估 · 您如何激励团队成员持续提供高品质服务？ · 请分享一次您发现员工服务不达标并进行纠正的经历。 --- 我们期待一位热爱酒店行业、善于培养团队的专业人士加入，共同打造卓越的宾客服务体验！

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理梯队专业能力与服务意识 5. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力 3. 优秀的沟通表达与团队领导能力，责任心强、服务意识突出 4. 具备基础财务分析与成本管控能力 5.持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 3.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 4.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 有成本控制、收益管理及团队绩效考核经验者优先 4. 服务意识强，具备良好的职业素养与抗压能力 5. 持有酒店管理类相关证书或学历背景者更佳

招聘酒店前台一名。有工作经验者优先。薪资为1800元。工作时间实行三班倒，上24小时，休息48小时。

招聘房嫂2名，要求年龄50岁以下。薪资福利为2500加200加4天公休加提成加年终奖。

招聘房嫂2名，要求年龄50岁以下。薪资福利为2500元加200元加4天公休加提成加年终奖。

招聘储备店长1名。要求吃苦耐劳，有餐饮门店管理经验者优先，熟悉食材备货、人员排班及卫生管控，责任心强且善于沟通。薪资面议。工作地址为稷山路352号。

招聘客房经理，薪资为6000-7000元/月。工作内容：全权负责客房部的管理工作，向总经理负责并接受总经理督促；负责客房部各项工作的计划、组织和指挥工作，带领客房部全体员工完成总经理下达的各项工作指标；制定客房部的各项经营目标和营业管理制度，组织和推动各项计划的实施，组织编制和审定客房部工作程序及工作考评；主持部门日常业务和经理、领班例会，参加总经理主持的每周部门经理例会，并负责本部门主管以上人员的聘用、培训及工作考评；制定客房部经营预算，控制各项支出，审查各项工作报表及重要档案资料的填报、分析和归档；制定客房价格政策，制定和落实客房推销计划，监督客房价格执行情况；检查客房部的设施和管理，抽查本部工作质量及工作效率；巡查本部所属区域并做好记录，发现问题及时解决，不断完善各项操作规程；定期约见与酒店有长期往来的重要客人，虚心听取客人意见，不断改进和完善工作；对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本管控负责。

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【招聘】招聘房嫂一名，要求干净利索，管吃管住。待遇面谈，地址，解放南路艾尚足道。电话井号备注:运城看见Q1（0715-0721）

招聘酒店客房房嫂服务员，有经验者优先。薪资为3300-3700元/月。

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招聘商场楼层主管。薪资为3000-4000元/月。岗位职责包括：负责商场日常现场巡检，维护场内秩序、环境卫生，规范商户经营行为，监管外包保洁、安保工作。统筹商户对接管理，落实进场、装修、退场管控，跟进各项收缴，协调解决商户经营诉求。配合完成各类促销、节庆活动现场落地，统筹场地、人员与商户配合，做好现场秩序管控。开展消防及安全日常巡查，排查各类安全隐患，督促商户合规经营，妥善处置突发安全情况。接待并闭环处理顾客投诉、商户纠纷，建立问题台账，持续优化顾客消费体验。管理运营班组人员，安排日常工作；完成运营日报、巡检整改台账等资料上报，完成领导交办其他工作。