
酒店经理1-2人月结
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客房服务员酒店经理
云枫酒店招聘懂OTA、管理前厅客房,对接政企旅行社等上一休一,夜班有寝室休息期待努力的你一起把酒店运营做得更专业联系人:黄经理:
前厅主管
3-5千/月
酒店经理月结全职
一、岗位概述
负责前厅部日常运营管理,统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务,带领前厅班组落实酒店服务标准,处理客诉,保障前厅高效有序运转,对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。
二、主要工作职责
1. 人员管理
• 合理安排前厅员工排班、顶岗,监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪;
• 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程;
• 督导前台接待、收银员、礼宾员工作,考核员工,反馈员工问题,做好带教。
2. 接待与服务管理
• 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行;
• 把控预订、锁房、房态核对,及时核对房态,避免超售、错房;
• 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销,协助完成前厅销售指标。
3. 收银、账务与物资管理
• 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对,把控资金安全;
• 每日审核前台报表、夜审数据,跟进应收款、押金、退款;
• 管理前台物资:房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品,定期盘点申领。
4. 宾客关系 & 客诉处理
• 主动关注大堂宾客,第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求;
• 记录客诉台账,跟进闭环,复盘问题,避免同类问题重复发生;
• 维护VIP接待流程,做好重点客人接待。
5. 卫生、设施与安全管理
• 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备;
• 落实消防、治安要求,登记访客,配合公安上传住宿信息;
• 留意大堂安全,防范跑单、财物遗失等风险,突发事件第一时间上报店长。
6. 报表、沟通协作
• 按时提交前厅各类报表:入住报表、客源分析、交接班记录;
• 和客房、工程、销售、后勤对接,同步房态、维修、团队预订信息;
• 落实店长下达的各项工作任务,定期向上汇报前厅问题与改进建议。
三、岗位权限
• 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务;
• 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级;
• 核查前台账务、叫停不合规操作,上报异常问题。
四、任职要求(可选加上)
1. 有酒店前厅主管经验,熟悉PMS酒店管理系统;
2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程,擅长沟通、处理客诉;
3. 有责任心,执行力强,能适应倒班、夜班。
我给你做两个版本:上面是完整版,下面是精简版(适合贴在办公室、岗位卡)
精简版(岗位卡)
前厅主管岗位职责
1. 主持前厅班组日常工作,排班、带教、督导员工服务,召开班前会;
2. 管控房态、预订、入住退房流程,核对OTA、直播套餐核销,落实销售任务;
3. 监督收银、账单、发票、押金管理,保障前台资金安全;
4. 负责宾客接待,独立处理客诉,提升宾客满意度;
5. 巡查大堂卫生、设施设备,落实治安、消防安全;
6. 做好台账、报表,对接客房、工程、销售等部门,完成上级交办工作。
需要我导出成一页Word格式文本,或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗?
酒店经理1-2人月结全职
预订主管,有酒店预订收益相关工作经验,根据客情调整价格,服务意识强,沟通能力好,有一定的团队管理及抗压能力。
私人会所管家
1.6-2.5万/月
酒店经理1-2人月结全职退役军人优先
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人效管理
4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设,营造积极向上的组织氛围
5.处理重大客户投诉、突发事件及合规事务,维护酒店品牌形象与安全运营
任职要求:
1. 具备会所管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作
2.具备较强的统筹协调能力、数据分析能力及危机处理能力
3. 具备良好的沟通表达能力与跨部门协作意识
4. 有责任心、抗压能力强,能适应轮班及节假日工作安排
5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先
酒店前厅经理
8千-1万/月
酒店经理1-2人月结全职OTA运营员工培训
岗位职责:
1.负责酒店前厅部的日常运作管理,确保服务质量;
2.处理客户的问题和投诉,确保客户满意度;
3.管理重要客户的接待和安排工作;
4.监督和检查酒店设施的维护情况;
5.确保酒店安全标准的执行。
任职要求:
1.具备良好的形象和气质;
2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准;
3.具有较强的责任心和敬业精神;
4.能够熟练使用相关软件进行工作;
5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。
酒店前台
万泰酒店|招聘前台岗位:酒店前台接待年龄:25~38岁班次:上24休24要求:会基础电脑,待人热情,有责任心,有无经验均可薪资:底薪+补贴,详情面议地点:万泰酒店有意向欢迎联系!
河北沧州客房员工薪资福利:公休,负责食宿,综合工资3000左右招工人数:2人
3千/月
客房服务员月结
客房员工薪资福利:公休,负责食宿,综合工资3000左右招工人数:2人
酒店经理1-2人月结
孟村汉庭酒店招聘前台经理1名薪资:3000+绩效,待遇优厚地址:孟村回族自治县建设大街爱尔眼科对面联系电话
酒店前台
万泰酒店|招聘前台岗位:酒店前台接待年龄:25~38岁班次:上24休24要求:会基础电脑,待人热情,有责任心,有无经验均可薪资:底薪+补贴,详情面议地点:万泰酒店有意向欢迎联系!
前厅领班
5-7千/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次、人员调度及服务流程
2.监督服务质量与出品标准,及时处理顾客投诉与突发状况
3.协助店长完成员工培训、考核及团队建设工作
4.核对营业数据、物料损耗及交接记录,确保账实相符
5.维护餐厅环境整洁与设备正常运转,落实食品安全与卫生规范
任职要求:
1. 具备餐厅服务或管理相关工作经验,经验要求不限
2. 最低学历不限,具备良好沟通表达与应变能力
3. 熟悉餐饮服务流程及顾客心理,责任心强、服务意识佳
4.具备基础团队协作与协调能力,能适应轮班制工作节奏
5.有连锁餐饮品牌工作经验者优先
河北沧州中捷如家酒店招聘客房服务员2名每月四天公休,工资+提成+五险+工龄,提供食宿电话:
客房服务员
中捷如家酒店招聘客房服务员2名每月四天公休,工资+提成+五险+工龄,提供食宿电话:张经理
餐厅领班餐饮主管
【姚官屯禧悦嘉宴】招聘经理一名,工作地点位于河北省沧州市。我们需要一位经验丰富的餐饮管理人才加入团队,全面负责餐厅的日常运营与管理工作。主要职责包括统筹店内各项业务流程,优化服务标准,提升顾客满意度;负责团队建设与管理,激发员工积极性,确保高效运转;同时需严格把控菜品质量与成本控制,协助制定营销策略,推动业绩增长。本岗位提供具有竞争力的薪资待遇8000到10000元,期待有志之士携手共创辉煌。有意者请直接联系:,期待您的加入!
客房经理
招聘:客房主管提前打款可能被骗,入职前请询问工资结算方式 谨防电信诈骗,请勿将手机卡或银行卡交给其它人酒店招聘客房主管一名,要求干净利落。经验丰富电话信息自RQR.cn联系电话:
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供沧州诚聘酒店大堂经理4800一月在线招聘信息,主要招聘沧州酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。