酒店前台 岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，确保服务环境专业温馨 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受欢迎 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者优先 5. 服务意识强，责任心强，能适应轮班及节假日工作

基础接待与入住管理 负责接待宾客，办理入住/退房登记，核对房态并分配房间 处理预订信息，包括电话、在线渠道的预订确认 为VIP或会议客人提供专属服务，如提前安排房间、介绍酒店设施 信息管理与协调 维护客房需求与供应状态，核对空房及客人抵离情况 协调客房清洁、维修等部门，确保客房状态良好3 接听并转接电话，处理留言、叫醒等需求4 服务与支持 提供酒店设施（如餐饮、交通、娱乐）咨询及指引 处理账单结算，支持现金/信用卡支付，并管理发票开具 协助处理行李寄存、物品登记等增值服务 应急处理与投诉管理 应对火灾、盗窃、急病等紧急情况，按酒店规定通知相关部门 处理客人投诉，协调资源解决问题，维护酒店声誉 运营支持与团队协作 完成每日营业报表及统计工作，分析客情数据 与各部门保持沟通，确保服务流程顺畅 酒店前台工作职责[精] 1、按酒店前台操作流程,负责酒店前厅的各项接待服务工作,保持前台清洁整齐; 2、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。 3、认真细致做好交接班工作,保证工作的`延续性;

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升客户满意度 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务流程规范 5.协助维护大堂区域秩序与整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3. 有酒店前台或客户服务类工作经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先，持有酒店相关职业资格证书者加分

听安排

洒店宴会厅领班 岗位职责： 1、负责酒店宴会厅、婚宴、会议、团建宴席的餐前布置、设备调试、摆台、桌椅摆放、餐具整理； 2、负责席间服务、倒茶、传菜、看台、跟进宾客需求，维护现场秩序； 3、餐后负责场地清理、餐具回收、卫生整理、物资归位； 4、服从上级领导安排，配合完成各类大型宴会、活动接待工作。 任职要求： 1、形象整洁，有无经验均可； 2、吃苦耐劳、服从管理、有服务意识； 3、能适应宴会高峰期、周末及节假日轮班。 福利待遇： 1、免费提供工作服 2、免费提供一日三餐 3、免费员工宿舍：24小时热水供应、空调、洗衣机、免费WIFI 4、丰富多彩的员工活动如：每季度举办生日聚会、趣味运动会等 5、带薪培训

岗位内容： 1. 负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2. 完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3. 维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4. 提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3. 处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调 4.管理前台现金、发票及单据，确保账实相符、日清日结 5.协助维护大堂秩序与环境，展现酒店专业形象与服务温度 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.具备基础英语会话能力或学习意愿者更受青睐

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

负责办理入住退房登记

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结算及问询解答，提供热情专业的前台服务 2.熟练操作酒店管理系统（PMS），准确录入和更新客房状态及客人信息 3. 协调处理客房安排、预订确认、电话转接及邮件收发等日常事务 4. 及时响应客人需求与投诉，协同相关部门妥善解决，提升客户满意度 5.保持前台区域整洁有序，确保办公设备正常运行，完成每日交接与报表汇总 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 具备基本计算机操作能力，能熟练使用Office软件及酒店管理系统 4.工作细致负责，具备较强的服务意识与团队协作精神 5.能适应轮班制工作安排，含夜班及节假日值班

招两三个专业抹灰的好手，长期干。

招两三个专业抹灰的好手，长期干。嫌工资低啊，墨迹的不要打扰。

莆田市仙游县招两个附近长期专业抹灰的师傅，私人活不供吃住，技术差和做不走的不要骚扰，长期有活做。

招聘土方车司机，负责驾驶前四后八土方车。要求身体健康，责任心强，能做好车辆日常保养。招聘人数2人，工作地点在仙游县。薪资面议。

招聘电工 岗位地点：外派有广州、福建龙岩、莆田 年龄：18‑50岁 薪资：第一个月试用期4000，转正后5000+，薪资可根据个人能力上调 福利：包住 新手可学，有人带教 要求：能接受外派，吃苦耐劳，做事踏实。 有意向欢迎致电咨询

招聘：{新店永泰店开业}店长/大堂经理/前厅经理薪资：5000-7000元/月乐华饺子（永泰花园店），即将盛大开业，现诚聘大堂经理，5000—7000元/月岗位职责1.负责大厅日常运营，协调各岗位工作衔接2.处理客户投诉与突发情况，提升服务满意度3.监督员工服务规范，确保服务质量达标任职要求1.25-45之间，中专或高中及以上学历，酒店管理或相关专业优先2.具备2年以上大堂管理或店长经验，熟悉服务流程3.沟通能力强，能高效处理多任务4.有团队管理经验者优先有意向者直接申请职位，拨打电话联系即可！地址：滨海路与西一路交叉口北侧永泰花园沿街-乐华饺子（永泰花园店）

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

前厅经理25-35岁，大专及以上，1年以上酒店前厅管理经验；懂OTA运营和收益管理，会带团队、处理客诉；形象佳，普通话标准，抗压能力强，无不良记录。薪资福利:底薪+绩效+提成，上不封顶。招聘时效：招满为止。

罗坪拾光水榭山庄酒店招聘大堂经理1名8000要有营销经验，熟悉自媒体运营，28-45岁，本店是一家集餐饮，垂钓，采摘，棋牌，娱乐为一体的休闲山庄酒店，包食宿，联系人：余先生

一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

客房卫生阿姨员工，做事勤快细心，爱干净，有客房保洁经验，服从工作安排，责任心强。薪资福利:按次收费，薪资面谈，长期合作工作地址:西亭樟头

1.热情接待每一位入住和离店的客人，提供专业的服务体验； 2.负责办理客房预订、入住登记、退房手续，确保流程顺畅高效； 3.处理客人咨询、投诉及特殊需求，维护良好的客户关系； 4.管理前台区域，保持环境整洁，确保前台设备及信息的准确性； 5.协助其他部门，如客房、餐饮等，提升整体服务质量。

客房服务保洁1.负责客房的日常清洁和维护。2.更换布草，补充客用品。3.响应客人的需求，提供优质服务。4.完成其他客房相关任务。薪资福利:3000-4000元有兴趣请联系我们。工作地址:莆田市城厢区霞林街道滨溪北路

招聘：酒店保洁服务员薪资：2660-32001、负责酒店客房的清洁打扫工作，包括床铺整理、地面清洁、卫生间打扫、除尘、垃圾清理等，严格按照酒店卫生标准执行；2、负责客房易耗品、客用品的摆放与补充，检查客房设施设备是否完好，发现故障及时上报；3、负责脏布草的更换、清点，对接收发干净布草，做好布草损耗登记；4、负责客房杯具、接触面的消毒消杀工作，落实酒店防疫卫生要求；5、负责酒店公共区域（走廊、电梯、楼道、垃圾桶等）的日常清洁维护；6、爱护清洁工具与设备，做好日常保养，合理使用清洁耗材，杜绝浪费；7、服从保洁负责人的工作安排，完成临时指派的清洁任务，配合前台的客房加急清洁工作。

岗位职责： 1.负责中餐热菜、冷菜、面点等日常菜品的制作与出品，确保口味正宗、品质稳定 2. 严格遵守食品安全与操作规范，做好厨房卫生、食材储存及设备维护工作 3. 参与菜单研发与季节性菜品更新，配合门店经营需求优化出品结构 4.协同后厨团队高效完成备餐、出餐及收档流程，保障高峰时段出品效率与质量 5. 配合店长完成成本管控，合理控制食材损耗与调味品使用 任职要求： 1.热爱中餐烹饪，具备扎实的基本功和良好的刀工、火候把控能力 2. 有中餐厨师相关工作经验，能独立完成常规中餐菜品制作 3.持有有效健康证，熟悉食品安全法规及厨房安全操作流程 4.吃苦耐劳，责任心强，具备良好的团队协作意识与服务意识 5. 学历不限，有中餐烹饪专业背景或相关培训经历者优先

前台服务员

招聘：酒店客服接待员薪资：2660-38001、以热情、友好的态度迎接每一位到店客人，为其办理入住登记手续。2、熟练操作酒店预订系统，处理客人的预订请求，包括预订确认、修改与取消。3、及时更新预订信息，确保房态准确无误，避免超订或漏订情况发生。4、负责客人退房时的账务结算工作，仔细核对消费明细，确保账目清晰、准确。5、关注客人在店期间的需求与反馈，及时处理客人的投诉与建议，积极协调相关部门解决问题，确保客人满意度。6、负责客房清洁条线与工程维修条线工作的对接。7、参与酒店组织的各类活动，维护酒店整体运营秩序。

客房服务保洁1.负责客房的日常清洁和维护。2.更换布草，补充客用品。3.响应客人的需求，提供优质服务。4.完成其他客房相关任务。薪资福利:3000-4000元工作地址:莆田市城厢区霞林街道滨溪北路

客房服务保洁1.负责客房的日常清洁和维护。2.更换布草，补充客用品。3.响应客人的需求，提供优质服务。4.完成其他客房相关任务。薪资福利:3000-4000元工作地址:莆田市城厢区霞林街道滨溪北路

民宿大管家有对应工作经验，熟悉工作流程者优先；能配合工作内容，落实部门工作，沟通来客需求，及时解决问题，保障良好运营等。薪资福利:享每月带薪休假、月聚餐、满勤奖、工龄奖、婚假、生日红包、奖励金、晋级空间，缴纳团体险。薪资：面谈，根据工作能力定岗定薪。招工人数:2名同号工作地址:莆田·湄洲岛