岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接，确保账实相符 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统 4.具备责任心与服务意识，能适应轮班制（含夜班）及节假日在岗安排 5.学历不限，高中及以上学历优先，持有普通话等级证书或酒店从业资格证者加分

酒店前台是酒店运营的核心部门，是客人接触酒店的第一站和最后一站，直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息（姓名、预订渠道、入住天数等）。 * 核对客人身份证件（身份证、护照等）并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务（如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等）。 * 安排房间、制作房卡、收取押金（如需）。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验，处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别，并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话，提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫，如需要送物（额外枕头、吹风机等）。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统，实时更新房态（可售房、维修房、已售房）。 * 预排房，为即将入住的客人提前分配好房间（考虑客人需求，如无烟房、高楼层、连通房等）。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通，确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况，并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费（餐饮、洗衣、电话费等）并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节，通常在夜间进行，负责核对全天账目，制作各种营业报表，确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房，根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉，安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断，灵活处理简单问题（如换房、赠送小礼品等）。 * 对于无法立即解决的问题，需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求（如生日、纪念日），并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时，保持冷静，按照流程引导客人，并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本，了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资，确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质： 出色的沟通能力：善于倾听，表达清晰。强大的抗压能力，能同时处理多任务，在高峰期保持冷静。 耐心与同理心：能理解并满足客人的需求，妥善处理投诉。 细心与责任心：账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力：面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神：与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑：操作酒店管理系统（PMS）、Office办公软件等。

办理退房入住，熟悉酒店前台操作系统。有一年以上工作经验，良好的应变沟通能力。

办理入住退房，接听电话等问询服务

岗位职责： 1、负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住及退房手续，提供热情周到的客户服务； 2、准确完成收银结算、发票开具及相关系统录入，确保账目清晰无误； 3、维护前台区域环境卫生，保持整洁有序，营造良好的第一印象； 4、积极解答客人咨询，妥善处理投诉与突发情况，提升客户满意度； 5、配合团队完成交接班工作，确保运营流程顺畅连续。 任职要求： 1、年龄20-45岁，身体健康，形象气质佳，性格开朗外向，具备良好服务意识； 2、沟通表达能力强，善于与人交流，能适应轮班制（含夜班）； 3、有酒店或服务业相关工作经验者优先，无经验者可接受培训上岗； 4、熟练使用基础办公软件和酒店管理系统者优先； 5、品行端正，无不良嗜好，具备一定抗压能力，团队协作意识强。 特殊要求:春节期间需要上班，后期调休。

【岗位职责】 -负责酒店前台接待、入住登记与退房办理 -协助完成收银、对客服务及简单销售工作 【职位要求】 -普通话标准，能适应倒班制度 -有销售或收银经验优先，无经验者可投递 -可接受连锁酒店工作环境 【早班工作时间】 -上班时间：08:00 -下班时间：20:00 【晚班工作时间】 -上班时间：20:00 -下班时间：08:00 【薪资福利】 -薪资区间：4500-7000元 -包住，提供饭补

连锁酒店前台，晋升空间大

工作时间自由，最好会直播，有提成保底3000管住

海友北京十里河店招聘前台！！ 海友酒店前台招聘 • 薪资待遇：月薪4000-5000元，6号发薪，有夜班补助、加班费、绩效奖金、工龄奖 • 岗位职责：接待客人，办理入住、退房事务，解答客人问题 • 任职要求：具备良好沟通与服务意识，能熟练操作前台系统，有团队合作精神 • 工作福利：包住不包吃，有饭补，享免费培训，工作环境优越，晋升空间广

寻找能扛事、有思路的店长大佬！不卷无效加班，手握门店管理权，薪资福利直接拉满，和我们一起把门店越做越火 拒绝官僚主义，不用看层层脸色，有能力就有话语权，既能实现自我价值，又能轻松赚高薪～ 我们要你做这些： 1. 全面负责门店日常运营管理，统筹前台、客房、后勤等所有部门，把控服务质量和门店形象； 2. 制定门店经营目标、营销策略，优化成本控制，提升入住率和营收，多赚多拿； 3. 管理门店员工，负责招聘、培训、排班和考核，打造有凝聚力、高效率的团队； 4. 处理宾客重大投诉和突发情况，维护门店口碑，对接总部完成各项工作指标； 5. 定期复盘经营数据，调整运营策略，确保门店稳定盈利、良性发展。 我们希望你这样： 1. 年龄25-45岁，男女不限，有1年以上酒店店长/副店长管理经验（有速8等连锁酒店经验者优先）； 2. 有清晰的经营思路，懂基础营销和成本控制，能独立扛起门店运营重任； 3. 沟通谈判能力强，能妥善处理各类突发情况，有责任心、有大局观； 4. 熟悉酒店运营流程，能熟练使用办公软件和酒店管理系统，不做“甩手掌柜”。 店长专属福利包： 月薪8000-15000元+高额业绩提成+年终奖金，营收达标额外有惊喜； 包吃包住（独立住宿空间）+五险一金，基础保障拉满； 带薪年假+节日厚礼+定期团建+员工体检，工作生活两不误； 总部专项培训+广阔晋升空间，可对接更高层级管理岗位，不设职业天花板； 灵活排班，拒绝无效内耗，手握管理权，做事更顺畅。 工作地址：北京市朝阳区东土城路速8酒店 不管是想踏实干活赚高薪，还是想进阶做管理，这里都有你的位置！快来加入我们，一起解锁神仙打工日常

【入职全程零费用，不招兼职和日结，短期】 （所有薪资待遇均真实有效点击下方立即沟通，工作人员会及时与您联系） 企业诚聘：入职0费用——有意向可直接点击下方立即沟通，工作人员会及时与您联系 ———入职满30天补贴5000元新员工入职奖励，内介奖励2000元，工价持续上涨——— 【薪资待遇】 1、30元一小时，白班300/天，夜班320/天，夜班补贴每天60元（计薪时间以上下班打卡时间为准）， 上六休一，80%坐岗，手工活轻松简单易上手（当天入职安排厂区住宿） 2、工时饱满，平均一天8-10个小时 3、辞工提前5-7天报备，工资随走随结 4、小时工加班自由，不限制加班 5、每个月10号准时发工资，不压工资。 6、工厂依法为员工购买五险一金。 【工作内容】 目前主要招聘普工岗位，主要有：组装、包装、质检、检测、扫描、贴标签等······· 【车间环境】 1、车间配有：饮水机，休息间。 2、上班气氛好，管理宽松，车间在上班时间，会播放轻音乐。 3、每工作2小时休息10-15分钟。 上班时间：1、上午8:00—12:00；下午1:00—5:00；晚上18:00-20:002、每天上8-10个小时；白班夜班点对点两班倒，月休4到6天，自由选择排休 【食宿待遇】 免费食宿（包吃包住） 1、入职当天，统一发饭卡，刷卡吃饭，不用自己掏钱充值。 2、免费提供住宿、6-8人一间，房间大。 3、宿舍配备WIFI、独立卫生间、洗澡间、空调、学习桌、热水器等用品。吃饭：免费提供一日三餐，米饭套餐、面条、水饺、馒头、面包牛奶等，供员工自助选择； 【招聘标准】 1、18-42岁，学历不限，无需经验。公司人性化管理：休假：员工享受法定节假日、上六休一。婚假、丧假、产假、带薪年假15天；投递简历过多，不能一一查看， 有意者请投递简历后点击【立即沟通】详细咨询。 工作地址：苏州

聘美发师分（店里）:网络上已有了几家店、不开会、不扣工资、不站门、没有一张卡金的亲民店、工资（店里）第二天结清、剪发39一吃，住，，店内不办卡，传统店，师傅一手活，稳重、踏实、多劳多得，与网络合作、—安华西里、西城什刹海、古城小街、莲花桥附近聘师傅、欢迎来电详聊。另外聘大年初=到初入八、师傅自己订店一手活！当天70%（师傅）提成！ 职位要求:吃住，踏实肯干、工作时间:10:30-9:00分早晚班--联系电话加这个（同步）

北京市西城区招装修木工，铺木地板60多平米，有时间的师傅联系一下我，需要自己带角膜机和电钻，有两副沙发上面的画需要挂，还有一个投影仪幕布需要打眼安装，

北京市西城区招水电

写字楼看监控室内纯坐岗日结230 45以下，170以上，最好有保安证 工资12小时230，日结，到正月十五 不能用苹果三星，需要开无犯罪记录证明 管住不管吃 面试时间：9-6点 报道位置：西单鄂尔多斯大厦

大厅经理/主管 男女不限，年龄22 - 45岁，高中及以上学历，形象好、气质佳，有酒店工作经验者优先 薪资福利:月薪3500 - 4000元，缴纳社会保险，月休4天，提供工作餐 招工人数:各1名 工作地址:秭归县滨湖路2号（客运站上行）

酒店招聘- 前厅主管:4000-5000，懂线上运营者优先，五险+全勤+三餐+提成+带薪休假 前台接待:3000-4500，大专及以上，有酒店经验优先，五险+全勤+三餐+提成+带薪休假 前台兼职:18-35岁，负责接待、入住办理。每天100-130带餐，有经验优先 致电：

全季民广场酒店（直营店） 招人啦！ 需要岗位： 服务经理1名 （经理证优先） 福利待遇：五险一金，月度奖金，年终奖，包吃住，0⃣通勤 联系方式：涂☎（） 地址：上海市黄浦区西藏中路 500 号

前台主管/前台经理 同岗位1年以上经验，能独立处理OTA订单、投诉及日常运营管理。 薪资福利:面议（底薪+绩效），背靠丽江火车站，客源稳定，提成上不封顶；包三餐、月休4天、法定假日调休、带薪培训一应俱全，晋升渠道公开透明。 招工人数:各1名 ，备注“应聘岗位+姓名”

航天镇某宾馆招聘前台大堂经理，主要负责前台安排客人入住宾馆登记以及协调宾馆相关事宜，，会电脑操作，具体事宜请与仲经理联系

北京市西城区诚聘春节前面试确定春节后初八上班 前厅主管保底6000--6500 +全勤+提成七千多，月休四天宿舍近，每月十五号准时发工资 详情电话联系

清真店现招聘 主 管 1名 综合工资7000 服务员 2名综合工资6000 保 洁 1名综合工资5500 传菜员 1名综合工资6000 以上岗位月休息3天，有年假，宿舍近，设备齐全，环境好，想来的联系马地址西城区德胜门外大街新康街2-2号

薪资优厚：底薪4000元/月，加上提成、绩效奖金，最高可达6500元/月，法定节假日三薪，还有工龄奖和夜班补助，收入稳定！ 工作内容：负责接待新老客人，做好登记和档案管理，同时通过优质的服务提升客户满意度和回头率。 岗位要求：高中或中专学历，年龄在20-30岁之间，要求你为人真诚、沟通能力强，不需要工作经验，我们欢迎有潜力的你加入。 工作时间：两班倒，工作生活平衡。期待你的加入，一起塑造优秀的客户服务体验！

主管，2 工作地址:北京市西城区月坛南街130号京饮华商厦4层 6500元/月 18至35岁之间

【长期】西城区招长期保洁，4000元/月，每天工作8小时，管吃管住，月休4天，年龄52以下，，过年不**家者优先，可干临时 【长期】海淀区招临时客房熟手，14元/间，分房18间以上，不数布草，不查房，布草充足，简单好做，需要过年不**家者，法定有补助，短期勿扰 【长期】朝阳区招临时客房熟手，14元/间，分房18间以上，没有酒水，不数布草，不查房，布草充足，简单好做，需要过年不**家者，需要北京健康证 联系电话：

清真店招聘 配菜师傅手艺要硬 烤串师傅1名多年以上经历 前厅经理1名 服务员2名5500+全勤奖200+瓶盖奖+会员提成 宿舍近！有公休！ 电话： 北京市西城区

公司发展大量储备人才！主管：6500/9000收餐员：5000/6500、保洁员：5000/6000服务员：底薪5500/7000收银员：5500/7000，传菜员：5500/6000迎宾：5500/10000、以上人员全是底薪、转正还有提成奖金和PK奖金等。节假日三薪、、宿舍无线网、24小时热水、空调。清真连锁店发展空间大。期待您的加入。一经录用待遇优厚，每月4天公休，满一年5天带薪年假，短期工不招。过年不放假！地址：北京市西城区展览馆路14号李记涮肉！有意者联系电话：

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北京西城区北海附近医院内部餐厅正在招聘以下厨房岗位：炒锅师傅两名，薪资范围8000至9000元；切配主管一名，薪资范围7000至8000元；中小工若干名，薪资范围5000至7000元；厨房学徒数名。员工享有月休四天的待遇，宿舍提供且上下班方便。有意者请联系马厨，工作地点在北京。

懂经营，营销管理