
售后客服
5000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服售后正常工作制
不打电话不销售,对打字速度有一定要求,网络客服不地推
我们公司是互联网电商,主营业务是淘宝客,主要是负责帮淘宝、天猫,京东商家推广产品,引流带货,以微信社群为基础,做私域推广,商品全品类
岗位职责:
1.维护用户权益,整理并反馈用户提出的意见与建议
2.主动与用户交流,及时且认真处理售后相关问题,提高用户服务体验
任职要求:
1.具备淘宝/天猫/抖音平台客服经验者优先考虑
2.中专及以上学历
3.擅长线上沟通,表达清晰流畅,责任心强,工作态度积极,具备自主学习能力,拥有良好的团队合作精神
工作时间:
9:10-12:0013:50-18:0019:00-20:30
福利待遇:月休4天+法定假期自由调休,有五险一金和餐厅
淋浴房售后支持岗位(MJ002452)
8000-12000元/月
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责:
1、监督并指导客服专员在处理客户投诉时的沟通方式与话术,跟踪客诉闭环结果;指导工程师开展异常问题分析,整理典型案件形成案例库,助力产品质量与服务持续优化;
2、收集整理客户(店面)反馈的集中性问题,为部门经理完善管理制度与流程提供有效数据支持;
3、负责重大客户(店面)投诉事件的全程监控与协调解决;
4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行;
5、聚焦客户服务体验提升,持续提高店面及终端客户满意度。
职位要求:
1、大专及以上学历。
2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。
3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处理能力。
4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判能力。
卫浴售后运营主管
1-1.5万元/月
售后客服3-5年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
①根据渠道销售策略,承接并制定渠道服务方案,推进方案执行与落地
②分析电商平台用户特征,挖掘用户服务需求,设计差异化服务机制
③梳理服务流程、标准及政策中的关键问题,提出优化对策,提升客户与用户满意度
④对接电商平台资源,推动外部服务合作项目,增强平台服务声誉
任职要求:
①全日制本科及以上学历,具备3年以上家电、家居、建材等领域售后服务管理经验
②熟悉售后运营管理体系,掌握用户体验体系的建设与运作方法
③有平台服务商或服务型企业总部工作背景者优先
电商售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
本岗同时招聘售前客服~
【岗位职责】:
1.为客户提供专业的电商售后支持,及时回复客户咨询,协助解决订单相关问题;
2.汇总并分析客户意见与需求,快速响应并提出有效应对方案;
3.跟进电商订单的退换货、退款等售后服务流程,确保处理及时准确;
4.维护良好的客户关系,妥善处理客户投诉及其他售后事宜;
5.定期与团队交流协作,持续优化服务流程,提升整体工作效率。
【任职要求】:
1.打字速度达到50字/分以上
2.具备天猫、京东、拼多多、抖店等平台客服工作经验
3.有美妆/洗护/大健康类目服务经验者优先考虑
上班时间:早班:8:00-16:30;晚班:16:00-24:00;每半月轮班一次
入职即缴纳五险,每月享有不定时下午茶、生日会等员工活动
淋浴房售后支持岗(MJ002452)
8000-12000元/月
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责:
1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用,跟进投诉闭环结果;针对工程师的异常问题分析提供专业引导,整理典型实例建立案例库,助力品质类客诉持续优化;
2、收集整合客户(店面)反馈的投诉集中点,为部门经理完善管理制度与流程设计提供有效数据支持;
3、主导重大客户(店面)投诉事件的协调与解决,确保处理时效与质量;
4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行,推动服务标准化建设;
5、聚焦客户服务体验提升,增强店面及终端客户的整体满意度。
职位要求:
1、大专及以上学历。
2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。
3、具有较强的现场客户投诉应对能力及突发事件处置能力。
4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导能力,以及扎实的客户服务意识和风险预判能力。
售后服务专员
9000-14000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.提供专业的居家养老咨询服务,确保服务质量
2.与客户进行有效沟通,了解需求并提供相应解决方案
3.协助客户完成养老服务的实施和跟进
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧和问题解决能力
2.能够独立工作,同时具备良好的团队合作精神
3.对养老服务行业有热情,愿意为客户提供优质服务
售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与反馈,提供专业且高效的售后支持服务;
2.持续跟进客户问题处理进度,确保问题妥善解决并提升服务体验;
3.定期开展客户满意度调研,汇总并分析客户建议与意见;
4.有效维护客户关系,增强客户信任与长期合作意愿;
5.配合团队完成售后服务相关的资料整理与报告撰写工作。
任职要求:
1.具备优秀的沟通表达能力及较强的应变与问题处理能力;
2.工作积极主动,能独立承担客户服务相关事务;
3.熟悉常用办公软件操作,具备良好的文档编辑与整理能力;
4.具有良好的团队协作意识,适应高效紧凑的工作节奏;
5.拥有同行业客户服务工作经验者将优先录用。
售后客服月结
职位详情
招聘晚班客服专员,负责夜间客户咨询、问题解答及售后处理,需具备良好沟通能力与服务意识,能熟练操作办公软件。提供底薪+绩效奖金,享带薪培训、节日福利,工作环境舒适。欢迎耐心细致、责任心强的你加入,共同为客户提供优质夜间服务!
厦门集美区招水电工师傅1个(公寓楼装修)二把手混日子半桶水的不要,要专业的师傅,必须要自带
水电工1-2人
厦门集美招水电工师傅1个(公寓楼装修)二把手混日子半桶水的不要,要专业的师傅,必须要自带工具。
保姆月结
思明厦大西村 白班保姆 (急需)
【地点】厦大西村
【类型】白班保姆
【时间】9.30-7.30
【内容】2大2小,60平,做饭家务,偶尔接送,姐姐上初中,
弟弟二年级(三年级基本自己来回)
【要求】会家常菜,闽南菜,干净卫生 ,对孩子有爱心,好沟通相处
【工资】5500月休4天,法定假
【报名】江 ()
售后客服11-20人月结大专及以上全职
上海地区招聘要求:
年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。
工作时间弹性,周双休(适合宝妈)。
具体薪资福利待遇面谈!!!
工作内容:
售后服务岗位维护。
维护老客户,防止客户群流失。
工作地点:上海虹口区
给自己多一次选择的机会
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,汇总分析,推动产品与服务优化
3.维护客户关系,主动回访提升满意度与复购意愿
4.熟练使用客服系统工具,确保工单处理规范、数据准确
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力
2.有客户服务意识,责任心强,能适应快节奏工作环境
3.熟练操作办公软件及主流客服平台,
4.学历大专及大专以上,,有电商、制造业或售后经验者,销售经验者优先,
5.具备基础抗压能力
稳定客服岗扩招!朝九晚六不加班,五险一金,节日福利!
6000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协同物流、仓储、技术等部门,高效推进售后流程,提升客户满意度
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
5.熟练使用客服系统及办公软件,确保工单处理规范、数据准确完整
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2.有客户服务意识,耐心细致,责任心强,能适应重复性工作节奏
3.具备基础电脑操作能力,会使用Excel、Word及主流客服工具者优先
4.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.能接受轮班制(含周末),具备一定抗压能力
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
招两名外向活泼人员/7k+客服日常在线回复
7000-11000元/月
售前客服免费培训经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
售前客服办公室坐班企业内勤岗位
正常工作时间+资源由公司提供,客户主动咨询了解美容项目内容
负责解答客户疑问,挖掘潜在意向客户
主要使用企业微信与客户沟通交流
无需经验,小白也可加入,公司统一配备电脑、手机设备
提供待跟进的意向客户资源,入职初期安排专业培训
下部门后由资深员工带教协助开展工作
客服专员
3000-5000元/月
客服专员免费培训经验不限学历不限不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班咨询热线客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
一、岗位内容
1.以标准用语接听当事人电话,准确解答问题、处理需求,登记通话信息并按时跟进;
2.按法院要求完成案件资料审核及法律文书归档整理;
3.执行公司交办的其他工作任务。
二、任职要求
1.学历:不限;
2.能力:普通话流利,表达清楚,具备良好沟通能力和责任意识。
优先条件:
1.具备客户服务经验者优先;
2.熟悉Excel、Word等办公软件操作者优先;
3.具有团队合作意识,能适应一定工作压力。
三、薪资福利
1.薪资约4K,视个人能力调整;
2.工作时间:周一至周五8:30-12:00,13:30-18:00(因业务需要时,需安排午间、晚间或周末加班);
3.其他福利:五险、带薪培训、法定节假日休假、团队活动、晋升空间、不定期下午茶、团建活动。
软件在线客服
4000-6000元/月
客服专员经验不限本科及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服线上客服企业内部客服电商客服
【可接受25应届】
晋升:
表现优异者结合客服经验与表达能力,有机会成长为培训讲师,或向客户成功方向发展。
岗位职责:
1)对接业务运营工作,对已合作客户进行高效维护与管理;
2)分析并解决一线运维过程中出现的各类问题;
3)为客户讲解软件基本操作流程及突发情况应对方法;
4)收集并整理产品使用中的问题,及时同步至产品团队;
5)深入挖掘客户实际需求,制定针对性的服务方案。
任职要求:
1)具备良好的沟通技巧与问题分析能力,能快速识别客户需求并提供解决方案;
2)态度积极、细致耐心、责任感强,具备优秀的协作意识;
3)有电商运营或软件开发背景者优先录用;
4)计算机类相关专业背景者优先考虑。
临时工1-2人
后天岛内文灶需要两个人,每人四个小时150,超过四个小时40块钱每小时谁有空的姐妹联系我,不要放鸽子的,就不要。
临时工周结
工资周结!
招岛内弘爱医院仓库小时工!寒假工也可
薪资:19元/时,周结,35岁以下
上班时间:8:00-17:30周末双休
中间休息2小时
备注:可以做到年底
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客服专员
6000-11000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班线
[职位要求]:******,具备良好沟通能力与执行力;
[上班时间]:中午13:00-17:00,下午18:00-21:30(准时下班)
[工作内容]:
1、在短视频平台获取客户资源,全程办公室内完成,无需外出;
2、通过微信与客户对接,推进成交流程(协助客户准备材料并交由专业团队处理);
3、细致解答客户咨询,确保工作高效及时完成;
4、负责成交后客户的持续维护与管理。
(特别说明:无需具备法律相关知识)
[岗位要求]:
1、熟悉电脑及手机基础操作,能快速学习岗位所需知识;
2、执行力强,思维灵活,反应迅速,具备良好的团队协作意识;
3、具备较强的应变能力和抗压能力。
[晋升机制及奖励]:
1、每月小组内业绩排名第一者,晋升为组长;公司设有清晰的晋升通道
[职位诱惑]:
1、欢迎零经验人员加入,提供专人一对一带教;
2、每日达成业绩即享奖励,成单额外激励;
3、系统化培训体系与公平晋升机会;
4、办公环境整洁舒适,团队氛围轻松活跃;
5、倡导高效工作,快乐收工,坚决不加班,不加班,不加班,不加班,不加班!!!
[福利待遇]:
1、社保、满勤奖金、下午茶、法定节假日休假、国内旅游带薪且享满勤奖!!!激励奖金等多项福利……
2、定期组织团队建设、中秋博饼、年终年会、部门团建等活动……
更多惊喜福利,等你来实地感受……
订单跟进客服
7000-12000元/月
客服专员月结1-3年学历不限含有销售的客服工作电话客服办公室坐班电话销售经验客户签约网单跟单客服正常工作制
岗位职责:
1、公司提供充足的客户资源支持。
2、负责开发新客户,完成客户邀约,提供专业的家庭装修咨询及销售服务;
3、结合客户需求,准确对接设计师进行上门量房,高效推进新客户转化,助力签单成交;
4、完善客户信息档案,持续维护客户关系,跟进项目执行进度,保障客户满意度。
任职要求:
1、不限学历,不限性别,年龄在20至40周岁之间;
2、具备良好的沟通技巧,抗压能力强,工作积极主动,富有责任心和团队协作意识;
3、热爱销售工作,能够自主完成公司下达的各项业务目标;
4、善于倾听并清晰表达,拥有长期服务客户、跟踪需求的能力;
5、了解家装领域,有家装行业经验或保险销售背景者优先录用。
薪资福利:
底薪+高额提成,津贴补贴,五险,带薪年假,工龄奖金,法定节假日休息,生日礼品及节日福利,定期组织员工团建活动等。
电商客服(J10410)
4000-6000元/月
网络客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
【主要职责】
1.负责天猫平台的售前咨询及售后问题处理;
2.积极引导客户完成下单,助力提升店铺整体销售业绩;
3.及时回应客户疑问,整理并反馈客户咨询中的常见问题与建议;
4.配合完成店铺日常运营相关的其他支持工作。
【任职资格】
1.大专及以上学历,具备1-3年工作经验,有电商客服背景者优先考虑;
2.熟悉电商平台的沟通流程与客户服务模式;
3.具备良好的亲和力,责任心强,乐于协助他人,表达与沟通能力突出;
4.性格外向乐观,具备较强的应变能力和情绪安抚技巧。
【工作时间】
早班8:00-16:00,晚班15:30-23:30,每月休息4-5天,每半个月轮班一次
福建厦门26号走,招打包俩人,一天五十吨,不起早不加班,活好干,过年回家,不回有红包有来的
临时工1-2人
厦门26号走,招打包俩人,一天五十吨,不起早不加班,活好干,过年回家,不回有红包有来的联系了
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供集美服务员信息网在线招聘信息,主要招聘厦门服务员相关人才。作为服务员工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解服务员的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。