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职位描述： 岗位职责： 1、处理来自各渠道的售后问题，妥善应对售后纠纷、客户投诉及突发状况，维护品牌声誉，防止负面舆情扩散 2、针对电商平台各店铺涉及投诉维权的订单及时发起申诉，并全程跟进处理进度直至结案 3、积极应对商品差评情况，进行公开回复与引导，提升消费者对品牌的认可度与满意度 4、依据质检数据识别外包服务中存在的问题，提出优化建议与改进方案 5、协同仓储与品质管控团队，按月核对快递、仓库及产品质量相关的客诉账单 6、掌握风险控制要点，具备较强的风险预判能力与突发事件应对能力 7、完成上级安排的其他相关工作 任职要求 1、具有2年以上客户投诉处理工作经验，有食品行业背景者优先，具备大客户服务经历者优先 2、熟悉天猫、抖音、京东等电商平台运营规则及后台操作流程 3、具备敏锐的舆情感知能力，能快速反应并有效预防舆情事件升级 4、拥有复杂客诉处理实操经验，沟通表达清晰，谈判技巧娴熟，擅长跨部门协作，情绪管理能力强 5、具备一定文字撰写能力，理解力强，熟悉《北京市接诉即办工作条例》《食安法》《消保法》《电商法》《电子商务法》等相关法律法规，能结合条文进行合理解释与用户引导 职位要求： null

先看 薪酬与岗位是否满足您 1薪资构成：基本工资+绩效+全勤+提成工资+排名奖 2基本收入： 每月平均9000~12000左右入职一年的员工平均年薪约9万，最高19万入职两年的员工平均年薪约13万，最高27万入职三年的员工平均年薪约19万，最高36万五险一金：按照国家规定足额缴纳 3食宿福利：来司即提供三个月的免费宿舍，宿舍到公司的距离是不超1000米，不用发愁人生地不熟租房的事了。空调、地暖、独卫、洗衣机等等应有尽有！ 公司有内部独享的“小饭局”餐厅，保证你吃的卫生且实惠。 前期有“商业险”，，且按你的实际收入确定缴费基数，还有一年一度的“健康体检”。从工作到健康，公司为你兜底，让你没有后顾之忧。 有本科学历且在司工作满两年，公司给你申请北京工作居住证，这不仅是一份工作，更是在这座城市立足、开启新生活的关键机遇。 优秀员工享受“期权激励”，这不仅是奖励，更是让你从“打工人”转变为公司命运共同体的“合伙人”，你的努力将直接与公司价值增长挂钩，共享未来的财富果实 客户顾问岗: 帮助客户安装、讲解软件，介绍软件各项功能使用，解决客户使用软件过程中的问题，完成免费客户向付费客户的转换2、负责存量客户的维护工作，完成客户服务升级3、负责向客户推荐指南针与麦高证券联合开展的营销活动

岗位职责： 1.协助礼服师对试纱服装进行归类整理，保证衣物有序陈列、分类明确； 2.定期检查店内婚纱礼服的清洁状况与完整性，确保无污迹、无损坏； 3.根据新娘预订信息，精准配齐婚纱礼服及配套饰品并完成打包； 4.负责处理婚纱礼服轻微损伤的修复工作，保障服饰整洁如初； 5.配合礼服师开展日常运营工作，包括服装收纳、展示调整等； 6.核查顾客归还服饰的齐全情况，跟进售后事宜，提升服务满意度； 7.负责店铺环境的清洁维护，保持整洁舒适的试衣空间。 任职要求： 1.年龄30-50岁，身高1.65以上，能胜任搬运重物等体力工作（婚纱较重），工作细致、有耐心，具备责任感； 2.初中及以上文化程度，有服装整理或缝补经验者优先考虑； 3.动手能力强，可独立完成基础衣物修整任务； 4.对婚纱行业有兴趣，积极学习相关操作技能； 5.具备团队协作意识，能适应高效紧凑的工作节奏。 工作时间： 周五单休，早9点至晚6点

岗位职责： 负责电商平台——抖音（主要）、京东 1、日常对接平台客户，收集客户的需求、建议、表扬及投诉，做好相关信息的记录与整理，确保信息传递准确且及时； 2、跟进售后工单处理，协调物流进度，与顾客保持有效沟通； 3、梳理日常业务场景，主动优化沟通话术，减少客户投诉，助力品牌口碑维护； 4、完成上级安排的其他相关工作内容。 任职要求： 1、具备较快的打字速度； 2、有较强的服务意识； 3、沟通表达顺畅，执行力高，具备持续学习能力； 工作时间： 根据排班表执行（早班为8:00-16:00，晚班为16:00-24:00） 单休/周

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户服务、投诉等问题，跟进问题解决全过程，确保服务闭环 3.记录客户反馈信息并分类汇总，定期提交报告，为产品和服务优化提供数据支持 4.协同仓储、物流及技术部门，高效推进售后流程，缩短处理周期 5.主动回访重点客户，了解使用体验，挖掘潜在需求，提升客户粘性 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致，具备较强的应变能力和情绪管理能力 4.能适应快节奏工作环境，具备基本的办公软件操作技能 5.具备团队协作精神，责任心强，能承担一定的工作压力

年龄28-50周岁，男女不限大专及以上学历，有客户服务工作经验优先。 工作内容: 1.负责客户医疗报销，生存金领取，资料变更等售后服务。 2.电话回访及接待政保客服。 工作时间：周一至周五半天； 周六日双休，法定节假日休息。

[公司介绍] 1、我们是一家专注于为美容院提供全套运营解决方案的顾问管理集团 2、公司成立于2012年，拥有13年稳定发展历史，在北京、广州、成都设有三家分公司 3、在全国同类型管理公司中综合实力位居前列 （集团具备强大实力，市场拓展更具优势） 4、全国覆盖500多个城市、2000多个县城，现有美容院超500万家，平均每天新增开业门店超过5000家 （美业属于朝阳产业，市场空间广阔） 5、目前团队规模达800余人，电话招商与售后服务部门各配备约400人 [工作内容] 1、公司每月举办一期全国美业总裁班峰会（招商会），邀请全国各地美容院院长前来考察学习，参会者往返机票或高铁票由公司统一免费安排 （公司每月投入超百万元用于客户交通支持，大幅降低邀约难度，提升邀约效率） 2、主要工作职责：依托公司提供的精准客户资源，通过电话方式邀请客户参与考察学习先进的经营模式与系统方案，推动客户在峰会现场达成合作签约 （仅需负责电话沟通邀约，客户了解清楚后会主动完成签约付款） [薪资待遇] 公司商务部现有400余名在职人员，人均月收入3万元以上，资深员工月均收入5万元以上，工作内容清晰简单，成交过程顺畅高效 （可实地向任意在职同事核实收入情况） 普通状态年薪30万/积极投入年薪50万/全力以赴年薪100万以上！真实可验证，无需质疑 平台优势显著，只要付出相应努力和保持良好心态，就能实现远超行业平均水平的回报 优质平台+个人努力=理想成果，机会就在眼前！ [岗位要求] 1、学历不限，经验不限，年龄要求20-40岁（优秀销售人才可适当放宽年龄限制） 2、具备良好的语言表达能力和销售沟通技巧 3、有三年以上电话销售、招商经理或相关销售岗位经验者优先考虑 [工作时间] 1、每日工作时段：上午9:00至下午17:30 2、每月峰会结束后享有2-3天灵活安排时间，可用于处理个人事务 （除早晚打卡外，其余时间可自主选择办公地点，给予每位员工充分自由发挥的空间） [疑问简答] 1、能力培训：入职后每日上午安排约一小时电话邀约方法与实战技巧培训，我将根据您的特点进行一对一辅导，帮助您快速掌握专业技能，提升客户应对能力，迅速成长为销售精英 2、客户资源：公司提供全国范围内的美容院院长联系方式（高价值潜力客户），无需自行开发客户，仅需通过电话进行沟通与邀约，无需外出见面 3、成交率：当前招商会现场整体成交率超过40%，举例说明：若A业务员当月邀约10组客户，则可实现4组成功签约 4、收入水平：表现优异者单月可完成5-8单成交，一般水平者单月完成1-3单，能力较弱者约需2-3个月达成一单 按每单提成3万元计算，月入十几万乃至二十几万属常态，月薪5万左右为公司普遍水平 5、行业背景：每入职100名新同事中，有99人无相关行业经验，所有人起点一致，不依赖过往积累，完全依靠个人努力突破，大量新人入职1-2个月内即实现月薪3万元以上 6、晋升机制：提供公开、公平、透明的晋升通道，公司处于快速发展阶段，上海、郑州、西安等地将陆续开设分公司，晋升机会丰富 职业路径：普通业务员→业务主管→总监→城市总经理 每一次晋升均以个人业绩与能力为准，无关关系与人际运作，杜绝内耗，专注成长 [预约面试] 1、接待时间：9:00-11:30，13:30-17:30 2、有意向者请直接电话联系预约面试 与您共勉： 1.咫美平台从不缺少机遇，全情投入，不负青春！寻找我的黑马，你我皆是黑马，我们在顶峰相见，加油！ 2.生活不必与他人比较，但一定要比昨天更好，愿您前行之路顺遂无忧，咫美商务总监李兰华与您携手展望未来，共同起飞！

【岗位职责】负责客户线上线下售后咨询、退换货及投诉处理，跟进问题闭环，确保客户满意；整理售后台账，记录问题及处理进度，定期反馈优化建议；协同仓储、运营部门对接售后事宜，协助维护老客户关系；严格遵循公司售后流程，规范处理各项单据。 【任职要求】大专及以上学历，1年及以上售后相关工作经验；熟练操作Office办公软件，打字速度达标；具备良好沟通协调能力，有耐心、服务意识强，能承受基础工作压力；责任心强，执行力佳，服从团队安排，无不良从业记录。 【薪资福利】综合薪资6.5-7.5K，底薪+绩效构成；入职即缴五险一金，保障齐全；早九晚六、做五休二，享带薪年假及法定节假日；节日福利、定期团建、带薪岗前培训，办公环境舒适，无销售性质。 工作稳定易上手，有资深员工带教，晋升通道清晰。有意者可直接沟通投递。

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【重磅消息】电商图书仓大量岗位急招，年后初六复工 一、招聘岗位 拣货员、发货员、售后客服等，长期/短期均可， 二、任职要求 1. 年龄18-55周岁，男女不限，手脚麻利，反应灵活，有无相关经验均可（新手可快速上手）； 2. 能适应走动式站班工作，服从现场管理人员调度安排； 3. 可接受弹性工作时间，配合合理加班 4. 为人踏实肯干，吃苦耐劳，抗压能力强，能承受一定体力劳动（拣货、发货岗位），团队氛围融洽，互帮互助； 5. 提供4-6人公寓式宿舍，配套齐全，为你解决住宿后顾之忧。 三、薪资待遇 薪资采用计件模式，月薪5000+起，多劳多得，上不封顶！做得多赚得多，凭实力拿高薪～ 【长白班可选】（无需倒班，兼顾生活与工作） 班次一：上午8:00 — 下午17:00 班次二：上午9:00 — 下午18:00 四、联系人/电话： 廖女士 五、工作地点：长沙市长沙县黄花镇凉塘东路1412号

岗位职责： 1. 负责协调与跟进客户售后事务，保障客户问题得到及时处理 2. 维系客户关系，提高客户满意水平与长期合作意愿 3. 汇总客户意见，配合推动服务流程的优化与完善 任职要求： 1. 具备良好沟通能力，能按时落实上级交办的任务 2. 具有团队协作意识，可快速适应团队工作氛围 3. 学习能力强，能够持续优化自身工作方式

接听顾客电话，处理售后问题，做好登记，会用电脑，普通话标准，要有耐心

诚聘模具钳工，厂内制作多名！售后数名！能尽快上岗，从事模具装配，研配，调试！要求有工作经验，地点:厂内 （湖北武汉）（湖北十堰）（昆山）（浙江台州）（浙江金华）（四川宜宾）（重庆） 售后 （安徽合肥比亚迪） （山东济南比亚迪）（湖南长沙比亚迪）（河南郑州比亚迪）（陕西西安比亚迪 ）（江西抚州比亚迪）（广东深汕比亚迪）（安徽芜湖奇瑞）（常州比亚迪） 有意者联系 （同步） 薪资待遇详谈 （长期稳定 ）（工资准时）

招募售后服务专员2名 年龄：25～45周岁 学历：高中及以上学历，大专学历优先 工作：上午8:00--11：00下午2:00--5:00 时间:每天工作6小时不耽误接送孩子，周日休息 待遇：3000元-8000元 享受养老金；享受公司各种奖励福利。 地址：鸡泽县会盟南大街412号

整理客户资料及档案

工作时间：7*24小时轮班制 工作地点：丰台区六里桥附近 五、薪资待遇及福利 （一）工资体系 员工薪酬由基本工资、绩效工资及多项补贴构成，整体平均收入约为5000元。 （二）保险及福利 1. 六险一金：在依法缴纳五险一金的基础上，额外为员工提供补充医疗保险保障。 2. 依照国家规定享有带薪年休假。 3. 多项福利支持：包括工作餐补、节日津贴、动态激励奖金、防暑降温费等。 4. 员工关怀措施：⑴ 关爱机制：建立完善的员工关爱体系，针对员工结婚、生育或家庭遭遇困难等情况，给予慰问与支持。（2）减压举措：配备专业心理辅导资源，并设立员工兴趣社团（如足球、乒乓球、羽毛球、摄影、健走等），定期组织多样化活动。 六、职业发展 1. 管理发展通道：部分管理岗位实行周期性考核制度，空缺职位优先面向符合条件的话务人员公开竞聘。 2. 专业成长路径：重点培育业务专家、星级话务员、金牌话务员等专业化人才梯队。 3. 职业规划支持：通过技能比武、能力评定等方式，遴选业务能力突出、学历优秀、综合素质高的员工进入核心团队培养。

1.具备新媒体及互联网诊疗领域从业经历，拥有4年以上互联网诊疗相关工作经验，工作时段为上午9点至下午6点 2.团队搭建与运营管理：主导电话客服团队的组建，规划日常工作任务，统筹人员管理与业务培训，持续提升团队服务质量和执行效率 3.客户服务与售前支持：带领团队开展客户售前沟通，及时响应客户疑问，提供专业、高效的服务体验，并完整留存客户资料，助力客户信息体系的健全与维护 4.流程规范与制度建设：牵头客服部门作业流程与管理规范的制定，设计绩效评估机制，优化岗位配置，保障工作流程清晰、运行有序 5.数据汇总与分析应用：定期整理并上报各类线上运营数据，通过数据分析与动态监测，掌握企业运营情况，并结合实际提出可行性优化建议 6.销售目标制定与推进：负责设定销售计划并落实执行，借助网络咨询、电话沟通等渠道拓展客户资源，提升客户转化率与整体营收水平

公司楼下自带食堂可推荐房源，不包食宿（各一千补助） 1.薪资：无责任底薪7500元+15%-45%提成+奖金3000-300000元 +五险一金+年终奖励 （试用期薪资全额发放） 2.缴纳五险一金 3.享有各类节日关怀福利 4.办公室提供休闲零食、水果及下午茶 5.公司定期组织团建活动，内容丰富多样，包含各类出游项目（不止于聚餐） 6.每月开展业绩竞赛，设置现金奖励、实用礼品及新款苹果手机等奖励 工作时间：上午9:00-18:00/18:30，杜绝无效加班。法定节假日正常休息并享受带薪假期 员工福利 五险一金 年终奖 绩效奖金 保底薪资底薪加提成 带薪年假 员工外出旅游

高中及以上文化，接打电话电脑跟踪系统。有人教会。早八点到晚七点，月休两天。工资五千起步，满勤奖三百，管吃，房补五百。要长期能干的。手脚麻利眼神好。公主病绕行，干过快递客服优先录用

【岗位职责】 1. 负责与来华留学的国际学生、CUCAS全球合作机构及国内高校就入学申请相关事务进行高效沟通，并落实各项服务工作；在熟练掌握现有业务流程与标准的前提下，持续优化各环节操作，提升CUCAS与各方协作效率，推动更多留学生成功录取并顺利入学，维护并深化合作关系，完成对应费用结算 2. 参与提升公司服务平台整体服务质量，提高客户满意度，助力公司品牌形象的建设与推广 3. 完成公司及部门主管交办的其他工作任务 【主要工作:】 1. 处理客户的申请资料及相关信息，包括审核、归整与递交 2. 跟进已提交申请的进展并积极推动，确保服务周期内与各方保持有效沟通，在服务范围内协助学生实现入读目标院校的目标 3. 统计分析录取结果，并完成相关费用的核算与结算 【任职要求:】 1. 原则上需具备英语六级或同等以上水平，能熟练运用英语进行阅读和写作优先考虑，口语表达流利者优先（注：日常与同事或国内高校沟通以中文为主，与留学生或海外合作方交流通常使用英文，申请材料多为英文或其他外语） 2. 学历要求：原则上须本科及以上学历 3. 性格耐心细致；具备团队协作意识（有团队协作经历者优先）；积极进取，心态乐观，抗压能力强，在面对新任务时能主动探索解决方案并推进执行 4. 有****申请经验者优先，有签证或****材料处理经验者优先 5. 熟悉来华留学或来华就业相关政策与流程者优先 6. 拥有跨文化沟通背景，或多语言能力者优先 【CUCAS 能为您提供:】 1. 舒适的办公环境（提供咖啡、时令水果、地方特产、多种茶饮、糖果、零食等） 2. 健全的培训体系、晋升通道与绩效考核机制 3. 全面的福利保障（含带薪培训、五险一金、法定节假日、带薪年休假、公司奖励年假、年终奖、绩效奖金、年度旅游、不定期团建活动、节日福利等） 4. 不论入职时间长短，表现突出者均有机会获得破格晋升 【工作时间:】 周末双休，业务高峰期可能需加班 上下班时间：09:00-18:00 【面试信息:】 面试形式：现场面试为主 面试轮次：1-2轮 时间安排：当天完成 附加说明：包含笔试环节 主营网站 /Main Website : 1. 公司介绍（Company Introduction）: https://www.cucas.cn/server/brand 2. 中国大学与课程（Chinese Universities & Programs）: www.cucas.cn 3. 中国大学的奖学金项目（China Scholarships）: https://www.cucas.cn/china_scholarships/ 4. 来华留学中介合作平台（CUCAS iAgent Platform ）: https://iagent.cucas.cn/ 5. 来华留学在线展会平台（CUCAS“Study In China" Online Education Exhibition）：https://exhibition.cucas.cn/student 作为获政府与高校多方支持的国家高新技术企业，CUCAS十三年来专注推动来华留学事业发展，促进国际教育交流与合作。诚邀您的加入~！ 附加信息：

岗位职责： 1、负责接待前来办理车管业务的客户，提供业务咨询、引导及办理服务。 2、严格按照车管业务工作规定和程序，认真审核提交的车辆证件凭证，确保信息准确无误。 3、比对录入传输的车辆信息，按规定程序进行审核及核发相关证件。 4、收集业务办理过程中的问题，及时反馈并协助解决。 5、处理群众的来访和投诉，具备良好的沟通和应变能力。 任职要求： 1、大专及以上学历，熟练使用办公软件，年龄26-40岁。 2、形象气质佳，责任心强，对工作积极严谨。 3、有车管、银行、营业厅等相关窗口工作经验者优先。 4、普通话标准，沟通能力强，具备一定的法律知识和政策理解能力。 工作时间：周一~周五8:30-17:00

岗位职责： 1、通过网络、微信、电话等与客户进行有效沟通、回复客户售后问题。 2、负责日常客户反馈的问题记录。 3、反馈客户意见，提出合理化建议。 任职要求： 无需相关工作经验，专业不限。 每天提供1-2小时工作时间，可灵活安排工作时段。 无需谁被要求 工作平台：电商板块 薪资待遇： 日结，计量核算， 多劳多得，日均150-200 职位亮点： 稳定的副业，无需坐班，工作时间灵活安排。

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薪酬福利介绍: 1、无责底薪本科7K提成：通体40%，综合薪资10-20K； 2、五险一金，带薪年假，生日津贴，定期团建，零食供应； 3、早九晚六，法假双休，法定节假日带薪休假！ 职位职责: 1.公司提供高质量电话资源，挖掘客户真实需求，把握销售机会并达成业绩目标； 2.通过电话与客户高效沟通，精准识别需求，推动销售转化并完成考核指标； 3.持续维护老客户关系，深度开发客户后续合作潜力； 4.定期回访客户，借助客户转介绍拓展新客源，所在行业客户续费率保持高位； 任职资格: 1.年龄18-38岁，发音标准，普通话顺畅，声音具有亲和力，条件优异者年龄可适当放宽； 2.热衷销售岗位，愿意接受挑战并追求高收入回报； 3.学习能力强，善于表达，具备出色的交流技巧； 4.意志坚定，反应迅速，拥有良好的适应能力与抗压素质； 5.具备市场敏感度，有强烈进取心、责任感及积极向上的工作心态，有电销从业经历者优先

1.监督销售人员日常任务执行情况（如每日通话数量、添加微信客户数等），协助提升签单效率 2.组织每日晚间复盘会议，梳理当日客户跟进进展，会后汇总信息并向主管汇报 3.协助销售完成合同制作、数据表格整理等相关文书工作，推动签约流程顺利进行 4.每日核查销售客户跟进进度，确保无客户遗漏或跟进不及时的情况发生 5.定期组织销售能力考核，包括出题、安排测试及评分，并结合结果分析短板，提出改进建议 6.遇到售后相关需求时，根据客户具体情况及公司实际支持条件，协调处理售后问题