岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 协同物流、仓储、技术等部门，高效推进售后流程，提升客户满意度 4. 维护客户关系，主动回访重点客户，提升复购率与品牌信任度 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确完整 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能接受轮班制（含周末及节假日），具备基础抗压能力

【岗位职责】 1. 负责与来华留学的国际学生、CUCAS全球合作机构及国内高校就入学申请相关事务进行高效沟通，并落实各项服务工作；在熟练掌握现有业务流程与标准的前提下，持续优化各环节操作，提升CUCAS与各方协作效率，推动更多留学生成功录取并顺利入学，维护并深化合作关系，完成对应费用结算 2. 参与提升公司服务平台整体服务质量，提高客户满意度，助力公司品牌形象的建设与推广 3. 完成公司及部门主管交办的其他工作任务 【主要工作:】 1. 处理客户的申请资料及相关信息，包括审核、归整与递交 2. 跟进已提交申请的进展并积极推动，确保服务周期内与各方保持有效沟通，在服务范围内协助学生实现入读目标院校的目标 3. 统计分析录取结果，并完成相关费用的核算与结算 【任职要求:】 1. 原则上需具备英语六级或同等以上水平，能熟练运用英语进行阅读和写作优先考虑，口语表达流利者优先（注：日常与同事或国内高校沟通以中文为主，与留学生或海外合作方交流通常使用英文，申请材料多为英文或其他外语） 2. 学历要求：原则上须本科及以上学历 3. 性格耐心细致；具备团队协作意识（有团队协作经历者优先）；积极进取，心态乐观，抗压能力强，在面对新任务时能主动探索解决方案并推进执行 4. 有****申请经验者优先，有签证或****材料处理经验者优先 5. 熟悉来华留学或来华就业相关政策与流程者优先 6. 拥有跨文化沟通背景，或多语言能力者优先 【CUCAS 能为您提供:】 1. 舒适的办公环境（提供咖啡、时令水果、地方特产、多种茶饮、糖果、零食等） 2. 健全的培训体系、晋升通道与绩效考核机制 3. 全面的福利保障（含带薪培训、五险一金、法定节假日、带薪年休假、公司奖励年假、年终奖、绩效奖金、年度旅游、不定期团建活动、节日福利等） 4. 不论入职时间长短，表现突出者均有机会获得破格晋升 【工作时间:】 周末双休，业务高峰期可能需加班 上下班时间：09:00-18:00 【面试信息:】 面试形式：现场面试为主 面试轮次：1-2轮 时间安排：当天完成 附加说明：包含笔试环节 主营网站 /Main Website : 1. 公司介绍（Company Introduction）: https://www.cucas.cn/server/brand 2. 中国大学与课程（Chinese Universities & Programs）: www.cucas.cn 3. 中国大学的奖学金项目（China Scholarships）: https://www.cucas.cn/china_scholarships/ 4. 来华留学中介合作平台（CUCAS iAgent Platform ）: https://iagent.cucas.cn/ 5. 来华留学在线展会平台（CUCAS“Study In China" Online Education Exhibition）：https://exhibition.cucas.cn/student 作为获政府与高校多方支持的国家高新技术企业，CUCAS十三年来专注推动来华留学事业发展，促进国际教育交流与合作。诚邀您的加入~！ 附加信息：

正常工作制 一、岗位职责： 1．负责已承保孤单客户的保单信息维护，包括续保提醒、保单信息变更协助等事宜。 2．为客户提供保单权益解读、理赔流程指引、跟进理赔进度，确认客户保单权益落地。 3．定期回访客户，了解客户需求变化，解答客户关于保单条款的问题。 4．维护客户关系，搭建长期信任桥梁，配合公司开展关怀活动，提高客户满意度与忠诚度。 二、任职要求： 1．年龄22-50岁，大专以及上学历，有销售经验与客户经验者可适当放宽（无经验可提供培训）2．具备良好的沟通能力，有较强的服务意识。三、薪资及福利 1．薪资结构：首月培训津贴＋高提成＋有责底薪＋奖励（多劳多得）; 2．工作时间：周一至周五早9:00至16:00周末双休法定节假日休息； 3．培训体系：新人岗前培训、专业培训、晋升培训等支持； 4．其他福利：旅游奖励、聚餐团建等。 员工福利 生日福利 节日福利 有无线网 团建聚餐 零食下午茶 员工旅游 带薪年假 工龄奖

工作职责： 1、受理客户手机维修需求，解答客户咨询问题，做好客户引导、前台接待及系统录单操作； 2、负责维修需求的初步处理与接单，提供技术咨询并解决客户提出的各类疑问； 3、配合完成设备故障判断，跟进维修进度，并及时通知客户取机； 4、推广并销售增值服务、配件产品及智能硬件等相关服务产品 上班时间：9:00-18:00 岗位要求： 1、具备良好的沟通能力与形象气质（无纹身）； 2、学习能力突出，热爱数码类产品； 3、性格耐心细致，积极进取，具有团队协作精神和一定抗压能力； 4、不接受短期工、兼职人员及在校学生

岗位职责： 1、负责本中心客户满意度调研，开展试驾、交付及售后环节的客户回访工作。 2、维护售后客户基础信息，组织实施车主相关活动，提出提升客户留存率的建议与反馈。 3、运营车主管家社群及车友会（车友群），营造良好社群氛围，打造个人形象，推进群内活动宣传与推广。 4、登记客户在回访调研及其他渠道中提出的投诉事项，并跟踪处理进展。 5、完成主动及被动预约的信息登记与汇总工作。 任职资格： 1、具有一年以上相同岗位工作经验，具备良好的服务意识，普通话标准，声音柔和，应变能力较强； 2、熟练操作Word、PowerPoint、Excel等常用办公软件； 3、工作态度积极，责任心强；性格亲和，擅长沟通与协调；具备较强的计划性与执行力。

1.保单服务：协助客户办理保单变更（如受益人、联系方式、缴费方式修改）、保单复效、退保、保单贷款等业务，同时提供保单查询、缴费提醒等基础服务。 2.理赔协助：指导客户准备理赔材料、讲解理赔流程，跟进理赔进度并及时向客户反馈结果，解答理赔过程中的各类疑问。 3.客户维护：定期回访客户，了解客户需求，推荐符合其需求的附加险或续保方案，处理客户的投诉与建议并推动问题解决。 4.咨询解答：为客户解答保险责任、保障范围、免责条款、缴费规则等相关疑问，提供专业的保险售后咨询服务。

一、岗位职责 利用公司提供的资源，通过电话、企业微信及APP等方式进行产品推广与续费跟进， 为客户提供个性化保险方案配置，并在保单年度内完成客户维护与关怀服务。 无需外勤，客户资源由公司统一支持。 二、岗位要求 身体健康，普通话流利，具备良好的沟通表达能力，认同公司文化，工作积极主动，责任心强。 三、工资待遇 1）平均月薪7000-15000左右 2）入职即办理五险一金，享受带薪年假，提供广阔晋升通道，定岗定级明确 3）工作时间早九晚六，周末双休，法定节假日正常休息

岗位待遇 1、无责底薪+绩效+奖金 2、双休+法定节假日+员工福利+工龄奖＋年终奖 3、入职即享完善培训体系，带薪学习，由资深售后客服一对一指导，快速适应并胜任工作 关乎你切身利益的 1、所属朝阳行业，拥有自有工厂，平台稳定，具备长期发展空间；（非常重要） 2、每月10日准时发放薪资（遇节假日顺延），绝不拖欠工资；（非常重要） 3、收入有保障且上不封顶（通过激活客户实现交易转化，额外奖励丰厚） 工作职责 1、主要负责售后订单处理，执行退换货等服务流程，提升客户满意度； 2、主动维护客户关系，协同相关部门支持活动及大促期间的临时任务； 3、前往门店为客户进行产品测试与使用培训，落实售后服务； 4、挖掘并激活存量客户，持续跟进推动成交； 5、完成上级安排的其他相关工作 岗位要求 1. 工作态度积极，条理清晰，耐心细致，具备良好服务意识和团队协作能力 2. 性格开朗，充满正能量 3. 具备较强的抗压能力与学习能力 4. 有进取心和发展意愿 5. 能够接受外出开展售后服务的工作模式

岗位职责 1、主要负责电商领域售后服务相关工作。 2、处理400电话呼入的售后投诉，及时响应并解决客户问题，收集客户反馈意见； 3、接听客户来电咨询，提供专业解答与服务引导； 任职要求 1、市场营销、电子商务或相关专业优先； 2、熟悉网购用户心理，具备良好的分析判断能力，思维敏捷，沟通表达流畅； 3、年龄在25至37周岁之间； 福利待遇： 具有竞争力的薪酬福利，完善的培训机制，透明的晋升空间，定期组织团建与外出活动，享受节日关怀礼包。 五险一金，每月休息7天

一、岗位职责： 1. 投诉处理： 负责受理并跟进客户业务投诉，通过多种渠道与客户保持有效沟通，准确把握客户需求及投诉缘由，提供合理解决方案，推动达成一致意见，留存沟通过程记录，确保问题及时妥善处理，减少重复投诉发生。 参与优化投诉处理机制，提升处理效率与标准化水平，定期整理典型投诉案例，归纳共性问题，提出流程改进建议，助力客户满意度提升。 2. 数据统计与分析： 承担投诉数据的整理与分析任务，对投诉信息进行详实登记，并实施分类、归集与深度分析，发现趋势性问题或异常数据时及时预警相关责任人。 按期编制投诉分析报告，为团队管理与策略调整提供数据支持。 3. 沟通协调工作： 协助投诉主管对接公司内部中后台职能部门及外部业务平台，联动处理疑难投诉事项，推动跨部门协作，保障客户问题得到系统化、闭环式解决。 二、招聘条件 1. 大专及以上学历，金融、保险类专业或具有寿险理赔从业经验者优先，具备优秀的沟通表达能力，能与客户顺畅交流。 2. 形象良好，语言清晰，具备较强的口头表达能力。 3. 具备强烈的进取心、高度的责任意识和积极的工作态度，身体健康，品行优良，无不良行为记录及信用问题。 4. 拥有良好的职业操守和综合素质，工作踏实认真，细致严谨，责任心强，无不良嗜好，能够全身心投入岗位工作。 5. 善于人际交往，服务意识强，具备一定的协调应对能力，亲和力佳，个人素养较高。 6. 熟练使用计算机，精通常用办公软件操作，了解互联网及电商基础知识，学习能力突出，能快速适应新知识与新技能要求。 三、薪资 工资6000-7000元左右，具体面谈（根据个人综合素质定级），前2个月试工期按80%发放，五险一金，带薪年假，补充医疗、年度体检，节日福利等。 四、班次 正常班次，周末节假日休息（偶尔会有值班情况）。

300元/天临时小工 1、临时小工需有工厂普工经验。年龄25-45岁。 2、不包吃，不包住宿。

招聘啦！招聘啦！如家酒店北京昌平北七家未来科学城店，现招聘客房服务员2名，ＰＡ服务员1名，55岁以下，前台3名，身体健康。待遇优厚，带薪年假，节日福利，工作环境温馨！免费提供工作餐和非常干净的住宿环境，一旦录用即可上岗，联系电话：

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清真餐厅服务员，工作经验3年以上，手脚麻利，对工作认真负责，月休四天包吃住。待遇面谈

招聘！招聘！华汇（北京）能源有限公司，现招聘水暖维修工1名，（住户家暖气维修）地址：丰台区杜家坎环岛附近，要求：有过水暖维修经验的优先，身体健康，无犯罪记录，上五险。年龄要求35-45岁左右，有意者与我联系，联系人：陈秉东！电话同步：

大公司中国人寿招聘啦！岗位描述： 一、完善客户资料，管理会员客户档案；二、会员客户理赔资料的核实； 三、会员客户资料信息的变更； 四、会员客户权益活动的通知，提醒、节日礼品发放；五、服务维护全员客户，活动通知二次开发，领钱办理，投诉处理。双休不加班，薪资优，发展好。

中国人寿保险股份有限公司是国有特大型金融保险，世界500强企业，A+H股上市，品牌实力雄厚。公司以“相知多年，值得托付”为理念，业务覆盖寿险、健康险、养老、资产管理等全领域，服务超8亿客户。我们提供完善培训、清晰晋升与稳定发展平台，诚邀有志之士加入，与国寿同行，共筑事业新篇。 招聘要求 1.有销售经验，经营过团队，有同业经验的优先！（一年以上） 2.有赚钱欲望，自我管理强的强者！ 3.年纪25岁到55岁区间！ 4.大专学历以上！（优先） 5.任职过团队主管！（优先） 工作内容 1.负责公司下发的老客户名单，对老客户进行维护和跟进。 2.通知老客户过来领礼品，参加活动，体检，旅游。 3.整理老客户名下的保单，保单检视和保单梳理，做好老保单的条款说明。 工作时间 早上8点30到早上11点30 周一到周六 下午时间自由安排 薪资待遇 面议！见面聊是最大的诚意 工作地址 广东省惠州市惠阳区淡水街道办事处白云一路76号乐活公馆A栋8楼802

你是否厌倦了“996”的疲惫？
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你是否想找个大平台，但不想被无休止的加班耗尽热情？ 机会来了！我们正在寻找这样的你！ 招聘：售后服务和助理专员 工作时间： 上午 8:30 - 11:00，下午 14:30 - 16:30 双休+法休 工作内容：接待咨询 解答疑问 维护客户 薪资待遇：综合薪资3000+，入职即享商业保险 完善的培训体系：不用担心没经验，我们有成熟的培训团队带教。 清晰的晋升路径：不看资历看能力，最快半年晋升管理层。 咨询电话：

不用地推、不用陌拜，纯线上客服售后 零基础可学，老员工一对一教 主要解答商户POS机使用、到账、费率、激活问题 工作简单轻松，都是固定话术，上手就会 要求：会玩手机、会打字、脾气好、愿意长期干 薪资：底薪+高提成，多劳多得，稳定月薪可观 坐班办公，氛围好，留人率高，想找稳定工作的速来！

北京招聘：导购 5 名，售前 5 名，售后 5 名 人流嘎嘎多，半销一名，售中大销一名 各位大神帮忙介绍介绍 发财热线:

底薪8000!!! 公司直招，欢迎无经验新人加入，不接受短期工及暑假工 薪资待遇：底薪8000＋40%提成，收入上不封顶，首月正常出勤实际到手八九千不成问题，转正后月薪9000-15000，能力越强收入越高 工作时间：上午9:00-下午6:00，无夜班安排 福利亮点： 1、入职提供带薪岗前培训 2、依法缴纳五险，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期 3、年度多次调薪机会，春节开工红包 4、每周三下午茶供应，定期组织省内及跨省团队建设活动，节日惊喜红包不断 岗位要求：性别不限，普通话流利，具备基础电脑操作能力，会打字（速度可慢，但需掌握基本输入）

【岗位职责】 1、通过电话、在线交流等方式，回应用户在APP使用过程中遇到的各类疑问； 2、受理用户投诉及广告费用退还申请，协调相关资源推进问题高效解决； 3、整理并记录用户提出的意见与建议，助力产品优化与服务流程改进。 【任职要求】 1、具备1年以上电话客服工作经验，有广告退款处理经历者优先考虑； 2、普通话清晰，语言表达顺畅，富有耐心与良好的服务意识； 3、心理素质良好，能适应高强度工作节奏，灵活应对突发情况； 4、对互联网应用有兴趣，具备快速学习和适应新事物的能力； 【福利待遇】 零食咖啡下午茶，团建聚餐带薪假！ 入职五险一金，行业大牛带教！

电话打意向客户

岗位职责： 1、负责客户满意度管理，开展首保客户召回、流失客户回访、客户投诉处理、新车保险办理、旧车续保跟进及厂家服务审计工作； 2、统筹客服团队日常运作，制定并优化客户服务规范、服务流程及相关管理制度与考核机制； 3、组织实施客服人员培训工作，并开展绩效评估与管理； 4、负责部门业务数据的统计分析，监控关键运营指标； 5、协调对接公司内部各相关职能部门的工作衔接； 6、跟踪并处理各类客户投诉事件。 任职要求： 1、具备4S店客服管理经验，熟悉客户服务的核心价值与操作实务； 2、拥有团队建设与管理能力，能推动团队持续学习与提升； 3、大专及以上学历，持有驾照，熟练掌握计算机操作。 福利待遇： 1、五险一金、学历补贴、节日礼品、生日礼物、司龄津贴、早午餐等。

工作时间： 8:30-16:30（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。

开分公司大量招人，欢迎大量投简历~！！！ 需要打电话，看清楚再投简历！ 协助业务主管做邀约业务，只电话邀约不销售早九晚六，节假日正常休息 无责底薪6000～8000+提点10%-40%通提 平均每个月到手3w以上，上不封顶！！！ 早8:30晚6：00，周日休息，节假日正常休室内上班不外出，工资给力超简单 不用担心不会做，欢迎各路小白加入，入职后带薪培训，让你分分钟上手。 工作内容： 1、协助业务主管做好相关配合工作 2、协助业务部门做好前提准备工作 3、文件整理，客户合同整理编档，文件录入 敲重点！！！！ 1、每天不固定下午茶！ 2、提供超多福利和奖金！不定时团建，豪华下午小零食、每年都会组织年度全员旅游，一起逛遍全世界！ 选择大于努力，期待各位小伙伴的你加入！！

1. 负责抖音/淘宝店铺售前咨询、产品解答、下单引导 ​ 2. 售后订单处理、退换货协商、差评维护、客户安抚 ​ 3. 日常回复消息、核对订单、跟进物流问题 ​ 4. 简单数据登记，维护老客户，提升复购 任职要求： 1. 会打字，反应快，态度耐心好脾气 ​ 2. 有无经验均可，新手可教 ​ 3. 能接受轮班/晚班，长期稳定 ​ 4. 做事细心负责，抗压能力强 薪资待遇： 底薪+提成+绩效奖金+全勤 月收入可观，每月准时发薪 环境轻松简单，同事好相处

公司直招！！不接受：短期工 暑假工 兼职~ 5A级写字楼薪资稳定长期发展，办公室坐班客服岗 新人提供岗前带薪资培训，接受无经验小白，手把手带教，上手快！！ 试用期5000以上+其他奖金提成，前两月月薪5000-8000 转正8000-15000，优秀20000+上不封顶 作息时间：早九晚六，法定假日按照日历正常休息 缴纳五险一金，带薪年假，产假，陪产假，婚假，丧假等，每年多次调薪，开年红包 职位要求: 1、18——35，男女不限;（优秀可放宽） 2、会基本电脑操作电脑会打字; 3、普通话标准流利， 4、大专及以上学历，沟通能力强可放宽至高中/中专。 任职要求：男女不限，普通话标准，会简单的电脑操作，会打字（慢一点没关系但是要会

岗位职责： 1.处理日常办公室事务，包括文件整理、归档及资料管理，确保信息准确有序 2.负责会议安排、考勤统计及会议纪要撰写，及时传达重要信息 3.协助行政部经理完成公司内部协调工作，支持节日礼品派发与客户约访等事宜 4.制作PPT、报告及数据汇总材料，为团队会议和项目推进提供支持 5.完成上级交办的其他行政辅助工作，保障部门高效运转 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和团队协作意识，工作积极主动 2.做事细致认真，有责任心，能高效完成交办任务 3.熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件 4.接受无经验者，公司将提供必要培训与指导 5.学历本科及以上，有相关实习经验者优先考虑

工作内容： 1、维护客户关系，及时响应客户需求，与客户保持良好互动； 2、接听客户来电，处理咨询事项，准确解答疑问并完成信息记录与传递； 3、整理外呼或客户微信群中的反馈问题，录入系统并跟进对接处理； 4、每天对故障车、未在线车辆及风险车辆进行电话回访； 5、负责客户群的日常运营与维护工作。 任职要求： 1、熟练操作常用办公软件； 2、具备较强的应变能力、学习能力，表达清晰，沟通顺畅，思维灵活，语言表达能力强； 3、热爱客户服务工作，性格亲和，有耐心，责任心强，执行力高，能适应一定工作压力。