【薪资、福利待遇】 1、薪资构成：7-8K（多劳多得，上不封顶） 2、入职即缴纳五险一金 3、节日礼品及相关福利 4、不定期安排下午茶、团队聚餐 【岗位职责】 客户咨询处理： 1、通过在线聊天工具、电话等方式，及时回应客户关于商品信息、订单状态、物流进展及售后服务等相关问题。 2、熟练操作主流电商平台后台（如淘宝、微信小店、抖音等），完成订单修改价格、变更收货地址、退款处理等操作。 售后问题解决： 1、负责退换货、退款申请及客户投诉的处理，跟进物流异常情况，联动内部资源高效解决问题。 2、收集并记录客户反馈意见，推动产品、配送或服务流程持续优化。 客户关系维护： 1、主动跟踪客户满意度，妥善处理差评与投诉，提升客户回购率及品牌认同感。 2、为会员客户或高价值客户提供定制化服务支持。 数据与反馈： 1、归纳整理常见咨询问题，提交运营团队用于优化商品页面或活动规则。 2、定期统计客服相关数据指标，如响应时效、问题解决率、客户满意率等。 跨部门协作： 1、与仓储、物流、运营等部门保持沟通协作，确保客户问题得到快速闭环处理。 【任职资格】 1、具备电话客服相关工作经验，表现优异者条件可适度放宽 2、具有良好的沟通协调能力，工作认真负责，服务意识强 3、普通话流利，熟练使用常用办公软件

【岗位职责】 1、负责处理全平台（天猫、京东、拼多多、抖音等）用户售后咨询，包括但不限于订单修改、物流查询、退换货申请、产品质量反馈等，通过电话、在线聊天（阿里旺旺、京东客服助手等）等渠道，响应用户需求，用专业、耐心的态度解决问题。 2、精准判断售后问题类型，为用户提供合理解决方案（如退款、补发、维修、补偿等），降低用户投诉率。 3、实时记录售后问题信息，准确录入公司ERP系统，包括用户诉求、问题详情、处理方案、跟进进度等，保证数据完整性与准确性，便于后续复盘分析。 4、主动跟进售后订单进展，如退换货物流轨迹、退款到账情况等，及时向用户同步信息，避免因信息差导致用户不满；对于复杂或僵持的售后问题，及时上报给主管，协同资源推动解决。 5、定期梳理高频售后问题（如产品包装破损、尺寸不符、功能故障等），形成问题汇总报告，向产品、供应链、运营等部门提出优化建议，助力减少售后问题源头，提升用户满意度。 6、维护良好的用户关系，在解决问题的同时，主动传递公司服务理念与品牌温度，引导用户对服务体验进行评价，提升店铺DSR评分（尤其是服务维度评分）及用户复购意愿。 【任职要求】 1、大专及以上学历，有电商售后经验者优先。 2、积极主动、学习与沟通能力强，有责任心和团队精神、服务意识。

【岗位职责】 1.投诉案件处理： >负责受理客户在平台提交的投诉事项。 >依据公司规范，通过电话联系客户，确认投诉细节并提供合规解决方案。 2.外呼执行与跟进： >严格执行“两天三呼”的外呼标准： >每日上午完成新分配案件的首次外呼及前日遗留案件的最后一次外呼。 >每日下午对当日首呼未接通客户进行二次拨打电话跟进。 >确保通话记录完整准确，并同步更新案件处理进展。 3.退款方案协商： >根据公司政策，与客户沟通达成退款协议。 >发起内部工单流转，联动相关部门推进退款流程落地。 4.压力管理与客户沟通： >在面对客户情绪激动（如指责、抱怨等）时，保持冷静专业，有效疏导客户情绪。 >具备良好的心理承受能力，能够胜任高压、高频沟通的工作场景。 5.团队协作与汇报： >每日上班前参加任务分派会议，接收主管下达的案件处理指标。 >遇到复杂案件或特殊客户需求时，及时向主管汇报，保障操作合规。 【任职要求】 1.经验要求： >具备1年以上客户服务、投诉应对或金融/互联网平台客诉岗位经验，有退款协调经历者优先考虑。 >了解电话外呼作业流程及沟通方法，能高效完成外呼任务目标。 2.技能要求： >具备出色的电话交流能力与倾听理解能力，能迅速捕捉客户核心诉求。 >熟练操作常用办公软件（Excel、Word等）及客服系统中的工单处理功能。 3.素质要求： >拥有较强的情绪调节能力，能稳定应对客户负面反馈。 >工作认真负责，关注细节，严格遵守公司操作流程。 >具有团队合作精神，适应高节奏工作模式。 【加分项】 >有互联网金融、消费信贷或会员服务领域投诉处理背景者更佳。 >了解金融消费者权益保护相关法律法规。

一、岗位职责 1、负责处理客户售后问题及退换货、投诉等事宜，提供专业、耐心的解答和服务； 2、跟踪售后订单处理进度，及时与客户沟通，确保客户满意度； 3、记录并整理客户反馈，分析售后问题，并当日及时反馈给部门主管； 4、协助完成部门其他相关工作。 二、任职要求 1、学历要求：大专及以上学历，专业不限； 2、经验要求：有电商平台客服经验者，多平台电商经验者优先； 3、技能要求： 熟练使用办公软件（Word、Excel等）； 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解决客户问题； 具备较强的应变能力和抗压能力，能够妥善处理突发事件； 具备团队合作精神，能够积极配合团队完成工作目标； 4、其他要求： 工作认真负责，积极主动，有责任心； 具备良好的学习能力，能够快速掌握产品知识和平台规则； 能够适应轮班制工作。 5、打字速度不低于每分钟40个

电商客服，男女不限，需要有经验

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时处理汽车售后服务相关咨询、预约及投诉，提供专业解答与解决方案 2.维护客户档案信息，跟踪服务进度，确保客户问题得到及时闭环处理 3.主动回访维修完毕的客户，收集满意度反馈，提升客户体验与忠诚度 4.协同售后技师和服务顾问，高效传递客户需求，保障服务质量 5.记录并汇总常见问题，协助优化服务流程和标准话术 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.普通话标准，表达清晰，有较强的责任心和应变能力 3.熟练使用办公软件，能快速学习企业管理系统操作 4.有汽车行业客服经验者优先，适应快节奏服务环境 5.工作地点位于上海，需服从公司就近门店分配

岗位职责： 1、在官方客服中心实体门店为客户提供售后服务咨询及产品体验支持，达成销售目标及相关考核指标。 2、熟悉公司服务标准、操作流程与政策规定，坚持以客户为导向，满足客户需求，提高客户满意度； 3、主动维护已购客户及潜在客户关系，妥善接待并处理客户的售后问题与相关疑问； 4、完成上级领导安排的其他工作任务 任职资格： 1、大专及以上学历，优秀者可适当放宽至高中学历； 2、具备较强的服务意识，良好的沟通协调能力，性格积极乐观，富有亲和力； 3、能够准确高效地录入工单，完整记录并及时传递客户反馈信息； 薪酬福利： 1.本岗位实行绩效薪酬制：收入=基本工资+提成+餐补+各类奖金； 2.缴纳齐全的社会保险； 3.节日期间享受公司赠送的节日礼品； 4.免费参加公司组织的专业技能培训及户外拓展活动； 5.公司统一提供员工宿舍与食堂用餐便利 工作时间：8:40--18:00

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 协同物流、仓储、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4. 维护客户关系，主动回访重点客户，增强用户信任与复购意愿 5. 熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力，适应轮班安排 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力，学习能力强，愿意长期深耕客服领域

1.早九晚七七险一金工作氛围轻松可安排线下面试，提供住宿 任职要求：年龄21-38周岁，大专及以上学历，学信网可查，需持有毕业证书 福利待遇：6天带薪培训期 2.薪酬范围：月薪约10000-15000元 工作时间：9:00-19:00，无夜班，享有国家法定节假日（缴纳七险一金） 工作地点：上海市长宁区兴义路8号万都中心 职位福利：五险一金、法定节假日、绩效奖金

岗位职责： 1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询，提供专业、耐心的在线解答服务 2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题，确保客户满意度 3.记录并反馈客户常见问题及需求，协助优化产品与服务流程 4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务 任职要求： 1.学历不限，具备良好的文字表达与沟通能力 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快 3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑 4.性格耐心细致，具备较强的服务意识和应变能力

上海寻求设备安装和拆除工人，共需10名，要求提供无犯罪记录证明和焊工证，春节期间照常工作，面向全上海市招募。

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泥瓦工青浦杨家庄植物店装修招实战经验丰富的泥瓦工。 按图片要求砌筑厨房按照图片砌筑灶台桌面，整体完工。 以上按照图片效果所有内容全部施工 技术好干出来的活漂亮大气尊重材料自然纹理，出来的活具有美学美感，可长期做，我这边还有其他活可长期做。先做一个样板看看。 备注：工期紧张，需按时完工，符合条件的师傅可尽快联系。加微信

岗位名称：售后客服、早班分拣员/二派分拣员、装卸工、送货入库员、快递入库员、送件员；岗位要求：1.售后客服：熟练操作电脑，工作耐心细致，责任心强；2.分拣员（早班和二派）：能适应早班或午班的上班时间；3.装卸工：无特定岗位要求，但需适应晚班工作时间；薪资待遇：1.售后客服：底薪+满勤+岗位补贴+；2.早班分拣员/二派分拣员：薪资未详，允许短期工作，年前结算；3.装卸工：薪资未详；4.送货入库员、快递入库员：计件制多劳多得，薪资按计件；5.送件员（可兼职）：薪资按计件。工作地点：龙岩市新罗区红坊镇西外环232号公路港物流园（福建龙岩）。（该信息已按照要求删除）

上海地区招聘要求: 年龄在28～45岁之间，大专及以上学历。 工作时间弹性，周双休(适合宝妈）。 具体薪资福利待遇面谈！！！ 工作内容: 售后服务岗位维护。 维护老客户，防止客户群流失。 工作地点:上海虹口区 给自己多一次选择的机会

职位描述 1. 客户沟通与支持：通过亚马逊卖家后台、邮件、电话等渠道，及时、专业地回复来自全球客户的售前咨询、售后问题及投诉，提供优质的客户服务体验。 2. 订单管理：协助处理订单相关问题，包括但不限于订单状态查询、发货、退货、退款、换货等流程的跟进与处理。 3. 纠纷处理：积极处理亚马逊平台上的A-to-Z索赔、信用卡拒付等纠纷，维护店铺绩效指标，降低负面影响。 4. 产品信息维护：协助更新和维护产品页面信息，确保信息的准确性与完整性。 5. 数据反馈与分析：收集并整理客户反馈信息，定期向相关部门（如运营、产品、物流）汇报，为产品改进和运营策略提供数据支持。 6. 平台规则遵守：熟悉并严格遵守亚马逊平台的各项政策、规则和流程，确保账号安全与合规运营。 7. 跨部门协作：与仓储、物流、采购、运营等团队紧密合作，解决客户问题，优化服务流程。 任职要求 1. 学历要求：全日制本科及以上学历。 2. 语言能力：英语水平达到CET-6级或以上，具备优秀的英语读写能力，能够熟练地用英语进行商务沟通和邮件往来。口语流利者优先考虑。 3. 工作经验：有跨境电商平台（尤其是亚马逊）客服经验者优先，优秀应届毕业生亦可。 4. 技能要求：熟练使用电脑及常用办公软件（Word,Excel,PowerPoint等）；打字速度快，准确率高。 5. 个人素质：具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神；耐心细致，责任心强，能够承受一定的工作压力；具备较强的学习能力和问题解决能力。 6. 其他：对跨境电商行业有热情，愿意长期在此行业发展。

公司是做电动车租赁的，客服主要是处理一些租赁问题 客服招聘：（办单、售前售后、违章） 试用期一个月： 3000底薪+500绩效+包吃（午餐） 转正： 3300底薪+500绩效+包吃（中餐）+ 上班时间：9点-18点，月休4天，高峰期会在12点-21点排班 要求会用电脑，没有其余套路，公司上班氛围很好

岗位职责： 1、负责抖音平台售后问题、客诉问题处理，准确记录并及时反馈客户咨询与需求 2、依据标准话术及服务流程，专业、耐心解答客户关于平台使用、功能操作等非销售类问题 3、协助完成基础行政支持工作，如信息录入、数据整理、文档归档等 4、配合团队完成日常运营协作任务，保障客户服务流程顺畅高效 5、持续学习业务知识，积极参与培训，提升服务响应质量与专业度 任职要求： 1、学历不限，具备良好的沟通表达能力，普通话标准流利 2、年龄符合国家劳动法规定，男女不限，性格温和、有耐心、责任心强 3、熟练掌握电脑基本操作（Word/Excel/浏览器等），打字速度较快 4、认同客服服务价值，无销售性质岗位经验亦可，公司提供系统化岗前培训 5、能适应8小时排班制，月休8天，具备稳定出勤意识与团队协作精神

职位描述： 选择往往比努力更重要！当前金融贷款领域正处在快速发展阶段，入行半年实现购车购房目标的企业屡见不鲜，成功案例层出不穷。 欢迎实地了解公司情况！ 1.接收并处理线上主动提交贷款申请的客户信息{不触碰白名单，杜绝骚扰行为} 2.协助客户顺利完成审批流程{审批高效，放款迅速} 薪资待遇： 1.底薪5000+1000绩效+3000至25000月度奖金+50%高额提成+++法定节假日福利 2.新人试用期综合收入普遍在1至3W，转正后可达2W至7W 3.公司面向零经验人员开放，提供带薪岗前培训 4.每年设有4至5次晋升窗口，机制公开透明，拒绝空降，全员公平竞争 5.每月组织团队建设活动，日常配备咖啡、零食、奶茶等温馨福利 6.设有月度及年度抽奖环节，苹果产品、现金奖励等你来拿 期待您的加入，欢迎随时咨询~

提供住宿！面试通过立即安排入住！（宿舍距公司700米） 入职即享带薪培训！ 1、薪资结构：底薪7000-8000元+40%提成+奖金5000-50000元，新人月均收入2-3万元，老员工月均5-8万元，业绩前25%员工月收入稳定在15万元以上（真实薪资可查看工资条） 2、工作模式为室内办公，无需外出拓展客户，主要负责邀约客户到访公司 3、公司提供高质量数据资源，客户转化率达85% 4、欢迎无经验人员加入，提供系统化带薪培训 5、定期举办团队活动，包括聚餐、旅游等丰富团建内容 6、本岗位为公司直招，全程不收取任何费用 7、员工享有生日庆祝会及精美生日礼品等福利待遇 8、晋升机制完善，管理岗位均从内部员工中选拔，无外部空降 9、表现优异者可获得快速晋升机会，最快2个月内实现职位提升

1.负责辅助招聘利用APP进行初步审核，邀请参加线下面试 2.老客户维护，做好邀约客户以及和主管对接的工资。 例如：帮助主管对接那些没有业务员的客户进行业务员绑定。 客户家庭保单整理。 客户保单领钱提醒。 VIP客户上门送生日礼物节日礼品。 保险理赔资料的收取

（一）岗位职责 1、负责公司线上产品的客户咨询、订单处理及售后服务； 2、负责公司下线培训业务客户的售前、售中及售后服务； 3、负责售前、售后客户的信息录入、管理和数据分析； 4、负责公司线上小店、私域社群的日常运营工作； 5、负责收集客户反馈，为产品优化和服务改进提供建议； 6、负责协助主播老师直播工作，配合现场直播事宜； 7、完成领导安排的其他工作。

免费住宿】 薪资范围：15000-25000元/月 奖金补贴：全勤奖、绩效奖金、 职位详情 无经验要求小白无经验带薪培训 环境舒适，包住！！！ 真实招聘！当天包住！人均15000以上（真实可查）不画饼！不洗脑！最最重要的室氛围超nice福利多多！我们公司很少有离职的基本上只要来了就会一直在，公司氛围和待遇是真的好。 团队年轻有活力，同时我们更相信优秀的你必须配有优秀的报酬。不画饼！不洗脑！ 下班组队约饭、轰趴、逛街、啤酒小龙虾更是一样不八入~除了高颜值同事、更配有高端办公用品、高性能电脑。 喜欢有朝气有目标的人（摸鱼佛系勿扰）我一直都觉得有野心是很棒的事！喜欢同频的人

岗位职责：公司直聘 1、公司提供大量优质客户资源，办公环境舒适宜人； 2、通过电话沟通向客户推介公司产品，达成销售业绩目标； 3、年龄20-32岁，性别不限，表达流畅，声音具有亲和力； 4、普通话流利，沟通能力强； 5、热爱销售工作，具备较强的学习能力与团队协作意识； 薪资待遇： 1、无责底薪9000元+提成（15%-40%）+现金奖励（3000-30000元），多劳多得，收入上不封顶。 2、阶梯式高提成机制，表现优异者月收入可达30万元以上，团队平均月收入5万元以上。 3、晋升通道畅通，季度考核达标自动晋升，业绩突出可越级提拔为主管、经理。 4、提供系统化带薪培训，助您快速掌握技能，顺利上岗。 5、每月举办生日会，每周两次下午茶（含水果、零食、饮品），法定节假日正常休息并发放节日福利。 6、设有开单奖、绩效奖、月度奖金、季度奖金，激励多样，奖励不断

月综合收入12000-18000元年龄****** 写字楼内办公，每日工作8小时，早九晚六 公司福利丰富，工作内容简单易上手，专人带教 无需经验出众，同样享受高待遇 节假日正常带薪休息，晋升通道广阔 每年组织国内外团建旅游 领导亲切好相处，团队氛围融洽 依法享受国家规定假期，无业绩考核指标 工作压力小，轻松稳定

岗位职责： 室内办公，无需外勤拓展业务。 利用公司提供的近期有车险续保需求的客户名单，通过电脑端外呼系统进行电话对接，为客户提供线上车险续费服务。 任职要求： 1、年龄20-40岁，一般要求大专及以上学历（优秀者可放宽至高中或中专）； 2、具备良好的语言表达能力，能熟练操作基础办公软件； 3、无相关经验亦可，入职后享受带薪岗前培训； 4、具备车险电销从业经历者，后期可申请远程居家办公。 工作时间： 8:30—12:00，13:30—18:30，每周固定休息，法定节假日正常休假并享带薪待遇。 薪资待遇： 1、收入构成：基本工资+职级补贴+绩效提成+奖励奖金，月综合收入5500-12000元，上不封顶； 2、带薪培训：配备系统化培训机制，助力员工能力提升； 3、依法缴纳当地社保，享有年终奖、司龄津贴、带薪年假、节日慰问、高温补助、婚假、产假、年度健康体检及团队建设活动等福利； 4、非本地户籍员工，入职满三个月后，可申请调转至家乡所在地分公司工作； 5、公司提供广阔发展平台，成长速度快，每半年组织一次内部竞聘，开放管理岗位晋升通道。 选择我们的理由： 优势：当前国内汽车保有量持续上升，车主均需按规定投保车险，市场需求稳定且广泛，产品易推广，发展空间广阔，客户资源优质，提成激励丰厚，同时享受类国企单位的规范管理与福利保障。

新质待遇面议

1、负责项目订单的全程跟进、客户回访及签收报表的编制； 2、处理末端配送过程中出现的异常情况并做好沟通协调； 3、整理签收相关单据并及时上传至系统平台； 4、熟练掌握Office办公软件操作； 5、具备物流项目管理经验者优先考虑； 6、工作时间：8:30-18:00，午休1小时