
售后客服
5-8千/月
售后客服免费培训月结经验不限大专
岗位职责:
1、负责老客户的日常维护工作,包括续费提醒、生存金领取通知,以及理赔协助、理财规划、基金配置、信用卡申办等相关服务;
2、持续更新和完善客户信息,协助客户进行保单梳理,深入挖掘客户需求,开展有效跟进,在提供优质售前售后支持的同时实现客户的二次开发;
3、熟练掌握保险领域的专业知识及公司各类产品内容,及时解答客户疑问并妥善处理相关问题;
4、协助办理车险理赔事宜,完成保单变更、权益调整等操作,并对客户保单欠费情况及时进行续缴提示。
任职要求:
1、年龄25-45周岁,具备大专及以上学历;
2、综合素质优良,品行端正,身体健康,遵纪守法,具有良好的团队协作意识;
3、具备敏锐的市场洞察力,较强的应变能力、语言表达能力和沟通技巧;
4、拥有较强的客户推广与维护协调能力,熟悉客户服务全流程。
工作时间: 周一到周六。
福利待遇:
1、享有职业化津贴、展业奖励、持续率奖金、复效奖励及公司各类绩效奖金;
2、新人训练: 包含职前培训、从业资格培训、岗位适应培训、成长阶段培训;
3、转正培训: 提供专题研修、能力提升训练、拓展训练、讲师培养课程;
4、晋升培训: 涵盖经营管理技能训练、团队管理专项培训。
财税服务顾问无责4500+提成+双休
5千-1万/月
售后客服免费培训经验不限学历不限含有销售的客服工作税务咨询电话客服售后维护企业内部客服
公司介绍:昇茂财税是一家“互联网+财税”模式的代理记账企业,服务网络已覆盖镇江、扬州、泰州、淮安、宿迁、南通、常州、徐州8个地级市,专注于为中小企业提供做账报税、工商注册登记、各类资质申办等专业服务。
岗位职责:
1、客户关系维护与续费管理:通过定期互动与客户保持良好沟通,深入了解客户的财税实际需求,提升服务体验与满意度。负责客户合同到期后的续约推进,依托专业的财税服务能力,推动客户持续合作。
2、财税咨询与方案支持:根据企业经营情况,为客户量身提供专业的财税政策解读、业务答疑及税务优化建议,助力客户合规高效运营。
任职要求:
1、年龄24-38岁,具备相关工作经验者可适当放宽年龄限制;
2、善于与人交流,具备较强的应变能力、表达能力和客户服务意识;
3、认同正向企业文化,品行端正,积极乐观。
福利待遇:入职缴纳五险、带薪岗前培训、每周双休
售后客服
2-7千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
具体岗位职责:
1. 保单基础服务办理:协助客户完成保单信息变更(姓名、联系方式、受益人等)、保费续交提醒与协助、保单借款、减保、复效及满期领取、红利分配等手续,确保保单持续有效。
2. 理赔全流程协助:客户出险时,指导报案流程与理赔材料准备(如诊断证明、费用发票等),初审材料合规性并提交申请;全程跟踪理赔进度,及时反馈结果,协调理赔纠纷与异议,维护客户合法权益。
3. 客户咨询与权益解读:精准解答客户关于保单条款、保障范围、免责内容、现金价值等疑问;主动告知客户保单权益、公司政策及专属福利,确保客户充分知晓自身保障。
4. 客户关系维护:定期通过电话、微信或面谈回访客户,了解需求与满意度;节日、生日发送关怀祝福,邀请客户参与健康讲座、理财沙龙等活动;整理客户档案,及时更新信息,搭建长期信任关系。
5. 增值服务对接与需求延伸:为客户推荐并协助使用健康咨询、就医绿通、紧急救援等增值服务;定期进行保单检视,结合客户人生阶段变化(结婚、生子等),提供保障调整或加保建议,引导客户转介绍新需求。
6. 问题处理与信息管理:及时响应客户保费划扣异常、服务投诉等问题,无法当场解决的协调内部部门跟进并反馈进度;准确记录客户沟通内容、需求及服务记录,保障客户数据完整,为服务优化提供支撑。
财务顾问工作轻松售前售后咨询服务专员
5千-1万/月
售后客服月结经验不限学历不限税务咨询接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班企业内部客服
财税综合服务平台,专注于为中小企业提供代理记账、工商注册、税务筹划、资质办理、商标注册等一站式财税解决方案,并配套专业财税咨询服务。
担任企业财税顾问角色,为客户提供高效、精准的线上咨询支持,
负责客户日常沟通与长期关系维护,提升服务满意度。
「工作时间」:8:30-18:00,周末双休,法定节假日正常休息,
享受不定时下午茶福利及定期团队建设活动。
「薪资待遇」:无责任底薪4500元+高比例提成+绩效奖金,
入职即缴纳五险一金,月收入综合可达8000~10000元以上。
电商客服/在线客服
5-6千/月
售后客服包吃免费培训包住11-20人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位1:
线上售后客服:有淘宝/天猫/售前售后经验 打字速度快(一分钟50字以上,无经验可以培训),工作时间:白班9:00-17:00 晚班16:00-24:00(晚班可以在家上班,早班来公司!)工资:5-7K,有经验的优先
岗位2 :
评价客服:主要跟进发出去的货的情况,进行线上旺旺留言回访,咨询客户收到的货品是否满意,线上邀好评。工作时间:早班:9:00-17:30 ,中班:12.30-21.00;工资:4.5-5.5K,有经验的优先~
起重工起重机长期1-2人
岗位职责:
1. 负责起重设备的操作、安装、拆卸及日常维护保养工作
2. 严格执行起重作业安全规程,确保吊装过程安全、精准、高效
3. 配合施工团队完成大型构件、设备的吊运与就位任务
4. 做好作业前检查、作业中监护及作业后记录,及时报告异常情况
5. 参与现场吊装方案学习与交底,服从项目统一调度与管理
任职要求:
1. 持有有效《特种设备作业人员证》(起重机司机Q1/Q2)
2. 熟悉常用起重机械性能、操作规范及信号指挥配合流程
3. 具备基本识图能力,能理解吊装作业技术要求
4. 身体健康,无恐高、眩晕等影响高空或起重作业的疾病
5. 遵守纪律,责任心强,具备良好的安全意识和团队协作精神
南通崇川区招工地小工/杂工钻混凝土基础,敲混凝土梁钢筋自带电镐和电线
200-270元/天
小工1-2人
南通市崇川区招工地小工/杂工
钻混凝土基础,敲混凝土梁钢筋
自带电镐和电线
南通通州区湾,招小工,出租房转运材料,垃圾清运,会骑三轮车。包住,灵活。酒鬼不要
200-210元/天
小工长期餐补包住1-2人月结个人
南通市通州湾,招小工,出租房转运材料,垃圾清运,会骑三轮车。包住,灵活。酒鬼不要
急招售后客服-免费培训、带教/不加班
5-7千/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责日常客户来电接听与咨询响应,精准挖掘客户核心需求,提供专业、高效的服务支持与解决方案;
2、以“优质服务”为核心目标,主动记录服务中发现的问题(如流程卡点、客户高频疑问),及时反馈并输出建设性改进建议;
3、维护良好的客户关系,通过耐心、专业的沟通态度提升客户体验,稳步提升客户满意度与忠诚度。
任职要求:
1、具备清晰的沟通表达能力,有共情力和情绪安抚意识,能换位思考理解客户需求,服务意识强;
2、认同“客户为先”的理念,能从容应对工作中的压力,保持积极稳定的工作心态;
3、公司配备专属专业导师,1v1全程带教,从基础到进阶逐步指导;
4、熟悉电脑基本操作,能熟练使用基础的办公软件,可快速适应公司办公系统。
鱼泡直聘公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司每年都会发放年终奖及超预期的额外奖金与期权,福利待遇丰厚。
保险售后服务专员
6千-1万/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 经验要求不限
3. 学历要求不限
售后服务专员
5-8千/月
售后客服免费培训3-5人经验不限中专/中技不接受居家办公
工作内容:
1.基础工作售后服务
2.定期检查客户资料、保单等
3.负责老客户的资料变更,理赔
4.会涉及二次开发
岗位要求:
1.年龄21-50周岁,大专及以上学历(优秀者可放宽到高中)有无经验都可以,有师傅带
2.有责任心,良好的沟通能力和语言表达能力,细心热心耐心
3.上班时间:早9:00,晚5:00,周末双休,法定节假日均休息,工作时间相对自由,工作氛围很好,不加班,团队有活力,没有勾心斗角,期待您的加入
市场专员
4-7千/月
售后客服1-2人经验不限大专
岗位职责
1、订单全流程跟进:对接客户,跟踪订单排产、生产、发货、交付进度,及时同步客户信息,协调内部解决交付异常。
2、客户售后服务:受理客户咨询、需求反馈,对接技术 / 生产部门处理售后问题,维护客户关系,提升客户满意度。
3、客户日常沟通维护,收集客户需求、市场信息,做好客户台账记录。
4、完成上级交办的其他市场相关工作。
任职要求
1、具备良好沟通表达能力,应变能力强,执行力强。
2、有机械制造行业相关经验优先,了解设备订单、售后流程者更佳。
3、工作积极主动,善于协调内外部资源,能妥善处理客户问题。
4、熟练使用办公软件,具备基础台账整理能力。
工作时间:上8下5,上六休一
售前咨询专员
4-9千/月
售前客服月结经验不限学历不限电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
福利待遇:
1.薪资结构:底薪4k+高比例提成(统提!!!)+单月高额奖金+优秀员工奖励+开单红包激励等多项收入。平均月薪1-3w。
2.工作时间:8:30-18:00,午休一个半小时,依法缴纳社保。
3.公司定期组织团建活动,团队年轻有活力,管理扁平化,工作氛围轻松融洽。
5.优先考虑有相关经验者,也欢迎无经验新人,提供带薪岗前培训,拥有系统化、全流程的培训支持。
6.春节可享最长15天假期,发放年终奖,节日福利齐全。
8.地理位置优越,交通便捷,地铁出口直达办公楼下。
岗位职责:
1.负责电话沟通服务,公司提供意向客户资源,协助完成邀约到访即可。
2.无需独立谈单,客户由主管跟进签约,无业绩压力,成单业绩仍计入个人业绩。
3.负责到访客户的接待及信息录入工作。
准时下班!客户资源公司全提供,开单超轻松!
5千-1万/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
只邀约不电销!纯邀约客服!
[岗位职责]:
通过公司提供的客户资源,以电话或微信方式沟通,了解客户需求,完成上门邀约工作
[薪酬待遇]:
1.无责任底薪+全勤奖+绩效奖金+提成+额外奖励,月综合收入5k-1w,表现优异者可更高
2.社保补贴,每月团队建设活动,节假日按规定休息
3.工作时间:早上8:30-下午6:00,午休1.5小时,每周六单休,无需外勤
客服
订单与事务处理:
负责客户订单的录入、确认、修改、跟踪与维护。
处理简单的售前、售中及售后问题,如下单指导、物流查询、退换货申请初步审核等。
与内部销售、物流、财务等部门协调,跟进并解决客户订单相关问题。
客户关系维护:
记录并整理客户信息和互动记录,更新客户数据库,确保信息的准确性和完整性。
主动跟进客户反馈,对客户进行必要的回访,提升客户满意度和忠诚度。
问题与投诉处理:
耐心倾听客户投诉和反馈,安抚客户情绪,并按照公司规定流程进行初步处理。
准确记录客户问题细节,及时升级或转交给相关部门处理,并跟踪后续进展直至问题解决。
信息管理与文书工作:
填写、整理、归档各类客服相关报表和文档(如每日工作日志、客户服务记录表等)。
收集和汇总客户常见问题及反馈,定期提交给上级主管,作为产品和服务改进的参考。
业务专员
4-6千/月
客服专员3-5年大专办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
①了解板式家居所用材料、制作流程及包装运输相关知识
②接收订单后,协调生产环节,核实交付时间并跟踪生产进展。具备应对订单异常情况的能力,能及时响应客户意见并提出优化措施
③跟进客户款项回收工作
④熟练操作EXCEL等常用办公软件
客服团队负责人
6千-1.1万/月
客服主管月结1-3年大专含销售的客服工作
1.负责组织团队建设与人员招聘
2.负责团队日常运营与工作协调
3.具备强烈目标意识,能够带领团队共同进取
4.拥有清晰的自我角色定位与职业认知
售后专员(双休)
6-8千/月
售后客服免费培训1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班续
正式入职前提供岗前培训,享有健全的晋升机制,定期开展调岗与调薪;端午、中秋、春节发放员工福利,每月组织团建活动、庆祝员工生日、提供下午茶,团队氛围融洽。
岗位职责:
售后客服负责配合公司主办会计,为客户提供财税相关问题的解答服务,并做好客户维护及续费工作。
工作时间:
上午8:30-12:00,下午1:30-6:00(周末双休),法定节假日按规定休假。
任职资格:
1、年龄24-38岁,有相关工作经验者年龄可适当放宽。
2、具备良好的学习能力与沟通技巧。
3、能熟练操作电脑设备。
4、掌握基础办公软件使用方法。
客服
5千-1.2万/月
客服20人以上经验不限高中全职正常工作制含有销售的客服工作企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3. 准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
售后管理
7千-1.2万/月
售后客服免费培训有提成20人以上经验不限学历不限国 企时间自由
岗位职责:
1、从事老客户维护,包括老客户续费提醒,生存金领取告知,协助理赔、理财、信用卡办理等;
2、完善老客户信息,帮助客户做保单整理,了解客户需求,进行有效跟踪,在做好售前、售后指导和服务工作的基础上进行二次开拓;
3、熟练掌握保险专业知识和公司产品,解答客户提问并落实问题;
4、协助办理车险理赔,保单变更,保单权益变更手续,对客户欠费续缴进行提醒等。
任职要求:
1、21-50周岁,大专及以上学历
2、综合素质好,品行端正,身体健康,遵纪守法,有合作精神;
3、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
4、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程。
工作时间:
8:30-11:30 2:00-5:30
周一到周五 午休两个半小时
福利待遇:
1.享受职业化津贴,展业奖,持续率奖,复效奖以及公司奖金等;
2、新人训练:职前培训、从业资格知识培训、岗前培训,新人成长培训;
3、转正培训:专题训练、提升训练、拓展训练、讲师训练;
4、晋升培训:经营管理技能训练、团队管理培训。
售后专员
4-8千/月
售后客服经验不限高中
工作内容:
1、为客户提供信息咨询、保单维护、理赔协助、保险金申领等全流程金融理财支持服务
2、维护与深化客户关系,并在此基础上推动业务延伸,提升售后服务体验与客户满意度
3、客户资源及资料由公司统一提供,需按要求完成客户拜访与日常服务工作
职位要求:
1、年龄21-50周岁,具备高中或同等及以上学历,应届及往届毕业生均可报名;
2、具备良好综合素质,品行良好,身体健康,无不良记录,具有协作意识与责任心;
3、积极进取,踏实肯干,充满活力,对未来有明确目标与追求
工作时间:
周一至周五 8:30—17:00,法定节假日正常休假
福利待遇:
1、享有职业化津贴+绩效奖励,另享展业奖金、复效奖金及公司各类激励政策;
2、新人培训体系:包含岗前培训、从业资格培训、成长阶段专项培训;
3、转正后培训:涵盖专题研修、能力提升训练、拓展集训、讲师培养课程;
4、晋升通道配套培训:提供经营管理技能训练、团队运作管理培训
售后专员
5千-1万/月
售后客服经验不限大专电话客服全白班
岗位内容:
1. 负责售后支持工作,涵盖电话/在线答疑、故障诊断与处理、客户关系维护等相关事务。
2. 汇总并整理客户反馈意见,及时传递至对应部门,并跟踪问题解决进度。
3. 配合团队推进售后质量管控及服务流程改进等协作任务。
任职要求:
1. 具备良好的表达能力和协作意识,能独立应对和解决客户提出的问题。
2. 熟练使用常规办公软件,掌握基础的电脑操作技能。
3. 有一年以上售后服务工作经验者优先,熟悉售后运作流程者更佳。
物流客服
4-6千/月
客服1-3年大专电话沟通不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1、跟进前一日装货的司机及合作专线,核实其当前位置与专线发货进度,并完成相应跟踪记录
2、建立并维护跟踪台账(通过TMS系统导出EXCEL表格)
3、对紧急货物、异常退换货情况实施重点监控与追踪
4、持续跟进所有在途未达货物,掌握其准确位置及预计送达时间
5、当业务人员或客户查询货物状态时,需细致准确地提供相关信息
6、与收货方确认货物是否正常抵达及其外观完好性
7、如发现货物异常,须第一时间查明原因及现状,并提交异常报告(含相关数据、图片等资料,确保信息真实反馈)
8、督促回单回收,协助司机申请运费结算,完成系统录入及客户对账开票工作
9、熟练操作电脑,具备基础EXCEL函数应用与数据比对能力
财务顾问工作轻松售前售后咨询服务人员
5千-1万/月
售后客服经验不限学历不限税务咨询接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班企业内部客服
财税综合服务平台,专注为中小企业提供代理记账、工商注册、税务筹划、资质办理、商标注册等一站式财税解决方案,并配套专业财税咨询服务。
1、负责为精准客户提供线上专业的财税咨询支持
2、持续跟进并维护客户关系,提升服务体验
「工作时间」:8:30-18:00,双休,法定节假日正常休息,提供不定时下午茶饮,定期组织团建活动~
「薪资待遇」:无责底薪4500+高额提成+绩效奖金,缴纳五险一金,综合收入8k~1w+
客服专员
3-4千/月
快递客服客服专员免费培训1-2人月结经验不限高中全职
1处理快递客服工单。
2处理因未能正常派送快递问题。
3配合现场负责人的其他工作。
五险一金售后客服
8千-1.2万/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限五险一金 双休含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐
公司介绍:昇茂财税是一家专注于“互联网+财税”服务的代理记账企业,业务团队已覆盖镇江、扬州、泰州、淮安、宿迁、南通、常州、徐州8个地级市,致力于为中小企业提供做账报税、工商注册登记、资质申办等专业服务。
岗位职责:
1、客户关系维护与续费推进:
通过日常互动沟通,与客户建立稳定良好的合作关系,深入理解客户需求,提升服务体验,增强客户粘性。
负责公司现有客户的续约管理,依托专业的财税服务能力,推动客户持续选择我司服务。
2、提供专业财税咨询与筹划建议:
根据客户实际经营情况,提供针对性的财税问题解答及税务优化方案,助力客户合规高效运营。
任职要求:
1、年龄24-38岁,有相关工作经验者可适当放宽年龄限制;
2、具备良好的人际交往意愿,擅长处理各类事务,拥有较强的沟通协调与表达能力;
3、具备正确的价值导向,积极乐观,认同正向企业文化。
入职即办理五险一金+带薪岗前培训+每周双休
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供南通市水务集团客服专员招聘信息在线招聘信息,主要招聘南通售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。