岗位职责： 1. 负责大品牌客户门店的售后服务支持工作。 2. 有效协调公司、客户及供应商三方之间的合作关系。 3. 与商场专柜对接，推进售后维修相关事务的落实。 4. 在项目执行期间，妥善应对各类突发状况并及时处理。 5. 维系核心客户的良好关系，精准把握并传达客户需求，整合资源确保项目按计划推进。 任职资格： 1. 具备客户服务相关工作经验。 2. 可独立承担客户服务对接任务。 3. 熟练操作Excel、PPT等常用办公软件。 4. 具有良好的服务意识与执行力。 5. 工作态度端正，细致认真，具备较强的敬业态度。 职位福利：节日福利、定期团建、每年多次调薪、餐补

给客户提供售后服务，解决问题

1.主要维护老客户，平时管理顾客档案资料，审核资料，处理老客户的一些后端服务工作，例如会有老客户续费，提升额度，会涉及半销售，不是电销！！ 2. 公司分发企业微信、电话卡和平板，也可以给客户打电话，邀约到公司 3. 每个月给你下发30个客户，维护好就行，有想开单的可以拿提成，提成高10%-30% 4. 小白底薪4000，有经验是5600提成10%-30%，到手至少7k，能力越高工资越高 5. 咱们这里是早9-晚6，周末双休，时间不变，中午休息2小时

岗位职责 1. 售后服务：负责天猫、淘宝、抖音、拼多多等主流电商平台的售后咨询工作，及时、耐心解答客户在退换货、物流异常、产品使用等方面的问题，高效处理客户投诉，提升客户体验与满意度。 2. 店铺评价管理：妥善回复中差评内容，跟进京仓残损订单进度，通过ERP系统完成退货入库相关操作。 3. 售后改进：系统梳理售后问题根源，及时汇总并反馈客户诉求及产品质量问题，协同推动产品优化与服务流程升级。 4. 数据整理：统计分析售后关键数据（如退货率、投诉类型、响应时效等），定期开展复盘总结，为服务改进提供数据支持。 5. 物流跟进：实时监控订单物流状态，及时发现并处理揽收延迟、配送异常等问题，主动对接快递公司与客户协调解决。 6. 流程优化：积极参与售后服务流程的优化与执行，持续提升客户满意度及店铺整体评分表现。 任职要求 1. 经验要求：具有电商售后相关工作经验，有售后客服从业背景者优先；具备大家电类目售后经验者将被重点考虑。 2. 素质要求：工作细致认真，具备较强的责任意识和服务意识； 3. 学历要求：高中及以上学历，需具备至少3年电商售后客服岗位经验； 4. 年龄*****。 诚邀责任心强、业务能力突出的你加入团队，共同开启高效协作的职业新篇章！

根据公司客户区域划分，完成所辖客户售后服务响应及服务活动落地执行； 负责辖区客户关系建立与维护，借助企业微信等工具开展客户日常运营， 围绕热点资讯、健康养生、生活实用技巧等内容增强客户互动与活跃度； 整合公司内外资源，塑造个人专业形象——“客户的保险小帮手、生活好助手”，推动产品推广与销售转化； 落实客户原有保单的续期提醒工作，掌握基础保险知识与服务能力； 积极参与系统化培训，持续提升服务品质及综合解决各类产品营销问题的能力。 1.2 任职要求： 学历要求：大专及以上 具备2年及以上金融行业面访、电话或线上销售相关工作经验； 其他行业拥有2年以上优秀销售业绩且综合素质突出者亦可考虑； 性格积极乐于助人，具备良好服务意识，对销售工作无抵触心理； 擅长人际沟通与团队协作，执行高效，热情外向，并具备较强学习能力； 8Q测评中AQ/EQ/AAQ三项总分不低于6.5分，LQ≥7分，未达标准者不予录用。

工作内容 1、负责店铺内退款、退货、换货及客户投诉等售后事务的处理，并完成相应记录； 2、优化退款流程，提升处理效率，降低纠纷率，助力售后核心指标改善； 3、及时统计售后数据，跟进换发货物进度，并与相关部门协作推进问题解决； 4、保持良好的客户互动，树立企业正面形象，增强客户满意度与信任感； 5、持续提升店铺体验评分，防范因售后响应不力引发的店铺运营风险； 岗位要求： 1、具备京东平台电商售后客服从业经历者优先考虑； 2、熟练操作电脑及Office办公软件，了解线上购物全流程； 3、具有较强的服务意识，认同并热爱电子商务领域； 4、工作踏实细致，具备耐心、责任心与严谨态度； 5、逻辑清楚，反应迅速，拥有较强的学习领悟能力； 6、具备优秀的沟通协调能力及团队合作精神；

岗位职责: 1.负责接听来电，及时响应并处理客户的日常咨询与需求； 2.准确记录客户意见，妥善处理反馈及投诉事项； 3.持续维护客户关系，提升服务体验与满意度； 4.配合团队推进专项工作及阶段性任务的落地执行。 岗位要求： 1.大专及以上学历，学信网可查； 2.年龄25-45周岁，性别不限； 3.普通话流利，思维敏捷，应变能力佳； 4.具备优秀的沟通技巧和主动服务意识； 5.能独立应对客户问题，确保工作高效准确； 6.拥有团队协作精神，善于与同事配合协作； 岗位福利： 1.无责任底薪8K-10K+绩效+季度奖+年终奖+多重激励方案，综合收入15K-20K； 2.工作时间:早九晚六，周末双休，享受国家法定节假日； 3.入职即享带薪培训，配备专人指导带教； 4.入职即享有15天超长带薪年假； 5.每年组织四次国内旅行，一次海外出行； 6.团队氛围融洽，定期开展团建与聚餐活动； 7.欢迎渴望高收入的你加入我们！

1.主要维护老客户，平时管理顾客档案资料，审核资料，处理老客户的一些后端服务工作，例如会有老客户续费，提升额度，会涉及半销售，不是电销！！ 2. 公司分发企业微信、电话卡和平板，也可以给客户打电话，邀约到公司 3. 每个月给你下发30个客户，维护好就行，有想开单的可以拿提成，提成高10%-30% 4. 小白底薪4000，有经验是5600提成10%-30%，到手至少7k，能力越高工资越高 5. 咱们这里是早9-晚6，周末双休，时间不变，中午休息2小时

公司招聘 售后，客服3名，男女不限，25—45岁之间（大专以上文凭） 工作时间：早上8:30-5:30。 周末双休，法定节假日休系，无责底薪+佣金 +年终奖，综合薪资8000左右，上不封顶， 时间自由，昌平县城 电话：王女士

有来北京的力工的没有，.9.20分250，30火食费。

￥薪资待遇—— 车电住：干够三个月免一个月的 400单内6元，401单-1200单7元，1200单以上8元 ，全勤奖300，综合月收入轻松上万 新站点年后最新缺口 仅需10人 1.山姆超市单价最高7—8块 2.山姆超市人效高 3.山姆超市工作时间短最晚到晚上9点 4.收入高又稳定， 5.拥有4人间可洗澡可做饭带独立卫生间通风向阳宿舍的站点 6.当天即可入职上岗挣钱，一对一手把手教学教会，

北京丰台区云岗招聘家常菜炒锅一名，8000到8500，要求速度快，菜品稳定，配菜一名，6000到6500，烧烤一名7000到7500。打荷一名4500到5000。以上人员年龄18岁以上40岁以下。活好干，没有那么多事。月休三天，十五号发工资，工作稳定，联系电话，跑江湖的勿扰！2点到5点之间不要打电话

北京售前售后四月新店开业 门头沟西山荟 门头沟小园 朝阳三元桥 林萃路 海淀 门头沟综合院长1 招聘售后销售10名 半销10名 三元桥，西山荟纯新店新店，售后新店 同步 售前新店开业 售前院长1 怀柔大世界 售前院长1 售前技师和导购 长阳也要售前技师1名 同步

下午 太平庄用60

- 招聘岗位：售后专员 ​ - 岗位职责： ​ 1. 通知客户保费续交已免失效 ​ 2. 协助客户办理保单信息变更 ​ 3. 收集客户资料办理理赔 ​ 4. 客户感恩回馈礼品发放 ​ - 工作时间：上班时间：8:20-11:30，14:30-17:00。周六上半天，下午休息，周日全天休息

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

工作地点:道里区上海街7号一层至三层。 岗位职责:中国人寿售后服务中心，与孤单客户联系，并在系统中绑定服务关系。做后期保全服务。公司有事情负责电话通知客户，客户保单有问题，咱们负责帮他处理保单问题，例如续期管理、交费、理赔、领款等，变更服务电子化等。客户咨询保险有专人讲解，产生保费有提成，收入无上限。有晋升空间！ 福利待遇:医疗五险和企业年金。 工作时间:早8:30到晚4点，全程在公司。双休，法定节假日休息。 年龄要求:年龄25到45周岁，有无经验均可 试用期5000~6000元，详情面谈。 教育背景：高中，中专，大专，本科

可短期，长期，工作内容轻松； 包吃包住，无任何费用； （18-27岁） 工作职责： 1.在线交流为客户提供服务； 2.能够熟悉了解商品，对顾客疑虑作出解答； 3.处理订单售前售后相关事宜； 4.具有较强的服务意识和协调能力；

工作地点:道里区上海街7号一层至三层。 岗位职责:中国人寿售后服务中心，与孤单客户联系，并在系统中绑定服务关系。做后期保全服务。公司有事情负责电话通知客户，客户保单有问题，咱们负责帮他处理保单问题，例如续期管理、交费、理赔、领款等，变更服务电子化等。客户咨询保险有专人讲解，产生保费有提成，收入无上限。有晋升空间！ 福利待遇:医疗五险和企业养老金。 工作时间:早8:30到晚4点，全程在公司。双休，法定节假日休息。 年龄要求:年龄25到45周岁，有无经验均可 试用期5000~6000元，详情面谈。 教育背景：高中，中专，大专，本科

岗位职责： 1、开展本中心客户满意度调查，涵盖试驾、交付及售后服务环节的客户回访工作。 2、维护售后客户基础数据，组织实施车主相关活动，提出提升客户留存率的优化建议。 3、运营车主管家社群及车友会（车友群），营造良好社群氛围，打造个人形象，推进群内活动宣传与推广。 4、记录并汇总客户在回访调研及其他渠道反馈的投诉问题，跟踪处理进展直至闭环。 5、负责主动预约与被动预约的信息登记及数据整理。 任职资格： 1、具备2年以上相同岗位经验，服务意识良好，普通话标准，音质悦耳，应变能力突出； 2、熟练操作Word、PowerPoint、Excel等常用办公软件； 3、工作态度积极，责任心强；具备良好亲和力，擅长沟通协调；具有较强的计划执行与落实能力。

1.4S店售后服务整体运营工作。 2.制订业务指标并达成。 五险一金，年假，节日礼品，奖金

客服岗（居家养老服务线上管家） 工作内容： 1. 为已签约的居家长辈提供7*24小时线上支持，通过电话、企业微信或APP与老人及其家属保持日常沟通； 2. 接收并处理长辈的服务请求，包括就医协助、康复护理、家政清洁等需求； 3. 协调公司内部及合作机构资源，完成服务派单与调度，并全程跟进服务执行情况； 4. 遇到长辈突发紧急状况时，依据应急预案开展线上指导，联系紧急联络人，协同救援力量，并持续跟进后续进展； 5. 服务结束后，对长辈及家属进行线上回访，收集服务体验与改进建议。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，社会工作、护理学、心理学等相关专业优先（需学信网可查）； 2. 具备2年以上客户服务、社工服务、护理服务、养老服务或健康管理相关从业经历； 3. 具有较强的风险应对意识，面对长辈突发身体异常等情况，能快速按流程进行处置引导； 4. 富有耐心与亲和力，能够妥善应对老年人沟通节奏较慢、重复表达等情形，始终保持友善态度。 薪资待遇： 1. 薪资结构：基本工资+绩效+交餐补贴 试用期（3-4个月）月薪7300-7500元，转正后综合收入8000-8200元/月，另享绩效浮动（0-500元）； 2. 福利保障：五险一金、年终奖金、补充商业保险、节日津贴、加班补贴、节假日在岗三倍薪、带薪年休假、年度体检、团队建设活动等。 上班时间： 试用期：周一至周五 09:00-12:00；13:00-17:30，周末双休，法定节假日正常休假； 转正后实行综合排班制（依据业务安排，每周休息1-2天，不同线路班次有所差异）： 最早班次 8:00-17:00； 最晚班次 11:30-21:00； 夜班时段 20:00-次日08:00

岗位详情： 1. 对政治、舆情及社会热点等信息具备高度敏感性，熟悉媒体传播规律，能迅速判断舆情风险等级，并预判其在媒体端的扩散趋势与影响范围； 2. 快速应对各类舆情事件，精准识别事件属性，协调内外资源并制定有效的应对策略； 3. 对业务成效负责，结合业务反馈与运营数据，持续优化工作流程与响应机制； 4. 关注行业发展动向，引领团队探索创新方法，完善工作机制，增强业务延展能力； 5. 定期汇总与分析舆情相关数据，归纳舆情产生根源，输出优化建议，推动业务与服务流程迭代升级，减少舆情发生概率； 6. 协同公司其他职能部门协同处置舆情事务，防范重大负面舆情的发生； 7. 组织开展团队培训、能力提升与文化建设工作，确保团队稳定高效运作，提升专业水平与内部凝聚力。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，具有5-10年客服领域工作经验，其中至少3年从事安全舆情类团队管理； 2. 有从0到1搭建舆情预警体系经验者优先考虑； 3. 具备消费金融、支付等金融类客服中心工作背景者优先，互联网行业经验者更佳； 4. 具备优秀的逻辑思维、极强的执行落地能力与问题解决能力，情绪管理良好，能及时、灵活、高效地完成舆情预警、投诉响应与事件处理； 5. 熟知主流平台的舆情管理规则，拥有良好的跨部门沟通协作与项目推动能力，能快速理解业务诉求并推进实施； 6. 逻辑清晰，学习能力强，能快速适应业务变化，具备数据敏感性与基础分析能力者优先； 7. 熟练掌握Excel、PowerPoint、思维导图等常用办公工具。

空调开足，奶茶管够，冷风无情人有情，能帮一名是一名！（不接受短期工）工作简单，轻松收入1w+ 薪资待遇： 无责底薪8000+提成（10%-40%）+奖金（3000一30000）+年终奖+五险一金。 任职要求： 1、男女不限，服从安排，积极进取，良好心态； 2、学历不限，给你提供一个展现自己的大舞台； 3、接受小白，有老人一对一带薪培训，拒绝低效的统一培训！ 员工福利 生日福利 团建聚餐 零食下午茶餐补员工旅游 全勤奖 工龄奖底薪加提成

石景山新增“客户关怀主管”职位，具备客诉处理经验。 岗位职责： 1.提供专业化的客户服务支持，提升客户满意水平 2.快速响应客户咨询，准确解答问题并落实解决方案 3.持续维护客户关系，增强客户粘性与品牌认可度 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧与主动服务意识 2.能在团队协作中积极贡献，推动目标达成 3.具备持续优化服务流程的学习与实践能力 4.有4S店同岗工作经验者优先，具备实际客诉处理经历 职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、节日福利

岗位职责： 1、 建联：参与本店车辆交付流程，与购车用户建立有效沟通与联系 2、 回访：执行销售及进站用户的满意度回访任务，定期对存在风险的用户开展深入访谈 3、 档案：完善用户信息档案，进行用户特征梳理与分析，识别客户潜在价值 4、 客群：负责专属客户服务群组的搭建与日常运营维护 5、 招揽：组织实施基盘客户首保、定期保养等专项召回与邀约工作 6、 客诉：协调售前售后部门处理客户在销售或服务过程中产生的投诉问题 7、 关怀：协助推进用户关怀方案及各类服务活动的邀约与落地执行 关键指标：回访计划达成率、档案准确率、用户关怀达成率、满意度反馈及时性、抱怨处理及时性、服务营销任务完成情况 任职资格： 1、大专及以上学历； 2、具备2年以上4S店客户服务相关工作经验； 3、责任心强，具有良好的客户服务意识，具备优秀的沟通协作能力及团队合作精神

甲方：百信银行 岗位一 电话客服 职责： 1、接听银行官方客服电话，协助客户在线受理银行业务问题，不含销售性质。只负责接听电话，不需要主动呼出电话 2、与客户建立良好的沟通，及时解决客户各项业务问题； 3、不断加强业务技能，为客户提供高质量服务，提升客户满意度； 要求：有电话客服经验，必须是那种专门接听电话的才行，如果是那种工作中只部分接打电话的人是不行的。 要求：有客服经验 岗位二 在线客服/文本客服 要求：有客服经验，打字速度不低于60字/分钟，学习能力强，能尽快适应工作节奏、掌握业务知识； 岗位三 客服组长 要求：电话客服或者在线客服都可以 有金融经验，有管理经验 岗位四 客诉 岗位职责: 1、是电话方面的客诉，接听后记录客户的信息把工单转接到二线。受理客户投诉、外部渠道及工商投诉等，与客户沟通快速解决，避免投诉发酵; 2、能识别投诉风险，对敏感信息进行及时预警上报; 3、进行客诉案例记录、处理、反馈、追踪及结案工作，分析客诉案例，提出改善建议; 4、按照部门要求达成投诉处理时效、解决率、满意度、重复投诉率等指标; 5、完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求: 1、大专及以上学历，具有2年及以上呼叫中心/客服业务处理经验; 2、有1年以上投诉处理经验，具备疑难客诉、银监会投诉、工商投诉、微信支付投诉及微博/聚投诉/黑猫投诉处理经验优先; 3、熟悉互联网、互联网金融等行业服务工作优先; 4、热情敬业，沟通能力强，工作细致耐心，责任心强，具有较强的问题解决及抗压能力; 5、熟练掌握基本办公软件操作。每天处理至少60个投诉电话 备注： 客服岗位上班时间可选择上3休1或者上5休2，一周休2天，这2天不是固定的，看排班。上班时间也是要排班的，有很多不同班次，分别是从8点-17点，9点-18点...15点-24点，这几个班次大家轮流执行，其中下午3点到晚上12点这个班次每次有补贴100元，这100元是直接打到工资卡里的。没有下午2点到晚上11点这个班次。在公司9小时，其中1个小时是用来吃饭上厕所休息的。上班时间不能看手机，每个手机都会单独锁起来放在一个固定的地方，休息的时候可以去查看手机。 客诉岗位工作日早9晚6，周末正常双休。 入职满一年后每年一次晋升机会 在青年路或者褡裢坡地铁口有班车，这个班车一直到晚上10点多。 吃饭—有食堂，但是费用估计不便宜，也可以点外卖。 有合适的朋友或者同事愿意考虑这个岗位的话也可以帮忙推荐一下

薪资5500+4%（一年后7000+4.5.6%） 公司自12年成立以来，始终按时发放工资，从未拖欠。每月10号准时结算薪酬。 公司统一配备手机、电话及微信账号（无需使用个人设备）。 客户资源由公司提供，均为北京地区各大银行高端客户。 工作内容： 1、通过电话或微信与客户建立有效沟通，完成邀约到店任务。 2、持续维护客户关系，增强客户粘性。 3、协同销售团队共同推进产品成交。 任职要求： 1、具备良好的沟通表达能力与说服力。 2、适应能力强，能迅速融入团队与工作节奏。 3、执行力强，可高效达成上级下达的工作指标。 4、工作积极主动，富有热情，乐于学习成长。 5、愿意长期发展，与公司共同进步成为专业销售顾问。

工作职责： 1、负责维护并推动已合作的B端企业客户完成服务续签，客户资源由公司统一提供，无需自行拓客； 2、通过积极主动的售后跟进，增强客户粘性，提升客户的持续合作意愿； 3、考核指标为客户的续签数量及续签金额，单笔成交额范围在万元至数十万元不等； 4、结合实际应用场景，为客户进行产品使用培训，通过演示方式提供操作指导与定制化解决方案； 5、借助电话/视频沟通、邮件交流、实地拜访等多种方式，协助客户高效掌握并使用产品。 岗位要求： 1、大专及以上学历，优秀应届生亦可考虑； 2、具备销售或客户续约相关经验者优先；若无销售背景，学习能力强的候选人也将被重点考虑； 3、性格外向，沟通表达清晰，心态积极，能适应互联网行业快节奏的工作模式； 4、做事认真负责，专注投入且具备抗压能力，乐于向团队成员学习并分享经验。 专业的培训体系： 1、带薪培训：入职初期由公司培训部门提供系统化培训（为期2-3周，全程带薪）； 2、一对一导师制：每位新人配备专属导师，采用师徒带教模式，助力快速成长； 3、上级支持：主管绩效完全与团队整体业绩挂钩，全力支持员工达成目标； 4、成长记录：公司自主研发E-learning学习系统，实现学习过程体系化、数据化，完整记录个人发展轨迹。 福利多多： 1、五险一金：入职即签订正式劳动合同，依法缴纳“五险一金”； 2、舒适假期：周末双休，首年享带薪年假7天，逐年递增最高可达14天，另设带薪福利病假，所有法定节假日照常休假； 3、奖项丰富：设置年终奖、忠诚员工奖、业务精英奖、全勤奖、人才推荐奖等多项激励； 4、福利多多：节日礼品、生育礼金、生日福利、每日下午茶、年度晚会及抽奖活动齐全； 5、珍视老员工：为入职满2年的员工及其子女提供补充医疗保险；满三年员工每年周年庆获赠精美纪念品；为入职满三年及五年的员工父母分别购买大病保险； 6、员工活动：业务表现优异者可参与海外团建（曾前往新加坡、韩国、迪拜、塞班岛等地），另有部门聚会、半年度旅游或拓展训练、年度盛典及优秀员工表彰大会； 7、健康关怀：每年组织全员健康体检； 8、多项补贴：餐补、服装补贴全覆盖，人人享有； 9、工作氛围：团队年轻有朝气，充满活力与正能量； 10、办公环境优越，位于城市CBD核心区域，周边商圈成熟，餐饮选择丰富。 RCC，一家稳健发展的实力企业，汇聚一群朝气蓬勃的伙伴，在平等、简单的文化氛围中，共同致力于推动建筑行业的数字化升级与透明化发展！在这里，成就自我，开启精彩职业生涯，我们期待与您携手共进！

需要持有证券从业资格证！！！！！ 岗位职责： 1.负责处理客户在业务办理过程中的咨询、查询及投诉等售后事宜，及时解答客户问题，并跟进处理进度与结果反馈。 2.具备风险识别能力，能精准判断潜在风险客户，发现有投诉倾向的客户时，迅速上报上级主管。 3.配合团队开展客户投诉原因的分析与调查工作，提供可行的解决方案和优化建议。 4.接听客户来电，妥善安抚客户情绪，深入了解客户诉求，高效响应并满足客户需求。 任职要求： 持有证券从业资格证！！！！！！ 1.具备客服工作经验，有金融行业线上销售或金融类客诉处理经验者优先考虑。 2.普通话流利，表达清晰，具备良好的语言沟通能力。 3.工作细致认真，服务意识强，能够适应高强度工作压力。 4.积极主动，责任心强，逻辑思维清晰，具备较强的执行力。