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岗位职责:
1.配合部门主管完成团队对企业客户的首次电话回访,跟进客户动态,维护客户信息的完整与准确,深入挖掘企业的实际需求。
2.确认实地拜访时间,并第一时间将外访安排同步至项目组,协调相关成员落实外访执行工作。
3.汇总项目经理完成外访后的反馈内容,保障外访成果能够高效传递并得到妥善处理。
4.定期归集并分析客户回访与实地走访数据,与项目团队保持密切协作,确保客户需求、外访进展及反馈事项及时流转与响应,助力项目有序推进。

任职要求:
1.大专及以上学历,专业不限,具备3年以上电话/市场客服或电销管理相关工作经验。
2.具有较强的主动性,能自主设定目标并有效推进落地执行。
3.拥有出色的沟通与协调能力,可与客户及内部团队建立顺畅的合作关系。
4.了解客户服务运作流程,具备良好的数据分析意识和问题应对能力。

薪资待遇和工作时间:
1、综合薪资8k以上不封顶,享受项目提成与团队奖励
2、工作时间:9点至17点30分,午休2小时,周末双休,节假日正常放假
3、完善的团队培训机制,公司成员以90、95后为主,办公环境优越,氛围融洽,无加班文化
2025-11-13 11:59
IP属地:湖南长沙

职位福利

大专3-5年包吃免费培训包住有提成电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
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湖南昂熹投资有限公司
天使轮 · 20-99人
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