负责前台接待、访客登记，维护前台区域整洁，协助完成行政日常琐事，形象佳、沟通流畅。

一、岗位职责： 负责华为中国地区部-丽泽SOHO客户接待区域的客户接待、会议服务、参观讲解及接待区域维护工作： 1、承担客户接待区域日常会议服务的全流程执行与支持； 2、组织开展接待区域的常规参观讲解服务，并完成前期客户需求对接与沟通； 3、统筹VIP接待团队运作及外部服务供应商的协调管理； 4、主导客户接待流程方案的策划制定，持续优化并推动落地实施，确保接待工作的专业水准与稳定运行； 5、开展接待区日常巡检，及时发现环境或工程类问题并上报跟进处理； 6、按时完成周报编制、月度运营汇报PPT制作及接待相关数据的统计分析工作； 7、配合完成上级交办的临时接待任务安排； 二、任职要求： 1、大专及以上学历，年龄不超过45岁，男性身高172cm以上，女性身高165cm以上，形象良好，气质出众； 2、具备3年以上高端服务行业经验者优先，如国际航线航空服务、高星级酒店接待等，有航空公司乘务员从业经历者优先，具有人民大会堂、政府机关公务接待经验者亦优先考虑； 3、语言表达流畅，具备良好的公众演讲与讲解能力； 4、掌握茶艺、红酒品鉴、咖啡制作等技能者优先； 5、形象气质佳，责任心强，熟练使用Office办公软件，具备基本文案撰写能力； 6、逻辑思维清晰，服务意识敏锐，具备较强的应变力、协调性与沟通能力，主动服务意愿强； 7、精通会议接待与参观讲解的标准流程与服务规范； 其他说明： -主要工作内容涵盖会议支持、VIP客户接待、签约仪式保障、物资采购协助等； -熟悉数字化样板点及企业文化内容讲解流程； -优先考虑具备空乘、人民大会堂、钓鱼台、国宾馆等相关服务背景人员； 该岗位工作环境优越，依托大型企业平台与优质甲方资源，福利完善，有助于快速提升专业服务能力与业务认知水平。

岗位职责： 1.负责收衣服，检查衣服有没有问题跟顾客沟通好，发衣服和把洗好的衣服打包整理好。 任职要求： 1.学历不限，身体健康，能适应倒班和流水线工作节奏 2.无需工作经验，入职后将安排岗前培训，快速上手 3.工作认真负责，有良好的纪律意识和团队协作能力 4

接待外来人员，开关灯锁门 要求：身高160以上，形象好，25以上的要有经验25以下的无经验要求 上班时间：早上7点30，晚上9点，上八休二 底薪：4000+提成 福利：提供免费食宿缴纳社保

足疗店前台接待 负责日常前台事务，迎接并服务到店顾客 薪资待遇：4000底薪加500全勤奖加卡项及产品提成

岗位职责： 1.接待服务： 负责接待来访的客人、会员和潜在客户，提供热情、专业的服务。解答客户的咨询，介绍馆内的课程、活动及相关产品。 2.会员管理： 协助学员办理入会手续，管理会员信息，如更新会员资料、处理会员卡问题等。同时，跟进的支付流程，确保各种金额支付准确。 3.场地预定管理： 记录并处理羽毛球场、高尔夫等场地的预定记录，确保客户能够顺利预约并使用场地。 4.客户服务： 为体育馆顾客、会员以及客户提供衣物柜密码，确保他们在换班时服务到位。当会员和员工使用设备时，检查相关证件。此外，处理日常行政工作，如接听电话、微信回复等，并确保每一位客户都获得良好的服务。 5.投诉与纠纷处理： 负责运营中发生的顾客投诉及突发事件处理，收集资料汇编顾客意见并及时反馈，以保证场馆的顺畅运行。 6.财务管理： 负责结账收银、备用金管理、开具发票工作，确保财务交易的准确性和合规性。 7.信息系统管理： 负责场馆信息系统账号密码的管理和使用，如会员系统、预定系统等。 8.物品管理： 负责馆内物品的售卖，如饮料、体育用品等，并管理库存，确保货品供应；监控商品的库存情况，及时补货，确保商品供应充足；对滞销商品进行促销或调整，减少库存积压。 9.销售与服务： 积极主动向顾客销售球馆内的各类商品，如运动器材、服装、饮料等；提供优质的客户服务，解答顾客的疑问，满足顾客的购物需求。 10.商品陈列与展示： 负责商品的陈列和展示工作，确保商品摆放整齐、有序，且吸引人眼球；根据销售数据和市场需求，定期更新和调整商品陈列布局。 11.促销活动执行： 策划和执行各类促销活动，如打折、满减、赠品等，提高销售额和顾客满意度；跟踪促销活动的效果，评估投入产出比，不断优化促销策略。 12.客户关系维护： 与顾客建立良好的关系，提供个性化的购物建议和服务；及时处理顾客的投诉和反馈，提高顾客满意度和忠诚度。 13.遵守规章制度： 遵守球馆的规章制度和操作流程，确保销售工作的规范性和合法性；保守商业机密和顾客信息，维护球馆和顾客的利益。 14.咖啡制作与服务： 负责咖啡厅内各类咖啡和饮品的制作，确保每一杯咖啡都符合标准和口味要求；提供优质的客户服务，包括接待顾客、解答疑问、推荐咖啡和饮品等。 15.产品质量控制： 熟练掌握咖啡的萃取技巧，定期检查咖啡设备，确保设备的正常运行和咖啡品质的稳定性；监控咖啡豆的库存情况，确保咖啡豆的新鲜度和品质。 16.环境维护： 保持场馆内的整洁和卫生，包括咖啡设备、桌面、地面等区域的清洁及消毒；确保场馆内的氛围和装饰符合品牌形象和顾客需求。 17.餐食准备与制作： 准备食材，确保食材新鲜、卫生、符合标准；根据顾客点单，准确、快速地制作和提供菜品。 18.安全与防盗： 关注餐厅的安全情况，确保顾客和员工的人身安全；做好餐厅的防盗工作，包括妥善保管现金和贵重物品等。 19.其他任务： 完成主管布置的各种任务，确保接待岗位人员充足，无缺岗现象发生；同时，遵守幵馆和闭馆的程序，参加每日简报和公司要求参加的考核等活动。 能力要求： 1.熟练使用Office办公软件。 2.30岁以下，形象良好， 3.热爱运动，热爱羽毛球 工作时间：早7点--晚24：00 倒班制：每天工作9小时（含一小时休息） 每周休息一天，避开周末。 工资：5000；五险一金，提供住宿 地址：北京市东城区雍和宫航星科技园3号楼，贝特羽毛球中心 本岗位需要面试，有意者须发送带近照的简历，并注明可以来面试的时间。

1:接待客户 2:介绍店内服务内容 3:亲切热情 4:售后回访

前台客服

采耳spa店招聘前台，相关工作经验者优先录用，待遇4000-5500加带客提成

岗位职责 1.负责高端办公场所及商务接待区域的前台值守，做好来访宾客的引导、接待与登记工作，提供高标准礼仪服务； 2.配合各类商务会议、高端活动的会务执行，包括会场布置、嘉宾接待、流程协助等会服相关工作； 3.维护前台及接待区域的环境整洁与秩序，保障办公及接待流程顺畅； 4.完成上级交办的其他高端会务及行政辅助工作。 任职要求： 2.身高：172cm及以上 3.形象身材：身材条件优秀，形象气质佳，具备良好的商务礼仪素养 4.学历：大专及以上学历，专业不限，有高端会务、空中乘务、星级酒店、高端写字楼前台接待经验者优先 5.能力要求：沟通表达流畅，服务意识强，做事细致严谨，能熟练使用办公软件，具备良好的应变能力 6.其他：无不良从业记录，服从工作安排，具备良好的职业素养 工作时间： 周一至周五标准工作制，周末及法定节假日正常休息 薪资福利 1.薪资：税前9000元/月 2.社保：入职即缴纳五险一金 3.其他：享受法定带薪年假、节日福利、定期团建、职业礼仪培训等福利 应聘方式： 1.有意者请将个人简历（附近期全身生活照3张+个人介绍视频包括名字，身高，体重，学校，专业，爱好等等）发送至：[@.cn]注明“前台会服专员+姓名+身高”

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岗位职责：1.负责来访人员的接待、登记、引导及电话接听转接工作，展现企业专业形象2. 管理前台办公用品、报刊信件收发及日常行政事务协调3.协助维护前台区域整洁有序，保障办公环境温馨得体 4.配合人事、行政等部门完成基础支持性工作，如会议准备、资料整理等 5.及时响应内部需求，做好信息上传下达与跨部门沟通衔接 任职要求：1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的服务意识与亲和力 2.具备基本办公软件操作能力，打字熟练，细致耐心、责任心强3. 有前台或行政类岗位经验者优先，无经验者可接受应届生 4.学历不限，中专/高中及以上学历优先 5.工作地点稳定，能适应标准工时制，具备团队协作精神

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岗位内容： 1.收集、整理和分析系统、配合经理完成工作 2.参与产品策略的制定，分析市场趋势和竞争对手情况，提出产品改进建议。

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