深圳·宝安区
1-2人
职位详情
岗位职责：
1.负责客服团队的日常管理与工作协调，确保服务流程高效顺畅
2.制定并优化客户服务标准和操作规范，提升客户满意度
3.处理重大客户投诉及突发事件，提供专业解决方案并跟进落实
4.定期开展员工培训与绩效评估，提升团队服务能力和专业水平
5.收集客户反馈信息，协同相关部门推动产品与服务持续改进
任职要求：
1.具备良好的沟通协调能力和服务意识，能够有效处理客户关系
2.有团队管理经验，能胜任人员调度、培训与绩效管理工作
3.熟悉客户服务流程及常见问题处理机制，具备较强的应变能力
4.工作责任心强，具备良好的抗压能力和多任务处理能力
5.学历不限，有相关行业客服管理经验者优先考虑
1.负责客服团队的日常管理与工作协调，确保服务流程高效顺畅
2.制定并优化客户服务标准和操作规范，提升客户满意度
3.处理重大客户投诉及突发事件，提供专业解决方案并跟进落实
4.定期开展员工培训与绩效评估，提升团队服务能力和专业水平
5.收集客户反馈信息，协同相关部门推动产品与服务持续改进
任职要求：
1.具备良好的沟通协调能力和服务意识，能够有效处理客户关系
2.有团队管理经验，能胜任人员调度、培训与绩效管理工作
3.熟悉客户服务流程及常见问题处理机制，具备较强的应变能力
4.工作责任心强，具备良好的抗压能力和多任务处理能力
5.学历不限，有相关行业客服管理经验者优先考虑
2026-01-09 11:35
IP属地：广东
职位福利
学历不限经验不限包住有提成全职正常工作制
深圳市灵雀智翼通信科技有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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