搜索
登录注册
OpenMini
客户运营
7000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服线上客服企业内部客服正常工作制
人选要求: 1、熟悉客户下单流程、客诉处理机制、客户回访执行及对账管理等相关工作内容。 2、具备配送行业客户服务与运营管理相关工作经验。 3、擅长成本控制,工作细致认真,责任心强,具备良好沟通能力与应变能力。 4、不限性别,形象端正,年龄40周岁以下,大专及以上学历。 岗位要求: 1、全面负责客户订单的接收与处理,主导客诉问题解决,完成月度客户对账,落实客户维护与回访等其他相关事务。
售后专员(双休)
5000-12000元/月
售后客服月结经验不限大专
准时下班真实周末双休,超长年假,每日平均上班6.5小时,时间自由 资源就是王道,公司直供优质VIP客户,无需陌拜、不用拓客 新人半月开单率80%,越努力赚的越多 氛围超棒,无经验者也不必担心有师傅一对一带教全程指导 世界500强,稳定不裁员,团队氛围良好,互帮互助。同事之间都能成为好朋友!各种好玩的活动快乐聚会不断! 感兴趣者速来聊!
电商售后客服专员
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
工作内容介绍 1. 负责客户售前、售中及售后相关问题的沟通与处理,及时响应并解决客户投诉与建议,有效提升客户满意度。 2. 具备较强的服务意识,准确解答客户咨询,提供专业、友好的支持服务。 3. 根据业务需求,参与各类业务数据的收集、统计与分析工作,及时上报并跟进重大或复杂投诉事项; 需坐班,含夜班安排 需坐班,含夜班安排 需坐班,含夜班安排 需坐班,含夜班安排
续费服务专员
6000-10000元/月
售后客服月结1-3年学历不限搜索引擎广告
岗位职责: 1、负责对接公司现有合作客户,通过电话或线上沟通等方式推进续费工作,及时跟进客户反馈,确保完成续费任务目标; 2、在服务周期内与客户保持良好联系,定期进行回访,掌握客户的使用体验及业务发展需求,增强客户满意度与合作粘性。 任职要求: 具备良好的沟通与表达能力,有电话销售或客户服务相关经验者优先考虑
售后客服
5000-10000元/月
售后客服包吃免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
底薪4000+服务提成10元/单(当前每月预计80-150单) 奖金(每月下单金额100万以后,每增加100万加200元奖金,如200万奖金200元,300万奖金400元,以此类推) 工作内容:录单、核价、下单、盘仓、售后跟进 工作时间:8:30-17:30,月休四天,包午餐
售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专正常工作制
招聘售后专员二名 【任职资格】 1. 大专及以上学历; 2. 具备相关经验者优先考虑; 3. 年龄要求25-50岁,不符合年龄范围请勿投递 4. 负责老客户关系维护,及时提醒客户更新相关信息 【薪资】5000-6000 【工作时间】早上8:30-11:30,下午1:30-17:00,工作时间灵活,周末双休 地址:南滨江路138号
电商运营助理
5000-7000元/月
售后客服经验不限本科淘宝/天猫拼多多京东
【岗位职责】(年后到岗) 1. 订单与售后支持 * 跟进订单执行情况,处理发货异常、错漏发、退款等事宜; * 协助响应客户咨询信息,包括发货催促、物流说明及售后争议协调。 2. 商品与内容管理 * 协助完成商品上下架操作,维护主图、视频、价格、库存等基础信息; 3. 营销活动管理 * 配合参与平台促销活动及达人合作项目,整理所需资料并跟踪执行效果; * 配置优惠券策略,参与限时特惠活动,提升商品展示量与成交转化。 4. 数据分析 * 提取店铺核心数据指标(如GMV、ROI、广告支出等),汇总形成日常报表; * 监测内容推广中视频的运营表现,包括播放数、点击率、实际出单情况。 【岗位要求】 * 对电子商务领域有浓厚兴趣,愿意深入理解平台运作机制; * 具备良好的沟通协作能力,能与拍摄、运营、产品开发团队高效对接; * 思维清晰,具备基本流程意识和问题分析拆解能力; * 有一定审美能力,可判断内容风格与素材质量,并提出优化方向; * 对数据敏感,能通过数据反馈及时识别问题并提出改进思路; * 主动积极,面对新任务具备快速学习与独立拆解的能力; * 明确倾向电商发展方向,愿深入了解平台规则与运营节奏; * 工作条理性强,能在多任务环境中合理安排优先级; * 欢迎优秀应届毕业生投递,公司提供完善培训体系与职业发展通道。
售后客服包住月结经验不限大专倒班制电话客服网络客服
知名厨具大品牌招聘回访客服,入职缴纳五险一金,可提供住宿,享有饭补,厂区内设有多处免费娱乐场馆供员工休闲放松。 【薪资待遇】: 底薪标准:大专实习生2800元,本科实习生3000元; 大专社会工3200元,本科3500元。 月收入=底薪+绩效工资,综合月薪5000+元以上。 电话回访成功量越多,单价递增,按件计酬。 年终奖金为1至3.5个月工资,依据年度工作表现评定发放。 【工作内容】: 1、对指定客户开展回访工作,及时回应并解答客户咨询问题; 2、妥善处理客户投诉与异议,保障品牌服务形象,并完成相关信息录入及资料归档; 3、分析现有客户需求,识别潜在服务机会,制定针对性的客户问题解决方案。 考核指标包括:回访成功数量、投诉率、差错率、服务质量评分等。 【工作时间】: 每日排班时间为7:30至22:00之间,实行八小时工作制,每周双休,轮休安排。
售后客服专员
7000-9000元/月
售后客服1-3年中专/中技网络客服
薪资底薪5-6000+0.2%的综合业务提成+激励奖金 一、 核心目标 负责订单成交后的全流程执行与跟踪,确保交付按时、按质、按量完成;妥善处理售中及售后阶段的各类异常情况与客户投诉,保障客户满意度,同时协助业务团队维护客户关系,推动客户持续合作。 二、 主要职责 1. 订单执行与流程跟进 2. 客户沟通与信息传递 3. 异常问题处理与售后服务支持 4. 回款进度跟踪及财务协同工作 5. 业务数据整理与反馈汇报 三、 任职要求 1. 具备物流、电商或生产制造行业客服、跟单相关工作经验者优先考虑 2. 熟练操作办公软件,尤其能运用Excel函数进行数据统计;打字速度快,熟悉常用沟通工具操作 3. 具备良好的耐心、抗压能力及协调沟通能力,工作细致认真、责任心强 备注:如客户在非工作时段有紧急需求,需及时响应处理。岗位初期为固定工作地点,后续根据表现可申请灵活办公方式,灵活办公期间需自行配备笔记本电脑
售后客服大专
因部门发展需要,现面向社会招聘多个岗位人员若干,包括售后服务专员、售后服务主管、人事助理、甬宁保专员。 工作时间:上午8:30至下午16:30,每周双休。 要求:品行端正,踏实肯干,具备较强的学习能力与责任心,能够长期稳定工作。 年龄要求:25–45周岁,性别不限; 学历要求:大专及以上学历,面试后择优录用。 联系方式:单***********
长白班操作工车间用品厂啤酒厂普工贴标签免费培训包吃交通补助五险一金包住20人以上月结
啤酒厂大量招聘!立即投递!在线咨询! 啤酒厂开招!大量招人!全程免费! 无需等待即刻入职!入职当天即签订正规合同! 请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复!!! ①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿, ②:月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!! ③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴40/晚,可根据自身意愿选择班次 ④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱 ⑥:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价 小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000 小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000 小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000 【工作岗位】啤酒厂区 普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,检验,测试,包装,搬运产品等简单的工作内容 质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业 仓库管理员:主要负责出入货物的登记 【福利待遇】 (1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育) (2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐; (3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 (4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 (5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的 (6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包! 【衣食住行】 (1)衣:上班不需要穿无尘服 (2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选 (3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 (4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心 (5)工作地址:涉及工作城市汕头, 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!
歪马送酒
7000-12000元/月
配送有提成包住包吃交通补助免费培训6-10人月结
岗位职责: 1. 按时准确完成餐饮、商超等订单的取送工作,保障用户用餐体验 2. 规范使用配送设备(如电动车、保温箱),确保配送过程安全高效 3. 主动与商家、顾客沟通,妥善处理订单异常及简单客诉 4. 实时更新配送状态,遵守平台操作规范与交通法规 5. 参与日常晨会及平台组织的培训,持续提升服务意识与配送技能 任职要求: 1. 年满18周岁,身体健康,无违法犯罪记录 2. 能熟练使用智能手机,会基础导航软件操作 3. 具备良好的服务意识和责任心,吃苦耐劳、诚信守时 4. 有电动车骑行经验,持有有效身份证件 5. 学历不限,接受零经验入职,平台提供带教培训
新能源厂免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
【公司直接招聘,不收取任何费用】 【临时工,长期工、寒暑假工、小时工】 急需大量员工,320/天,月薪保底8500-10000,公司直招,新员工零费用入职,公司包吃包住!!! 厂区报到的员工每个人可申请5000元新人奖,入职32天发放5000元新人奖,与工资分开发放,工资每个月10号发薪 带一个朋友一起来入职公司发放2000介绍费,厂区当天发放餐卡当天安排住宿,入职不掏一分钱 新厂产线订单充足,转正可安排四人间全新宿舍,公寓式宿舍,设施齐全 【一】薪资待遇: 小时工:32元/小时--320/天(入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元,无任何套路) 小时工:32元/小时--320/天(入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元,无任何套路) 小时工:32元/小时--320/天(入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元,无任何套路) 1、32元/小时----320/天----全勤月薪保底8500-10000 2、由于现在是旺季.加班比较多.平均一天上10小时 3、加班自由;只要你愿意加班;每月可以上280一332个工时,自愿选择 4、小时工:辞工只需提前7天,小时工可以选择短期或者长期做。 【二】工作时间: 1、每天上10个小时;每周休息1天,每月休息4天 2、上午8:00一12:00;下午1:32一5:32;晚上:6:00一8:00 3、中午傍晚各1小时吃饭休息时间,一天纯上班10小时,一天算12小时工资, 4、同样享有国家法定节假日、事假、病假、婚假、产假、上六休一。 【三】入职要求: 1、男女不限,不限学历,不限经验,坐着上班,生熟手均可无需考试,活轻松容易一看就会。 2、年龄16-48周岁身份证上的年龄之内。 【四】包吃包住: 1、公司提供免费住宿,标准4-6人间(独立卫生间、数字电视、空调、洗衣机、WIFI等)仅收取超出额度水电费宿友均摊。 2、入职当天工厂提供饭卡,不用自己充钱吃饭!免费提供1日3餐()4菜1汤、米饭、馒头吃饱为止,另有水饺、拉面、砂锅、油饼、面包、鸡蛋、水果等.. 3、厂区生活区设施有:网吧、篮球场,足球场,医务室、餐厅、超市、各种商业小吃、休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动(相亲赛跑球赛小型演唱会跳舞联欢..) 公司人性化管理可以调换岗位,(可预支工资)-投递简历过多,不能一一查看,有意者请(直接致电)或(点右上角微聊小头像)直接咨询详谈报名 【六】待遇福利 (1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育) (2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐; (3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 (4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 (5)出行:上下班有厂车接送,外地来我司工作的人员,苏州工作,公司每周提供班车到购物中心 (6)年假:过年过节(带薪休假)每次发放800-1500不等的超市购物卡 (7)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
货物配送包住保险高温补贴包吃社保餐补3-5人周结兼职假期工全职
职位详情:负责门店蔬菜订单2公里内送货门店直招!有意向的请留下联系方式! 工资:400-500元/天 招聘人数:1-2人 福利待遇:餐补包住高温补贴 结算方式:日结 工作方式:兼职
配送有提成包住包吃交通补助免费培训6-10人月结
岗位职责: 1. 按时准确完成餐饮、商超等订单的取送工作,保障用户用餐体验 2. 规范使用配送设备(如电动车、保温箱),确保配送过程安全高效 3. 主动与商家、顾客沟通,妥善处理订单异常及简单客诉 4. 实时更新配送状态,遵守平台操作规范与交通法规 5. 参与日常晨会及平台组织的培训,持续提升服务意识与配送技能 任职要求: 1. 年满18周岁,身体健康,无违法犯罪记录 2. 能熟练使用智能手机,会基础导航软件操作 3. 具备良好的服务意识和责任心,吃苦耐劳、诚信守时 4. 有电动车骑行经验,持有有效身份证件 5. 学历不限,接受零经验入职,平台提供带教与岗前培训
售后
3000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限
岗位职责: 1.负责日常文件整理、归档及电子文档管理,确保资料完整、分类清晰、调阅便捷 2.协助处理电话接听、来访接待、会议安排及办公用品申领等行政事务 3. 收发邮件、传真及快递,做好登记与跟踪,保障信息传递及时准确 4.配合部门完成数据录入、报表制作及基础统计工作,保证信息真实规范 5.维护办公环境整洁有序,协调处理日常行政支持需求 任职要求: 1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通协调能力 2.熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT) 3. 工作细致耐心,责任心强,具备基本保密意识 4.有文员或行政类实习/工作经验者优先 5. 形象端正,亲和力佳,能适应快节奏协作环境
销售导购
招聘: 北京石景山区 天津武清区 1、优秀导购2名 2、大销、半销 售后服务老师5名 人品第一,能力第二 年龄45岁以下,有能力工资不是问题。 混工资者勿扰 北京:
北京 石景山区
5月7日 16:51拨打电话
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活,可自选时段,居家 【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
售后客服包吃20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
岗位职责: 1. 订单与资金核对: 准确核对平台订单信息与支付流水,确保账实相符。 2. 商品出库与发货: 负责订单的及时处理、打包交接与物流跟踪,保障发货时效。 3. 客户服务与问题处理: 及时响应并处理订单售后、物流查询等各类客户咨询与异常问题,提升客户满意度。 4. 店铺运营辅助: 协助执行店铺的日常运营与维护,参与提升店铺关注度与人气的相关活动。 5. 日常运营支持: 完成上级安排的其他相关运营事务性工作。 --- 任职要求: 1. 态度与能力: 工作细心严谨,责任心强,具备良好的执行力与学习能力。 2. 技能: 能够熟练操作电脑及常用办公软件。 3. 工作模式: 本岗位为全职坐班制,要求稳定出勤,工作地点位于公司办公室。 4. 我们欢迎: 应届毕业生或寻求在电商领域长期发展的有志之士加入。 --- 薪资福利: · 薪资待遇: 综合日薪 300-500元,具体面议。薪资按日结算,发放及时。 · 发展机会: 有机会深入了解电商全流程运营,表现优异者提供清晰的内部晋升通道。 ---
售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成经验不限大专全职办公室坐班
工作内容:主要以服务老客户保单为主提供业务咨询、投诉受理、理赔办理以及资料变更、邀约老客户参加公司活动领老客户礼品等 工作时间:8:30-11:30,14:00-17:30,周末双休,法定假日休息 此岗位要求满足25~45周岁,学历大专及以上,方便宝妈接送孩子,下午时间自由安排,无下班卡
客服专员月结1-3年学历不限
工作周期:长期兼职 每周工期:无要求 工作时间:早班、午班、晚班、夜班 工作时段:全周轮班 结算方式:月结 招聘截止时间:2025-12-31 1.负责售前及售后相关问题的处理 2.工作内容较为轻松,具备一年以上客服经验者优先录用 3.前一个月需按早8:30至下午5:30在单位办公,双休;后续转为全职夜班、全职夜班、全职夜班,重要事项重复三次,居家办公,工作强度适中,需具备较强的抗压能力 4.年龄要求25至35岁
客服专员20人以上月结
因公司快速扩张,欢迎有志之士加入! 【任职资格】 (1)想要赚钱的,想要赚钱的,想要赚钱的 (2)欢迎有负债,有贷款的伙伴加入,带你快速逆袭。 【工作内容】: 挖掘身边有车贷、房贷、信用贷、网贷、小贷的客户,通过我们帮他们实现少还或者不还等。实现多方共赢 【工作时间】 上班时间:时间自由无需打卡,兼职全职均可 如果您想赚钱加入我们,顺势而为,一起搞事业!
阿里电话客服
6000-15000元/月
电话客服有提成3-5人月结学历不限
岗位要求: 1.做事踏实,想长期发展,普通话标准 2.爱学习,每周安排培训 3.服务第一,顾客第一 4.有电话客服经验可酌情考虑。 福利: 五险一金,工龄工资,节假日礼品,生日周年礼品,餐补,日常投食,团建活动,优秀奖金。 薪资 基本工资3500-4500+提成+业务奖金!(每个岗位不同,具体面谈) 综合薪资6000-15000元
客服专员包吃免费培训包住有提成月结1年以下大专不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线
该岗位无销售任务,不支持远程居家办公 非基础性在线客服!需不定期前往客户单位开展培训(限本省范围内) 工作节奏轻松,性格活泼、善于沟通者优先考虑 要求:1.年龄20-26岁,大专或以上学历 2.具备客服相关经验者优先,具备良好语言表达能力 3.品行端正,易于相处,积极乐观、稳重务实 工作内容:1.在群组中及时回应客户信息,解决客户提出的问题 2.外出至客户公司完成售后操作指导与培训 3.协同销售团队,快速响应并处理突发事项 4.完成上级交办的其他工作任务 上班时间:上午8:30-下午17:30,周末双休,享受法定节假日 薪资待遇:3500元底薪+500元绩效+培训补贴+额外提成
客服专员包吃免费培训有提成1-2人月结1年以下高中全职兼职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
工作地址:宁波市中心,新天地写字楼,展览公司,工作内容:微信加名片,一名,,工作时间:9:00-17:30,12-13:30午餐午休,公司提供中餐,130元/天,
案场客服
6000-7000元/月
客服1-2人月结1-3年高中全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售前客服人力资源外包客服企业内部客服
基础要求:20-35岁,身高165以上,形象气质佳,普通话标准,有房地产案场/高端服务业(如酒店/奢侈品)服务经验者优先; 能力要求:会判客流程,分配客户信息,确定客户来访途径 熟悉水吧上水流程,以及水吧基本工作。 薪资待遇:早班早上8:30到下午5:30,晚班早上11:30到下午8:00。轮换早晚班。试用期一个月,底薪税前6600,额外餐补800。试用期底薪打八折
客服经理3-5年本科VIP客服售后客服网络客服客服团队管理经验精通办公软件较强的沟通协调能力
岗位职责: 1、规划客服团队的工作目标、服务规范及考核体系(如响应速度、问题解决率、客户满意水平),合理分配客服专员的日常任务。 2、开展客服人员的日常辅导、业务培训与绩效回顾,处理工作中的疑难问题,持续提升团队的专业素养与服务质量。 3、定期召开团队会议,总结服务案例,优化操作流程,推进客服系统标准化运作(如表单统一、话术完善)。 4、对接甲方关键管理层(如行政主管、财务主管),建立稳固的合作关系,定期交流服务反馈与合作改进方向。 5、应对甲方重大投诉、特殊需求及争议事件,拟定处理方案并跟进执行,确保问题有效解决,保障公司声誉。 6、配合客户经理推动重点项目的关键环节(如大额用印审批、重要回款追踪),整合内外资源排除合作障碍。 7、统筹甲方日常协作全流程(信息答复、用印办理、工伤申报协助、回款/付款进度跟进),监督客服人员表单填写与流程执行质量。 9、归集客服团队运营数据(如甲方咨询数量、流程处理时效、客户满意度),定期编制客服工作报告,识别服务薄弱点并提出优化对策。 要求: ◆ 5年以上人力资源管理从业经历,3年以上大型企业客服团队管理经验; ◆ 熟悉现代企业管理机制并具备实际落地经验; ◆ 参与过大型企业经营管理体系的搭建、实施与运行管理;有人力资源或物流行业同岗管理背景者优先; 资源整合能力:可联动业务方及相关职能部门,协同推进HR服务支持工作; 风险管控能力:能识别HR客服运营中的合规与服务隐患,提前制定防控措施; 谈判与影响力:具备向上沟通能力,推动高层支持HR客服在数字化、智能化方面的建设升级。
客服专员免费培训经验不限高中不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位详情 不含销售的客服工作 电话客服 工作时间:9:00-18:00 午休12:00-13:30 [工作内容]: 1、维护客户关系,及时响应并处理客户咨询与问题,无需外出,全程室内办公。 [任职要求]: 1.性别不限,具备基本电脑操作能力,工作踏实,责任心强,思维敏捷。 无相关经验亦可,提供岗前带薪培训。 2、无违法犯罪记录。 3、态度积极,主动性强。 4、有金融、地产、销售或客服从业背景者优先考虑。 晋升空间:(优秀专员-高级专员-小组长-大组长-主管-经理)(保障逐级晋升) 公司福利: 1.提供下午茶点,发放生日礼品 2.享受法定节假日正常休息 3.依法缴纳五险
客服有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职兼职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2.准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整可追溯 3.协同相关部门跟进解决客户诉求,提升问题一次性解决率 4. 定期整理客户反馈,提出服务优化建议,助力用户体验提升 5. 遵守服务规范与信息安全要求,维护企业形象与客户信任 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础客户服务意识,有相关经验者优先 5. 学历不限,欢迎踏实肯学的应届毕业生
口腔客服
4000-6000元/月
客服专员1-2人1-3年高中普通话标准流利电话客服售后客服无销售性质危机客诉处理经验
(非销售岗位) 工作职责: 1、负责对院区客户开展术后回访工作; 2、在回访过程中如发现客户存在不满情况,需及时进行上报处理; 3、负责对到院但未成交的客户进行持续跟踪与后续回访; 专人专项分工执行 医疗客服专员职责: (一)群组服务管理:独立承担大客户(种植、正畸)专属服务群的建立与维护,微信群成员包括院长、客服、咨询师、医生及开发人员,确保客户问题能在群内得到及时响应,并落实全程跟进服务; (二)术后客户关怀:针对所有术后患者,在医生及医助完成常规术后指导的基础上,客服需专人专项开展术后注意事项的补充说明与关怀服务; 宣传营销客服职责: (一)统筹并落实客户生日送花及礼品赠送相关活动安排; (二)每周二固定组织生日客户来院参与答谢活动,活动时间安排在上午时段; (三)负责生日送花及礼品发放过程中的现场拍照、视频记录,并协同网络部完成技术对接,配合开展宣传推广(如朋友圈图文、短视频分享等); 销售回访客服职责: (一)执行未成交客户的回访任务,以15天内未成交患者为主要对象(各分院可根据实际情况调整回访周期); (二)开展满意度回访工作,包括现场问卷调查,以及通过微信、电话等形式进行洁牙、拔牙、种植及其他术后服务的满意度收集; (三)实施服务质量评估回访:覆盖全岗位的服务体验满意度调研。 上述三项工作内容由两位同事分别承担,实行专人专岗责任制 任职要求: 1. 具备口腔医疗行业工作经验或一年以上咨询服务经验者优先,同时也欢迎无经验但愿意从基础学起的应聘者; 2. 熟练掌握计算机、互联网操作,精通Office办公软件,具备较快的打字速度; 3. 工作态度端正,细致严谨,责任心强,具备良好的协调能力和沟通技巧; 4. 普通话标准,具有较强的语言表达与交流能力者优先考虑。
栏目概述
展开
鱼泡直聘为工人提供宁波售后客服招工在线招聘信息,主要招聘宁波售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
©2017-2026 版权所有蜀ICP备17030551号
川文网[2019]4675-349号 川B2-20190430
川公网安备51019002003946
成高社发[2019]12号
登录获得更多高薪职位推荐