客房部领班

运营管理制定客房清洁、服务的标准化流程并监督执行，实时核对房态，确保客房周转效率，配合前厅部完成客房分配与入住准备工作。 团队管理负责客房部员工的招聘、排班、培训与绩效考核，明确岗位职责，提升团队服务技能与协作能力，处理员工日常工作中的问题。 品质把控定期抽查客房清洁质量、设施完好度及用品配备情况，及时整改不合格项；处理宾客关于客房的投诉与特殊需求，提升宾客满意度。 成本与物资管理管控客房布草、清洁剂、易耗品等物资的采购、库存与消耗，制定成本控制方案，避免浪费，降低运营成本。 安全与合规管理落实客房区域的安全管理制度，检查消防设施、电器设备的安全状况，确保客房服务符合酒店及行业的卫生、安全规范。 是否需要为你整理一份客房经理日常工作流程表

人员管理 数据管理 OTA经验 客诉经验

专职管家 Hotel-Butler WorkContents职位概述 1.萨和酒店管家为宾客提供个性化、定制化的服务。 2.专职管家用其最专业的技能、最规范的礼仪、最负责的态度，量身定制的服务，并尽力满足客人的任何合理需求。 JobRequirements职位要求 1.相貌端正，形象良好。 2.具有良好的对客交流能力，喜欢对客服务工作。 3.具有星级酒店客房、前台、礼宾、餐饮等任何部门工作经验者优先考虑。 工作地区:广州市 提供食宿:提供 年龄要求:20-35岁 国际联号经历:优先 薪资待遇:5K-7K 学历:大专及以上 萨和 SAVHE HOTEL 亚朵集团旗下高端生活方式品牌

一、运营管理 制定与执行制度 制定前厅部工作计划、服务标准及工作流程，并监督实施13。 优化部门组织架构及规章制度，确保高效运转1。 现场督导与问题处理 实时巡查服务现场，及时纠正服务问题，保障服务质量14。 处理突发状况及客人投诉，维护客户满意度145。 设备与物资管理 检查工作设备（如POS系统、打印机、通讯设备）状态，确保正常运作2。 负责部门财产管理，定期盘点物资，控制物料损耗及费用支出14。 二、团队管理 人员调配与考核 负责员工排班、考勤核准、定岗定编及薪酬建议124。 实施员工绩效考核，协助开展培训计划145。 团队建设 召开班前例会和周例会，分配任务并传达工作要求34。 关注员工思想动态，加强沟通与思想教育1。 三、客户关系维护 建立客户档案，定期拜访重要客户，深化客情关系1。 收集并反馈客人对服务、产品的意见（如向厨师长传递菜品反馈）4。 管理线上舆情，提升品牌形象2。 四、收益与协作管理 收益优化 在酒店场景中，需管理房态、房价策略，分析营业报表25。 跨部门协作 协调后厨、销售等部门，确保服务衔接顺畅15。 协助店经理调整人员及物资配置以适应客情变化14。

工作内容： 1、全面负责酒店整体运营； 2、负责门店团队建设、培训、服务质量、卫生质量提升，营造良好工作氛围； 3、妥善处理酒店客诉及突发事件； 任职条件： 1、热爱酒店行业，亲和力强，擅长沟通协调 2、2年以上酒店相关工作经验，1-3年酒店同等岗位或管理工作经验，担任过酒店店长，店长助理或前厅经理等职位及以上。 3、能接受异地派遣

有前台工作经验，负责对客服务工作，提供酒店咨询服务，邀约好评。

管理内部人员

负责酒店管理

负责运营管理酒店，员工培训，绩效考核

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酒店主管 5000+元/月 有相关工作经验者优先

前厅主管 3000-5000元/月 1、高中以上学历，年龄21岁-30周岁以内，具有同等岗位1年以上酒店工作经验。 2、熟练掌握酒店前厅的专业知识和技能，有亲和力，责任心强，具有一定的协调沟通能力。 3、对工作热情，态度积极，沟通能力强，办事沉稳、细心、领悟能力强，性格温和，有良好的团队合作意识。 4、熟悉操作计算机，熟练使用办公软件。 5、做六休一。

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赛湖信敏·慕云山居酒店，蓝湖国际酒店招贤纳士！ 职位：客房服务员6名 年龄48岁以下 薪资：4500-5000元/月 联系电话: 人事小麦

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招聘岗位:客房服务员3人、客房文员1人、工程部1人，销售经理1人二、岗位要求:普通话流利，服从管理，吃苦耐劳，有上进心;客房服务员要求有酒店客房部工作经验;销售经理要求有1年以上同岗位工作经验。三、工资待遇:提供食宿，客房服务员工资3200元/月，超房提成、、全勤奖。客房文员4000-4500元/月，全勤奖、。工程部工资5000-5500元/月，。销售经理工资6000-10000元/月。根据岗位不同具体薪资待遇构成需面 谈。

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客房管理部-洗衣房经理 薪资福利:具体面议