一、岗位职责 全面统筹酒店日常运营管理，涵盖客房、餐饮、前厅、后勤等部门，确保各环节高效协同，达成服务质量与运营效率目标。 制定并执行酒店年度经营计划，把控营收、成本、利润等核心指标，通过优化定价、拓展客源、控制成本等方式提升酒店盈利能力。 负责团队建设与管理，包括招聘、培训、考核员工，打造专业服务团队，提升员工职业素养与服务意识，营造积极的工作氛围。 维护客户关系，及时处理客人投诉与需求，保障客人入住体验，提升客户满意度与复购率，树立酒店良好品牌形象。 落实酒店安全管理制度，定期开展安全检查，防范消防、治安、卫生等安全风险，确保酒店运营安全。 关注行业动态与竞争对手情况，结合酒店实际调整运营策略，推动服务创新与产品升级，增强酒店市场竞争力。 二、任职要求 （一）学历与经验 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3年以上酒店管理经验，其中至少1年同岗位管理经验，熟悉酒店各部门运营流程与标准。 （二）专业能力 具备扎实的酒店运营管理知识，精通客房预订、入住登记、餐饮服务、客户关系维护等核心业务。 拥有较强的数据分析与经营管理能力，能通过数据复盘优化运营策略，实现营收增长与成本控制。 具备优秀的问题解决能力，能快速响应并妥善处理客人投诉、突发安全事件等各类运营问题。 （三）综合素质 拥有良好的沟通协调能力，能高效对接内部各部门及外部合作方（如供应商、旅游平台、政府机构等）。 具备强烈的服务意识与客户导向思维，始终以提升客人体验为核心开展工作。 抗压能力强，能适应酒店行业轮班、节假日加班等工作节奏，具备较强的责任心与执行力。 具备团队领导能力，能有效激励团队成员，带领团队达成业绩目标，推动团队持续成长。

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有前台工作经验，负责对客服务工作，提供酒店咨询服务，邀约好评。

招一个前台领班，湘菜馆，有工作经验优先

餐饮服务员，领班，主管 新资范围:4500-6500元/月 发薪日期:18日 职位底薪:4500-6500元 职位详情 损耗管理 加盟店经验 直营店 有餐饮领班经验 1到3年餐饮前厅经理经验 考勤/排班 订货管理 连锁餐饮店 5年以上餐饮领班经验 查看全部 工作职责: 1、肩负餐厅人员、QSC、营业额和利润的全面管理以达成公司的标准和目标。 2、培训及发展餐厅各层级管理人员及员工团队。 3、确保餐厅管理团队及员工团队100%受训且能够按标准完成食品安全程序。 4、教练及发展餐厅各系统经理按标准完成盘存、人事、训练等业务工作。任职资格: 1、具备杰出的顾客至上的服务意识。 2、具备优秀的有效沟通能力、杰出的执行力及凝聚力。 3、具备优秀的不断变革及创新的能力。 4、具有团队影响力，有抗压能力主管→经理→店长

前厅主管 年龄18-45岁，身体健康有活力，男女均可；熟悉餐饮服务流程，有经验者优先；服务意识强，会沟通、能应对并解决问题；能跟上烧烤店的忙碌节奏，抗压、应变力在线；真心热爱餐饮这行，想长期踏实干下去 薪资福利:4k-5k，薪资细节面议，包吃包住，节假日福利 工作时间15:30-2:30月休三天 工作地址:浏阳市礼花路新城国际（陈双财烧烤铺）

上班时间：下午五点到凌晨两点

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行酒店年度经营计划和预算，监控各项运营指标达成情况 3.领导和培训各部门团队，优化人员配置与服务流程，提升工作效率 4.处理宾客重大投诉与突发事件，维护酒店品牌形象与客户关系 5.协调与总部、供应商及合作伙伴的沟通对接，保障运营物资与支持到位 任职要求： 1.具备酒店管理或相关专业大专及以上学历，有星级酒店管理工作经验者优先 2.熟悉酒店前厅、客房、餐饮等各模块运作流程，具备较强的统筹协调能力 3.具有良好的客户服务意识和团队管理能力，能承受较强工作压力 4.优秀的沟通表达与问题解决能力，熟练使用办公软件进行数据分析与汇报

招聘主管： 底薪：6000-7000 联系电话贺 地址：榆林开发区榆小羊京派涮肉

前台经理一名，具体详情可电话沟通

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