一、岗位职责 全面统筹酒店日常运营管理，涵盖客房、餐饮、前厅、后勤等部门，确保各环节高效协同，达成服务质量与运营效率目标。 制定并执行酒店年度经营计划，把控营收、成本、利润等核心指标，通过优化定价、拓展客源、控制成本等方式提升酒店盈利能力。 负责团队建设与管理，包括招聘、培训、考核员工，打造专业服务团队，提升员工职业素养与服务意识，营造积极的工作氛围。 维护客户关系，及时处理客人投诉与需求，保障客人入住体验，提升客户满意度与复购率，树立酒店良好品牌形象。 落实酒店安全管理制度，定期开展安全检查，防范消防、治安、卫生等安全风险，确保酒店运营安全。 关注行业动态与竞争对手情况，结合酒店实际调整运营策略，推动服务创新与产品升级，增强酒店市场竞争力。 二、任职要求 （一）学历与经验 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3年以上酒店管理经验，其中至少1年同岗位管理经验，熟悉酒店各部门运营流程与标准。 （二）专业能力 具备扎实的酒店运营管理知识，精通客房预订、入住登记、餐饮服务、客户关系维护等核心业务。 拥有较强的数据分析与经营管理能力，能通过数据复盘优化运营策略，实现营收增长与成本控制。 具备优秀的问题解决能力，能快速响应并妥善处理客人投诉、突发安全事件等各类运营问题。 （三）综合素质 拥有良好的沟通协调能力，能高效对接内部各部门及外部合作方（如供应商、旅游平台、政府机构等）。 具备强烈的服务意识与客户导向思维，始终以提升客人体验为核心开展工作。 抗压能力强，能适应酒店行业轮班、节假日加班等工作节奏，具备较强的责任心与执行力。 具备团队领导能力，能有效激励团队成员，带领团队达成业绩目标，推动团队持续成长。

金‮山桂‬房私人会所 [招聘服务主管3名 1、保‮加底‬提成综合：4000-7000 2、月公休4天 3、包食宿 4、工‮环作‬境好老板好 要求： 形‮气象‬质佳，男‮均女‬可 有餐‮管饮‬理经验，责‮心任‬强，服‮领从‬导工作安排 工‮地作‬址：天津‮河市‬西区围堤道

有前台工作经验，负责对客服务工作，提供酒店咨询服务，邀约好评。

岗位详情 员工培训 客诉处理 卫生管理 收银系统操作 服务管理 岗位职责： 1，负责员工技能培训；2，协助做好宾客接待；3，协助处理宾客投诉；4，负责新员工培训； 5，协助店长做好客户维护；7，负责网评维护及好评引导。任职要求： 1，年龄25-35周岁，男女不限，身材匀称 有火锅店经验，形象好气质佳优先 工资面谈，休三天，包吃住

1. 日常运营管理：全面负责前厅日常运营，合理排班并分配员工工作任务，确保前厅服务流程顺畅、高效运转。 2. 服务质量把控：制定前厅服务标准与规范，监督员工服务礼仪、流程执行情况，及时纠正不当服务行为，提升顾客用餐体验。 3. 客户关系维护：主动对接重要客户，处理顾客投诉与咨询，记录问题并跟进解决，建立良好客情关系，提高客户满意度与忠诚度。 4. 团队管理建设：组织前厅员工开展业务培训、技能考核与服务演练，提升团队专业能力；关注员工工作状态，做好沟通激励，增强团队凝聚力。 5. 前厅事务协调：协调前厅与后厨、收银等部门的工作衔接，确保信息传递及时准确；管理前厅物资（如餐具、纸巾等）的申领、盘点与存放，保障物资充足且合理使用。 6. 安全与卫生管理：落实前厅消防安全与卫生防疫要求，定期检查设施设备（如照明、空调、收银系统）运行状况，排查安全隐患，确保前厅环境符合卫生标准。 7. 数据统计与汇报：每日统计前厅客流量、翻台率、顾客投诉率等数据，分析运营问题并提出改进方案，定期向上级领导汇报前厅工作情况。

招聘餐饮项目经理一名，要求能力要强，沟通要强，工作地址在塘沽工农村， 工资面议 联系电话

地址河东区卫国道 招聘服务主管1名 工资5500---6500 月休4天，节假日有补休 联系电话:孟经理

了解岗位职责，安排好每天工作 熟悉电脑，制作表格！ 统计数据，领导外交！

广州高校餐饮公司招聘 现场管理（初级）岗位：协助现场经理处理日常事务性工作、吃苦耐劳、服从管理，执行力强，对餐饮行业有热情，晋升空间大，男、女均可，年纪25-40岁，工作地点：番禺、白云，包住 有意者联系：谭小姐

【鲍三火鲍鱼炒鸡长治旗舰店】 [爱心]诚聘: 前厅主管1名，后厨杂工，服务员若干 工资面议每月带薪公休3天, 招聘对象: 年龄18-40岁，身体健康、五官端正、耐心、责任心强，热爱餐饮行业者优先。 善于交流，沟通能力强， [爱心]加入我们，寻找与众不同的你。 [拳头]你不来，怎么知道自己不适合

招聘临时带班司机，要求驾驶熟练飞翼车驾驶技能，工作地点在天津市宝坻到北辰区，从事倒短工作，工资待遇可商议。

聚氨酯管壳生产，或去外地（全国各地）安装工作，包吃住，工资月结，要求长期，工作精细认真，有责任心18-45周岁，有意向者联系

管吃管住。五险一金。每天9小时。需要稳定长期的

亚弧焊工。会摇把最好。管吃管住五险一金。工资月结

宝坻区工地找无机水磨石队伍包工包料

负责ota线上渠道，前台服务质量管理，白班8：00-17:30

前厅的管理工作

值班经理 男女不限，25 - 45岁，有酒店值班经理/大堂副理工作经验，个性开朗，善于对客沟通 薪资福利:5500 - 6000元，做二休二，包工作餐，交社保

小李酒楼香格里拉店招聘前厅经理主管，有团队精神经营理念优先，新资8000起

要求40岁以下，有火锅涮肉类3年以上工作经验，心态好，形象佳，善于沟通，有担当，责任心强，能独立处理店内一切事务，工资待遇7000每月，具体面谈

干活麻利，有责任心，团结协作意识强

1.经验与能力：1年以上食堂/餐饮管理经验，熟悉食材采购、菜品研发、成本控制及食品安全规范；具备团队管理能力，能有效协调后厨与服务人员工作。 ​ 2.核心职责：制定合理餐品计划，保障菜品质量与口味；严格把控食材验收、存储及加工环节，确保食品安全；优化服务流程，提升就餐者满意度；控制运营成本，提高食堂效益。 ​ 3.素质要求：责任心强，注重细节，有良好的沟通协调能力；持有健康证，熟悉餐饮行业相关法律法规者优先。 若你符合上述条件，且希望在餐饮管理领域施展才能，欢迎投递简历至[招聘邮箱]，或联系[联系人及电话]咨询详情。我们提供有竞争力的薪资待遇与发展空间，期待你的加入！

运营管理：制定前厅排班表，监督接待、收银、礼宾等岗位工作流程；处理房态管理，确保客房分配、入住/退房手续高效准确，减少客人等待时间。 2. 客户服务：直接对接并解决客人的复杂需求或投诉，提升客户满意度；定期收集客人反馈，优化前厅服务标准（如入住引导、行李寄存、问询响应等）。 3. 团队管理：负责前厅员工的招聘、培训与绩效评估，提升团队专业能力；组织班前/班后会，传达酒店政策、促销活动或安全注意事项。 4. 协调与沟通：与客房部、餐饮部、销售部等部门对接，确保客人需求（如清洁需求、餐饮预订、会议安排）高效落地；处理与外部合作方（如旅行社、出租车公司）的协作事宜。 5. 财务与安全：监督前厅收银流程，确保账目清晰、资金安全；配合酒店安保部门，执行入住登记核查、应急事件（如客人遗失物品、突发安全问题）处理流程。 6. 收益辅助：协助销售团队推广酒店会员体系、增值服务（如接送机、景点门票）；根据房态数据，向上级反馈客房销售建议，辅助提升入住率。

【岗位职责】 1. 负责餐厅前厅值班，确保日常运营顺畅，达成营运指标； 2. 合理安排前厅人员班次与培训，确保服务流程与标准落地，为顾客提供高品质用餐体验； 3. 处理日常事务及顾客意见/投诉，关注顾客满意度与菜品品质； 4. 组织或参与部门例会，确保信息与制度传达准确到位； 5. 协调前厅与厨房的工作衔接与沟通，确保配合高效。 【任职要求】 1. 2年以上连锁餐饮前厅管理经验，对餐饮运营有深入了解； 2. 服务意识强，能熟练处理顾客需求与投诉； 3. 具备较强的沟通协调、计划与培训能力，执行力和团队意识突出； 4. 诚信正直，勤奋上进，有责任心、抗压能力强。 【我们提供】 • 具有竞争力的薪酬与奖金 • 完善的培训与晋升通道 • 免费员工餐与节日福利

海淀区招聘经理2名，要求有多年铜锅涮肉经验，对前厅日常管理，线上管理有经验者优先

岗位职责： 1、协助店长做好职责范围和岗位责任内的各项工作，对店长负责，并报告工作。 2、根据店长的委托和授权，直接参与和负责督导分管的各项工作，确保优质高效。 3、在店长缺席或休假不在的情况下，根据公司的工作指令，全面负责餐厅的工作，支持工作例会，保证工作顺利进行。 4、负责前厅各岗工作人员调配、班次安排和员工考勤、考核，保证在规定的营业时间内各服务点上有岗、有人、有服务。 5、按照前厅服务规程和质量要求，负责餐厅的管理工作，并与厨房保持密切联系，协调工作。 6、掌握市场信息，了解客情和客人需求，做好业务资料的收集和积累工作，处理客诉问题，并及时反馈给厨房有关领导。 7、根据餐厅业务需要，每周定期地组织服务质量专题培训。 8、餐前、餐中、餐后及时对营业场所进行检查，确保各项设备和就餐环境保持良好。 9、做好思想政治工作，抓好前厅员工的精神文明建设，关心员工生活。 10、做好餐厅易耗品及其他费用的控制管理工作。 任职资格： 1、高中及以上学历，品行端正，身体健康，能吃苦耐劳； 2、熟悉餐厅服务方面的知识，具有熟练的服务技能； 3、有相关企业岗位工作者优先。

随时可入职

写字楼团餐档口诚聘有经验有责任心有能力的管理人员，需管理好档口经营和调配工作人员，每星期休息一天半，逢法定节假日休息，有意者请加微信（）详谈。

孔雀城酒店招聘管家，懂销售优先，有亲和力，服从管理。

岗位职责 1. 负责前厅日常运营管理，包括员工排班、考勤监督及服务流程把控，确保高效有序运转。 2. 带领团队提供优质客户服务，及时处理客诉与需求，提升顾客满意度和复购率。 3. 协同后厨把控出餐节奏，监督菜品质量与上桌温度，保障用餐体验。 4. 负责前厅物料（餐具、纸巾等）的盘点、申购与管理，控制损耗，降低成本。 5. 组织员工岗前培训与定期技能提升，包括服务标准、产品知识、应急处理等。 6. 维护前厅环境卫生与安全，排查消防、用电等安全隐患，确保符合卫生防疫标准。 7. 统计每日营收、客流数据，分析运营问题并提出改进方案，协助店长完成业绩目标。 任职要求 -学历:餐饮管理相关专业优先。 -经验：1年餐饮前厅管理经验，熟悉餐饮服务流程与运营模式。 -能力：具备较强的沟通协调能力、团队管理能力及应急处理能力，能灵活应对突发情况。 -素养：责任心强，注重细节，服务意识佳，能适应餐饮行业早晚班及节假日工作节奏。