有前台工作经验，负责对客服务工作，提供酒店咨询服务，邀约好评。

一、岗位职责 全面统筹酒店日常运营管理，涵盖客房、餐饮、前厅、后勤等部门，确保各环节高效协同，达成服务质量与运营效率目标。 制定并执行酒店年度经营计划，把控营收、成本、利润等核心指标，通过优化定价、拓展客源、控制成本等方式提升酒店盈利能力。 负责团队建设与管理，包括招聘、培训、考核员工，打造专业服务团队，提升员工职业素养与服务意识，营造积极的工作氛围。 维护客户关系，及时处理客人投诉与需求，保障客人入住体验，提升客户满意度与复购率，树立酒店良好品牌形象。 落实酒店安全管理制度，定期开展安全检查，防范消防、治安、卫生等安全风险，确保酒店运营安全。 关注行业动态与竞争对手情况，结合酒店实际调整运营策略，推动服务创新与产品升级，增强酒店市场竞争力。 二、任职要求 （一）学历与经验 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3年以上酒店管理经验，其中至少1年同岗位管理经验，熟悉酒店各部门运营流程与标准。 （二）专业能力 具备扎实的酒店运营管理知识，精通客房预订、入住登记、餐饮服务、客户关系维护等核心业务。 拥有较强的数据分析与经营管理能力，能通过数据复盘优化运营策略，实现营收增长与成本控制。 具备优秀的问题解决能力，能快速响应并妥善处理客人投诉、突发安全事件等各类运营问题。 （三）综合素质 拥有良好的沟通协调能力，能高效对接内部各部门及外部合作方（如供应商、旅游平台、政府机构等）。 具备强烈的服务意识与客户导向思维，始终以提升客人体验为核心开展工作。 抗压能力强，能适应酒店行业轮班、节假日加班等工作节奏，具备较强的责任心与执行力。 具备团队领导能力，能有效激励团队成员，带领团队达成业绩目标，推动团队持续成长。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

1.有一年以上的工作经验 2.工作细心认真，创新能力强 3.服务工作安排，高度的责任心 4.抗压能力强

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前台、餐饮、安保等各部门工作协调与执行 2.制定并落实经营目标、预算计划及服务质量标准，持续提升客户满意度与复购率 3. 主导员工招聘、培训、考核与团队建设，营造积极高效的服务文化 4.处理重大客户投诉、突发事件及跨部门协作事项，保障运营安全与合规 5.分析市场动态与竞品情况，优化服务流程与营销策略，推动酒店业绩增长 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备出色的沟通协调与领导决策能力 2. 有酒店管理相关工作经验者优先，行业经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4.熟悉酒店PMS系统及基础办公软件，具备数据分析与报表制作能力 5.责任心强、抗压能力好，能适应轮班制及节假日在岗安排

岗位职责 1、全面负责前厅部日常运营，制定并执行服务标准与操作流程，确保入住、退房、预订、问询、行李等服务高效规范； 2、掌控酒店房态、房价、预订数据，优化客房分配，配合提升酒店收益； 3、负责前厅部人员排班与考核，搭建岗前+在岗培训（服务礼仪、系统操作、应急处理等），提升团队专业度； 4、营造积极协作的团队氛围，定期组织部门例会，传达酒店政策，复盘运营问题，推动服务与效率提升。 二、任职要求 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 2、3年及以上高星级/知名连锁酒店酒店前厅管理经验，熟悉酒店前厅部全流程运营； 3、专业能力：掌握收益管理、服务质量管理、应急处置、团队管理等专业知识，具备较强的数据分析与问题解决能力。 4、综合素质：形象气质佳，沟通协调、抗压能力强，服务意识与责任心突出，注重细节，具备良好的职业素养。 四、福利待遇 具有竞争力的薪资+绩效奖金； 购买社保、带薪年假、法定节假日福利、全包食宿； 完善的培训体系、晋升通道及酒店内部员工优惠； 四、应聘方式 简历投递邮箱：@qq.com 联系电话：

岗位职责: 1.负责酒店前厅的日常管理工作，确保服务质量和客户满意度 2.协调各部门工作，保证前厅运营的顺畅 3.处理客人咨询和投诉，提供优质的服务解决方案 任职要求： 1.具备出色的沟通能力和团队合作精神 2.能够有效管理前厅运营，确保服务流程的顺畅执行 3.对工作有高度的责任心，能够在快节奏环境中保持良好的工作状态

运营管理：制定前厅排班表，监督接待、收银、礼宾等岗位工作流程；处理房态管理，确保客房分配、入住/退房手续高效准确，减少客人等待时间。 2. 客户服务：直接对接并解决客人的复杂需求或投诉，提升客户满意度；定期收集客人反馈，优化前厅服务标准（如入住引导、行李寄存、问询响应等）。 3. 团队管理：负责前厅员工的招聘、培训与绩效评估，提升团队专业能力；组织班前/班后会，传达酒店政策、促销活动或安全注意事项。 4. 协调与沟通：与客房部、餐饮部、销售部等部门对接，确保客人需求（如清洁需求、餐饮预订、会议安排）高效落地；处理与外部合作方（如旅行社、出租车公司）的协作事宜。 5. 财务与安全：监督前厅收银流程，确保账目清晰、资金安全；配合酒店安保部门，执行入住登记核查、应急事件（如客人遗失物品、突发安全问题）处理流程。 6. 收益辅助：协助销售团队推广酒店会员体系、增值服务（如接送机、景点门票）；根据房态数据，向上级反馈客房销售建议，辅助提升入住率。

工作地点，西华县上亿相遇江湖菜，工资面议，前厅经理一名，主管一名，服务员20人，洗碗工3名，厨师5人，打荷2人，配菜2人，烧烤师傅3人。

薪资待遇: 综合薪资5000-6000每月，包住包吃，具体面议，能力强者上升空间比较大。 工作时间:12:00-21:00 要求:(沟通/表达/应变能力优秀者可放宽其他要求) 1.年龄25-35岁，高中/中专及以上学历 2.会基本电脑操作，熟悉OTA酒店流程者更佳 3.具有良好的工作态度及责任感，具有良好的服务意识和服务态度 4.形象气质佳，有相关工作经验者优先，能承受一定的工作压力 工作内容: 1.接待客人，包括往来迎送，接听电话，办理入住退房登记手续，管理好前台 2.控制房态，处理好每日OTA相关工作。 3.按需做好客房服务，与保洁员及时沟通协调做好客房卫生 4.每日及时完成相关营业报表 5.处理客诉及突发事宜 6.协助店长完成销售、日常工作 有意向请告知我司，面试时间为9点-16点!

天津市红桥区招高空作业车

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天津红桥区招工地/后厨切配员工资4000-5000

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天津市红桥现有水泥台面需要打磨，抛光、要专业人员，有打磨石材经验优先，价高，红桥现在水泥台面、需要刷亚光清漆、专业人员优先

招聘：礼宾部副经理(J15607)薪资：5千-6千工作职责：<br/>1.负责礼宾部的日常运营管理，确保服务流程符合公司标准及客户满意度要求<br/>2.监督和指导团队成员工作表现，提供专业培训与绩效反馈，提升团队整体服务水平<br/>3.处理高端客户投诉及特殊需求，协调资源及时解决问题，维护企业品牌形象<br/>4.制定并优化礼宾服务操作规范，推动服务创新与效率提升<br/>5.协同前台、客房等部门开展跨部门协作，保障客户体验的连贯性与高品质<br/>6.参与部门预算管理及成本控制，合理规划人力资源与物资使用<br/>7.确保所有业务活动严格遵守国家劳动法规及行业规范<br/>任职资格：<br/>1.本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先<br/>2.具备5年以上酒店或高端服务行业工作经验，其中2年以上管理岗位实操经验<br/>3.熟悉国际礼宾服务标准及高端客户服务流程，具有优秀的沟通协调与应急处理能力<br/>4.掌握团队建设与领导方法，能有效激励成员达成服务目标<br/>5.流利的普通话及英语听说读写能力，可处理涉外服务场景<br/>6.能够适应酒店行业轮班工作安排，包括周末及节假日值班需求

预订主管大专及以上学历，有酒店预订专员或前台领班以上岗位经验，积极肯干，擅长数据整理和分析。负责酒店预订部工作。薪资福利:综合薪资4000，五险一金+满勤奖+高温补贴+年底十三薪+带薪年假+大型节日福利+法假三薪+免费工服及工作餐。招工人数:1人工作地址:沈阳市铁西区建设西路2甲1号

招聘：招聘职位：大堂经理/江湖菜小龙虾师傅招聘人数：3工资待遇：大堂经理5-6千/江湖菜小龙... <div>招聘职位：大堂经理/江湖菜小龙虾师傅<br/>招聘人数：3<br/>工资待遇：大堂经理5-6千/江湖菜小龙虾师傅7-8千，无<br/>工作地点：重庆市渝北区金岛花园龙脊广场<br/>任职要求：人品好能吃苦耐劳，耍儿勿扰<br/>备注：该信息有效期3天，用工方属私营个体餐饮服务业，企业规模1-49人</div>

施湾附近新开酒店招服务经理 工资面谈 20～30岁 形象气质好的大一点没问题 头脑灵活性格开朗优先 做过华住经验优先考虑 工作时间: 做六休一 保底工资:5200 月综合工资： 6000—7000 超出工时按1.5倍 所有法定节假日3倍工资 有年终奖（包括 移动端 好评 会员卡 叫车等提成 ） 包吃包住 报名电话:

一、岗位基本信息-工作地点：云南省大理州-招聘人数：1人-岗位性质：全职-学历要求：中专及以上-工作经验：3年以上相关工作经验-薪资范围：4000-4500元/月-岗位有效期：2026年-2026年-其他要求：中文基础良好，年龄、食宿、计算机能力等不限二、岗位亮点大理核心区位，酒店行业稳定发展平台完整团队管理体系，助力个人能力全面提升清晰的职业晋升通道，可向客房部经理方向发展包容开放的工作氛围，支持员工个性化成长六险一金，带薪年假全球希尔顿旅行计划希尔顿酒店交叉学习机会月休8天，法定节假日3倍工资三、岗位职责1.楼层运营监管：全面负责指定楼层客房清洁运营，严格把控客房、公共区域的清洁标准与服务质量，每日巡检客房、走廊及公共空间，确保完全符合酒店运营规范与品质要求。2.团队管理赋能：带领、培训并激励客房清洁团队高效开展工作，合理分配任务、实时监控绩效，通过建设性反馈优化团队协作，持续提升整体服务效率与专业水平。3.宾客体验保障：第一时间响应客人的需求、疑问与投诉，以最高标准解决客诉、满足需求，同步向客房部及相关部门传递客人偏好与特殊要求，打造极致入住体验。4.物资供应链管理：精准管控楼层清洁用品、布草、客用设施的库存水平，与客房部办公室高效协同，保障物资及时补给，杜绝运营断供。5.合规安全管控：确保所有客房清洁操作严格遵循酒店政策、安全法规与卫生标准，及时上报维护问题与安全隐患，推动闭环解决，筑牢运营安全防线。6.数据化运营管理：精准记录房间状态、清洁时效与团队绩效，为客房部经理输出楼层运营复盘报告与问题整改方案，用数据驱动运营优化。7.流程迭代升级：主动挖掘客房部流程优化空间，输出可落地的改进建议，持续提升运营效率与宾客满意度。四、任职要求核心要求-具备客房服务或楼层管理相关经验，酒店行业从业背景优先-拥有出色的团队领导力、管理能力与跨部门协同能力-极致的细节把控力与高效的组织统筹能力-卓越的沟通表达、人际交往与客诉处理能力加分项-熟悉客房服务管理系统、物业管理系统（PMS）-有星级酒店楼层主管/客房领班同岗位管理经验-英语沟通能力良好，可应对基础涉外服务场景五、我们期待这样的你如果你热爱酒店服务行业，擅长团队管理，注重细节、追求极致服务，渴望在大理这座文旅名城，与优质团队共同成长，我们诚挚

岗位职责 • 负责会所日常运营管理、服务流程把控 • 统筹前厅接待、包厢服务、人员安排 • 维护VIP客户关系，提升客户满意度 • 制定服务标准，培训提升团队服务质量 • 把控成本、安全卫生及会所整体形象 任职要求 • 星级酒店、私宴、餐饮管理经验优先 • 形象气质佳，沟通能力强，懂商务礼仪 • 责任心强，执行力强，有团队管理经验 • 品行端正，无不良嗜好，长期稳定

诚招酒店经理，待遇面谈，承诺8小时工作制度，购买社保

酒店前厅部经理任职要求 1. 大专及以上学历，酒店管理相关专业优先，3年以上同岗位或前厅管理经验； 2. 熟悉前厅接待、预订、投诉处理等全流程，熟练使用酒店运营系统； 3. 具备优秀的沟通协调、应急处理及团队管理能力，服务意识强； 4. 形象气质佳，普通话标准，有外语交流能力者优先； 5. 责任心强，能适应倒班，抗压能力良好，注重服务品质与宾客体验。

岗位职责： 1、负责酒店日常管理运营、公共关系维护，开发客户资源、维护客户关系，并完成销售目标； 2、掌握市场情况，依据市场变化，制定切实可行的定营销策略，并组织实施。 3、围绕公司各项预算指标，严格控制经营成本。 4、负责食品卫生、治安等安全管理工作，确保客人和员工的人身、财产安全。 5、负责酒店团队建设，组织客房、餐厅等多部门联合协作，增强员工素养，提升服务效率，提高客户服务质量。‌‌‌ 6、收集客户反馈，推动服务改进与营销活动策划。 7、主导VIP接待、特殊需求安排及投诉处理，优化客户体验。‌‌ 8、监测OTA平台评分，优化客户服务流程，提高五星好评率。‌‌ 9、完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求： ‌1、年龄要求25-45岁，形象良好（女性身高165cm以上，男性175cm以上）； 2、学历要求‌：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。‌ ‌3、工作经验‌：相关行业店长3-5年统筹管理经验，熟悉酒店整体运营，有过酒店筹备工作经验者为佳。； 4、具有敏锐的市场感知及客户开发能力，具备一定的成本控制意识与财务管理基础，能合理把控酒店运营成本。 5、具有较强团队管理和沟通能力，善于协调內部及外部关系。 6、学习能力及执行力强、能吃苦耐劳，为人诚信，接受公司各类调配安排，会开车；

一.岗位工作内容： 1.全面负责会所日常运营管理办法 2.管理团队 3.负责客户接待 4.物资采购.维护场所里的设备和安全隐患 二.任职要求： 男女不限，年龄30-50岁，有会所、酒店、餐饮、休闲娱乐管理经验优先。 熟悉服务行业运营流程，具备良好的现场管理与应急处理能力。 形象气质佳，沟通表达能力强，有较强责任心与执行力。 能适应轮班/弹性工作，服从安排，吃苦耐劳，服务意识强。

工作地点：陵川县锡崖沟景区，红崖谷民宿 一，工作内容 1.运营管理： *制定并执行酒店的年度预算、商业计划和营销策略，确保完成既定的营收和利润指标（如GOP）。 *监督所有部门的日常运营，包括前厅部、客房部、餐饮部、市场销售部、财务部、工程部和安保部等，确保服务流程顺畅、标准统一。 *定期分析经营报表（如P&L报表），控制成本，优化资源分配，提升酒店整体盈利能力。 2.客户服务与质量保障： *建立私域客户群，维系长期客户的增长态势，确保所有客人享受到高质量、个性化且一致的服务体验。 *亲自处理重大客人投诉和紧急事件，维护酒店声誉。 *建立并维护服务质量监督体系，定期进行暗访和检查，持续改进服务流程。 3.团队建设与人力资源管理： *招募、培训、激励和管理各部门负责人及员工团队，营造积极向上、专业高效的工作氛围。 *制定员工培训和发展计划，建立人才梯队，降低核心员工流失率。 *负责团队的绩效评估与考核。 4.市场营销与品牌建设： *与市场销售部共同制定有效的价格策略和促销方案，提高客房入住率和餐饮上座率。 *积极开拓和维护与旅行社、企业客户、OTA（在线旅行社）及本地社区的良好关系。 *监督酒店在线声誉管理，及时回应各大平台的客人点评。 5.财务与资产管理： *审批重大采购和费用支出，确保所有运营活动符合财务制度。 *确保酒店设施设备得到良好的维护和保养，管理酒店翻新和改造项目。 6.安全与合规： *确保酒店严格遵守所有健康、安全、消防和卫生方面的法律法规。 *建立和完善应急预案，并定期组织演练，确保客人、员工和酒店财产的安全。 二、任职资格要求 1.教育与经验： *本科及以上学历，酒店管理、工商管理或相关专业优先。 *具有成功管理全面酒店运营并达成业绩目标的proventrackrecord（已验证的记录）。 2.知识与技能： *领导力与决策能力：能够激励和领导大型多元化团队。 *商业与财务敏锐度：精通预算编制、财务分析和成本控制。 *优秀的沟通与人际交往能力：能够与客人、员工、业主及社会各界进行有效沟通。 *问题解决与危机处理能力：能在高压下冷静、果断地处理复杂问题。 四、薪酬 *薪酬待遇面议（基本工资+绩效奖金）。 *提供餐食、住宿。

一年酒店客房服务管工作经验以上。

岗位职责： 1.全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达标 2.制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化操作流程 3. 统筹排班、人员培训与绩效考核，提升团队专业能力与服务意识 4.处理宾客投诉及突发情况，及时协调解决，维护酒店声誉 5.定期分析客房出租率、RevPAR等运营数据，提出优化建议 任职要求： 1. 具备客房经理或前厅/客房主管相关岗位工作经验 2.熟悉星级酒店服务标准及客房运营全流程管理 3.具备良好的沟通协调能力、应急处理能力及团队领导力 4.有较强的服务意识和责任心，能适应倒班工作制 5.持有酒店管理类证书或接受过专业服务培训者优先

负责酒店客房品质管理，每日分房、计划卫生工作安排，月度盘点，仓库管理。

团队管理：负责酒店服务团队的招聘、培训、排班与绩效考核，提升员工服务意识和专业技能。 服务监督：巡查各服务区域，监督客房、前厅、餐饮等部门的服务质量，及时处理服务漏洞与客户反馈。 客户关系维护：接待并妥善解决客户投诉与需求，建立良好客情关系，提升客户满意度与复购率。 运营协调：协调各部门间的工作衔接，保障酒店日常运营顺畅，参与制定服务标准与优化方案。 数据与报表：统计服务相关数据，制作运营报表，为酒店管理层的决策提供依据。