处理天猫平台售后事宜 【如物流、退款等相关工作】不涉及销售内容 综合工资4000元 购买社保 年龄****** 高中及以上学历 可接受26届实习生

招募：客户服务专员 薪资：3000-10000元 年龄25一50岁，高中及以上学历 工作内容：客户服务，业务保全，售后管理待遇：节假日休息，长达15个月的就业扶持津贴，收入稳定增长，岗位晋升制度透明。

职位名称：售后专员 所属部门：电商运营部 base 地点：成都 我们是一家专注家具/建材领域的电商企业，目前在淘宝行业类目居于TOP10位置。我们致力于打造线上高端家居品牌，现因业务扩展诚邀优秀的你加入！ 职位概述 负责处理客户售后咨询、投诉及纠纷，跟进售后全流程（如退换货、安装问题、维修协调等），确保客户问题高效解决，提升客户满意度及品牌口碑，维护店铺DSR评分。 工作职责 售后纠纷处理 接收并处理客户售后咨询（如产品质量、安装问题、物流破损、尺寸不符等），通过电话、在线客服等渠道高效响应客户需求； 独立解决常见售后纠纷（如退换货申请、补寄配件、维修协调等），对复杂问题及时上报并协助跟进解决方案。 售后流程跟进 全程跟进售后工单进度，对接仓库、物流、安装团队及供应商，协调入户门配送、安装、维修等环节，确保问题闭环； 记录售后处理结果，更新客户档案及工单系统，确保信息准确可追溯。 客户沟通与关系维护 主动与客户沟通售后进展，提供专业解决方案，安抚客户情绪，降低投诉升级风险； 定期回访售后客户，收集满意度反馈，分析问题根源并提出改进建议。 数据统计与优化 整理售后数据（如纠纷类型、处理时长、客户反馈等），制作售后报表并分析高频问题，协助优化产品、物流或安装流程； 参与制定售后标准话术及流程规范，提升团队处理效率。 跨部门协作 与销售、客服、供应链团队协作，推动售后问题快速解决，反馈客户需求及产品改进建议； 协助建立售后知识库，沉淀常见问题解决方案。 任职要求 学历与经验 大专及以上学历，1年以上售后客服或纠纷处理经验，有家居、家装、建材行业售后经验者优先，熟悉入户门产品特性（如安装流程、常见质量问题）者优先； 了解电商平台售后规则（如京东、天猫）及退换货政策者优先。 技能要求 具备优秀的沟通表达能力、情绪管理能力及问题解决能力，能灵活应对客户投诉； 熟练使用客服工单系统及Excel、Word等办公软件，具备基础数据统计能力。 素质要求 耐心细致，责任心强，具备较强的抗压能力及团队协作精神； 原则性与灵活性兼具，能在维护客户利益的同时平衡公司成本。 薪资：具体面议 企业介绍： 一番造化电子商务有限公司——用创新基因重塑行业格局的活力新锐 我们是一支兼具行业沉淀与创新活力的务实团队。。联合创始人由前世界五百强品牌高管与深耕行业多年的新消费品类研发专家组成，通过稳扎稳打，我们已位于淘宝行业类目TOP10。且已扎实积累超过10项国家专利与20几项知识产权认证，正在为Pre-A轮融资储备核心战力。走在开辟一条重新定义家装产品的革新之路上。 在这里我们有： ✓ 「敏捷创新」的创业氛围 ✓ 「价值共享」的成长体系 ✓ 「去金字塔」的协作文化 如果您期待： ▷ 与务实创新的团队共同验证商业模式 ▷ 与「从1到10」的爆发曲线共同成长 ▷ 获得行业资深前辈的实战经验指导 欢迎加入这个专注实干的团队。两位创始人愿以十余年行业经验为你护航，与所有伙伴一起，用可落地的创新为传统家装注入新活力——当每个细节都凝结智慧，当每个空间都充满巧思，这便是我们理解的「造化」真意。

工作内容： 1、接听德阳市12345热线，受理市民来电咨询，准确记录诉求并转交相关部门处理； 2、开展用户回访工作，电话跟进事项办理情况，收集满意度及办结反馈； 岗位要求： 1、年龄22至30周岁，性别不限； 2、具备全日制本科或以上学历，有相关工作经验者优先，需持有普通话二级乙等及以上证书； 3、遵守公司管理制度，具备较强的逻辑分析能力、语言表达能力、学习适应能力及抗压素质，认同良好职业价值观； 4、能熟练使用常用办公软件，汉字录入速度（拼音或五笔输入法）不低于40字/分钟； 5、无违法犯罪记录，身体健康，能提供有效体检证明； 工作时间： 实行轮班制，夜班享有相应补贴，法定节假日按国家规定支付加班费，每月休息8天； 工资待遇： 1、培训期约1个月，考核通过享受80元/天补贴，未通过者为50元/天； 2、试用期综合收入2200元，转正后综合收入3000-4500元左右； 福利待遇： 1、依法缴纳五险一金； 2、享有培训补助、餐食补贴、节日慰问、定期团建等员工福利； 3、享受带薪年休假、加班补助及现场绩效奖励； 晋升空间： 拥有完善的晋升体系，坚持公平公正原则，发展空间广阔；

到点下班，提供住宿，无业绩考核，非销售岗位 负责工单类在线客服工作，月薪5000-8000元 每日八小时制，按时离岗，资深员工可享公司提供的2400元/年免费健康体检福利 欢迎各位咨询，有问必回哦～~

负责在线上官方平台接听用户来电 为用户提供话费、流量等信息查询及录单服务，工作内容简单明确，无销售任务 每天工作8小时，依法缴纳社保 月薪4000-6000元

岗位职责: 1.为客户提供专业化的服务支持，及时回应并解答客户疑问； 2.持续维护客户关系，提升客户满意度，保障服务质量； 3.迅速响应客户诉求，确保各类问题得到高效处理。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力及强烈的客户服务意识； 2.能够准确理解客户需求，推动问题快速解决； 3.具备团队协作精神，能与团队成员协同推进工作目标。

招聘电话专线客服 男女都行 全职的 工作内容：拨打电话 寻找意向客户添 底薪5000+提成 无任务 月休两天 联系电话：赵老板

招聘要求：① 22-40岁，会说普通话，会基本电脑操作（包含office和打字记录用户需求） ② 有过销售经验/客服类最好，非硬性要求 ③ 学历中专、大专和以上； 薪资构成：底薪3000+全勤100+提成。 上班时间：早9晚6，周末固定双休，法定节假日根据国家规定安排， 吃住福利：享有带薪年假，婚假，产假，丧假，生日/各种节假日礼品，团建旅游等福利；公司提供餐票：，2荤2素

酒店招主管一名要求形象好，有一定工作经验，客房服务员多名有经验，工资面谈，电话

万达广场附近拾年咖啡招聘茶楼收银员上一休一包吃、工资3500+包间提成、年龄40岁以下有经验的联系方式

急招代驾司机 ✅ 时间自由，灵活接单 ✅ 每单不抽成，现结 ✅ 代驾险+意外险，安全有保障 ✅ 【要求】 - C1及以上驾照+3年及以上驾龄 - 无重大事故，无犯罪记录 - 年满23-59周岁 - 熟悉本地路况，会用接单APP - 责任心强，能接受夜间工作 有需要滴滴我：

所有大佬们，有打孔的没有？。

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年满18周岁 无需经验 无需外出 不限地点 上班需要看手机即可

年满18周岁起，无需外出 无需经验 不限地点 接受新手 易上手

工作时间: 周一至周五8:30--12:00，午休两小时 14:00--17:30，周末双休，国家法定节假日正常休! 任职要求: 1、年龄22-50岁 2、大专及以上学历，条件优秀者可适当放宽学历要求， 专业不限; 岗位职责： 1.负责对公司安排的客户进行专业性服务:售后理赔，资料更改，银行卡变更，领取生存金，保单梳理。 2.负责对公司分配的客户进行回访陪同。 薪资福利: 5000-8000，薪资由基本工作工资+服务绩效工资+新人津贴+公司奖励，有丰富的绩效奖金和节假日福利！ 岗位福利: 1.周末双体，不加班，法定节假日正常休。 2.多次晋升的机会，每个季度公司都有一次晋升考核机会。 3.优秀员工奖，转正奖。 4.公司团队氛围、优良的办公环境。

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题 2. 准确记录客户反馈及问题处理全过程，同步更新售后系统信息 3. 协调仓储、物流、技术等部门推进问题闭环，提升客户满意度 4. 识别共性问题并汇总上报，为产品优化与服务改进提供一线支持 5. 维护客户关系，主动跟进回访，提升复购率与品牌信任度 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，有电商/制造业售后经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生加入

一、岗位标签 不接受居家办公、办公室坐班、售后客服、不含销售的客服工作、企业内部客服职位、正常工作制 二、岗位职责 主要维护公司内部现有资源和平台优势，配合互动，纯写字楼办公室办公，同事多为00后，公司氛围轻松愉快。 三、任职要求 无需经验；打字/网络客服；普通话标准；熟练掌握办公软件。 四、岗位福利 1. 保底工资面谈，因人而异 2. 平均工资6k-8k 3. 无责任保底3500-5000，薪资面谈 五、上班时间 • 中午：12:00—17:30 • 晚上：19:00—22:00 • 每周休1天，不加班，法定节假日正常放假

1. 负责日常客户服务工作，包括接待咨询、业务办理、受理报事及费用催收等； 2. 承担项目经营性业务的宣传与具体执行工作； 3. 办理小区住户入住及装修相关手续； 4. 每日巡查小区设施设备、环境状况、外立面及装修情况，发现问题及时反馈相关部门整改； 5. 建立、整理、完善并分类管理业主档案及相关资料； 6. 跟进所辖区域客户沟通事项及投诉类问题，协调处理并有效控制投诉发生； 7. 开展客户满意度调查，收集客户需求，提出服务改进与创新建议及措施； 8. 配合工程管理部开展装修管理工作，实施监督与检查； 9. 定期拜访业主，了解服务需求，持续提升服务质量与水平，组织社区文化活动； 10. 年龄要求28岁以上。 职位福利：餐补、节日福利、五险一金

此岗位为办公环境坐席岗，入职即办理五险，实行长白班8小时工作制 1. 公司提供车险即将到期的客户名单（30天内到期），使用公司电脑系统外呼联系客户，协助客户在线完成车险续保手续 2. 办公室固定工位，独立办公，工作内容简单易上手 3. 车险属国家强制性保险，客户接受度高，沟通顺畅，成单率较高 任职要求： 1. 学历要求高中或中专及以上，年龄20-40周岁，具备相关从业经历者可适当放宽条件 2. 经验不限，欢迎零基础人员加入（提供带薪培训），目前团队中新员工中90%无行业经验，入职安排专人一对一指导 福利待遇： 1. 薪资结构为基本工资（2800-7900）+提成+奖金+年终奖+五险，综合月收入7000-12000元 2. 享受国家规定的各类假期，包含法定节假日、年休假、婚假、产假、陪产假、丧假等 工作时间： 周一至周五 8:30-18:30，中午休息1.5小时，每月安排休息5-8天，国家法定节假日正常放假并享受带薪休假待遇（如春节、国庆、五一、端午等）

｜情感倾听师｜办公室坐班｜包住单人单间 本公司线下办公，环境安静舒适，氛围轻松，现面向本地招聘情感倾听师。 办公室坐班，不用外出，不用跑业务，工作体面稳定。 岗位职责： - 线上倾听用户情绪、情感倾诉、日常烦恼 - 文明沟通、暖心陪伴、情绪疏导 - 遵守公司规范，保护用户隐私 - 无需销售、无需推销、无需应酬 任职要求： - ，性格温柔、有耐心、善于倾听 - 会使用手机、电脑基本操作 - 做事认真、有责任心、稳定长期 - 无经验可学，公司统一免费教学 工作亮点： - 办公室坐班，环境干净整洁，工作轻松 - 公司免费包住，单人单间，独立住宿，环境安静 - 不用带行李压力，拎包可住，安全省心 - 同事好相处、不内卷、不压工资 - 长期稳定，适合长期发展 工作地点：遂宁遂州南路217号禾心予传媒科技 工作时间：自由时间 薪资待遇：6000-14000元

正大食品厂招募一名 劳务 驻厂客服 待遇100元/人 时间：早九晚六 要求：沟通亲和力强、善于沟通 男女不限15-50岁 地址：射洪正大食品厂

遂宁佳乐润玺案场招聘 岗位名称：案场客服领班 薪资待遇：5750元/月，入职购买社保 岗位职责： 1.负责案场样板间值守管理工作； 2.负责案场水吧饮料调制、环境卫生管理工作； 3.参加案场组织的各项工作技能培训； 4.做好案场客服人员的管理培训； 5.负责地产营业活动的现场服务工作； 6.配合案场负责人结算地产的服务； 7.配合案场负责人做好案场管理； 岗位要求：年龄35岁以下，有相关工作经验者优先。 项目优势：项目开发周期长，岗位稳定性强，晋升空间大. 联系人：刘女士，（）

纯坐班，不外出，朝九晚六，周末双休，国假正常休息

客户专员 包住 有厨房可以做饭 底薪4k

客户专员 包住单人单间 有厨房可以做饭

岗位职责: 1、全面负责项目客服模块的日常运作，统筹客服团队的管理与业务培训； 2、主导物业交付验收流程，办理业主入住手续，建立并维护业主档案，落实装修监管及专项服务管理工作； 3、受理业主报事报修、投诉、委托事项及合理化建议，完成事项转办、过程跟进、结果回访，并编制月度报事（修）数据报表； 4、策划、组织并执行辖区内的社区文化活动，提升社区氛围与邻里互动； 5、协调处理业主之间的各类矛盾与纠纷，定期开展业主拜访，及时掌握需求动态，持续优化客服服务质量；定期组织实施业主满意度调研； 6、负责小区日常巡查及空置房屋的管理工作； 7、负责物业管理费收缴、有偿服务费用收取、水电气等代收费用的代收代付，以及各项费用的催收工作；配合公司财务部门完成财务审查；编制项目月度收费报告；妥善保管收费票据并处理相关账务； 8、健全业主档案管理体系，定期进行客户走访，洞察服务需求，持续提升服务标准与客户体验。 任职要求: 1.性别不限，年龄28-40岁； 2.大专及以上学历，物业管理或相关专业背景； 3.具备5年以上住宅项目工作经验，其中至少2年管理岗位经历，熟悉物业管理法规、服务规范及沟通技巧； 4.具有较强的组织协调能力，形象良好，亲和力强，服务意识突出，对客服工作富有热情。

【岗位职责】 1、通过公司平台在线解答汽车用户关于车险方面的咨询，提供专业且满意的解决方案。 2、纯文职类工作，办公环境舒适，四季恒温，无需外出出差或开展业务推广。 3、公司提供系统化带薪培训，零经验者也可快速上手投入工作。 【任职资格】 1、性格积极乐观，年龄在20-40岁之间，掌握基础电脑操作，能熟练使用普通话沟通。 2、乐于与人交流，具备良好的服务意识和亲和力。 3、做事细致负责，具备较强的责任心，品行端正。 【工作时间】 1、标准八小时工作制（含午休约2小时），实行周六日单双轮休，每月休息5-8天。 2、享受国家法定节假日休假待遇，包含春节、三八妇女节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、元旦等；同时享有带薪年假等各类假期。 【薪资待遇】 1、薪酬结构：底薪+绩效奖金+职级补贴+激励奖金；入职初期综合收入可达3500-4000元，后期稳定后月收入5000-8500元以上，上不封顶，工资按月准时发放，无任何拖欠。 2、福利保障：五险、部门团建聚餐、春节福利、节日红包、中秋福利、端午福利、情人节礼品、圣诞关怀、三八妇女节福利、员工生日庆祝活动等。 3、团队活动：公司定期按月、季度及年度评选优秀员工，给予现金奖励，并组织集体旅游、聚餐等团队建设活动。 4、人才是企业发展的核心动力，公司为全体员工提供全面的带薪培训体系，包括岗前培训、在岗辅导（一对一帮带）、持续学习机制，涵盖入职培训、在职提升、外部进修及拓展训练，配备丰富学习资源，助力员工实现长期职业成长。 因业务扩展需要，现诚邀广大求职者踊跃投递简历或致电了解详情，预约面试机会。

招募：客户服务专员 薪资：2500-10000元 年龄25一50岁，高中及以上，工作内容：客户服务，业务保全，售后管理，待遇：长达15个月的就业扶持津贴，收入稳定增长，岗位晋升制度透明。