
前厅经理
9千-1.4万/月
酒店经理1-2人前台经理经验丰富
[岗位职责]
1,负责酒店前厅部的接待和管理,培训工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2,进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3,使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4,督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5,保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6,协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
[岗位要求]
必须有华住经验
1,大专以上学历,有同岗位工作经验。
2,熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3,督导前厅各分部员工服务质量标准,操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4,有效贯彻,落实并完成部门制订的每月工作计划。
5,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6,全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
城际酒店前台
5-7千/月
酒店前台月结全职
工作内容
-负责接待客人,提供优质的服务
-处理客人入住、退房等相关事务
-解答客人的问题,提供相关信息
任职要求
-具备良好的沟通能力和服务意识
-能够处理前台日常工作,具备一定的抗压能力
-具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务
酒店前台水电
连锁酒店招聘前台,要求年龄在18至26岁之间,形象良好,男女不限。底薪为4158元,另有提成,综合工资约6000元,提供食宿。
同时招聘工程维修师傅,负责水管和电路维修,薪资为5000至6000元,提供食宿。
前台招聘
4-5千/月
酒店前台月结全职
招全职前台,只招优秀的你,不限经验学历,薪资4500-6000元/月,当月6号发薪。 工作内容:负责前台接待,要求普通话标准,有连锁酒店经验,熟悉华住酒店流程。 福利补贴:包吃、四人间、有储物柜、wifi、热水器、空调、环境好,提供员工聚餐和免费培训。享受夜班补助、全勤奖、加班费、年终奖、高温补贴及商业保险。
酒店经理
5-6千/月
酒店经理1-2人月结
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率
4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设,营造积极向上的企业文化
5.处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接,维护酒店品牌形象
任职要求:
1.具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与管理体系
2.具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力
3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力,能独立完成经营分析与决策支持
4.服务意识强,注重细节,抗压能力强,可适应弹性工作制
5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先
保安包住包吃月结
上海物业急需一批保安伙伴!只要你年龄在18-60岁,身体健康,为人正直,就可以来。
日常工作是巡逻、登记人员车辆,处理突发状况。月薪5000-7000元,包吃住的情况咱们面试时好好商量。期待你的加入!
急缺保安!上海上二修二!400元每天工资!
6-7千/月
保安月结
上海松江特保
(400/班12小时,上二休二;加班也是400/班,需要形象好)
综合月薪资/6000-8000左右
上班时间:点对点 一个白班+一个夜班
年龄:20-40岁
提供体检报告(或面试通过后去体检)
身体无高血压、低血压、低血糖、乙肝、心脏病、狐臭、纹身等重大疾病
本人及直系亲属无案底
附:有保安证优先录取
车辆安全管理
6-7千/月
车辆管理专员1-2人
岗位职责:
1、轴温设备的日常监控,运输车辆轴温高温接警处理;
2、日常数据输出(轴温安装,错打挂厢,车辆保养,车辆三检);
3、车辆保养日常监控抽查并跟踪整改;
4、异常事故跟踪处理;
5、重点工作,适应长期出差,对全国分拨承运商车辆现场检查并制作报表,跟踪整改到位;
6、制作车辆安全培训PPT,并定期组织召开宣讲安全主题会议。
任职要求:
1、大专及以上学历,物流管理等相关专业;
2、具备1年以上车辆管理、车队调度或物流相关领域工作经验;
3、年龄25-35周岁;
4、能接受出差及倒班;
5、能够熟练使用Excel、Word等办公软件进行数据整理、统计分析和报告撰写;
6、具备良好的沟通协调能力。
酒店经理1-2人月结
宾客关系经理本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业,具备2年以上的酒店行业从业经验,其中至少1年前厅部或宾客关系相关岗位的经验。薪资福利:5500-6000元/月缴纳社保,商业险,提供食宿,月休6天,节日福利等招工人数:1人工作地址:崇左市江州区佛子路33号
酒店经理1-2人月结
宾客关系经理本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业,具备2年以上的酒店行业从业经验,其中至少1年前厅部或宾客关系相关岗位的经验。薪资福利:5500-6000元/月缴纳社保,商业险,提供食宿,月休6天,节日福利等招工人数:1人工作地址:崇左市江州区佛子路33号
酒店经理1-2人月结
前厅部经理大专以上学历,酒店/旅游管理或相关专业;具备星级酒店或高端连锁酒店前厅部经理2年以上统筹管理经验。薪资福利:5000-6000元招工人数:1人
前厅主管
3-5千/月
酒店经理月结全职
一、岗位概述
负责前厅部日常运营管理,统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务,带领前厅班组落实酒店服务标准,处理客诉,保障前厅高效有序运转,对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。
二、主要工作职责
1. 人员管理
• 合理安排前厅员工排班、顶岗,监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪;
• 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程;
• 督导前台接待、收银员、礼宾员工作,考核员工,反馈员工问题,做好带教。
2. 接待与服务管理
• 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行;
• 把控预订、锁房、房态核对,及时核对房态,避免超售、错房;
• 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销,协助完成前厅销售指标。
3. 收银、账务与物资管理
• 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对,把控资金安全;
• 每日审核前台报表、夜审数据,跟进应收款、押金、退款;
• 管理前台物资:房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品,定期盘点申领。
4. 宾客关系 & 客诉处理
• 主动关注大堂宾客,第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求;
• 记录客诉台账,跟进闭环,复盘问题,避免同类问题重复发生;
• 维护VIP接待流程,做好重点客人接待。
5. 卫生、设施与安全管理
• 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备;
• 落实消防、治安要求,登记访客,配合公安上传住宿信息;
• 留意大堂安全,防范跑单、财物遗失等风险,突发事件第一时间上报店长。
6. 报表、沟通协作
• 按时提交前厅各类报表:入住报表、客源分析、交接班记录;
• 和客房、工程、销售、后勤对接,同步房态、维修、团队预订信息;
• 落实店长下达的各项工作任务,定期向上汇报前厅问题与改进建议。
三、岗位权限
• 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务;
• 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级;
• 核查前台账务、叫停不合规操作,上报异常问题。
四、任职要求(可选加上)
1. 有酒店前厅主管经验,熟悉PMS酒店管理系统;
2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程,擅长沟通、处理客诉;
3. 有责任心,执行力强,能适应倒班、夜班。
我给你做两个版本:上面是完整版,下面是精简版(适合贴在办公室、岗位卡)
精简版(岗位卡)
前厅主管岗位职责
1. 主持前厅班组日常工作,排班、带教、督导员工服务,召开班前会;
2. 管控房态、预订、入住退房流程,核对OTA、直播套餐核销,落实销售任务;
3. 监督收银、账单、发票、押金管理,保障前台资金安全;
4. 负责宾客接待,独立处理客诉,提升宾客满意度;
5. 巡查大堂卫生、设施设备,落实治安、消防安全;
6. 做好台账、报表,对接客房、工程、销售等部门,完成上级交办工作。
需要我导出成一页Word格式文本,或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗?
酒店前厅经理
8千-1万/月
酒店经理1-2人月结全职OTA运营员工培训
岗位职责:
1.负责酒店前厅部的日常运作管理,确保服务质量;
2.处理客户的问题和投诉,确保客户满意度;
3.管理重要客户的接待和安排工作;
4.监督和检查酒店设施的维护情况;
5.确保酒店安全标准的执行。
任职要求:
1.具备良好的形象和气质;
2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准;
3.具有较强的责任心和敬业精神;
4.能够熟练使用相关软件进行工作;
5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。
客房服务员
3-6千/月
客房服务员月结全职
客房清洁:包括打扫客房、卫生间,更换床单、毛巾,清理地面和家具,确保客房的整洁和卫生。
设施维护:检查客房内的设施设备是否正常工作,如电视、空调、电话等,并及时报告需要维修的设备。
补充用品:补充客房内的消耗品,如洗发水、纸巾等,确保客人需求得到满足客房服务员还需要具备良好的服务意识和责任心,为客人提供舒适和满意的住宿体验
客房服务员月结全职
岗位职责:
1.负责民宿13间客房的日常清洁、整理与消毒,确保房间整洁、舒适、无异味
2.及时补充客房内洗漱用品、布草及基础耗材,保障客人入住体验
3.协助处理客人简单需求(如提供热水、指引设施使用等),提供亲切友好的基础对客服务
4.定期清洁公共区域(走廊、楼梯、卫生间等),保持整体环境干净有序
5.按规范收纳工具与清洁用品,做好工作记录,及时反馈异常情况
任职要求:
1.服务意识强,态度热情主动,具备良好的沟通与应变能力
2. 吃苦耐劳,责任心强,能独立完成分配任务并注重细节
3.身体健康,能适应灵活排班,接受自由上下班安排
4. 无学历硬性要求,有民宿或酒店保洁经验者优先
5.遵守职业规范,尊重客人隐私,维护民宿良好形象
6.不包吃住
客房清洁服务员
4-6千/月
客房服务员月结全职
岗位职责:
1.负责客房日常清洁与整理,确保房间整洁、舒适、无异味,符合酒店卫生及服务标准
2. 及时补充客房内洗漱用品、茶包、纸巾等客用物资,保障物品齐全、摆放规范
3.检查房间设施设备(如灯具、空调、电视、卫浴等)运行状况,发现故障及时报修并做好记录
4. 配合主管完成周期性深度清洁、布草更换及安全巡查工作,维护客房区域整体形象与安全
任职要求:
1.学历不限,身体健康,仪容整洁,具备良好的服务意识和沟通能力
2.无经验要求,接受岗前系统培训,有酒店或服务业从业经历者优先
3. 工作认真细致,责任心强,能适应轮班制及节假日工作安排
4. 遵守职业规范,服从管理,具备团队协作精神和基础应急处理能力
客房服务员月结
青浦区徐泾镇蟠龙路200号上海国家会计学院客房服务员:年龄54岁及以下,会写字认字,身体健康。负责学院客房的整理打扫、更换物品及床上用品等日常工作做五休二,4450工资+月绩效100元+年底绩效奖励(学院有寒假)联系电话:
客房服务员
5-6千/月
客房服务员月结全职
任职要求:
1.负责两栋别墅楼共24间客房,每天按酒店客房标准,布草的更换、房间和公共区域及卫生间等场所的日常清洁
2.按标准流程完成地面清扫、垃圾清运、设施擦拭及耗材补充
3.定期进行深度清洁,确保环境整洁、无异味、无卫生死角
任职要求:
1.工作认真负责,身体健康,能适应基础体力劳动
2. 具备良好的服务意识和沟通能力,服从管理安排
3. 有酒店客房保洁相关经验者优先,无经验者可提供岗前培训
4. 学历不限,能识字并理解基本操作指令
5.遵守职业道德,注重个人卫生与职业形象
酒店前厅经理
6-7千/月
酒店经理1-2人月结
1、每周召开的部门例会,检查员工的仪表仪容,宣布一周的客情。
2、分配班组员工工作,保证前台对客服务人手,检查文具及对客服务用品的准备情况。
3、检查每日营业日报表。
4、检查当日房卡钥匙制作情况,并给予落实。
5、检查次日进店团队一览表,团队确认书。
6、核查当班需打印的所有电脑报表,特别房租报
告。
7、督导检查当班员工工作及时解决困难。
8、安排员工分批就餐、
9、查阅***日志,落实上一班交接内容。
10、进店高峰参与前台的接待工作。
11、检查当班员工的各类资料的输入确保信息发生准确。
12、检查差异房的处理情况。
13、熟记常客姓名,努力提供针对性服务。
14、检查当班员工工作区域内的环境卫生。
15、每日征求客人意见记录在***本上。
16、每日送团队征求团体陪同、领队和客人意见,到门口挥手送别
诚聘公司前台接待7K
7-9千/月
酒店前台月结全职
前台接待
1:白班,底薪6000元+全勤奖500,试用期一个月过后。
2: 试用期上六天休息一天,转正之后上五天休息两天。
2:上班时间:上午10点到下午6点,晚班6:00至凌晨1:00面试通过,提供住宿,2人一间,年底15天带薪休假。
3:30岁以下,形象气质较好,普通话标准,无任何不良嗜好,主要负责前台接待,找钱,查账对账,开发票,办会员卡等,前台资料文件的整理和分类等,有一年以上相关工作经验者优先聘请,不会可学。有意者请直接电话咨询!
4:其他待遇:年底15天带薪放假,提供吃住,不住宿舍每月500房屋补贴,300餐补。
酒店前台月结全职前台接待
工作内容
- 负责接待客人,提供优质的前台服务
- 处理客人入住、退房等相关事务
- 协助客人解答问题,提供相关信息和建议
任职要求
- 具备良好的服务意识和团队合作精神
- 能够熟练使用前台系统和办公软件
- 具备良好的沟通能力和应变能力
徐家汇诺富特酒店前台
4-8千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
4. 具备服务意识、责任心强,能适应轮班制工作
5.学历不限,中专/技校及以上学历优先
栏目概述
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