
客户支持专员
5000-8000元/月
售后客服月结3-5年大专个人(To C)其他产品/服务医疗/大健康销售
(你需要做什么)
1、客户开发:面向有医美需求的目标人群,深入挖掘需求、激发合作意愿并评估合作可能性;
2、客户跟进:对已有意向的客户进行定期回访与流程推进;
3、客户维护:负责已合作客户的客情关系管理及后续服务支持;
4、学习提升:积极参与公司和团队组织的培训与活动,持续吸收专业知识并分享个人实战经验与方法
(我们期待的人选)
1、目标清晰:清楚自身选择销售岗位的动机与职业方向;
2、具备销售经验者优先考虑;
3、性格外向、善于沟通,保持积极乐观的心态;
4、具备良好的团队协作意识,执行力强,能够配合公司及上级的工作安排
(我们提供的优势)
1、收入无上限:基础薪资与整体收入均与个人投入直接挂钩;
2、全面福利保障:五险一金、周末双休、定期团建、高颜值同事、有趣领导……统统都有;
3、能力成长体系:入职即享专业新人培训及系统化成长发展计划;
4、优质业务前景:致力于为求美者提供安全、科学、诚信且个性化的医学美容解决方案;
5、强大品牌支撑:依托伊美尔集团及其旗下医美连锁机构,深耕中国医美行业品牌运营、市场推广的标准化、规模化与数字化建设;
6、灵活工作时间:上午九点至下午六点,周末固定双休;
7、轻松工作环境:年轻活力的团队氛围,汇聚有趣的灵魂与出众的形象;
8、扁平管理模式:销售管理层以80后、90后为主,倡导简洁高效的沟通方式,远离复杂职场关系
售后/你的能力决定能拿到多少米/7-8k
7000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
1.负责辅助招聘利用APP进行初步审核,邀请参加线下面试
2.老客户维护,做好邀约客户以及和主管对接的工资。
例如:帮助主管对接那些没有业务员的客户进行业务员绑定。
客户家庭保单整理。
客户保单领钱提醒。
VIP客户上门送生日礼物节日礼品。
保险理赔资料的收取
手机售后服务专员
6000-9000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-3年学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服门店手机销售办公室坐班华为体验店企业内部客服华为售后服务中心正常工作制门店手机售后服务
岗位职责:
1、在官方客服中心实体门店为客户提供售后服务咨询及产品体验支持,达成销售目标及相关考核指标。
2、熟悉公司服务标准、操作流程与政策规定,坚持以客户为导向,满足客户需求,提高客户满意度;
3、主动维护已购客户及潜在客户关系,妥善接待并处理客户的售后问题与相关疑问;
4、完成上级领导安排的其他工作任务
任职资格:
1、大专及以上学历,优秀者可适当放宽至高中学历;
2、具备较强的服务意识,良好的沟通协调能力,性格积极乐观,富有亲和力;
3、能够准确高效地录入工单,完整记录并及时传递客户反馈信息;
薪酬福利:
1.本岗位实行绩效薪酬制:收入=基本工资+提成+餐补+各类奖金;
2.缴纳齐全的社会保险;
3.节日期间享受公司赠送的节日礼品;
4.免费参加公司组织的专业技能培训及户外拓展活动;
5.公司统一提供员工宿舍与食堂用餐便利
工作时间:8:40--18:00
售后客服
8000-12000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限大专全职正常工作制
1.负责辅助招聘利用APP进行初步审核,邀请参加线下面试
2.老客户维护,做好邀约客户以及和主管对接的工资。
例如:帮助主管对接那些没有业务员的客户进行业务员绑定。
客户家庭保单整理。
客户保单领钱提醒。
VIP客户上门送生日礼物节日礼品。
保险理赔资料的收取
门店服务专员
1-1.5万元/月
售后客服月结1-3年大专不接受居家办公时尚培养KOL数据分析能力社区数据分析文案写作能力好
工休福利:(不包吃住)
1、薪:无责底薪8000-10000(面试定)+提成(无需主动销售,客户进店消费后按金额享受1-2%提成);重点说明:无需做销售!无需做销售!无需做销售!
2、时:分早班与晚班,早班9:30-19:00,晚班12:00-21:00;实行周轮班制度;
3、休:做六休一;(依据门店忙闲情况灵活安排,可自行规划休息时间)
4、假:享有国家法定节假日;
5、交:入职即缴纳上海五险一金;
6、年:工作满一年及以上员工,额外享6天年休假;
7、游:每年组织一次带薪旅游,为期两天
岗位职责:
1、负责达成门店客户到店数量目标,推进现有客户的运营与转化;
2、及时处理客户术后健康管理相关问题,并与前端医疗团队做好协调对接;
3、具备中医康养实操经验,能针对客户项目执行后的反馈,准确判断并提供有效解决方案;
4、收集客户意见并高效向上级汇报,同步向客户反馈处理进展;
5、妥善处理售后事宜,解答客户疑问,提供快速且令客户满意的应对措施;
6、积极配合上级完成各项任务安排。
任职要求:
1、本科及以上学历,医美、医疗、中医类专业优先考虑;(接受应届毕业生)
2、身高175以上,年龄****,形象气质佳,皮肤状态良好;
3、有1年以上客服类客户增量或存量运营经验者优先,具备美容、美业同岗位经历者优先;(接受应届毕业生)
4、性格亲和,责任心强,细致耐心,具备较强学习能力;
5、面试地点:因门店为美容院环境,仅设美容师与店长服务顾客,不设面试环节,需前往玛萨美容集团总部人事部面试:上海市闵行区都会路505号
售后客服
8000-12000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服
1.负责辅助招聘利用APP进行初步审核,邀请参加线下面试
2.老客户维护,做好邀约客户以及和主管对接的工资。
例如:帮助主管对接那些没有业务员的客户进行业务员绑定。
客户家庭保单整理。
客户保单领钱提醒。
VIP客户上门送生日礼物节日礼品。
保险理赔资料的收取
门店售后客服专员
1-1.5万元/月
售后客服1-3年本科含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班增量存量客户运营转化倒班工作制线上客服企业内部客服
工休福利:(不包吃住)
1、薪:无责底薪8000-10000(面试定)+提成(无需主动销售,仅按客户进店消费金额享受1-2%提成);
重点说明:无需销售!无需销售!无需销售!
2、时:分早班与晚班,早班9:30-19:00,晚班12:00-21:00;实行周轮班制;
3、休:做六休一;(结合门店忙闲情况灵活安排个人休息时间)
4、假:享受国家规定法定节假日;
5、交:入职即缴纳上海五险一金;
6、年:工作满一年及以上员工,额外享有6天年休假;
7、游:每年组织一次带薪旅游,为期两天
岗位职责:
1、负责提升门店客户到店数量,推进存量客户的运营转化工作;
2、及时响应并处理客户术后健康管理相关问题,协调并与前端医疗团队对接;
3、具备中医康养实操经验,能针对客户项目实施后反馈的情况,准确判断并提供有效解决方案;
4、收集客户意见与建议,并高效向管理层及客户双向反馈;
5、妥善处理售后事宜,解答客户疑问,提供迅速且满意的应对措施;
6、配合上级完成各项指定工作任务。
任职要求:
1、本科及以上学历,医美、医疗、中医类专业优先考虑;(接受应届毕业生)
2、身高175cm以上,年龄****,形象气质佳,皮肤状态良好;
3、具有一年以上客服增量或存量运营经验者优先,有美容、美业同岗位经历者优先;(接受应届毕业生)
4、性格亲和,责任心强,耐心细致,具备较强的学习能力;
5、面试地点:因门店仅设美容师与店长服务顾客,不设面试环节,需至玛萨美容集团总部人事部面试——上海市闵行区都会路505号
朝九晚六周末双休医美顾问
2-3万元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专销售经验高薪注射类医美周末双休医美客户资源光子/激
岗位职责:
1、开发客户:面向有医美需求的潜在客户,挖掘其实际需求,激发合作意愿,并评估合作可能性;
2、跟进客户:对已有意向的客户进行持续回访与进程推动;
3、维护客户:负责已合作客户的日常关系维护及后续服务支持;
(我们期待这样的你)
1、目标清晰:清楚自身选择销售岗位的动机与发展方向;
2、具备销售经验者优先,有医美项目亲身经历者优先考虑;
3、性格外向、善于沟通,保持积极乐观的心态;
4、具备良好的团队协作意识,执行力强,能够配合公司及上级的工作安排;
(我们能提供的)
1、无上限薪资体系:基础薪资与整体收入均与个人投入和业绩直接挂钩;
2、全面福利保障:五险一金、周末双休、定期团建活动、高颜值同事、幽默风趣的管理者等一应俱全;
3、能力成长支持:入职即享专业新人培训及系统化职业发展培养计划;
4、优质业务前景:致力于为求美人群提供安全、科学、诚信且个性化的医学美容解决方案;
5、强大品牌支撑:依托伊美尔集团及其全国连锁医美机构,持续推进医美行业品牌运营、市场推广的标准化、规模化与数字化建设;
6、灵活工作时间:上午九点至下午六点,周末固定双休;
7、轻松职场环境:年轻活力的团队氛围,汇聚有趣灵魂与出众形象的伙伴共同前行;
下班可做 应季水果如凤梨 脐橙 蓝莓等线上推广销售
8000-9000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技
公司提供素材文案、发货及售后服务,你只需负责促成订单,操作简单轻松。
可通过微信朋友圈、抖音、社区团购等渠道进行销售,出单方式灵活自由。
四季供应多种新鲜水果,产地直接发货,纯天然无添加,品质有保障。
主营产品包括赣南脐橙、蓝莓、耙耙柑、凤梨、哈密瓜、木瓜、突尼斯软籽石榴、芒果、血橙、苹果、秋月梨、沃柑、荔枝等时令水果。
该岗位无需任何前期投入,零成本起步,轻松上手。
【创兴】双休/朝九晚五售后岗
6000-20000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专全职不限经验,小白轻松好上手含有销售的客服工作
岗位职责:
整理资料,联系新老客户,协助客户处理理赔申请,包括审核申请材料,保单年检,续费通知,以及邀约老客户来公司领取礼品等一些后端的服务工作。
工作时间:
1、9:00-17:00;
2、固定周末双休,节假日正常休息。
应聘资格:
1、年龄30-50周岁;
2、大专及以上学历。
3、不限经验,但需要在上海工作一年及以上。
薪资待遇:
1、综合薪资1W-2W,底薪6000+提成+奖金,稳定后薪资1.5W;
2、缴纳五险,节假日福利,公司会不定期组织团建活动,公司买单,你只管放松心情,尽情享受。
选择我们的理由:
1、老牌公司,行业前景广阔,晋升机会多;
2、底薪丰厚,提成多,收入与付出成正比;
3、你的顾虑:没接触过这个行业,怕做不好。公司新进员工,90%都没有做过。公司有专业的培训,公司提供有业务往来的客户名单。
众鑫人才
1.2-2.4万元/月
保险销售年终奖3-5人经验不限大专电话销售网络销售区域销售地推销售渠道销售较多外勤销售额提成
(一)岗位职责
1.协助经理开展招聘工作。
2.协助经理开展销售(寿险、车险等)工作;
3.完成主管的日常工作安排;
4.完成公司下发的孤单的维护,挖掘孤单客户新需求。
(二)任职资格
1.大专及以上学历,军人优先,军人以及条件优秀者可放宽至高中学历,年龄在25岁~55岁;
2.为人诚实,性格开朗,头脑灵活;
3.具有良好的抗压能力,执行能力强,配合度好。
(三)薪资待遇
1.收入=底薪+提成+奖金,综合薪资15k-25k,上不封顶,提成按照每单20%左右。
2.公司不定期组织旅游;
3.入职后公司有一套成体系的培训;
4.上班时间:周一至周五9:00-17:00。
(四)优势
1.中国人寿是世界500强金融,保险行业的领头羊,隶属于国家财政部,在行业中富有盛名。
2.中国人寿上海市分公司在全上海下辖有17家营销部门,我们人民路营业部坐落于市中心,交通非常便利,也是中国人寿上海市总部所在地,非常有利于开展工作。
视频运营。工作简单有人带月15k
120-200元/天
视频运营经验不限学历不限弹性工作制接受居家办公游戏短视频平台视频图片编辑能力网感好
岗位职责:
1. 负责短视频平台(抖音、快手、视频号等)的日常运营,包括选题策划、脚本撰写、视频发布及数据复盘
2. 工作简单。前期有人带 容易上手。急缺人
公司直招 形象岗 普通岗保安 管吃管住
5000-7000元/月
保安包住包吃11-20人月结全职
保安公司直聘:不收任何费用
形象岗身高 180 以上(230/天)年龄18-35岁,形象佳身材好 不要戴眼镜有纹身,无犯罪记录,必须有保安证。
普通岗身高175以上(190/天),年龄 18-35 岁,身材、形象佳优先,无犯罪记录,必须有上海保安证。
待遇:包住、包工作日三餐
面试地址:共和新路 5000 弄 6 号楼 1010 室
日结,不锁流水,包住
1-1.2万元/月
网约车司机包住社保包吃3-5人日结C1照
公司直招司机
综合月酬劳12000+提成多劳多得,面试当天可以直接入职提车,感兴趣直接投递简历
,福利待遇:周结公司提供住宿!环境优美,干净卫生,方便停车!!!
面试当天就可以入住!!!二,任职要求:
1.年龄21周岁至63周岁
2.持有C1及c2以上驾驶证
3.无酒驾史
4.无重大交通事故及一次性扣满12分
福利公司提供,油车,纯电车,混动车,可以选择!!
一人一车台车24小时都是司机保管,不用来公司报道!
公司提供住宿,环境好,基本设施齐全!方便停车!面
试当天就安全入住!!!
站点直招+提供吃车住+8小时400一天
9000-14000元/月
配送外卖骑手有提成包住包吃交通补助免费培训11-20人月结新人补贴
爆单区招聘外卖骑手,提供车辆(0押金)、住宿和餐饮支持。无需学历和经验要求。工作要求
- 年龄18-52岁
- 身体健康,能办理健康证 - 会骑两轮电动车 -无犯罪记录 -【中介勿扰]工作安排
- 全市300多个站点就近分配 - 站点提供车辆和住宿 - 新手有师傅带教工作内容
- 通过外卖APP接单 -系统自动派单
- 配送小件餐食外卖 - 固定区域派送薪资待遇
- 基本收入+单量激励+其他激励(车补、晚班补、季节补)
-包含保险
- 平均单价8-9元/单 - 多劳多得,单量不封顶 - 综合收入10-14k不等
- 好好干平均收入1万千以上工作时间
-主要时段:10:00-14:00,17:00-21:00 -实际上线时间8-9小时
- 其他时间可自主安排(吃饭、休息)薪资与激励
-"好好干平均收入1万以上浮动,多劳多得月月过万" -“骑手激励:提供高于同行业具有竞争力的收入" -"后期工作优异者提供带收入年假"职业发展路径
广阔升级空间:.骑手-组长-副站长-站长-主管-城市经理-区域经理工作地点安排
"全城站点可就近分配!
京东大疆售后【保底4500+】五险一金
5000-8000元/月
售后客服大专五险一金带薪年假不限经验月休8天不加班
岗位职责:处理用户在平台大疆产品的售后服务工作
大专以上学历 纯打字沟通交流
不需要打电话 不需要销售
月休8天 购买五险一金 三个月一晋升制度
带薪年假 生日小蛋糕 福利待遇好!
五险一金 不限经验 接受小白
售后专员/客服/周末休息/准时下班
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中全职
[工作内容]
1,整理客户档案,服务公司老客户;
2,电话通知对接公司客户服务工作,每个月维护老客户关系;
3,协助处理日常权益,包含资料变更,售后咨询等售后服务。
[任职资格]
1,25-55周岁,大专及以上学历;
2,有工作经历优先考虑,身体健康,无不良嗜好。
[职位待遇]
1,有提供商业医疗保险,商业养老金待遇;
2,公司提供专业培训,团建活动,晋升空间,职业规划,聚餐;
3,享正常节假日休息。
4,薪酬包含底薪+绩效奖励
正常干:月均4000-7000元
努力干:7000-10000+
具体薪酬以工作经验面谈确定
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公电话客服线上客服企业内部客服
招聘客服专员(不接受异地客服),无销售性质,全职兼职都可以,只负责回访老客户做登记就行(不是保险公司也不是贷款公司)
全职:基本工资4000+绩效,到手工资五千左右高提成,上不封顶
上班时间九点到十二点,下午一点到五点半,周末双休法定节假日放假,上社保。
兼职:时间自由,每天工作几个小时都行,一天100到200,工资日结。坐班,居家办公都可以
家电售后客服
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
【岗位职责】
- 负责厨房电器工单售后处理,整理数据
【职位要求】
- 2年以上家电售后经验
- 工作认真负责,有良好的服务意识
【工作时间】
早上8:30-晚上18:00
【薪资福利】
- 综合薪资:3000-4000元/月
公司交五险,月休两天
售后服务周末双休
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结大专全职
【岗位职责】
作为售后客服,您需要通过电话、在线聊天或电子邮件与客户沟通,提供专业、高效的服务,确保客户满意度。此外,您还需要收集并分析客户反馈,以提升产品质量和服务流程。
【任职要求】
1.学历:大专及以上学历,专业不限。
2技能:具备良好的沟通能力、解决问题的能力及客户服务意识;熟悉计算机操作,能够熟练使用办公软件。
3.证件:普通话标准流利,有相关客服工作经验者优先。
4.性格:耐心、细致、积极主动,具有较强的责任心和团队合作精神。[福利待遇]
1.培训:提供培训及定期的专业技能培训。
2.工作时间:周末双休,法定节假日正常休息。
3.福利:节日礼物、年度旅游等。
上海五险一金/办公客服
9000-14000元/月
客服专员免费培训月结经验不限高中含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服
一、工作职责及内容和待遇:
1、底薪+提成+绩效奖励,综合月薪8000-20000元,收入上不封顶,按劳分配。
2、提供带薪岗前培训,入职即办理五险,享受带薪年假福利。
3、每日工作时间9:00—18:30,中午休息时间为12:00—13:25,法定节假日按规定享受带薪休假。
4、公司设有员工食堂,全年供应工作餐,并配备点心、水果及下午茶。
工作内容为根据公司提供的客户资源进行续费跟进,操作简单易上手。
电话客服/无销售任务/i人友好/直录
8000-13000元/月
电话客服月结经验不限学历不限接受实习生不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作
岗位福利:
1.薪资8000+,另有多种奖励与额外福利
2.工作时间:周一至周五9/7,周六休息,周日10/6,午休1.5小时,法定节假日正常休假,春节享受15天带薪年假
3.晋升路径:客服专员-客服组长-客服主管-客户经理-门店负责人,晋升通过内部评选,机制公开透明
4.培训支持:公司统一安排岗前培训,提供专业技能指导,后续配备专人一对一辅导,帮助快速上手工作
5.福利待遇:每日下午茶含水果、咖啡、奶茶,另设周度激励、月度及季度奖金,并享有年终奖金
岗位职责:
1.公司提供已筛选意向客户资源(源自稳定合作平台及渠道),主要负责电话邀约与开发跟进
2.仅需通过电话联系有需求的客户,无需外出拜访
3.工作内容以邀约为主,不涉及签单环节,适合新手入职(业绩归属个人)
售后客服大专
工作职责
1、负责电商平台售中记录和反馈问题;
2、负责电商平台售后跟踪和订单维护;
3、负责电商平台客户关系维护;
4、店铺客户评价的及时检查与处理;
岗位要求:
1、大专以上学历,有网络客服,电商客服或客服工作经验优先;
2、良好的职业素养,抗压能力强,文明守礼,踏实稳重;
3、熟练使用常规办公软件,如word,excel。
基本以白班为主。
客服实习生(有转正hc)
150-180元/天
客服免费培训大专不含销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:
1、接听客户来电咨询或在线回复客户咨询及投诉处理,并做好跟踪处理记录和回访工作;
2、耐心解答客户的产品和使用咨询问题,提升客户满意度;
3、积极参与客户服务及产品业务知识相关培训,并参与考核,提升个人业务能力;
4、协助运营主管的工作,完成运营主管安排的其他事宜;
任职要求:
1、大专及以上学历;普通话标准、口齿清晰;
2、经验不限,具备大型呼叫中心工作经验者优先考虑;
3、对服务业有认同感,具有良好的客户服务意识,服从工作安排
4、熟悉操作OFFICE、EXCEL等软件,
5、熟悉客服岗位考核体系,客户服务岗位的完善流程,
工作时间:
早班:8:30-17:30,中班:10:00-19:00 晚班12:00-21:00 周末需要工作
在校生大专大三/本科大四,热爱客服工作的同学,普通话等级2级甲优先考虑
保证一周3~5天到岗 可开实习证明 可长期兼职,至少6个月以上
有转正hc
网络客服
7000-8000元/月
网络客服月结经验不限学历不限接受居家办公
工作轻松,无压力,可接受无经验,接受小白,接受时间自由安排,每天有三个小时左右空闲的时间即可,无经验要求,不打卡,不坐班,线上可做,适合业务时间增加收入的人
售前客服/非销售类岗位
7000-12000元/月
售前客服月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企
工作内容:
1.提供专业售前咨询,及时解答客户问题,配合主管为客户推荐合适产品
2.协助客户熟悉产品功能,增强客户体验感与满意度
3.持续维护客户关系,保障服务流程顺畅与服务质量
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,普通话标准流利!!!
2.能精准把握客户需求,提出有效建议,确保服务品质!
3.有责任心,具备团队协作精神,能协助主管及同事共同推进工作完成
电话客服/无销售任务/i人友好/直聘录用
8000-13000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限接受实习生不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作
岗位福利:
1.薪资8000+,另有丰厚奖励与额外福利
2.工作时间:周一至周五9/7,周六休息,周日10/6,午休1.5小时,法定节假日正常休假,春节享15天带薪年假
3.晋升路径:客服专员-客服组长-客服主管-客户经理-门店负责人,内部竞聘机制,晋升透明公正
4.培训支持:公司统一组织岗前培训,提供专业技能指导,后续安排专人一对一辅导,助你快速上手工作
5.福利待遇:每日下午茶含水果、咖啡、奶茶,另设周度激励、月度季度奖金及年终奖
岗位职责:
1.公司提供精准意向客户资源(源自稳定合作平台及渠道),主要通过电话进行邀约与开发
2.仅需电话沟通有需求的客户,无需外出拜访
3.工作内容以邀约为主,不涉及签单环节,新人友好,业绩归属个人
配音员可居家配音客服
6000-9000元/月
客服20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
客服专员
5000-10000元/月
客服专员客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职
客户服务与关系维护:负责接听客户来电,处理投保、理赔、续期、保单信息变更等业务的咨询与办理,提供专业、精准、暖心的解答。
客户价值经营:通过电话、企业微信等渠道,为存量客户提供保单周年检视、理赔协助、增值服务介绍等,深度挖掘客户需求,提升客户满意度和忠诚度。
售后服务支持:协助处理保单分红通知、信息更新、客户回访等工作,确保服务流程顺畅、合规。
客户问题协调:高效、妥善地协调处理客户投诉与建议,记录并反馈,推动问题闭环解决。
团队协作与学习:积极参与团队培训和业务学习,不断提升保险专业知识与客户服务技能,完成团队交付的其他任务。
任职要求:
学历专业:大专及以上学历,金融、保险、市场营销、管理类等相关专业优先。
经验技能:
欢迎有进取心的应届毕业生投递!
有保险、银行、互联网金融客服、电话销售或客户运营相关经验者优先。
具备良好的沟通表达能力和倾听能力,普通话流利。
具备较强的服务意识、耐心和抗压能力,善于处理客户关系。
综合素质:
学习能力强,对保险金融行业有浓厚兴趣。
责任心强,工作细致严谨,有良好的团队合作精神。
熟悉常用办公软件(Word,Excel,PowerPoint)操作。
拼多多客服(有人带)
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