
【急聘大学应届生】电商客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限本科及以上不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
诚招热情开朗、擅长沟通的电商客服,主要负责电商平台的客户咨询对接,耐心解答产品功效、成分、食用方法、售后等问题,快速响应客户需求;
要求本科,男女不限,有电商客服经验者优先(无经验者可培训,只要你有耐心、爱学习);沟通表达清晰流畅,有亲和力,能换位思考理解客户需求,擅长处理各类咨询和简单售后问题;
纯白班客服非销售岗办公室固定坐班
7000-8000元/月
售后客服月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线
【薪资、福利待遇】
1、薪资构成:7-8K(多劳多得,上不封顶)
2、入职即缴纳五险一金
3、节日礼品及相关福利
4、不定期安排下午茶、团队聚餐
【岗位职责】
客户咨询处理:
1、通过在线聊天工具、电话等方式,及时回应客户关于商品信息、订单状态、物流进展及售后服务等相关问题。
2、熟练操作主流电商平台后台(如淘宝、微信小店、抖音等),完成订单修改价格、变更收货地址、退款处理等操作。
售后问题解决:
1、负责退换货、退款申请及客户投诉的处理,跟进物流异常情况,联动内部资源高效解决问题。
2、收集并记录客户反馈意见,推动产品、配送或服务流程持续优化。
客户关系维护:
1、主动跟踪客户满意度,妥善处理差评与投诉,提升客户回购率及品牌认同感。
2、为会员客户或高价值客户提供定制化服务支持。
数据与反馈:
1、归纳整理常见咨询问题,提交运营团队用于优化商品页面或活动规则。
2、定期统计客服相关数据指标,如响应时效、问题解决率、客户满意率等。
跨部门协作:
1、与仓储、物流、运营等部门保持沟通协作,确保客户问题得到快速闭环处理。
【任职资格】
1、具备电话客服相关工作经验,表现优异者条件可适度放宽
2、具有良好的沟通协调能力,工作认真负责,服务意识强
3、普通话流利,熟练使用常用办公软件
电商售后服务专员
7000-8000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上直播电商办公室坐班企业内部客服职位美妆护肤类
单休,固定周日休息
工作时间:10:00-12:00,13:00-19:00
《薪资、福利待遇》
1、薪资构成:7-8K(多劳多得,上不封顶)
2、入职即缴纳五险一金
3、节日礼品、福利发放
4、不定期提供下午茶、团队聚餐
公司团队年轻化,工作氛围轻松融洽,
性格多元互补,i人e人都有,无内耗无内卷!
《岗位职责》
客户咨询处理:
1、通过在线沟通、电话等方式,及时响应客户关于商品、订单、物流及售后等相关问题。
2、熟练操作电商平台后台(如淘宝、微信小店、抖音等),完成订单修改、地址变更、退款处理等操作。
售后问题解决:
1、妥善处理退换货、退款申请及客户投诉,跟进物流异常情况,联动内部资源高效解决。
2、收集并记录客户反馈意见,推动产品、物流或服务流程持续优化。
客户关系维护:
1、主动回访客户,提升满意度,有效处理差评与投诉,增强复购率与品牌粘性。
2、为会员及重点客户提供专属化、个性化服务支持。
数据与反馈:
1、归纳整理常见咨询问题,反馈至运营部门,协助优化商品页面及活动规则。
2、定期统计客服相关数据指标(如响应时长、问题解决率、客户满意度等)。
跨部门协作:
1、与仓储、物流、运营等团队保持良好沟通,确保客户问题闭环处理。
《任职资格》
1、具备电话客服相关工作经验,表现优异者可适度放宽要求
2、沟通协调能力强,责任心强,具备较强的服务意识
3、普通话流利,熟练使用常用办公软件
全屋定制售后客服
6000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位描述工作内容:
1.具备良好的责任心与进取意识,热爱企业,能够主动维护公司形象与品牌价值;
2.熟练掌握手机、微信及计算机的基本操作与日常应用;
3.综合素质较高,待人得体大方,具备出色的沟通协调能力;
4.能够适应较强的工作强度,富有创新思维。
任职资格:
无论您是否具备相关经验,无论您的学历背景如何,只要您踏实肯干,积极向上,对工作充满热情,我们都诚挚欢迎您的加入。
电话邀约
100-300元/天
电话客服1-2人日结学历不限
1.公司坐班室内办公,不外出,无销售
2、公司提供精准电话名单,用公司座机联系企业负责人安排公益课程普及,我们只需要和负责人确定时间填好回执咱们的工作就结束了,后面是有外勤老师到企业单位去讲课,课程是公益性质,企业负责人只需要组织自己公司员工在自己会议室学习一下就可以,相对别的电销模式还是比较好出课的。
3、周一到周五9点-17点能抽出4个小时的时间工作,薪资100-300左右
任职要求:
有一定电销面销经验优先
售后/你的能力决定能拿到多少米/7-8k
7000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
1.负责辅助招聘利用APP进行初步审核,邀请参加线下面试
2.老客户维护,做好邀约客户以及和主管对接的工资。
例如:帮助主管对接那些没有业务员的客户进行业务员绑定。
客户家庭保单整理。
客户保单领钱提醒。
VIP客户上门送生日礼物节日礼品。
保险理赔资料的收取
0经验可投接受打电话
8000-25000元/月
电话客服包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
1.负责办公室日常业务对接,无需经验,公司提供系统培训,快速上手工作;
2.通过电话与客户沟通,了解客户金融服务需求,提供清晰的业务咨询与流程指引;
3.筛选有需求的客户,邀约至线下与专业团队对接,协助推进业务后续流程;
4.整理客户沟通记录与业务相关资料,确保信息准确完整,维护良好客户服务关系;
5.工作环境稳定,坐班办公,薪资结构包含基础收入与业绩奖励,多劳多得。
售后客服/双休无加班
5000-6000元/月
售后客服免费培训月结1年以下大专及以上不接受居家办公售前客服电话客服办公室坐班客服专员
岗位真实有效!!!我们不加班!到点下班,周末双休可接受小白,实习生!!
【工作时间】
9:00-18:00,不加班,准时下班,坐班制!!无需外出
周末双休,下班后不再处理工作事务,生活与工作分明
欢迎实习生及应届毕业生加入
薪资结构:底薪+餐补+绩效
【岗位内容】
1、通过系统对意向客户进行跟进;
2、协助客户办理相关业务手续;
3、倾听并理解客户需求,提升服务满意度;
4、完善客户跟进记录,整理客户反馈信息;
【岗位要求】
1、年龄21-38岁,大专及以上学历,能力突出或有相关经验者条件可适当放宽;
2、具备良好的语言表达能力,普通话标准清晰;
3、无工作经验要求,零基础也可胜任;
【福利待遇】
1、入职即办理七险一金;
2、享有年终奖金+优秀员工激励+年度免费健康体检+传统节日福利+生日礼物+年会活动及抽奖机会;
3、提供入职带薪系统化培训,帮助每位员工快速掌握岗位技能,顺利开展工作;
适合新手的高收入岗位稍微辛苦无责8500
8000-11000元/月
电话客服免费培训月结1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
资料真实可靠!!!
1、无责任底薪8500元,另享40%提成及各项福利,新人入职前阶段保障月收入不低于12000元,后期根据业绩表现,奖金与绩效可达3万元
2、依法享受法定节假日,正常休息不加班
3、公司每年组织一次海外旅游活动
仓库管理员
6000-7000元/月
库管餐补3-5人月结全职常白班,时间短
中国邮政招仓管
常白班,每月保底176小时(目前半天班,活做完下班,需会电脑),26元/小时,饭补20元,做六休一,8月薪6000-7500元左右
主要工作内容理货,送货到各门店。都是老大房的点心。要求心细,会点电脑,会开车,有驾驶证。
上海徐汇区招指挥/司索工新工地一名指挥5800月加班20小时自带体检报告!有需要请联系我!
5000-6000元/月
司索工指挥工长期1-2人月结
上海市徐汇招指挥/司索工新工地一名指挥5800月加班20小时自带体检报告!有需要请联系我!
超市搬牛羊肉管吃住可日结/预支
8000-9000元/月
搬运工装卸工包住包吃高温补贴交通补助20人以上月结全职
急招搬运工!可日结300-400元,干完当场结账不拖沓!
要求:18-50岁,会骑电动车的.身体健康有力气,有无经验都能来
工作:超市小件装卸、码放,活儿不重,不用自带工具
福利:管吃住就近安排干活地点,随来随干
高温/寒冬有专项补贴
工作时间:6个小时左右,月休4天,不强制加班
工作地点:全城可就近安排
好好干肯定月入过万!
多劳多得无上限
0费用入职,新手专人带教
想多赚钱、不怕吃苦的工友,长期干有工龄奖
好岗位不等人
芙蓉区顺丰客服(5500-8000元/月)
5000-8000元/月
售后客服包住20人以上月结1-3年大专及以上全职
招聘客服岗10名:
岗位要求:18-40岁,男女不限,大专及以上学历,普通话标准,有客服、销售、电商经验优先,同时欢迎优秀应届毕业生咨询和面试。
工作时间:08:00-22:00排班8小时/日,月轮休4-6天。
薪资待遇:试用期1-2个月,4000元/月+餐补,转正5500-8000元。提供4人间公寓式宿舍和餐补,入职即享社保五险。
岗位职责:
负责客户端的异常问题或客诉问题沟通协调解决,及时给到处理方案,审核推动网点及时有效处理问题
工作地址:芙蓉区小古城路3号隆平创新中心写字楼
售后专员
3000-8000元/月
售后客服经验不限高中及以上办公室坐班正常工作制
一、福利待遇
五险定期团建节日福利
二、岗位职责:
1.处理客户报销及理赔相关事务;
2.更新与归档客户资料,及时提醒老客户续交保费;
3.维系客户关系,提供专业细致的售后支持;
三、上班时间:
上午8:10-11:00下午2:30-5:00
周末双休节假日休息
四、任职要求
年龄:23—50岁,有相关经验者优先
五、优势:
1、工作氛围轻松,时间安排灵活
想多收入就积极投入,想节奏慢可适度调节
2、便于照顾孩子,能平衡家庭事务
售后客服
3000-7000元/月
售后客服免费培训经验不限高中及以上含有销售的客服工作办公室坐班电话客服正常工作制
1.工作时间:早上8:10—11:00
下午2:30—5:00,无需加班
2.工作内容:依据客户需求,提供专业服务并跟进后续相关事宜
3.每周日休息缴纳保险
4.定期组织团队建设活动,享有医疗保险
5.年龄要求22周岁以上
工作灵活自由,无经验也可胜任,我们提供系统化培训,在照顾家庭的同时也能获得收入
售后客服专员
3000-5000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服
工作时间:早上8:10-11:00
下午2:30-5:00
不加班!!!
工作内容:
1.负责老客户保险续费的提醒及续保相关事务
2.客户资料的信息更新与归档整理
3.解答客户售后服务相关的咨询问题
任职要求:年龄需满23周岁
岗位福利:双休,五险,全勤奖,定期团建,医疗保险
售后客服
可居家可办公室办公,(居家需要有电脑耳机)纯接听保险售后客服,无任何销售性质。
电话不多没有电话就玩手机刷剧,在不影响本工作的前提下可以接其他居家工作。
1.处理客户咨询、投诉、建议。
2.确保客户满意度,提高服务质量。
3.使用公司系统记录客户信息,跟进问题。
4.定期汇报工作,持续改进。
5.与其他部门合作,解决客户问题。
6.完成上级交办的其他任务。
感兴趣联系我,欢迎加入我们的团队!
售楼处客服
8000-9000元/月
客服包住3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制
售楼处招客服
1、净身高170cm以上,体重110以内,年龄18-28岁;
2、有高端楼盘、私宴接待或者酒店前台接待等相关工作经验者优先考虑;
3、形象好,气质佳,亲和力强,无明显纹身,无不良嗜好。
4.待遇:
薪资8-9k包住餐补节假日补贴团建活动年终奖
5.法定节假日三倍工资五险一金
6.工作时间,早九晚六
7.工作地址,徐汇区
客服专员5-10年本科及以上
岗位职责:
1、负责客服团队的搭建、培训及日常运营:确保团队成员掌握所需的专业知识与服务技巧,持续输出高水平的科普宣教与客户支持。
2、规划并落实团队工作目标与执行方案:帮助成员清晰职责定位,推动任务高效落地。
3、策划并推行消费者健康教育项目:结合用户特征与实际需求,定制化开展健康知识普及,提升用户的健康认知与自我管理意识。
4、提供专业、及时的客户服务:回应客户咨询,妥善处理投诉与建议,保障客户体验的满意度。
5、建立并维系良好的客户互动关系:主动沟通了解客户反馈,推动服务流程与内容的迭代优化。
6、整合分析市场信息与服务数据:从数据中识别服务短板与改进机会,助力服务质量提升。
任职要求:
1、本科及以上学历,医学、护理、公共卫生、市场营销、管理类等相关专业优先考虑
2、具备5年以上客户服务或健康科普相关工作经验,其中至少2年从事客服管理或患者教育管理工作
3、有医疗健康领域客户服务管理背景者优先
4、base地:江苏泰州
物业客服(6500-7000)
6000-7000元/月
客服1-2人月结大专及以上
一、岗位职责
物业前台的主要职责包括但不限于:
1.负责接待来访客户,提供咨询和引导服务。
2.接听电话,记录并转达相关信息。
3.处理前台业主来电的报修、投诉等事宜,并及时跟进和反馈。
4.协助完成物业费用的收取和管理工作。
5.维护前台区域的整洁和秩序。
二、任职要求
1.教育背景:大专及以上学历,
2.从事过物业、酒店管理等相关工作,具备良好的沟通能力和服务意识,有相关工作经验者优先。
3.技能要求:熟练掌握办公软件(如Excel、Word、PPT等)的操作,有数据整合能力加分项
4.其他要求:形象气质佳,具备良好的职业素养和团队合作精神。
5.年龄25-35岁,上海话流利。
6.做六休一8小时
家装客服专员
5000-10000元/月
电话客服1-3年大专及以上
岗位职责:
1.为客户提供专业化的家庭装修咨询及相关支持服务;
2.回应客户关于家装产品的常见疑问,提供合理且匹配的解决建议;
3.持续跟进客户意向,邀请其到店沟通或协调设计师上门实地测量;
4.保持良好的客户互动,促进门店签约转化效率提升;
5.参与团队例会,配合优化服务流程及客户接待方式。
任职要求:
1.具备良好的语言表达能力与主动服务意识;
2.能妥善应对客户意见并及时处理相关问题;
3.具有团队协作观念,能与同事顺畅交流协作;
4.熟悉家装领域基本情况,具备快速学习业务知识的能力;
5.可接受弹性工作安排,保障服务工作的稳定开展。
客服
5000-6000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限中专及以上全职兼职
工作内容
1-负责公司线上平台美团、小红书、抖音、微信等信息回复
2-制定内容发布计划,确保内容更新频率和质量。如:图文、小红书朋友圈发布
招聘要求
1.性格开朗,不惧沟通,认真负责,热爱学习与挑战。Ps:接受没有经验的小白,只要有上进的工作态度,欢迎大家加入。
服务接待
5000-8000元/月
客服免费培训1-2人月结3-5年大专及以上全职
1. 线上客服:负责大众点评平台用户对接,及时响应并处理用户咨询、反馈与投诉;统筹线上空间(如社群、平台评论区)运营,维护用户互动氛围,提升用户满意度。
2. 线下服务:负责线下客户接待工作,引导客户体验服务,妥善解决现场突发问题,保障服务流程顺畅。
3. 物资管理:负责日常物品物资的采购、入库、盘点与分发,建立物资台账,确保物资供需平衡且合理使用,避免浪费或短缺。
4. 行政事务:协助处理其他日常行政事项,如文件整理、会议筹备、考勤统计、办公环境维护等,保障团队行政工作高效运转。
二、任职要求
1. 大专及以上学历,3年以上客服、运营或行政相关工作经验者优先。
2. 具备良好的沟通表达能力与客户服务意识,能耐心应对线上线下用户需求。
3. 细心严谨,吃苦耐劳,有较强的责任心,具备基础的物资管理与数据统计能力。
4. 熟悉大众点评等生活服务类平台操作,能快速适应多任务并行的工作节奏。
三、薪资福利
-月薪5000-8000元,根据工作经验与能力面议。
-缴纳五险一金。
-提供岗前培训与晋升空间,团队氛围轻松融洽。
银行投诉处理岗(具备金融类客户投诉处理经验)
8000-10000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作银行客诉处理经验网贷平台客诉处理经验金融类客诉处理经验正常工作制
岗位职责:
1、快速响应客户投诉、举报及信访事项,协调化解客户与银行间的纠纷,并全程跟踪处理进展及反馈结果;
2、及时分析客户投诉内容,结合实际情况制定针对性的解决方案并推动落实;
3、整合行内资源,有效预防和妥善处理客户投诉,对存在潜在风险的案件及时发出预警并采取应对措施;
4、协同行内消费者权益保护部门及外部合作机构,保障客户投诉案件高效结案;
5、负责投诉数据的收集、分类与分析,归纳共性问题,提出优化服务、业务流程的建议,防止类似问题反复出现;
6、具备高度责任心,能适应高强度工作节奏。
任用要求:
1、大专及以上学历;
2、具备2年以上金融行业客户投诉处理经验,有银行或网络贷款平台相关经验者优先考虑;
3、普通话流利,表达清晰,具备优秀的沟通能力和应变能力,善于协调事务,抗压性强,可独立应对突发状况;
4、具有一定的文书写作能力,熟练操作常用办公软件。
订单客服处理实习生
160-170元/天
客服专员月结经验不限大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制电商客服
工作职责:
1、通过企业微信协助全国范围内门店销售人员完成订单录入、订单查询及售后问题处理
2、负责日常办公文档与表格的相关整理与操作
要求:
1、中专及以上学历在读学生,2026年毕业者优先,不限性别与户籍;
2、每周一至周五到岗(仅限目前仍在校有课程安排的学生);
3、可保证半年至一年实习周期,可提供实习证明及四联单;
4、需现场坐班,不支持远程办公;
5、熟练使用办公软件,具备较快的打字速度
上班时间:
早上10:00-18:00
客服助理(兼职实习)
170-220元/天
电话客服经验不限中专及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班客服专员不含销售的客服工作外呼客服企业内部客服职位教育培训正常工作制
暑假实习生招聘中,欢迎应聘暑假工
工作职责:
1、通过电话与全国范围内的客户进行沟通,核实客户相关资料,针对收件人姓名、联系方式、家庭住址及孩子信息等存在错误的内容进行准确更正,筛选重复信息,清晰说明来电意图,在获得客户认可后,发送产品体验资料。
2、通过电话联系各地客户,核对孩子的出生年月、确认是否为孩子父母等基本信息,在取得客户同意的前提下,向其手机发送视频链接短信,帮助客户通过观看视频对公司产品形成初步认知。
职位要求:
1.在校学生,学历要求中专及以上,性别与户籍不限;
2.周一至周五出勤(仅限仍有课程安排的学生);
3.仅面向上海地区学生,不支持异地,不可远程办公,不可居家办公;
4.需现场坐班,按时到公司打卡出勤,可稳定实习半年至一年者优先
银行客户投诉处理专员/入职缴五险一金
8000-11000元/月
客服专员1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
投诉处理岗
岗位职责:
1、快速响应客户投诉、举报及信访事项,化解客户与银行间的纠纷,并全程跟进处理结果;
2、及时受理并深入分析投诉内容,结合具体情况拟定合理有效的客户问题解决方案;
3、整合内部资源防范投诉风险,妥善处置客户诉求,对存在异常倾向的案件及时发出预警并落实应对策略;
4、协同行内消费者权益保护部门及外部合作机构,保障客户投诉案件高效结案;
5、开展投诉数据的汇总、分类与分析工作,提炼共性痛点问题,提出优化业务流程、服务体验的改进建议,防止类似问题反复出现;
6、具备高度责任感,能适应高强度工作节奏。
任用要求:
1、大专及以上学历;
2、具有2年以上金融行业客户投诉处理经验,有银行或网络贷款平台相关背景者优先考虑;
3、普通话流利,表达清晰,具备优秀的沟通能力、应变能力和组织协调能力,能够独立应对突发状况;
4、具备基础的文字撰写能力,熟练操作常用办公软件。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供徐汇区售后客服招人在线招聘信息,主要招聘徐汇售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。