
酒店经理
岗位职责:
负责酒店整体运营管理,统筹前厅、客房、保洁、安保等工作,保障服务品质。
制定并完成营收、入住率、客户满意度等经营指标,做好成本控制。
处理客诉、突发事件及日常管理问题,维护酒店口碑与品牌标准。
负责团队招聘、培训、排班及绩效考核,打造稳定高效团队。
落实卫生、消防、安全等合规要求,保障酒店正常运营。
任职要求:
有酒店/宾馆同岗位管理经验,熟悉酒店全流程运营。
客房经理
6000-7000元/月
客房经理月结全职
岗位职责:
1.全面负责客房部日常运营管理,确保服务质量与客户满意度达标
2.制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化流程
3.统筹排班调度,指导培训下属员工,提升团队专业能力与服务意识
4.处理宾客投诉及突发情况,及时协调解决,维护酒店声誉
5.定期盘点物资、控制运营成本,配合财务完成预算执行与分析
任职要求:
1.具备客房管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准
2.具有良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理现场问题
3.具备基础英语会话能力,熟练使用办公软件
4.有较强的服务意识和团队管理经验
5.持有酒店管理类证书或相关培训经历者优先
酒店店长
6000-11000元/月
酒店经理1-2人月结全职
酒店店长需具备全面的管理能力、服务意识与商业思维,核心要求可分为以下四大类:
###一、核心管理能力
-**团队管理**:负责招聘、培训、考核员工,搭建高效团队,协调各部门(前厅、客房、餐饮等)工作,解决内部矛盾。
-**运营管理**:制定酒店日常运营流程(如入住退房、客房清洁、安全巡查),确保服务标准化,监控运营成本(人力、物料、能耗)。
-**客户关系**:处理重大客户投诉与特殊需求,维护高价值客户,提升客户满意度与复购率。
###二、商业与财务能力
-**业绩目标**:制定年度/月度营收目标(客房出租率、平均房价、餐饮收入等),通过促销活动、渠道合作(OTA平台、企业客户)达成业绩。
-**财务管理**:审核财务报表(营收、成本、利润),控制费用支出,确保财务合规,优化定价策略以提升盈利空间。
###三、专业素养与意识
-**服务意识**:以身作则践行酒店服务标准,敏锐捕捉客户需求,推动服务细节优化(如增值服务、个性化体验)。
-**安全合规**:确保酒店符合消防、卫生、治安等法规要求,制定应急预案(火灾、突发疾病、舆情危机),定期组织安全培训与演练。
-**行业认知**:关注酒店行业趋势(如智能化、绿色酒店),了解竞品动态,推动酒店产品或服务升级(如引入智能设备、优化会员体系)。
###四、个人综合能力
-**沟通协调**:高效对接内部员工、外部合作方(OTA、供应商、政府部门),清晰传递信息,解决跨部门或外部协作问题。
-**抗压与决策**:在旺季客流高峰、突发危机(如客满、设备故障)时快速决策,承担管理压力,保障酒店正常运转。
-**经验要求**:通常需5年以上酒店行业经验,且具备3年以上中层管理(如前厅经理、客房总监)经验,熟悉酒店各岗位工作流程。
酒店经理
6000-9000元/月
酒店经理1-2人月结全职
一、战略运营与目标管理**
1.**经营规划**
-制定酒店年度经营策略及预算方案,根据市场动态调整客房定价、促销活动。
-监督各部门运营效率,优化服务流程(如入住/退房流程压缩至3分钟内)。
2.**收益管控**
-分析客房出租率、平均房价(ADR)等数据,制定动态定价策略。
-控制能耗与物资损耗,将运营成本压缩至营收的25%以内。
二、团队建设与跨部门协作**
1.**人才管理**
-主导招聘、培训及绩效考核,确保前厅、客房、餐饮等部门服务达标。
-建立晋升机制,储备主管级人才(如每季度开展服务技能竞赛)。
2.**部门协同**
-协调前厅部与客房部资源调配,确保高峰时段服务响应速度(如VIP入住10分钟内完成)。
-联动营销部策划主题活动(如节日套餐、会员日),提升客户复购率。
三、客户服务与品质监督**
1.**客户关系**
-处理重大投诉(如客房纠纷、服务事故),24小时内提出解决方案。
-建立VIP客户档案,提供定制化服务(如生日惊喜、专属管家)。
2.**质量管控**
-执行卫生安全标准(如布草消毒、食品安全),通过星级酒店评审核查。
-监督设施维护(如空调、电梯),确保设备完好率≥98%。
四、财务与合规管理**
1.**预算执行**
-审核部门采购申请,控制物资库存周转率≤15天。
-优化人力成本结构(如兼职占比≤20%),保障人效比行业领先。
2.**合规风控**
-落实消防演练及应急预案,年度安全事故率≤0.5%。
-配合监管部门检查(如公安、卫生),确保证照齐全有效。
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酒店前厅经理5500-7000
6000-7000元/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责
1、全面负责前厅部日常运营,制定并执行服务标准与操作流程,确保入住、退房、预订、问询、行李等服务高效规范;
2、掌控酒店房态、房价、预订数据,优化客房分配,配合提升酒店收益;
3、负责前厅部人员排班与考核,搭建岗前+在岗培训(服务礼仪、系统操作、应急处理等),提升团队专业度;
4、营造积极协作的团队氛围,定期组织部门例会,传达酒店政策,复盘运营问题,推动服务与效率提升。
二、任职要求
1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先;
2、3年及以上高星级/知名连锁酒店酒店前厅管理经验,熟悉酒店前厅部全流程运营;
3、专业能力:掌握收益管理、服务质量管理、应急处置、团队管理等专业知识,具备较强的数据分析与问题解决能力。
4、综合素质:形象气质佳,沟通协调、抗压能力强,服务意识与责任心突出,注重细节,具备良好的职业素养。
四、福利待遇
具有竞争力的薪资+绩效奖金;
购买社保、带薪年假、法定节假日福利、全包食宿;
完善的培训体系、晋升通道及酒店内部员工优惠;
四、应聘方式
简历投递邮箱:@qq.com
联系电话:
经理
1-1.5万元/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全
5.组织员工培训与绩效管理,打造高效、稳定、专业的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有较强的统筹协调能力、抗压能力及客户服务意识
3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力,能有效激励一线员工
4. 熟悉酒店管理系统(PMS)及基础财务分析工具者优先
5.学历不限,持有酒店管理类证书或相关专业背景者更佳
陕西商洛招聘尾火1名工资5000—5600+200全勤+工龄奖+菜品提成上班地址:万达广场
5000-5600元/月
上什1-2人月结
招聘尾火1名工资5000—5600+200全勤+工龄奖+菜品提成上班地址:商洛市万达广场3楼1
陕西商洛招聘店长3名。要求普通话标准,沟通能力强,性格外向,对待顾客热情且有耐心。男女不限
3500-10000元/月
店长3-5人月结
招聘店长3名。
要求普通话标准,沟通能力强,性格外向,对待顾客热情且有耐心。
男女不限,医学专业者优先,无销售经验者优先,无工作经验者公司可进行培训。
实习期薪资3000元,转正后综合薪资3500-10000元。
公司福利包括带薪休假、高效提成、绩效奖金、津贴、补助、节日福利、养老保险以及每年一次国内旅游。
每期培训时间为30~60天。
工作地址位于北客站对面体育局一楼。
面点1-2人月结
招聘面点中工。年龄要求在45岁以下。薪资为4000元。每月公休三天。全勤奖为100元。提供绩效提成及奖金。每月评选优秀员工,颁发荣誉证书及奖金。提供花园式楼阁宿舍,2人一间,配备热水、空调及洗浴单间。每月15号准时发放薪资。招聘人数为两名。工作地址位于洛南。
酒店经理1-2人
招聘岗位:酒店经理1名,负责酒店日常整体运营管理工作,有相关的管理经验优先,薪资面议。工作地址:龙川三星商务酒店联系电话:
前厅经理
8000-9000元/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.向酒店房务总监负责,执行总经理的指令和提升酒店运营效率。
2.根据酒店计划,设定前厅部的业务目标和预算,并确保完成。
3.日常管理预订系统,确保预定和销售流程的优化。
4.巡视检查前厅服务岗位,保证服务质量和客户满意度。
5.协调内部部门,确保前厅服务流程顺畅。
任职要求:
1.具备出色的组织和领导能力,能够管理团队完成目标。
2.优秀的沟通技巧,能与客人和团队成员有效沟通。
3.具备问题解决能力,能够及时处理客户投诉和问题。
4.能够独立工作,同时也是团队合作的良好参与者。
5.对酒店行业具有热情,能够在快节奏环境中稳定工作。
酒店OTA管理+无责底薪3500+社保+周末双休
8000-12000元/月
酒店经理3-5人月结全职
1、工作时间:周一到周五,9:00-18:00,周末双休
2、工作地点:四川省成都市金牛区抚琴西路181号(蜀汉路东地铁站C口步行320米)群益大厦801
3、薪资待遇:高底薪+高提成(具体情况需要面议)
一般销售提成:15%起提
资深同行销售:20%起提
优秀团队奖励,员工平均薪资在7000-12000以上,优秀者可达到20000以上薪资。
4、工作内容:开发酒店,通过了解酒店业务现状,进行价格谈判,每日酒店沟通数量15—20家全国除港澳台的所有酒店(非电销),不需要外出,利用携程、艺龙、去哪儿、飞猪等OTA预订平台售卖酒店房源,处理客人订单,工作内容有趣灵活不死板,可长期持续发展。
5、任职要求:性别不限,语言表达能力强,有良好的沟通能力,分析能力,五宫端正、口齿清晰、反应灵敏,逻辑思维清晰,有销售工作经验优先。
6:熟手优先,有意者联系咨询。
酒店管事部主管
5000-6000元/月
酒店经理月结全职可预支包三餐住宿四人间
太仓酒店招聘管事部主管
年龄 60 周岁以内
要求有管事工作经验,熟悉后厨药剂的使用,熟悉厨房设备操作,有团队管理经验,有江苏省健康证
25一小时,包三餐
可预支工资
做六休一,每天8小时
月工资5200-6000左右
住宿4-6间
节假日额外补贴100每天
客房经理
客房经理1.25–45岁,形象端正,品行良好;2.2年以上度假酒店客房管理工作经验,熟悉客房运营流程;3.懂客房卫生标准、服务礼仪、物资管理,具备团队管理能力;4.细心严谨、责任心强、服务意识佳,可适应景区轮班制度。1.全面负责酒店客房部日常管理工作,统筹客房卫生、布草管理、房态管控;2.制定客房服务标准、卫生标准、安全管理制度,落实日常检查督导;3.负责客房团队人员排班、培训、考核,提升客房服务质量与入住体验;4.管控客房物资损耗、设备维护、客房安全,及时处理宾客投诉与建议。工作地址:柞水县高速路口
客房经理
招聘客房经理。要求年龄在25至45岁之间,形象端正,品行良好。需具备2年以上度假酒店客房管理工作经验,熟悉客房运营流程。需懂客房卫生标准、服务礼仪、物资管理,并具备团队管理能力。要求细心严谨、责任心强、服务意识佳,可适应景区轮班制度。工作内容包括全面负责酒店客房部日常管理工作,统筹客房卫生、布草管理、房态管控。制定客房服务标准、卫生标准、安全管理制度,落实日常检查督导。负责客房团队人员排班、培训、考核,提升客房服务质量与入住体验。管控客房物资损耗、设备维护、客房安全,及时处理宾客投诉与建议。报名地址为柞水县高速路口柞水县。工作地址为柞水县高速路口。
客房经理
客房经理1.25–45岁,形象端正,品行良好;2.2年以上度假酒店客房管理工作经验,熟悉客房运营流程;3.懂客房卫生标准、服务礼仪、物资管理,具备团队管理能力;4.细心严谨、责任心强、服务意识佳,可适应景区轮班制度。1.全面负责酒店客房部日常管理工作,统筹客房卫生、布草管理、房态管控;2.制定客房服务标准、卫生标准、安全管理制度,落实日常检查督导;3.负责客房团队人员排班、培训、考核,提升客房服务质量与入住体验;4.管控客房物资损耗、设备维护、客房安全,及时处理宾客投诉与建议。工作地址:柞水县高速路口
陕西商洛开元大酒店招聘前台收银员。薪资为3500-3800元/月。,身高165cm以上,年
3500-3800元/月
酒店前台月结
开元大酒店招聘前台收银员。薪资为3500-3800元/月。,身高165cm以上,年龄18到25岁,形象佳,会电脑,能倒班。有经验者优先。提供社保、工龄补贴、节日福利。
酒店前台
负责酒店前台收银工作,包括办理客人入住与退房手续、准确收取及核对房费与其他消费款项、开具发票、管理现金及电子支付账目。每日完成账务结算与报表制作,确保账实相符。妥善保管收银设备及备用金,严格遵守财务操作规范。协助处理客人咨询与简单投诉,维护前台服务秩序。配合完成日常交接班记录及临时交办的其他服务支持任务。
会所管理
1-1.2万元/月
酒店经理3-5人
岗位职责:
1.全面负责会所日常运营管理,统筹1400㎡经营场所的服务质量与运营效率
2. 制定并执行人员排班、绩效考核及团队培训计划,管理7-10人服务团队
3.处理客户接待、投诉协调及突发事件应对,保障服务体验与经营安全
4.监督环境卫生、设施维护及成本控制,确保符合行业卫生与安全标准
5. 配合完成月度经营分析、健康体检组织及基础行政事务
任职要求:
1. 年龄27-45周岁,形象端庄、性格开朗、沟通表达能力强
2. 具备1年以上酒店/会所类场所管理经验,有团队管理实操经历
3.责任心强、细致耐心,具备良好应变能力与服务意识
4.爱干净、讲礼貌,认同服务行业职业规范
5.学历不限
客户关系维护
5000-6000元/月
酒店经理1-2人月结全职
团队管理:负责酒店服务团队的招聘、培训、排班与绩效考核,提升员工服务意识和专业技能。
服务监督:巡查各服务区域,监督客房、前厅、餐饮等部门的服务质量,及时处理服务漏洞与客户反馈。
客户关系维护:接待并妥善解决客户投诉与需求,建立良好客情关系,提升客户满意度与复购率。
运营协调:协调各部门间的工作衔接,保障酒店日常运营顺畅,参与制定服务标准与优化方案。
数据与报表:统计服务相关数据,制作运营报表,为酒店管理层的决策提供依据。
栏目概述
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