酒店店长全面统筹门店日常运营，客房、前台、保洁、安保等岗位排班，把控全员工作状态，落实考勤考核；管控入住率、平均房价、营收指标，做好OTA平台运营，调价、评价维护、订单管控，完成月度业绩目标；成本管控：布草耗材、水电能耗、采购物资、人工成本管控，控制运营开支，提升净利润；客户管理：处理差评、客诉，解决入住纠纷，维护回头客，提升客人满意度，制定门店服务规范，督导员工接待礼仪，入住、退房、问询服务流程标准化；定期巡检客房卫生、公共区域，检查房间设施，杜绝卫生隐患；重视安全管理：消防器材、用电安全、访客登记，排查安全隐患，突发事件应急处置；员工招聘、岗前培训，服务话术、操作流程教学；调动团队积极性，调解内部矛盾，建立奖惩机制，降低员工流失率；每日晨会布置当日工作，复盘前一日问题；保管营业执照、特种行业许可证、卫生许可等资质，按时年审；对接公安登记系统，实名入住登记严格落实，遵守当地文旅、公安、消防规定；月度台账、营收对账，盘点物资库存

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，打造高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有较强的统筹协调能力、抗压能力及客户服务意识 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，能有效激励一线员工 4. 熟悉酒店管理系统（PMS）及基础财务分析工具者优先 5.

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、销售及后勤等各部门工作，确保服务品质与经营目标达成 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，提升酒店入住率、客户满意度与盈利能力 3. 建立并优化服务标准与操作流程，组织员工培训与绩效考核，打造高效专业服务团队 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与客户关系 5. 对接集团管理要求，按时完成各项报表、审计及合规性工作 任职要求： 1. 具备1-2年及以上星级酒店部门主管或副经理经验，有全盘管理经验者优先 2.熟悉酒店运营全流程 3. 具备优秀的沟通协调、团队领导与抗压能力，服务意识强 4.普通话流利 5. 学历不限

一、招聘岗位 前厅经理 二、薪资待遇 月薪8000-10000 元，月休 4 天，包吃住，福利完善，晋升空间清晰 三、任职要求 1、年龄 40 周岁以下，形象气质佳，沟通表达能力强 2、高中及以上学历，有餐饮管理等相关专业优先 3、拥有 5年及以上同岗位前厅管理工作经验，熟悉前厅运营全流程 4、熟练掌握前台接待、预订管理、客诉处理、团队排班、网络运营工作 5、具备优秀的服务意识、现场管理能力与突发事件应急处理能力 6、熟悉餐饮前厅各类系统操作，责任心强、抗压能力好，有良好的团队管理与统筹协调能力 7、无不良从业记录，遵守公司规章制度，认同企业文化 四、岗位职责 1、全面负责前厅日常运营管理，制定并执行前厅工作流程、服务标准与管理制度 2、合理安排前厅员工排班、考勤、培训与绩效考核，提升团队服务质量与工作效率 3、处理宾客投诉与各类突发情况，及时安抚宾客情绪，维护品牌口碑 4、管控前厅收银、账务核对、票据管理，确保账目清晰、资金安全 5、维护前厅环境卫生、物品摆放与设施设备正常运行，提升宾客体验 6、对接后厨、客房、后勤等部门，保障各环节高效衔接、协同运转 7、收集宾客意见与建议，定期复盘优化服务流程，提升满意度与复购率 8、完成上级交办的其他管理与运营相关工作 五、工作地点 武汉市江岸区后湖中一路地铁口（C出口100米处）百纳家宴 六、应聘方式 联系电话：周，合则约见，非诚勿扰！

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

急聘 诚聘

岗位职责 1. 负责客房区域日常巡查，把控客房清洁卫生，保障服务质量达标。 2. 统筹安排客房清洁、设施维护工作，保证客房设备设施正常使用。 3. 管控客房物资领用、补充，做好成本管控，合理降低物资消耗。 4. 重视宾客入住感受，及时处理客人反馈、投诉，提升宾客体验。 5. 负责班组人员工作分配、现场管理，优化工作流程，提高团队服务效率。 任职要求 1. 沟通能力优秀，服务意识强，可以妥善处理各类客诉问题。 2. 工作责任心强，执行力好，可以独立开展客房日常管理工作。 3. 熟悉酒店客房全套运作流程，拥有良好的团队协作与统筹协调能力。

【岗位职责】 - 负责客房日常管理，确保卫生与服务质量达标 - 组织并指导员工完成清洁、布草更换等任务 - 协调前后台工作，处理客户反馈问题 - 做好团队培训与人员安排 【职位要求】 - 有1年内相关工作经验 - 具备客房管理、培训或前台客服经验 - 有团队管理经验者优先 - 熟悉连锁酒店、中高端或经济型酒店运营 【工作时间】 08:30-16:30，做六休一 【薪资福利】 - 综合薪资：3000-5000元 - 五险保障 - 包住 - 包吃

前厅经理 岗位职责 一、岗位概述 全面负责酒店前厅部的运营管理，统筹前台接待、收银、礼宾、房态管控、客户服务等全部前厅工作；带领前厅团队，落实服务标准，控制运营风险，提升入住率、宾客满意度，完成部门经营指标。 二、主要工作职责 1. 团队管理 • 负责前厅员工排班、岗位分工、日常考勤，组织岗前及在岗培训，提升员工业务能力、服务礼仪。 • 监督前台接待、收银员的工作状态，做好绩效考核，辅导员工，处理员工矛盾，搭建高效稳定的前厅团队。 • 主持班前会、交接班会议，布置当日工作重点，复盘问题，传达酒店制度与通知。 2. 运营与房态管理 • 统筹客房房态管控，对接客房部，及时核对干净房、脏房、维修房状态，减少错房、超售、漏单。 • 监管OTA平台、线下散客、协议单位、旅行社订单，把控预订、排房流程，协助做好客源维护。 • 管控前厅各项物资、单据、钥匙、房卡、发票等用品，做好申领、盘点、管控，控制部门消耗成本。 3. 账务、收银风险管理 • 监督前台收银流程，审核每日营收报表、交班报表，核查押金、房费、杂费、退款账目，排查长短款问题。 • 规范票据、发票、备用金管理制度，定期抽查，规避财务风险；对接财务部门完成每日、月度数据报送。 4. 宾客服务与客诉处理 • 负责重大、复杂宾客投诉的接待与处理，快速协调客房、工程、保洁等部门解决问题，降低差评风险。 • 巡查前台服务礼仪、服务效率，检查前台环境卫生，督导员工落实服务标准，提升客人体验。 • 收集宾客意见，定期复盘服务问题，制定改进方案，提高好评率。 5. 制度落实与安全管理 • 贯彻落实公安住宿登记制度，监督身份证录入、访客登记工作，杜绝违规登记。 • 落实消防安全、治安防范要求，检查前厅消防器材，做好突发事件（停电、设备故障、客人纠纷）的应急处置。 • 执行酒店各项规章，制定前厅工作细则、操作流程，并监督落地执行。 6. 经营协助与汇报工作 • 分析前厅经营数据，协助店长/总经理制定销售策略，提升散客复购、会员转化率。 • 定期提交前厅运营报告，汇报营收情况、人员情况、现存问题及改进计划；完成上级交办的其他工作。 三、任职要求（配套） 1. 年龄25‑45岁，高中及以上学历，1–3年酒店前厅主管、前台领班经验，有连锁酒店管理经验优先。 2. 熟悉PMS酒店管理系统、OTA后台操作，精通前台接待、收银全套业务流程。 3. 具备较强沟通协调、统筹管理、应急处理能力，能妥善处理各类客诉；具备成本意识与数据思维。 4. 能适应轮班制度，可上夜班值守，抗压能力强，做事严谨细心，责任心强。 5. 熟悉治安登记、财务收银相关规范，有良好职业操守。 四、薪资参考 综合薪资5500‑9000，底薪+绩效提成+门店业绩奖金+全勤+节日福利；包吃住，缴纳社保，享有管理岗位津贴。 如果你需要，我可以帮你把这份职责压缩成一页简版，直接复制粘贴到招聘平台发布。

岗位职责： 1.全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达标 2.制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化流程 3.统筹排班调度，指导培训下属员工，提升团队专业能力与服务意识 4.处理宾客投诉及突发情况，及时协调解决，维护酒店声誉 5.定期盘点物资、控制运营成本，配合财务完成预算执行与分析 任职要求： 1.具备客房管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准 2.具有良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3.具备基础英语会话能力，熟练使用办公软件 4.有较强的服务意识和团队管理经验 5.持有酒店管理类证书或相关培训经历者优先 岗位职责： 1.全面负责客房部日常运营管理，落实服务标准，持续提升宾客满意度与复购率 2. 制定并优化清洁流程、布草管控、设施维保等SOP，确保符合星级酒店质量规范 3.科学统筹排班与人员调度，组织业务培训与服务演练，强化团队执行力与服务意识 4.高效响应并妥善处理宾客投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与客户信任 5.负责客房物资盘点、成本控制及预算执行，协同财务完成运营数据分析与优化建议 任职要求： 1.具备客房管理相关工作经验，熟悉四星及以上酒店运营体系与服务标准 2. 具备优秀的跨部门沟通协调能力与现场应变能力，能独立承担管理责任 3.具备基础英语会话能力，熟练使用Office办公软件进行数据整理与汇报 4.服务意识强，具备团队管理经验，善于激励与培养基层员工 5.持有酒店管理类职业资格证书或完成行业认证培训者优先

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荆州市江陵县招油漆工

荆州市监利市招腻子/大白/墙漆打磨

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麗枫酒店（乐都汇对面）诚聘：前厅经理:25-30岁，月休4天，薪资区间:4000-6000元，可住宿前台接待员:22岁以上，倒班制，薪资:3000-5000元，可住宿客房服务员:08:00-17:00，月休4天，底薪+计件，薪资区间:3000-6000元，可住宿保安员:倒班制，薪资:2800元以上人员提供工作餐、五险，节日福利等，提升空间大地址:海港区河北大街中段158号杨女士

麗枫酒店（乐都汇对面）诚聘：前厅经理:25-30岁，月休4天，薪资区间:4000-6000元，可住宿前台接待员:22岁以上，倒班制，薪资:3000-5000元，可住宿客房服务员:08:00-17:00，月休4天，底薪+计件，薪资区间:3000-6000元，可住宿保安员:倒班制，薪资:2800元以上人员提供工作餐、五险，节日福利等，提升空间大地址:海港区河北大街中段158号杨女士

【贵宾厅厅长】岗位亮点：管理岗｜综合月薪5000元起｜免费工作餐｜全年带薪休假60天｜提成+年终奖工作内容1、全面统筹贵宾厅日常运营、服务标准落地、人员排班与现场管控；2、制定月度销售目标，带领团队完成产品销售、团单业务转化及业绩达成；3、负责员工带教、服务培训、日常考核，搭建稳定高效服务团队；4、维护高端客户关系，妥善处理客诉及各类突发应急情况；5、统筹物资管控、运营数据上报、活动执行及公司安排的临时出差工作。任职要求1、年龄25–40周岁，大专及以上学历，形象端庄、谈吐得体；2、有高端服务、厅面门店运营、酒店团队管理经验者优先；3、目标感强、执行力突出，具备统筹管理与销售经营思维；4、能适应轮班、节假日值守，接受公司统一调度及不定期出差。薪资待遇薪资待遇：综合底薪5000元起+业绩提成+销售超额奖励；晋升加薪：每半年综合考评，表现优秀者底薪晋级加薪；员工福利全年带薪统一调休60天左右工作日免费工作餐，高端舒适办公环境法定节假日三倍工资/节假日调休二选一、节日福利、定期团队团建晋升发展管理能力、服务礼仪、销售转化、团队带教全体系培训；晋升通道：厅长→区域负责人→项目主管→运营管理岗；凭能力公平晋升，长期稳定发展有保障。联系人：杨老师

沈阳铁西区重工街，招聘大堂主管，大堂经理一名，年龄不限，联系电话

常州新城希尔顿酒店招聘希尔顿管事员包工作餐

逸柏酒店招聘：客房服务员多名，年龄55岁以内，薪资待遇:2600-3200元，联系电话：阮女士工作地址:州陵大道66号逸柏酒店

好消息！建设酒店[庆祝][庆祝][庆祝]招聘岗位：客房服务员：30—55岁。待遇：节假日福利，月休三天。薪资面议，有经验者优先。前台收银(两班倒，上四休二，月休10天)要求：20-40岁会基本的电脑操作，能适应倒班工作（有相关工作经验优先）工作内容：负责给客人办理开房、退房等手续。工资3000元—4000元/月。联系：

湖北荆州招聘晚班前台，月薪3000-3500元，需长期适应晚班工作，具备基本电脑操作能力，酒店前台经验者优先，公司提供培训机会。

招聘客房服务员，工作时间为朝八晚五。薪资为3000-5000元/月。工作要求：身体健康、动作麻利、吃苦耐劳；有良好的服务意识和责任心；服从领导工作安排；有客房工作经验者优先。

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结算及问询解答等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3.协调处理客房安排、预订管理及突发客诉，保障服务品质 4.与客房、餐饮、安保等部门高效协作，确保运营顺畅 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1. 形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 具备基本的英语会话能力，能应对日常接待需求 3. 熟练使用办公软件及酒店管理系统，学习能力强 4. 工作细致耐心，具备较强应变能力与责任心 5.有酒店前台实习或工作经验者优先，学历不限

荆州运七酒店前厅接待员:1-2名八小时工作制，月休5天，购五险，法定节假日三倍薪资，享带薪生日及年假，免费提供工作餐及员工宿舍，传统节日物资发放等福利。地点：江汉北路（原水产研究所）联系电话：

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账及问询解答等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3.协调客房、餐饮、安保等部门，及时处理客人需求与突发情况 4. 保持前台区域整洁有序，维护酒店专业形象与服务标准 5.完成每日营收报表、交接班记录及上级交办的其他任务 任职要求： 1. 学历不限，形象气质佳，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台工作经验者优先，无经验者可带薪培训 3.普通话标准，具备基本英语会话能力者更佳 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 5.熟悉办公软件，学习能力强，服务意识突出

好消息！建设酒店[庆祝][庆祝][庆祝]招聘岗位：客房服务员：30—55岁。待遇：节假日福利，月休三天。薪资面议，有经验者优先。前台收银(两班倒，上四休二，月休10天)要求：20-40岁，会基本的电脑操作，能适应倒班工作（有相关工作经验优先）工作内容：负责给客人办理开房、退房等手续。工资3000元—4000元/月。联系：

招客房服务员,薪资3000元以上/月,有经验者优先!联系

沙市区尚艾特酒店诚聘前台收银员一名，45岁以内，薪资3000-4500，具体情况面议 。联系：荣先生  （致电时请务必表明就业中心推荐）