前厅主管1人，配合店长做好每天工作，接待顾客，，盘点，每日上报销售等，具体事宜，直接来店里，杉杉奥特莱斯三楼餐饮，梨花三弄创意料理

主管前台事务 服从领导安排 完成顾客接待及整体服务流程 要求 年龄：30-40 从事洗浴酒店及相关服务行业经验 带薪培训上一休一高额提成

1.行业经验：3年以上机关、企事业单位大型食堂管理经验，具备品牌餐饮管理工作经验者优先； 2.能力要求：具有较强的团队合作意识及服务意识，熟练操作办公软件。

招餐饮经理有相关经验

一、岗位描述 1、全面负责食堂的管理工作，保证食堂经营业务的正常进行； 2、负责食堂工作人员的岗位业务培训，不断提高全员业务素质； 3、负责食堂设备财产管理，严格控制物料消耗和成本费用及外联工作； 4、检查和督导员工严格按照食堂服务规程和质量要求做好各项工作，确保安全、优质、高效。 二、任职资格： 1、年龄25-45岁之间，大专及以上学历； 2、具有3年以上餐饮连锁企业管理工作经验； 3、熟悉食堂的各项管理工作流程和管理规范； 4、较强的组织、管理、协调能力，具有服务意识。 岗位职责： 1.全面负责食堂的管理工作，保证食堂经营业务的正常进行； 2.负责食堂工作人员的岗位业务培训，不断提高全员业务素质； 3.负责食堂设备财产管理，严格控制物料消耗和成本费用及外联工作； 4.检查和督导员工严格按照食堂服务规程和质量要求做好各项工作，确保安全、优质、高效。 任职要求： 1.年龄25-45岁之间，大专及以上学历； 2.具有3年以上餐饮企业管理工作经验； 3.熟悉食堂的各项管理工作流程和管理规范； 4.较强的组织、管理、协调能力，具有服务意识。

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，包括人员调度、服务流程优化及客户满意度提升 2.监督食品安全与卫生标准执行，确保符合国家相关法规和品牌要求 3.制定并落实营业目标与营销活动，分析经营数据，提升门店营收表现 4.处理顾客投诉与突发事件，维护良好的用餐体验与品牌形象 5.组织员工培训与团队建设，提升服务技能与工作效率 任职要求： 1.具备餐饮行业1-3年管理经验，有连锁餐饮或中大型餐厅工作经验者优先 2.学历不限，具备良好的沟通协调能力和抗压能力 3.熟悉餐饮运营各环节，对食品安全和服务标准有清晰认知 4.具备基础的数据分析能力，能根据营业情况提出改进措施 5.有责任心，能适应轮班工作安排，致力于长期在餐饮行业发展

一、核心岗位职责 1.日常运营管理：协助店长统筹前厅/后厨日常工作，合理安排员工排班，监督服务流程、出品速度与品质，确保餐厅运营顺畅。 2.人员管理：负责员工的岗前培训、日常指导与绩效考核，协调团队关系，提升员工服务意识与专业技能；处理员工的日常问题与诉求。 3.客户服务：主动跟进顾客用餐体验，及时处理客诉与特殊需求，维护良好的客户关系，提升顾客满意度与复购率。 4.成本与安全管控：监督物料领用、消耗情况，控制食材与易耗品成本；落实餐厅卫生标准、消防安全规范，排查安全隐患。 5.报表与沟通：协助店长完成营业数据统计、交接班记录等报表填写；及时向店长反馈运营问题与改进建议，对接供应商或相关合作方。 二、任职要求 1.经验要求：1-3年餐饮行业相关工作经验，有同岗位或前厅领班工作经历者优先。 2.能力要求：具备良好的沟通协调、组织管理能力；熟悉餐饮服务流程与卫生安全规范；能灵活应对突发状况，抗压能力强。 3.素质要求：工作积极负责，有服务意识和团队精神；具备基本的电脑操作能力，能熟练使用办公软件。 4.其他要求：身体健康，持有健康证；能适应轮班、节假日加班的工作节奏。 三、薪资与晋升 •薪资结构：基本工资+绩效奖金+全勤奖+提成（部分餐厅有），具体根据城市、餐厅规模有所差异。 •晋升路径：餐厅主管→餐厅店长

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1.酒店管理等相关专业优先。 2.具备2-3年及以上餐厅经理同岗位管理经验，熟悉[中餐/西餐/快餐]品类运营全流程。 3.持有有效健康证，具备食品安全管理员证书者优先。 4.具备良好的沟通协调、团队管理与应急处理能力，能妥善应对各类突发状况。 5.熟练使用办公软件，掌握基础成本核算方法，有较强的成本控制意识。 6.责任心强，服务意识佳，能适应轮班制及节假日值班的工作节奏

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岗位职责 一、负责火锅店前厅的日常运营管理，确保服务流程顺畅高效。 二、接待顾客，提供高质量的服务，提升顾客就餐体验。 三、监督前厅团队的服务态度及工作表现，进行员工培训与指导。 四、处理顾客反馈和投诉，及时解决现场问题，维护餐厅形象。 五、配合厨房团队，确保菜品质量与出餐速度，提升顾客满意度。 任职要求 一、具备较强的沟通能力和团队协作精神，能够有效管理前厅团队。 二、具有火锅或相关餐饮行业工作经验，熟悉前厅工作流程。 三、能够承受工作压力，具有良好的问题解决能力和应变能力。 四、注重细节有较强的服务意识和顾客导向思维。 五、热爱餐饮行业，具有强烈的事业心和责任感。

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