岗位名称： 售后部 核心职责： 负责处理客户购买产品后至产品生命周期结束前的一切相关事务，致力于解决客户问题，提升客户满意度和品牌忠诚度。 一、 客户咨询与投诉处理 1. 问题响应： 通过电话、在线聊天、邮件及社交媒体等渠道，及时接收并处理客户的售后咨询，包括产品使用方法、故障排查、维修进度查询等。 2. 投诉管理： 受理并安抚客户投诉，快速响应产品质量、物流破损、服务态度等引发的纠纷。运用沟通技巧化解客户不满，记录投诉原因，避免事态升级。 3. 情绪安抚： 作为公司面对客户情绪的最后一道防线，具备高情商沟通能力，将“愤怒的客户”转化为“理解品牌的客户”。 二、 退换货与维修管理 1. 退换货执行： 严格按照公司退换货政策，审核客户的退换货申请，确认是否符合条件（如7天无理由、质量问题等），跟进退回商品的检验、入库及退款或换货流程。 2. 维修调度： 对接维修中心或技术团队，负责维修工单的开单、派工及进度跟踪。确保维修时效，及时向客户反馈维修状态。 3. 备件管理： 管理售后所需的备品备件库存，定期盘点，确保维修和换新工作的正常运转。 三、 数据反馈与质量监督 1. 数据统计： 定期统计售后数据，如退货率、维修率、主要故障类型、客户投诉热点等。 2. 质量倒逼： 将售后发现的产品质量或设计缺陷，形成书面报告反馈给生产部或采购部，推动产品改进。 3. 流程优化： 针对售后流程中的痛点（如响应慢、流程繁琐），提出优化建议，提升服务效率。

六月十五号上岗，【高薪诚聘｜电话客服】有经验者优先录用 岗位稳定、氛围轻松、无销售压力，欢迎踏实稳定的你加入！ 岗位职责 1、根据公司提供的客户资源，通过电话进行业务回访、信息告知、客户维护工作； 2、耐心解答客户咨询，记录客户问题及需求，做好对接登记； 3、完成日常基础工作指标，配合团队完成工作安排。 任职要求 1、18–40岁，普通话标准，沟通流畅，口齿清晰； 2、有无经验均可，零基础带薪培训，新手可快速上手； 3、性格耐心沉稳，责任心强，能简单操作电脑； 4、 工作认真踏实，服从团队管理。 薪资福利 1、薪资结构：底薪+绩效+全勤+提成+节日福利，月综合2000–8000元，多劳多得、上不封顶； 2、带薪岗前培训、定期团队团建、节日礼品、生日福利； 3、室内办公、冬暖夏凉，办公环境干净舒适； 4、团队年轻化，氛围轻松，工作简单稳定，晋升透明。 工作时间 白班制、作息规律，不熬夜、不加班。 工作地点 【大庆外包服务产业园】交通方便

岗位职责： 1. 通过电话与潜在客户沟通，介绍企业一站式服务（如工商注册、资质代办、财税代理等）解决方案 2. 准确挖掘客户需求，匹配适配服务产品，推动意向转化与签约 3. 维护客户信息及跟进记录，确保CRM系统数据及时、完整、准确 4. 参与团队话术优化与培训，持续提升沟通技巧与成单能力 5. 配合市场活动执行，承接线索资源并高效完成转化目标 任职要求： 1. 表达清晰、亲和力强，具备良好的倾听与应变能力 2. 有电话销售或客户服务经验者优先，无经验可带教培养 3. 具备基本办公软件操作能力，学习意愿强，目标感明确 4. 学历不限，中专及以上学历优先 5. 责任心强，能适应快节奏工作，具备团队协作精神

接打电话客服

接打电话，负责老客户维护 事少钱多 一天两次打卡8:30一次 10:30一次 底薪5000 周末双休节假日正常休息 上午8:30-10:30 下午13:30-16:30

在各大主流APP搜索寻找客户，并记录客户需求，引导客户留下个联系方式，新资日结一条5~10元

工作时间：晚9-早5 无责底薪：月5k 月休四天、薪资日结、有额外提成奖励 任职要求： 1、五官端正，形象好 2、会聊天，情商高，反应快 3、熟练使用手机app，打字速度快 4、踏实肯干，服从管理

【工作内容】 在线回复客户咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松简单。 【岗位要求】 年龄 18–40 岁，会使用手机 / 电脑，打字流畅； 有耐心、责任心强，沟通态度好。 【工作时间】 时间灵活，可自由选择时段； 居家办公或到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】 工资日结，当天结算，不压不拖； 多劳多得，收入上不封顶。 【工作地点】 可居家办公，足不出户即可上岗。 【备注】 全程无押金、无收费，正规靠谱、长期稳定，欢迎报名咨询！

招聘区域管家客服 工作内容：负责接打‬电话，整理内勤资料，底薪绩效！年‬龄在23 一55周岁‬，初中以上学历，男女不限，性格开朗，口齿清晰 工作‬时间： 上午 8：30----10:30 公提司‬供 法定假日休息，周末‬双休 工地作‬点：让胡路远望

中国人寿售后客服 双休五险一金，6000底薪＋提成； 工作时间：上午8:14—11：30，下午13:30—16:00； 任职资格：20-45周岁，中专高中以上学历，接受应届生，可当跳板； 招聘岗位：售后专员 储备主管； 岗位职责：整理客户资料维护老客户关系，定期发放公司礼品及活动通知； 注意事项：新员工入职前三个月实习3000+，月考勤率不得低于80%

双鸭山厂房活，有意电联

火车站围墙小红砖彻大包淮能干有团队的联系我

勾机替班司机来一个，桥涵活不累手法好的

招聘学徒和维修师傅。薪资由双方协商确定，可提供食宿。工作地址位于尖山区一马路福地轩小区商服。

1. 1. 负责施工现场日常管理，跟进钢筋、模板、混凝土各工序施工，对照图纸核对现场尺寸； 2. 监班组规范施工，排查现场质量缺陷、安全隐患，及时整改现场问题； 3. 填写施工日志、工序报验资料，配合监理、检测单位现场取样验收； 4. 协调木工、钢筋、水电各班组交叉施工，合理安排每日施工任务； 5. 管控现场材料堆放、成品保护，上报每日施工进度。 2. 1. 建筑相关专业，有3年及以上房建/市政现场施工经验，能看懂施工图纸； 2. 熟悉混凝土、钢筋、模板施工规范，了解现场取样、试块送检流程； 3. 能驻施工现场，服从项目作息安排，责任心强，沟通协调能力良好； 4. 持有施工员证、安全员证优先，会简单使用测量仪器者优先。 2

售前+售中+售后网络游戏客服 L3—L5职级 9:30-00:30 做一休一

工作形式：全程在家办公，省去通勤，配备手机 / 电脑和网络就能开工 工作内容：负责退换货受理、退款登记、售后投诉对接，只文字交流，没有电话任务 工作时段：9:00-22:00，时间自由调配 薪资待遇：薪资按照提成计算，日均收入 200-300 元，多劳多得 任职要求：打字熟练，态度温和有耐心，准时在岗，认真处理消息 接纳零基础求职者，全程跟进指导学习

工作形式：在家办公，不用通勤外出，手机或者电脑连接网络即可工作 工作内容：受理退换货申请、登记退款需求、转接客户投诉等售后工作；仅文字沟通，不用接听拨打热线 工作时段：9 时至 22 时，时间自由灵活安排 薪资待遇：提成结算薪资，综合每日薪资 200-300 元，多劳多得 任职要求：打字熟练流畅，待人耐心，能够准时在岗，认真回复客户诉求 欢迎小白投递，就算没有相关工作经验，全程手把手带教

岗位职责 负责信息登记，保单售后跟进、客户关系维护；完成客户资源清分、信息整理归档、台账登记与数据核对，规范客户资源管理。 工作时间 周一至周五8:30-17:00，法定节假日正常休息。 工作地点：老边道口 任职要求 1. 22周岁及以上，50周岁以下，责任心强、沟通良好，稳定工作； 2.高中及以上学历，基础文字、信息整理能力达标； 3. 熟练使用电脑办公软件，2年以上工作经验优先，有售后、内勤、数据整理经验者优先录入。 薪酬待遇 1. 综合薪资5-8k 大专以下学历者试用期3个月， 大专以上学历试用期2个月，带薪试用； 2. 转正后薪资福利提升，享晋升、培训、评优等发展机会！ 福利： 专业带薪培训，零基础可学 良好办公环境，交通便利 完善福利体系，发展空间广阔 团队暖心互助，工作开心省心

售后服务专员 年龄要求：25周岁-45周岁 学历要求:大专以上学历，条件优秀者可放宽 经验不限 上班时间:上午8:30～11:30，下午2:30～5:30 法定节假日休息，周末双休 职位详情 主要负责传达公司信息，协助保单理赔申请，包括审核申请材料，保单年检，资料整理，续费通知，以及邀约老客户来公司领取权益等售后服务工作。 公司提供精准老客户名单资源。客户没时间到公司办理需要外出，有师傅协助。 薪资福利： 津贴约2400+上不封顶的提成+奖励 1.免费专业培训上岗，边学边做； 2.责任津贴+津贴+季度分红； 3.医疗待遇、养老金、旅游补贴、职业成就礼金； 4.周末双休、国家法定节假日休息； 5.不定时团队团建旅游。 专属客户资源和培训体系 完善的医疗养老意外保障 心动不如行动，加入我们！

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5.完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4.有客户服务或电话销售经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干的求职者加入

招聘客服 20名 底薪3500+提成 每周日固定休息 法定假日 带薪休息 上班时间：早9；00晚4:00

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5.完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及客服系统操作 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1.通过电话为客户提供产品咨询、业务办理及问题解答服务 2.准确记录客户诉求，及时转达相关部门并跟进处理结果 3.主动回访客户，提升服务满意度与用户粘性 4. 遵守服务规范与话术标准，保障沟通专业性与合规性 5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 性格耐心细致，有较强的服务意识和情绪管理能力 3.能熟练操作办公软件及客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有电话客服经验者优先

男女不限、学历不限。 有较强的沟通能力。 每周日单休，正常法定节日休息。 工作时间8:00-12:00、14:00-17:00。

诚招客服 20名 底薪3500+提成 每周日固定休息 法定假日 带薪休息 上班时间：早9:00晚4:00 公司氛围好，工作轻松 无经验有人带 有无经验均可

招聘微信客服 • 工作模式：不外出、不出差、不打电话，工作轻巧简单 • 工作时间：早9.00晚4.00 午休1小时 • 薪资待遇：无责底薪3200 + 300满勤，双鸭山最高阶梯式提成，最高20%，综合薪资8000+ • 任职要求：22 - 45岁 • 休假：每周日固定休息，法定假日正常休 • 联系方式：

职位描述 福利待遇： 薪资待遇4500-9000，额外有奖金提成 双休＋法休＋旅游 早八晚五点半，午休一个半小时 年度免费体检， 首月带薪培训，季度奖金，年度奖金， 降温取暖补贴，生日关怀， 带薪年休假，定期团建。 公司地点位于中央大街临近多个地铁，交通便利，周边商圈发达 任职要求： 可接受应届生与无经验工作者，前期有专人负责带 岗位职责： 1.协助客户办理个人资料修改，提醒客户续交保费。申请保险理赔金，派发免费礼品，参加公司活动等服务工作。 2.通过电话回访客户，来司领取免费礼品参加各类活动，做好登记，对接上级领导对老客户二次开发，办理保单，申请理赔及索取转介绍客户等工作。

想做客服想了解的私信我！！！ 主要工作:负责线上店铺客户开单以及加微信维护老客户复购及售后工作 电话沟通辅助微信沟通 沟通能力强理解能力强 工作时间:早8:30-17:30 午休一小时月休四天 薪资待遇:无责保底3200+3-10%提成 日奖金+月销冠奖+年度旅游 员工节日福利和下午茶小零食等 需要来公司坐公!!!!!!