
售后部
3000-5000元/月
售后客服20人以上学历不限
岗位名称: 售后部
核心职责: 负责处理客户购买产品后至产品生命周期结束前的一切相关事务,致力于解决客户问题,提升客户满意度和品牌忠诚度。
一、 客户咨询与投诉处理
1. 问题响应: 通过电话、在线聊天、邮件及社交媒体等渠道,及时接收并处理客户的售后咨询,包括产品使用方法、故障排查、维修进度查询等。
2. 投诉管理: 受理并安抚客户投诉,快速响应产品质量、物流破损、服务态度等引发的纠纷。运用沟通技巧化解客户不满,记录投诉原因,避免事态升级。
3. 情绪安抚: 作为公司面对客户情绪的最后一道防线,具备高情商沟通能力,将“愤怒的客户”转化为“理解品牌的客户”。
二、 退换货与维修管理
1. 退换货执行: 严格按照公司退换货政策,审核客户的退换货申请,确认是否符合条件(如7天无理由、质量问题等),跟进退回商品的检验、入库及退款或换货流程。
2. 维修调度: 对接维修中心或技术团队,负责维修工单的开单、派工及进度跟踪。确保维修时效,及时向客户反馈维修状态。
3. 备件管理: 管理售后所需的备品备件库存,定期盘点,确保维修和换新工作的正常运转。
三、 数据反馈与质量监督
1. 数据统计: 定期统计售后数据,如退货率、维修率、主要故障类型、客户投诉热点等。
2. 质量倒逼: 将售后发现的产品质量或设计缺陷,形成书面报告反馈给生产部或采购部,推动产品改进。
3. 流程优化: 针对售后流程中的痛点(如响应慢、流程繁琐),提出优化建议,提升服务效率。
电话客服【销售】
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职有经验者优先口齿流利优先不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
六月十五号上岗,【高薪诚聘|电话客服】有经验者优先录用
岗位稳定、氛围轻松、无销售压力,欢迎踏实稳定的你加入!
岗位职责
1、根据公司提供的客户资源,通过电话进行业务回访、信息告知、客户维护工作;
2、耐心解答客户咨询,记录客户问题及需求,做好对接登记;
3、完成日常基础工作指标,配合团队完成工作安排。
任职要求
1、18–40岁,普通话标准,沟通流畅,口齿清晰;
2、有无经验均可,零基础带薪培训,新手可快速上手;
3、性格耐心沉稳,责任心强,能简单操作电脑;
4、 工作认真踏实,服从团队管理。
薪资福利
1、薪资结构:底薪+绩效+全勤+提成+节日福利,月综合2000–8000元,多劳多得、上不封顶;
2、带薪岗前培训、定期团队团建、节日礼品、生日福利;
3、室内办公、冬暖夏凉,办公环境干净舒适;
4、团队年轻化,氛围轻松,工作简单稳定,晋升透明。
工作时间
白班制、作息规律,不熬夜、不加班。
工作地点
【大庆外包服务产业园】交通方便
双休 不加班的电话客服
3000-5000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
岗位职责:
1. 通过电话与潜在客户沟通,介绍企业一站式服务(如工商注册、资质代办、财税代理等)解决方案
2. 准确挖掘客户需求,匹配适配服务产品,推动意向转化与签约
3. 维护客户信息及跟进记录,确保CRM系统数据及时、完整、准确
4. 参与团队话术优化与培训,持续提升沟通技巧与成单能力
5. 配合市场活动执行,承接线索资源并高效完成转化目标
任职要求:
1. 表达清晰、亲和力强,具备良好的倾听与应变能力
2. 有电话销售或客户服务经验者优先,无经验可带教培养
3. 具备基本办公软件操作能力,学习意愿强,目标感明确
4. 学历不限,中专及以上学历优先
5. 责任心强,能适应快节奏工作,具备团队协作精神
人事助理
3000-6000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职年龄25-45岁,周末双休,及法定假日休不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
接打电话客服
售后
1-1.1万元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
接打电话,负责老客户维护
事少钱多
一天两次打卡8:30一次 10:30一次
底薪5000
周末双休节假日正常休息
上午8:30-10:30
下午13:30-16:30
前端数据客服
70-150元/天
数据客服有提成3-5人日结经验不限学历不限兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公线上客服企业内部客服
在各大主流APP搜索寻找客户,并记录客户需求,引导客户留下个联系方式,新资日结一条5~10元
安达日结夜班客服
5000-8000元/月
客服有提成6-10人日结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服
工作时间:晚9-早5
无责底薪:月5k
月休四天、薪资日结、有额外提成奖励
任职要求:
1、五官端正,形象好
2、会聊天,情商高,反应快
3、熟练使用手机app,打字速度快
4、踏实肯干,服从管理
居家兼职日结
200-300元/天
客服专员免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公含有销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
【工作内容】
在线回复客户咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松简单。
【岗位要求】
年龄 18–40 岁,会使用手机 / 电脑,打字流畅;
有耐心、责任心强,沟通态度好。
【工作时间】
时间灵活,可自由选择时段;
居家办公或到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】
工资日结,当天结算,不压不拖;
多劳多得,收入上不封顶。
【工作地点】
可居家办公,足不出户即可上岗。
【备注】
全程无押金、无收费,正规靠谱、长期稳定,欢迎报名咨询!
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职兼职售前客服
招聘区域管家客服
工作内容:负责接打电话,整理内勤资料,底薪绩效!年龄在23 一55周岁,初中以上学历,男女不限,性格开朗,口齿清晰
工作时间:
上午 8:30----10:30
公提司供 法定假日休息,周末双休
工地作点:让胡路远望
客服专员
6000-7000元/月
客服专员客服免费培训20人以上月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服售后客服企业内部客服
中国人寿售后客服
双休五险一金,6000底薪+提成;
工作时间:上午8:14—11:30,下午13:30—16:00;
任职资格:20-45周岁,中专高中以上学历,接受应届生,可当跳板;
招聘岗位:售后专员 储备主管;
岗位职责:整理客户资料维护老客户关系,定期发放公司礼品及活动通知;
注意事项:新员工入职前三个月实习3000+,月考勤率不得低于80%
双鸭山尖山区招聘学徒和维修师傅。薪资由双方协商确定,可提供食宿。工作地址位于一马路福地轩小区商服。
6000-8000元/月
工地学徒工长期1-2人月结
招聘学徒和维修师傅。薪资由双方协商确定,可提供食宿。工作地址位于尖山区一马路福地轩小区商服。
工程技术员/技术负责人
8000-9000元/月
技术负责人技术员长期1-2人月结
1.
1. 负责施工现场日常管理,跟进钢筋、模板、混凝土各工序施工,对照图纸核对现场尺寸;
2. 监班组规范施工,排查现场质量缺陷、安全隐患,及时整改现场问题;
3. 填写施工日志、工序报验资料,配合监理、检测单位现场取样验收;
4. 协调木工、钢筋、水电各班组交叉施工,合理安排每日施工任务;
5. 管控现场材料堆放、成品保护,上报每日施工进度。
2.
1. 建筑相关专业,有3年及以上房建/市政现场施工经验,能看懂施工图纸;
2. 熟悉混凝土、钢筋、模板施工规范,了解现场取样、试块送检流程;
3. 能驻施工现场,服从项目作息安排,责任心强,沟通协调能力良好;
4. 持有施工员证、安全员证优先,会简单使用测量仪器者优先。
2
每月 10 号准时发薪 6k游戏客服 做一休一
6000-10000元/月
售后客服20人以上月结1年以下大专不接受居家办公办公室坐班
售前+售中+售后网络游戏客服
L3—L5职级
9:30-00:30 做一休一
居家线上客服 电商纯文字岗 无需通话 日薪 200 起
260-300元/天
售后客服免费培训6-10人日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公
工作形式:全程在家办公,省去通勤,配备手机 / 电脑和网络就能开工
工作内容:负责退换货受理、退款登记、售后投诉对接,只文字交流,没有电话任务
工作时段:9:00-22:00,时间自由调配
薪资待遇:薪资按照提成计算,日均收入 200-300 元,多劳多得
任职要求:打字熟练,态度温和有耐心,准时在岗,认真处理消息
接纳零基础求职者,全程跟进指导学习
居家远程电商客服 文字接待岗 无经验可做 日入 200 起
260-300元/天
售后客服免费培训3-5人日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公
工作形式:在家办公,不用通勤外出,手机或者电脑连接网络即可工作
工作内容:受理退换货申请、登记退款需求、转接客户投诉等售后工作;仅文字沟通,不用接听拨打热线
工作时段:9 时至 22 时,时间自由灵活安排
薪资待遇:提成结算薪资,综合每日薪资 200-300 元,多劳多得
任职要求:打字熟练流畅,待人耐心,能够准时在岗,认真回复客户诉求
欢迎小白投递,就算没有相关工作经验,全程手把手带教
售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限电话客服
岗位职责
负责信息登记,保单售后跟进、客户关系维护;完成客户资源清分、信息整理归档、台账登记与数据核对,规范客户资源管理。
工作时间
周一至周五8:30-17:00,法定节假日正常休息。
工作地点:老边道口
任职要求
1. 22周岁及以上,50周岁以下,责任心强、沟通良好,稳定工作;
2.高中及以上学历,基础文字、信息整理能力达标;
3. 熟练使用电脑办公软件,2年以上工作经验优先,有售后、内勤、数据整理经验者优先录入。
薪酬待遇
1. 综合薪资5-8k
大专以下学历者试用期3个月,
大专以上学历试用期2个月,带薪试用;
2. 转正后薪资福利提升,享晋升、培训、评优等发展机会!
福利:
专业带薪培训,零基础可学
良好办公环境,交通便利
完善福利体系,发展空间广阔
团队暖心互助,工作开心省心
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作正常工作制
售后服务专员
年龄要求:25周岁-45周岁
学历要求:大专以上学历,条件优秀者可放宽
经验不限
上班时间:上午8:30~11:30,下午2:30~5:30
法定节假日休息,周末双休
职位详情
主要负责传达公司信息,协助保单理赔申请,包括审核申请材料,保单年检,资料整理,续费通知,以及邀约老客户来公司领取权益等售后服务工作。
公司提供精准老客户名单资源。客户没时间到公司办理需要外出,有师傅协助。
薪资福利:
津贴约2400+上不封顶的提成+奖励
1.免费专业培训上岗,边学边做;
2.责任津贴+津贴+季度分红;
3.医疗待遇、养老金、旅游补贴、职业成就礼金;
4.周末双休、国家法定节假日休息;
5.不定时团队团建旅游。
专属客户资源和培训体系
完善的医疗养老意外保障
心动不如行动,加入我们!
电话外呼
3000-5000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5.完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3
电话客服
3000-5000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 定期汇总常见问题,协助优化服务流程与知识库
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件
4.有客户服务或电话销售经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯干的求职者加入
微信客服
3000-8000元/月
客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班线上客服电商客服
招聘客服 20名
底薪3500+提成
每周日固定休息 法定假日 带薪休息
上班时间:早9;00晚4:00
电话客服
4000-7000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成3-5人月结1年以下高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5.完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.熟练使用办公软件及客服系统操作
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
电话客服
2000-3000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供产品咨询、业务办理及问题解答服务
2.准确记录客户诉求,及时转达相关部门并跟进处理结果
3.主动回访客户,提升服务满意度与用户粘性
4. 遵守服务规范与话术标准,保障沟通专业性与合规性
5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 性格耐心细致,有较强的服务意识和情绪管理能力
3.能熟练操作办公软件及客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有电话客服经验者优先
电话客服
3000-10000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
男女不限、学历不限。
有较强的沟通能力。
每周日单休,正常法定节日休息。
工作时间8:00-12:00、14:00-17:00。
不打电话 客服专员
3000-8000元/月
客服专员客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班线上客服电商客服企业内部客服
诚招客服 20名
底薪3500+提成
每周日固定休息 法定假日 带薪休息
上班时间:早9:00晚4:00
公司氛围好,工作轻松 无经验有人带
有无经验均可
不打电话客服转员
3000-8000元/月
客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班线上客服电商客服
招聘微信客服
• 工作模式:不外出、不出差、不打电话,工作轻巧简单
• 工作时间:早9.00晚4.00 午休1小时
• 薪资待遇:无责底薪3200 + 300满勤,双鸭山最高阶梯式提成,最高20%,综合薪资8000+
• 任职要求:22 - 45岁
• 休假:每周日固定休息,法定假日正常休
• 联系方式:
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服1-2人月结经验不限高中双休法休五险一金定期团建
职位描述
福利待遇:
薪资待遇4500-9000,额外有奖金提成
双休+法休+旅游
早八晚五点半,午休一个半小时
年度免费体检,
首月带薪培训,季度奖金,年度奖金,
降温取暖补贴,生日关怀,
带薪年休假,定期团建。
公司地点位于中央大街临近多个地铁,交通便利,周边商圈发达
任职要求:
可接受应届生与无经验工作者,前期有专人负责带
岗位职责:
1.协助客户办理个人资料修改,提醒客户续交保费。申请保险理赔金,派发免费礼品,参加公司活动等服务工作。
2.通过电话回访客户,来司领取免费礼品参加各类活动,做好登记,对接上级领导对老客户二次开发,办理保单,申请理赔及索取转介绍客户等工作。
微信客服专员
3000-8000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限电商客服
想做客服想了解的私信我!!!
主要工作:负责线上店铺客户开单以及加微信维护老客户复购及售后工作
电话沟通辅助微信沟通
沟通能力强理解能力强
工作时间:早8:30-17:30 午休一小时月休四天
薪资待遇:无责保底3200+3-10%提成
日奖金+月销冠奖+年度旅游 员工节日福利和下午茶小零食等
需要来公司坐公!!!!!!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供双鸭山客服专员招工在线招聘信息,主要招聘双鸭山售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。