抖音售后回访

不卡经验，可快速上岗，欢迎加入我们轻松工作！ 工作内容：以电话沟通形式为用户解答移动业务相关咨询、办理业务及处理投诉事宜； 提供住宿 缴纳五险 直招岗位 4K-6K ******， 排班制轮岗，每月休息不少于6天

一、电话回访处理品退与差评 主动致电用户：针对提出品退申请或留下差评的客户，第一时间进行电话沟通，认真倾听其反馈内容，妥善安抚情绪，防止负面体验进一步扩大。 问题诊断与应对：深入掌握用户发起品退或评价不满的具体缘由，结合商品质量、配送时效、页面描述等实际情况，依据平台规范及店铺售后政策，提供合理处置方案，包括但不限于退货退款、重新发货、发放优惠补偿等，在保障顾客权益的同时兼顾店铺运营利益与品牌声誉。 信息留存与上报：详实记录通话过程中的问题细节、处理措施及最终结果，及时将关键信息传递至仓储、物流、产品等相关职能单元，推动源头改进，减少类似问题再次发生。定期汇总分析品退与差评数据，为优化店铺服务流程和提升用户体验提供支持。 二、售后工作台事务处理 实时监控与响应：持续关注售后系统订单动态，确保在规定时限内（如抖音平台设定的响应要求）完成用户售后请求的审核与操作，避免因超时导致客户投诉或平台处罚。 审核执行与反馈：严谨核查用户提交的售后凭证材料，判断是否满足平台及店铺的售后服务标准，准确执行通过退款、驳回申请或协商处理等动作，并向用户明确说明处理结论及后续步骤。 进度追踪与协同：对存在多方责任划分或争议较大的复杂售后单据，主动联动相关部门人员推进解决，全程跟踪处理进展，并及时向用户同步最新情况，确保问题闭环处理。 三、售后消息沟通管理 快速响应群内信息：在店铺相关的售后沟通群组（如客户售后群、内部协作群）中保持在线状态，第一时间回应客户的咨询、投诉与建议，确保问题得到迅速响应与有效解决。 标准化语言表达：采用礼貌、专业、清晰的沟通用语，严格执行店铺制定的售后话术标准，杜绝因表述不当造成误解或纠纷。对于高频问题，使用统一回复模板，提升沟通效率与准确性。 重要信息归集与转达：及时整理群内反映的重点问题（如批量性产品质量异常、物流延误等情况），形成简要报告并提交至相关负责人及职能部门，助力快速响应与服务升级。 四、其他工作职责 知识积累与能力提升：主动跟进抖音电商平台规则更新、店铺售后政策调整及产品知识学习，不断增强专业能力，提高应对各类售后场景的处理水平。 数据整理与成效评估：定期收集并分析售后核心指标数据（如品退率、差评率、售后处理时效等），归纳工作亮点与不足，提出可行性优化建议，协助团队持续提升服务质量与运作效率。 跨部门协作配合：积极协同销售、运营、客服主管等岗位开展工作，共同达成店铺销售目标与服务考核指标，营造高效协作的团队环境。

【工作内容】主要负责在线接听并处理用户关于移动业务的来电咨询，包括话费查询、流量使用情况核实、国际长途及漫游开通等相关业务； 【岗位要求】年龄*******，性别不限，学历要求中专或高中及以上，需提供相应学历证明； 【工作时间】每日7:00—23:00期间排班，每班工作时长7.5至9.5小时，实行上四天休一天的工作制度； 【薪资待遇】薪资由底薪+绩效（按接听量×单价）+绩效奖金+团队激励构成，综合收入范围为3500-7000元；

岗位职责：接听客户来电，及时解答并处理各类咨询问题； 公司福利：五险+工龄奖+节日福利+季度奖励+年终奖励+带薪年假+法定三薪+公平稳定的晋升通道+丰富的员工业余活动等多项福利； 区间工资3500-8000； 宿舍为两室一厅户型，每间入住6-8人，配备上下铺床；房间内设有空调，可洗浴，工作环境舒适，公司可提供福利性住宿；

岗位职责 1.处理各种售后问题，如物流查询、退换货、产品相关问题等; 2.为顾客供应优质的售后服务，提升公司形象; 3.及时跟进退款订单 任职要求： 1、大专以上学历; 2、有售后工作经验者优先考虑售后主管职位 3、熟练使用办公软件

【工作内容】 主要负责在线接听并处理用户关于移动业务的来电咨询，包括话费查询、流量使用情况核实、国际长途及漫游服务开通等业务； 【岗位要求】 年龄*******，性别不限，学历需中专或高中及以上，入职时须提供学历证明； 【工作时间】 每日工作时间为7:00—23:00期间排班，每班7.5至9.5小时，实行上四天休一天的工作制度； 【薪资待遇】 薪酬由底薪+绩效（按接听量×单价）+绩效奖励+团队激励构成，综合月收入范围为3500-7000元；

售后岗位招聘，欢迎残疾人应聘！ 1. 负责处理各类售后服务事项，包括物流跟踪、退换货流程及产品咨询等问题； 2. 为客户提供高效、满意的售后支持，助力提升企业服务口碑； 3. 按时跟进退款订单的处理进度，确保流程顺畅。 任职要求： 1. 具备大专及以上学历； 2. 有相关售后经验者，可优先晋升售后主管岗位； 3. 熟悉常用办公软件操作。 （应聘残疾人需提交有效残疾证明）

职位描述 接受无经验小白，办公室坐班（可带朋友同行） 工作内容：负责接听来电，处理客户咨询事宜，无需外呼电话，工作轻松易上手，具体细节可进一步沟通了解～ 薪资待遇： 每日排班8.5小时，每月休息5-6天，缴纳五险，综合收入4000-8000元，上不封顶，多劳多得 法定节假日享三倍工资，另有季度奖金、月度奖励、带薪休假等福利

工作内容：负责后台事务处理，操作简单易上手，具体细节可进一步沟通了解~ 薪资待遇： 保底2500，综合收入4000-6500，表现优异者收入上不封顶，多劳多得 福利待遇： 五险；提供住宿；法定节假日三倍薪资、季度奖金、月度奖金、个人绩效奖励、团建活动；带薪休假等待遇齐全！

鹤壁市淇县招铆工/钣金工、电焊

鹤壁广大汽车服务公司男女不限，高价用司机C1驾驶证，不会开车也行。上午就结账工作地址：新区黄河路或者107附近。欢迎兼职[得意]有驾驶证的司机复，加我私聊或者打电话。咨询张老师

鹤壁市淇滨区招工地小工/杂工(小工)

鹤壁市浚县招打胶

鹤壁市淇滨区招电焊(焊工)

[爱心][爱心]泰康招聘： [玫瑰]资料整理5名， [玫瑰]养老社区宣传10名， [玫瑰]人事，客服3名 ， ' [玫瑰]销售经理5名， [玫瑰]车险专员若干名。 [玫瑰]以上优才岗位年龄:25-45周岁，条件优秀年龄可适当放宽。宝妈也可 [玫瑰]上班时间，上午8:30—11点，周六周日可休息. 工作地点：城南心悦家园附近 咨询

行政班 不加班 工作地点：早上8：30-11：00 下午：2：30-5：00 休息时间：周六下午、周日固定休息（月休6—8天） 国家法定假日休息 月收入：4000+绩效提成+奖励津贴+学习津贴 工作内容： 1.负责对客户的档案录入整理 接收 2.定期整理客户资料及时更新维护 3.沟通和回复客户问题 4.协助经理完成工作安排 要求： 1、男女不限，年龄在23—50周岁（大专或高中以上学历优先考虑） 2、身心健康、仪表良好、责任心强 3、有良好的沟通能力 4、接受无经验（有老员工带）

岗位职责： 1. 通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3. 协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，提升客户满意度 4. 定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术 5. 配合团队完成服务指标（如响应时效、解决率、满意度等） 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，适应轮班制工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 具备基础网络操作能力，能快速学习行业及产品知识 5. 学历不限，有电商、互联网行业客服经验者优先

佛山 顺德山姆会员店23号同步开业现招聘 12个房间 售前导购技师12组 院长一名 前台两名 售后销售2名 售后老师2名 售后服务5名 售后半销2名 宿舍近 王

售后客服，打包发货。年龄18-25

游戏推广客服岗位 底薪2.5k+提成，上不封顶 月休4-5天单休 早8：30-晚6：30 午休1.5h 楼下就是CBD淇河边。 工作内容主要是在公司提供的游戏渠道内，通过线上文字形式与玩家互动交流，核心目标为引导用户建立联系。 要求：具备熟练的电脑键盘打字能力，能熟练操作常用快捷键

岗位职责：通过手机App及微信小程序后台，以文字形式解答用户提出的相关问题 有无经验均可，入职后提供专业带薪培训 非销售类岗位，不涉及营销任务，年龄要求22-32岁，需稳定长期工作 综合月收入3000-6000元 每日工作8.5小时，每月休息约5天

招聘：售后电话客服 薪资：4000.00-8000.00 【上班时间】 上午8:10-11:30下午2:30-5:30(文职不加班) 每周休息一天，国家法定节假日正常休息 无工作经验者，入职有人教有人带 【工作内容】 1.对接公司给的老客户的资料，进行信息整理录入、信息更新 2.客户礼品发放登记、节日祝福 3.活动通知 【任职要求】 1.大专及以上学历 2.年龄25-45周岁，有工作经验者优先 3.熟练操作手机并且掌握各种应用软件 4.较强的学习能力 5.良好的语言沟通表达能力 【薪资待遇】 薪资有底薪有各项奖励转正后综合薪资4K以上经理面试通过之后详谈

【工作优势】：工作稳定、冬暖夏凉、无须外出跑业务，离家近； 【薪资待遇】：带薪培训，底薪+提成+全勤综合薪资在4000以上，多劳多得！优秀员工工资可以拿到8000以上； 【工作时间】：上三休一，节假日三倍工资！早上9:00-晚上10:00排班制，每天最长工作9.5小时 【岗位职责】：主要在线接听用户来电，帮助用户查询业务、问题解答、套餐转移（无销售性质） 接听新疆省内的移动客户电话(不用担心听不懂方言。)，为客户解答，查询，办理业务，终达到客户满意； 【岗位要求】：男女不限，电脑打字无问题，学历不限，需要长期稳定，普通话无问题，吐字清晰，同等专业优先； 【晋升机制】：公司提供多方向的晋升渠道，内部的所有管理层都是从基层进行提拔!

纯接听客服岗位招聘 负责接听用户来电，解答并处理相关咨询问题 综合薪资3000-6000，工作时间灵活安排 提供全程带教培训，岗位稳定且具备晋升通道 不限经验，年龄22-38岁，接受长期工作者优先 办公环境舒适，室内工作不需外呼，团队氛围融洽，冬暖夏凉

不需要面对客户！也无需外出！不涉及电话沟通！公司提供推广渠道！ 薪资：底薪2.5k+提成，综合收入5K以上，上不封顶； 每月休息4—5天，单休。 工作内容： 通过公司提供的游戏平台渠道，以线上文字方式与玩家互动，逐步建立联系并互换联系方式，便于后续交流与协作。 福利待遇‌： 1.公司位于CBD淇河边万达广场附近，地理位置优越，交通便捷； 2.操作简单易掌握，工作环境轻松，可边听音乐边办公； 3.拥有清晰的晋升机制，定期安排团队聚餐活动。 岗位要求： 1.欢迎零经验者加入，试岗阶段由资深员工带教，认真学习即可掌握，全程指导； 2.喜爱游戏，具备基础电脑操作能力； 3.性格积极，擅长沟通，具有良好的团队协作意识。

打包快递，客服，分拣.手工活

岗位职责: 1、通过电话对接高德地图平台内的商家，推进业务合作； 2、协助商家优化服务流程，提升客户到店转化率。 岗位要求: 年龄20-40岁，学历不限，经验不限，性别不限，普通话流利，熟练操作电脑，具备良好沟通能力 工作时间: 8:30-11:30 13:30-18:00，无需加班，单双休，法定节假日正常休假 薪资待遇：试用期3000元 转正后综合薪资5000-8000元 福利待遇: 晋升机制完善、生日福利、节日福利、优秀员工奖励、工龄补贴、五险、不定期下午茶、团建活动、年终福利。 团队年轻有朝气！公司氛围融洽，办公环境舒适轻松，成长空间大！提成可观！ 无论是否有经验都可报名，公司提供岗前培训，试用期由资深员工一对一指导。 诚邀有经验、有热情、有能力、愿意挑战高收入的伙伴加入我们！ 地址：淇水大道与闽江路交叉口地恩地镁大厦6层601高德地图（鹤壁）运营中心

工作内容：为客户解答，查询，办理业务，工作简单，纯接听不外呼，无销售性质。 薪资待遇：底薪+提成+全勤+各项奖励=综合薪资5000+。 工作时间：三天休一天 工作要求：会普通话、电脑基本操作、20至43岁男女不限。

岗位职责: 1.主要负责给保单老客户做售后服务 2.联客户更新保单服务 3.为客户整理保单，分析保单详情，根据客户需要做出合理化建议 工作时间，8.10-10.00，上班时间自由，法定节假日休息