售后客服岗位职责 1. 负责通过电话、在线，线下聊天等渠道，及时响应客户的售后咨询（如产品使用问题、订单售后需求等），耐心解答疑问并提供专业解决方案。 2. 处理客户的退换货、维修申请，严格按照公司流程核对信息，跟进处理进度，确保问题在规定时效内解决。 3. 记录客户反馈的问题与需求，整理成规范的售后台账，定期汇总常见问题并反馈给相关部门，助力产品与服务优化。 4. 维护客户关系，主动跟进售后问题处理结果，收集客户满意度反馈，提升客户对品牌的信任度与复购意愿。 5. 配合团队完成售后数据统计（如处理单量、解决率、客户满意度等），协助执行公司售后政策的落地与更新。

岗位职责： 1、通过电话与客户进行沟通及回访，无需外出拓展业务，负责邀约客户到公司，后续由主管或经理接待，无需自行讲解。 2、定期维护合作客户关系，促进长期稳定合作。 任职资格： 1、年龄18-30岁（接受应届生），表达清晰，普通话标准，语音具有亲和力； 2、热爱销售工作，具备积极的从业心态； 3、有较强的学习能力与良好的语言交流技巧； 4、意志坚定，反应迅速，具备出色的抗压性与应变能力； 5、具备敏锐的市场感知能力，有强烈的进取心、责任感和主动工作的态度，有电销相关经验者优先考虑。 薪资待遇： 底薪+15%-30%提成（平均每单5000）+绩效 工作时间： 8:30-12:00 14:00-18:00 不加班 正常上下班打卡 法定节假日正常放假

海口万象城紧急招聘电话客服数名 招聘要求：男20-35岁之间女20-40岁之间 工作内容：公司提供工作手机和客户资源，只需要做好电销邀约。 薪资：底薪4800+提成(10%-60%)综合薪资1W-2W上不封顶 工作时间：9.00-12.0014.00-19.00 大小周休息（单双休轮换）月休6天节假日正常放 可接受小白经验！！

[岗位职责] 1. 接受专业知识与沟通技能的系统培训，依照标准流程协助完成各项任务； 2. 通过电话接听与外呼方式与客户进行有效语言交流，掌握客户实际状况； 3. 以法律法规为依据，为沟通对象提供合理、合规的解决方案； 4. 本岗位不涉及销售工作，主要承接银行及其他金融机构委托的逾期账务调解事务； 5. 配合律师完成案件立案及起诉相关辅助工作。 [应聘条件] 1. 大专及以上学历，性别不限，专业不限； 2. 年龄在45周岁以下，无违法犯罪记录； 3. 语言表达清晰，具备较强的沟通协调能力及团队合作意识； 4. 热衷学习新知识，适应能力强； 5. 能熟练操作计算机及常用办公软件（offce）； 6. 工作经验不限，有相关从业经历者优先录用，条件可适当放宽。 [工作时间] 上午9点至下午6点，中午休息1.5小时，周末双休 [福利待遇] 1. 无责任底薪3000元+职级工资+绩效提成，绩效上不封顶； 2. 公司提供带薪岗前培训及专业课程培训，考核通过后签订正式劳动合同，并缴纳五险一金（非外包及劳务派遣性质）； 3. 其他福利：享受国家法定节假日、定期组织团建活动等。

海南华秀贸易进出口有限公司拥有15年稳健运营历程，是一家跨领域发展的综合性大型企业。旗下设有一家专业化电话服务平台，在客户服务领域已深耕10年。公司与中国移动建立长期合作关系，全面承接海南省内中国移动的电话外呼营销项目，现面向社会诚聘有志于投身电话服务行业的优秀人才，携手开启职业新篇章。 一、薪资与社保 薪资结构：基础底薪2700元起（按阶梯式增长至4100元）+ 业务提成 + 日度奖励 + 月度奖励 + 月度激励奖金 + 全勤奖 正常出勤人员综合收入稳定在5500-10000元区间，表现突出者收入无上限 社会保障：依法缴纳五险，每月15日准时发放工资 二、工作时间与休息 标准工时安排（行政班）：上午09:00-12:30，下午14:30-18:00，每日工作7小时，配备2小时午休时间，便于充分调整或灵活安排个人事务 休息制度：每周日固定休假，法定节假日统一安排带薪休假 三、高端写字楼办公环境支持 优质办公场所：位于5A级商务楼宇，办公区域开阔整洁，采光通风良好，配置齐全的专业办公设备，室内恒温空调全覆盖，无需外出奔波，全程坐席电话作业，四季皆宜 客户资源与后勤保障：由公司统一提供高质量客户名单，员工无需自行开发客源，入职后即可快速投入业务推进，无通话时长限制，无拨打数量考核 四、健全的入职支持与培训体系 带薪岗前培训：设立专职培训团队，新员工入职即享系统化带薪学习，内容涵盖产品知识、沟通策略、平台操作等全流程 “一对一”实操指导：安排资深员工作为带教导师，现场手把手教学，提供标准化话术模板，零经验新人也能迅速掌握技巧，顺利胜任岗位 五、任职条件 1、具备良好的口头表达能力，乐于人际交流，能够清晰、细致地与客户沟通 2、身体状况良好，具备一定心理承受力，能积极面对日常工作中的各类挑战 3、不限学历背景，不限从业经历 六、主要职责 1、现阶段主推信用购及移动公司相关增值业务，负责客户关系维护等工作 2、通过电话传递最新优惠信息，并进行政策说明与答疑 3、仅需在通话中完成需求确认并记录客户意向，后续流程由其他同事跟进处理，操作简便，无需额外耗费精力 七、晋升机制 明确发展通道：话务专员→话务主管→部门负责人，公司重视内部人才培养，95%管理岗位优先从在职员工中选拔，为有潜力、有追求的员工提供广阔成长空间 节日关怀与团队建设：春节、中秋、端午等传统节日发放定制礼品，平均每两个月组织一次全员聚餐，年终举办团圆宴，日常不定期安排下午茶活动 若您希望在稳定平台上实现个人价值，欢迎随时联系咨询，我们期待您的加入！

工作内容： 电话沟通提醒客户，依据银行政策为客户办理分期、减免相关业务，做好分期客户的日常维护工作 任职要求： 1. 具备优秀的沟通表达与商务谈判能力，能高效推进工作对接。 2. 思维敏捷，逻辑分析能力突出，拥有较强的学习能力与执行力。 3. 中专科及以上学历，专业不限；欢迎应届毕业生投递，公司将提供系统化培养与储备发展机会。 薪资福利： 1. 丰厚银行专项奖励 2. 缴纳五险，完善基础保障 3. 享受国家法定节假日休假权益 4. 齐全假期福利：带薪年假、病假、婚假等 5. 每月组织团队拓展活动，增强团队凝聚力 6. 增设工龄补贴，工龄越长福利越优 7. 支持灵活调休，平衡工作与生活

职位描述： 1、根据公司分配的客户资源提供专业服务与日常维护 2、通过优质服务赢得客户信任，推动后续业务的深度开发 3、协同其他部门共同优化服务流程，提升客户满意度至超出预期 4、具备售后支持经验，曾处理客户投诉者优先考虑 5、有二次业务拓展或销售背景者优先录用 任职要求： 1、大专及以上学历 2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3、学习能力突出，能适应一定强度的工作压力 4、对财税领域具备一定兴趣，愿意长期在该行业发展 5、服从工作安排，坚决执行上级交办的任务

一.工作内容：接听客户来电，解答业务咨询，办理相关业务及提供其他配套服务。 二.岗位要求： 1.中专及以上学历，专业不限。 2.普通话表达清晰 3.具备基础电脑操作能力，打字速度较快，不低于30字/分钟。 三.薪酬结构： 新人期享受综合保障底薪2735-3537元，持续3个月。 转正后，收入构成为基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖+服务品质奖金。 四.其他福利： 1.享有带薪年休假、法定节假日三倍工资待遇。 2.设有月度、季度、年度业绩评比奖励、服务品质奖励，发放现金红包、充值卡、电影票等多样化激励礼品。 3.表现突出员工可获带薪旅游奖励。 五.工作时间： 实行早、中、晚轮班制度，每日工作8小时。每月休息6-7天。

按相关规定如实登记受理市民所反映的信息；及时跟踪处理辖区范围内的办件；处理天涯区网格化管理系统办件工作；处理天涯区网络舆情办件等。 工作时间：三班倒 办公地点：三亚市区 用工形式：劳务派遣 待遇：综合薪酬4000元 五险一金

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1、完善会员客户资料，管理会员客户档案合同； 2、会员客户理赔资料核实； 3、会员客户资料信息变更入档，如家庭住址手机号 4、会员客户的权益活动通知，缴费提醒，节日礼发 5、服务维护会员客户，二次开发，领钱办 理 不是营销部门不需要拉身边七大姑 八大姨买保险 职位要求 1、年龄25-45周岁，大专以上学历 2、熟悉办公软件 3、做事细心谨慎 工作时间：8:30-16:00双休（周六周日） 拒绝加班法定节假日有年假哈 午休两个小时

1、工作内容: 售后客服专员，无需开发新客户，主要负责.老客户售后理赔，保单年检、续费、保全及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务。 2、薪资构成: 底薪3500+业绩津贴1K-5K+新人津贴1.2K-16K+服务津贴+年终奖新员工入职综合薪资8K-15k 3、招聘要求: 25-45周岁中专或大专以上学历接受无经验 4、工作时间: 8:30-17:00(午休2小时) 周六下午和周日休息节假日正常休息 5、福利待遇: 带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶。 6、岗位性质:半客服半销售,上不封顶下有保底，入职公司购买商业五险+ 金。

1.主要维护老客户，平时管理顾客档案资料，审核资料，处理老客户的一些后端服务工作，例如会有老客户续费，提升额度，会涉及半销售，不是电销！！ 2. 公司分发企业微信、电话卡和平板，也可以给客户打电话，邀约到公司 3. 每个月给你下发30个客户，维护好就行，有想开单的可以拿提成，提成高10%-30% 4. 小白底薪4000，有经验是5600提成～提成10%-30%，到手至少7k，能力越高工资越高 5. 咱们不会像其他公司一样给你骗过来说：新人9:00-18:00，入职后下班改到20:00，只能单休。签合同后咱们这里也是早9-晚6，周末双休，时间不变，中午休息2小时

保险公司招募售后服务人员职位详情售后职责：1，为客户提供保险信息咨询，保单管理、理赔、保险金、生存金、养老金领取等全方位金融保险服务：2，维系并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度。待遇2500+绩效+奖励+新人津贴任职资格：1、25-45周岁，大专以上学历；2、形象气质俱佳，普通话水平过关。3、有积极的进取心，自信心，责任心和自律心，并渴望通过努力成就事业：4、有良好的沟通及团队协作能力；5、有过创业经历者优先，从事过教育、金融、销售、财务工作者优先。工作时间：8:00-11:3013:30-17:00周休一天半咨询电话： 刘老师

日常：9:00-18:00（常规班次） 大促：10:00-19:00、13:00-22:00、14:00-23:00 工作职责： 1、制定售后工作目标及计划，并分解落实； 2、售后各项职能实施的监督检查，把控各店体验指标分数； 3、负责负面舆情收集、跟进及闭环； 4、协助上级作数据分析（退款、退货、赔付及舆情等）、诊断，拟定/优化售后流程，提升售后处理时效，降低退款率与损失，以及维护品牌形象； 5、完成上级领导安排的其他工作。 任职要求： 1、专科或以上学历，2 年或以上平台售后及升级客诉经验者优先； 2、懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通，能使用粤语沟通优先考虑； 3、具有数据分析能力，能于数据中找到待优化/提升项，按阶段完善流程/标准； 4、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作细致； 5、性格好，开朗，有耐心及责任心，能够长期稳定的做好工作； 5、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具。

营业厅后端客服负责筛选精准客户， 提供有效地址信息，我们通过电话与客户沟通， 安排免费上门配送手机服务。 无责任底薪3000元，每台手机提成200-400元。 综合月收入9000-15000元。 重点：无需自行开发客户，定点上门办理业务。 具备电动汽车或摩托车者优先考虑

负责店内摄控安排，拍摄全流程协调，线上咨询接待订单！

资源保障：长期合作客户资源充足稳定，量大且持续； 收入保障：无责任底薪+绩效奖励+阶梯型提成机制； 成长保障：提供客户管理系统的专业培训+清晰透明的晋升通道； 休息保障：早9晚7，每日8小时，周末双休，法定节假日正常休假； 发薪保障：每月15日准时足额发放薪资，从不拖延，偶有提前； 福利保障：福利丰富多样，在轻松氛围中享受夏日冰淇淋、能量茶水间、免费健身设施、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等贴心关怀 工作职责： 1、依托公司分配的客户资源开展服务与维护工作； 2、通过优质服务赢得客户信赖，推动二次业务拓展； 3、协同其他部门优化服务流程，提升整体服务体验； 4、具备售后经验者优先，曾处理客户投诉问题者更佳； 5、拥有销售背景者优先考虑。 任职要求： 1、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件； 2、学习能力突出，能适应一定的工作强度； 3、工作态度积极主动，富有进取心； 4、具备良好沟通技巧和协调能力，责任心强。 薪资结构：底薪+业务提成+续费提成+五险一金，综合月收入7K-12K+ 每月工资按时足额发放。 工作日： 9:00-12:00 14:00-19:00 午餐及午休： 12:00-14:00 周末双休 法定节假日休息 不加班

一、岗位要求： 1、具备中专及以上学历，专业不限。 2、普通话表达清晰流畅。 3、掌握基础电脑操作技能，打字速度达20-30字/分钟。 4、具备良好的应变能力，能适应一定工作压力，善于情绪管理。 二、其他福利： （1）享有带薪法定节假日、带薪年休假等待遇。 （2）发放年终奖励。 （3）定期组织员工培训、户外拓展及团队建设活动。 （4）设立月度、季度、年度业绩竞赛奖、服务质量奖，并提供现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多样化激励礼品。 （5）优秀员工可获得带薪旅游奖励。 三、薪酬福利： 1、薪酬构成：入职初期提供三个月保底薪资； 转正后，薪资由基本工资+各项补贴+绩效提成+全勤奖+服务质量奖金组成。 2、工作时间：8:00-23:00，实行三班倒工作制

底薪4500+提成10-30% 岗位职责： 公司提供优质客户，对公司提供的优质客户进行电话邀约，维护客户关系，确保工作质量。 工作时间：上午09:00-12:00下午14:00-17:30 法定节假日放假 1.公司是坐班办公模式，不外出。 2.公司不定时下午茶，每月不定期聚餐。 3.接受无经验新手小白，一对一培训。接受实习生，可以开实习证明。 4.岗位福利:每周都有下午茶、生日福利、公司团建、旅游、活动样样不少。 公司都是00后的小哥哥小姐姐，没有勾心斗角，工作氛围比较活跃，轻松简单容易上手！

25---35能熟练的使用电脑！良好的沟通能力！ 主要电话回访！数据整理！有无工作经验都可以！工资面议！管吃住

无需自行开发资源！！公司直接提供客户名单！！欢迎无经验者加入！！ 纯属专业沟通岗位！！非销售类工作！！非销售类工作！！非销售类工作！！ 【薪资待遇优厚】 收入结构：具备2年以上相关经验者，享受无责任底薪5500元+提成+多重奖金（涵盖个人绩效奖、内推奖励、团队激励、专项激励及年终奖金等），综合月收入可达15k-50k以上，真实薪资可查看工资条凭证。 【作息安排合理】 工作时段：上午9:00-12:30，下午14:30-19:00（午间休息2小时） 法定节假日按规定休假，如遇加班将安排调休或依法支付加班报酬 额外福利假期：生日专属假、3.8妇女节假期、6.1亲子关怀假 【岗位职责】 1.通过系统外呼方式，针对海南农商银行涉及贷款及信用卡逾期的客户，结合法律常识与专业沟通技巧，协商制定个性化的还款计划，协助金融机构降低不良资产比例； 2.在作业过程中完整记录与客户的沟通详情，及时更新客户信息资料，做好反馈归档并持续跟进后续进展。 【员工福利保障】 1.全面缴纳五险一金（含养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金）； 2.实行“老带新”机制，提供岗前系统化培训支持； 3.每年享有5至10天带薪年假，另配3天带薪病假； 4.每季度开放调薪与晋升评估机会； 5.评选优秀员工，享受带薪外出旅游福利； 6.晋升路径清晰透明，凭能力晋升： 管理路线（M序列）：专员→小老师（储备主管）→主管→团队经理（享分红权益）→（副）总监 技术路线（P序列）：专员→高级专员→资深专员→核心骨干专员（享分红权益） 【应聘条件】 1.年龄在20至36周岁之间，高中及以上学历； 2.普通话流利，语言表达条理清楚，熟练掌握基础电脑操作； 3.性格积极乐观，热爱生活与工作，具备正确价值观，不传播负面情绪； 4.个人征信状况良好，无逾期还款记录，无违法犯罪记录。

工作内容： 协助银行/蚂蚁集团通过电话、信函、实地调查、面谈等方式，核实客户相关信息，了解欠款原因和收入来源。 任职资格： 1、年龄18-40岁，中专/高中及以上学历，征信良好，无犯罪记录； 2、具有电话营销，客户服务，销售工作经验者优先； 3、具有较强的沟通协调，综合分析及语言表达能力，善于与不同人群沟通、对话，电脑操作熟练； 4、无不良从业纪录，忠于职守，责任心强，工作认真负责。 薪酬福利： 1、薪资构成：无责任底薪+全勤+加班补贴+高提成+奖金，平均月薪5000-6000元，优秀者8000-12000以上。 2、依法享受国家法定节假日及婚假、产假、年假等带薪假； 3、毕业生必缴五险一金，入职后即签署《劳动合同》； 4、丰富的员工活动，不定期优秀团队旅游、生日福利、聚餐K歌、聚餐活动等，团结互助的工作氛围； 5、完善的培训机制：岗前培训+试用期培训+在职培训等； 6、宽敞的办公环境，开阔的写字楼视野；扁平化的管理体系，双向晋升选择（业务骨干方向or通用管理方向）； 公司一直致力于为员工营造良好的工作环境，并优化员工的工作体验。

1.负责公司现有客户的日常对接与售后支持工作； 2.通过电话或在线渠道与客户维持顺畅沟通，及时响应咨询并提供专业协助； 3.结合客户实际需求，推荐匹配的产品升级服务方案； 4.按要求执行客户回访及满意度调研等相关任务。 任职要求： 1.年龄24-33岁，高中及以上学历； 2.有半年以上销售或客户服务经验（优秀者条件可适当放宽）； 3.具备良好的语言表达能力，具备较强的服务意识； 4.态度积极，责任心强，能适应一定工作压力； 5.对个人收入目标有明确追求者优先录用。 薪资福利： -底薪3500元（无责底薪3000元）+高比例提成（综合月薪6000-15000+）； -大小周休息（单双休交替），法定节假日正常休假； -入职即办理五险； -提供系统化培训及清晰晋升路径。 工作时间： 上午8:30-12:00，下午14:00-18:30（午休2小时） 法定节假日正常休！！！不加班！！！有零食！！！ 办公环境舒适高端~团队氛围轻松融洽！

售后客服岗位职责 1. 负责通过电话、在线聊天等渠道，及时响应客户的售后咨询（如产品使用问题、订单售后需求等），耐心解答疑问并提供专业解决方案。 2. 处理客户的退换货、维修申请，严格按照公司流程核对信息，跟进处理进度，确保问题在规定时效内解决。 3. 记录客户反馈的问题与需求，整理成规范的售后台账，定期汇总常见问题并反馈给相关部门，助力产品与服务优化。 4. 维护客户关系，主动跟进售后问题处理结果，收集客户满意度反馈，提升客户对品牌的信任度与复购意愿。 5. 配合团队完成售后数据统计（如处理单量、解决率、客户满意度等），协助执行公司售后政策的落地与更新。

资源保障：老客户资源充足且稳定，量大可持续； 收入保障：无责任底薪+绩效奖励+阶梯型提成机制； 成长保障：提供客户管理系统的专业培训+清晰透明的晋升通道； 休息保障：早9晚7，每日工作8小时，周末双休，法定节假日正常休假； 发薪保障：每月15日准时足额发放薪资，从不延迟，偶尔提前； 福利保障：福利丰富，在轻松氛围中享受夏日冰淇淋、能量补给茶水间、免费健身房、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等。 工作职责： 1，依托公司分配的客户资源开展服务与维护工作； 2，通过优质服务赢得客户信任，推动二次业务拓展； 3，协同其他部门优化服务流程，提升整体服务满意度； 4，具备售后经验，有处理客户投诉经历者优先考虑； 5，拥有销售背景者优先录用。 任职要求： 1、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作； 2、学习能力突出，能承受一定强度的工作压力； 3、工作态度积极，主动进取，富有职业追求； 4、擅长沟通交流，具备良好协调能力，责任心强。 薪资结构：底薪+业务提成+续费提成+五险一金，综合月收入7K-12K+，每月工资按时发放。 工作时间： 9:00-12:00 14:00-19:00 午餐及午休：12:00-14:00 周末双休，法定节假日休息，无需加班