岗位职责： 1.全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与卫生标准符合酒店管理规范 2.统筹客房清洁、布草更换、设施维护及客房物资调配，保障高效有序运转 3. 管理并培训客房服务团队，提升员工服务意识、操作技能与应急处理能力 4.处理宾客投诉与特殊需求，及时协调解决，持续优化客户入住体验 5. 定期巡检客房区域，监督安全、能耗及成本控制，提交运营分析报告 任职要求： 1.具备3-5年客房管理经验，熟悉酒店管理系统者优先 2.学历不限，持有酒店管理相关证书或接受过专业服务培训者更佳 3.具备良好的沟通协调能力、团队管理能力及突发事件应对能力 4.责任心强，注重细节，能适应倒班及节假日工作安排 5.普通话流利，具备基础英语沟通能力者优先

酒店运营管理人员，每天办理客人入住信息登记，处理客房客人需要的事情，工作要认真细致，有服务精神

岗位职责： 1.主要负责现场日常运营管理，确保服务质量与客户满意度； 2.负责与甲方有效的沟通并建立及维护良好的关系； 3.负责员工全面绩效考核标准的执行，人员招聘，财务协调，业务精细化的提升； 任职要求： 年龄：30~45岁 2、具有丰富的管理经验，有过酒店、公寓管理经验或有过大型餐饮管理经验/大型员工餐厅管理经验优先； 3、擅长处理内外部关系，有驾照者优先；

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行酒店经营计划，达成营收目标，控制运营成本 3.组织员工培训与团队建设，提升服务人员专业素养与工作效率 4.处理客户投诉及突发事件，维护酒店良好形象与客户关系 5.协调各部门工作，优化运营流程，推动酒店标准化管理落地 任职要求： 1.具备3-5年及以上酒店行业管理工作经验，熟悉酒店运营全流程 2.优秀的沟通协调能力与团队管理能力，能有效激励员工 3.具备较强的客户服务意识和应急处理能力，责任心强 4.熟悉现代酒店管理模式，掌握基本的财务与运营管理知识 5.学历不限，具备成功管理中型以上酒店经验者优先考虑

岗位职责： 1.全面负责客房部日常运营管理，确保客房清洁、设施维护及服务质量符合酒店标准 2.统筹安排客房排房、房态控制及布草管理，提升客房周转率与入住体验 3.带领并培训客房服务团队，定期开展服务技能与安全操作考核 4.处理宾客关于客房的投诉与特殊需求，及时协调解决，提升满意度 5.配合财务部门完成客房收入统计、成本管控及物资采购计划制定 任职要求： 1.具备3-5年高星级酒店客房管理相关工作经验，有连锁品牌经验者优先 2.学历不限，持有酒店管理类证书或接受过专业服务培训者更佳 3.熟悉客房运营流程、PMS系统操作及消防安全规范 4.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队管理意识 5.形象端正，服务意识强，能适应倒班及节假日工作安排

1.监督并指导客房团队，确保客房清洁和服务质量达到标准； 2，管理客房用品库存，及时补充，保证供应充足； 3，处理客户反馈，解决客房服务中的问题，提升客户满意度； 4，组织员工培训，提升团队专业技能和服务意识； 5，协调客房维修保养工作，确保设施设备良好运行。 任职要求： 1.拥有想关客房管理经验，能够高效管理团队； 2.注重细节，具备优秀的客户服务意识； 3，良好的沟通能力，能够处理突发事件和团队问题； 4，责任心强，能够在压力下保持工作效率； 5，熟悉酒店客房操作流程，有较强的问题解决能力。

1.客户服务 迎接宾客，处理入住和退房手续，确保服务的及时与专业。妥善处理宾客的投诉和特殊请求，提升客户满意度。 2.团队管理 领导和培训员工，提升团队服务水平和职业技能。合理分配工作任务，监督员工的日常工作表现。 3.运营管理 监控酒店的运营流程，确保前台、客房、餐饮等部门的高效协作。检查房间清洁和设施维护，保证服务质量符合酒店标准。 4.财务管理 控制酒店的收入、支出和预算，优化资源配置，提高经济效益。 5.市场推广 参与酒店的市场推广活动，向宾客介绍酒店的特色服务和设施，吸引更多客源。 6.安全与合规 确保酒店环境的安全与整洁，处理紧急情况如火灾、盗窃等。监督酒店运营符合相关法律法规和行业标准。 任职要求： 管理能力：具备较强的组织、协调和领导能力，能够有效管理团队。 沟通能力：良好的沟通技巧，能够与宾客、员工和其他部门进行有效沟通。 问题解决能力：迅速、有效地处理宾客投诉和突发情况。 服务意识：以宾客为中心，注重服务质量和客户满意度。 行业知识：熟悉酒店运营流程和相关法律法规。 语言能力：具备基本的英语听说能力，以便与国际宾客沟通。 酒店经理需要在各个方面确保酒店的顺利运营，为宾客提供优质的服务体验。

负责酒店客房品质管理，每日分房、计划卫生工作安排，月度盘点，仓库管理。

专职管家 Hotel-Butler WorkContents职位概述 1.萨和酒店管家为宾客提供个性化、定制化的服务。 2.专职管家用其最专业的技能、最规范的礼仪、最负责的态度，量身定制的服务，并尽力满足客人的任何合理需求。 JobRequirements职位要求 1.相貌端正，形象良好。 2.具有良好的对客交流能力，喜欢对客服务工作。 3.具有星级酒店客房、前台、礼宾、餐饮等任何部门工作经验者优先考虑。 工作地区:广州市 提供食宿:提供 年龄要求:20-35岁 国际联号经历:优先 薪资待遇:5K-7K 学历:大专及以上 萨和 SAVHE HOTEL 亚朵集团旗下高端生活方式品牌

岗位职责： 1.全面负责客房部日常运营工作，根据酒店入住率制定客房清洁、整理、布草更换的日/周/月工作计划，合理分配工作任务，确保客房周转效率，满足客人入住需求，保障空房及时达标可售。 2.严格执行经济型酒店客房清洁标准与流程，每日抽查客房清洁质量（包括房间卫生、设施完好、物品摆放规范等），对未达标的客房督促返工整改，确保每间客房符合酒店卫生与安全规范。 3.负责客房物资的统筹管理，包括布草、清洁用品、客用品（洗漱套装、一次性用品等）的申领、发放、盘点与库存管控，优化物资使用效率，避免浪费，控制运营成本。 4.协同前台做好客房状态同步对接，及时处理空房、脏房、维修房等状态更新，确保前台精准售卖，减少客人等待时间，提升入住体验。

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前台主管 大专及以上学历，形象气质佳，具备良好的沟通能力、语言表达能力、团队管理能力和应急处理能力，有较强的责任心和服务意识。熟悉OTA运营，有酒店管理相关专业以及有1年以上酒店前台主管工作经验者优先。金凯悦精致酒店前台主管岗位 薪资福利:面议 招工人数:1 工作地址:桐柏县城关镇淮安街北段

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