酒店前台接待人员

办理入住退房手续，做好帐务，客人接待服务工作！

宾馆招前台，具备出色的沟通能力，能清晰准确与客人交流，倾听需求，解答疑问，与各部门有效沟通协调。有能力的电联

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做过酒店前台经理和前台接待的人员优先

岗位职责： 1. 负责宾客的入住、退房、续住等手续办理，准确核对信息并。 2. 为宾客提供酒店及周边设施的咨询服务，如餐饮、交通、旅游景点等。 3. 管理客房钥匙、房态，确保信息准确无误，及时与客房部沟通协调。 4. 处理宾客在住期间的各类需求及投诉，积极协调解决，提升宾客满意度。 5. 负责前台区域的卫生清洁、设备维护及办公用品管理。 6. 完成领导交办的其他日常工作。

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岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订、客房安排及突发情况，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和核对客人信息，确保数据安全与完整 4.协助处理客人投诉与特殊需求，及时与其他部门沟通协调，保障服务流程顺畅 5.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象，展现专业服务水准 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，性格亲和、耐心细致，能适应轮班工作 2.熟练使用办公软件及常用酒店管理信息系统，学习能力强 3.有酒店或服务业相关工作经验者优先，应届毕业生亦可考虑 4.普通话标准，具备基本英语沟通能力者优先 5.学历不限，接受中专/技校及以上学历应聘者

酒店吧员前台、要求20-30左右

宾客接待与入住办理 热情迎接客人，提供礼貌、友好的问候和服务。 核对客人有效证件（如身份证、护照等），办理入住登记手续，准确录入客人信息至酒店管理系统。 根据客人需求合理安排房间，提供房间钥匙或电子门卡，并介绍房间设施、酒店服务及周边环境。 协助客人办理加床、换房、续住等特殊需求。 客房预订与管理 接受电话、网络、传真等渠道的客房预订，记录客人预订信息并录入系统。 及时处理预订变更、取消等事宜，确保预订信息准确无误。 监控客房房态，合理调配房间资源，确保预订与实际房态一致。 退房手续办理 提醒客人退房时间，协助客人办理退房手续，收回房间钥匙或门卡。 核对客人消费明细，结算房费、及其他费用，提供清晰的账单。 通知客房部查房，确认房间设施及物品无损坏或缺失，如有问题及时与客人沟通解决。

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岗位名称：前台主管；酒店管理。 岗位要求：1.大专以上学历；2.有酒店管理1年以上工作经验；3.有上进心，责任心。 薪资待遇：综合工资40005000，上班时间9：3021：00，月休4天，全勤奖+提成+工龄工资+年终奖+节日福利。岗位提供三餐和住宿。

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客房服务员 ，年龄50岁以下，身体健康，吃苦耐劳，有工作经验者优先录用。主要负责楼面客房及环境卫生 薪资福利:3000 - 3300元+业务提成+福利+休假+年度奖励 工作地址:临夏市北滨河东路21号百顺中天饭店

餐饮岗位、客房岗位 餐饮：；客房： 工作地址:和政松鸣镇

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