一、岗位职责（日常管理核心） 1.场馆运营统筹 *负责场馆每日开业/闭店检查，保障场地、器材、设施（如灯光、空调、计时系统）正常运行，及时处理故障报修。 *制定并执行场地预约规则（散客/包场/团课），优化高峰时段调度，提升场地利用率。 *监督场馆卫生清洁（含更衣室、淋浴区、公共区域），确保符合卫生与安全标准。 2.团队管理 *带领前台、教练、保洁、安保等团队（10-20人规模），明确岗位职责，制定排班表与绩效考核方案。 *组织员工培训（服务流程、应急处理、销售技巧），提升团队专业度与服务意识。 3.会员与客户服务 *维护会员关系，处理客诉（如场地冲突、服务不满），提升会员满意度与续卡率。 *策划会员活动（如篮球联赛、亲子开放日、健身挑战赛），增强用户粘性。 4.营销与业绩达成 *协助制定月度/季度营收目标（场地租赁、会员卡、培训课程、商品销售），分解任务并推动执行。 *联动市场部门落地促销活动（如新客体验价、老带新奖励），拓展企业合作（公司包场、团建）。 5.成本与风险控制 *管控运营成本（水电、耗材、人力），定期分析收支数据，提出降本增效方案。 *落实安全管理制度（消防演练、运动伤害急救预案），规避运营风险。 二、任职要求 1.基本条件 *年龄25-40岁，大专及以上学历，2年以上体育场馆/健身房/商业综合体运营管理经验（优秀者可放宽至1年）。 *热爱篮球及健身运动，熟悉场馆运营流程（如预约系统、会员管理、赛事组织）者优先。 2.核心能力 *管理能力：能独立带领团队，具备目标拆解、绩效考核、冲突解决经验。 *服务意识：以客户为中心，擅长处理突发客诉，具备良好的沟通与共情能力。 *数据思维：能通过运营数据（如坪效、客单价、复购率）分析问题并优化策略。 *抗压能力：适应弹性工作制（含周末/节假日值班），能应对高强度运营节奏。 3.加分项 *持有健身教练证、社会体育指导员证（篮球/游泳）等相关证书。 *有青少年篮球培训管理经验或赛事策划经验。 *熟悉新媒体运营（抖音/大众点评推广），能独立完成线上引流。

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日常打扫卫生及接待进店客户

岗位职责： 1. 负责便利店日常商品陈列、补货及货架整理，确保货品整齐、标签清晰、价签准确 2. 熟练操作收银系统，完成顾客结账、找零、开票及会员服务，保障交易准确高效 3. 主动提供热情周到的顾客服务，解答咨询、处理退换货及简单投诉，提升购物体验 4. 协助开展促销活动执行与库存盘点，及时反馈缺货、临期及损耗情况 5. 维护店内环境卫生与安全秩序，遵守食品安全及消防安全规范 任职要求： 1. 学历不限，有服务意识和责任心，能适应轮班制工作安排 2. 无经验者可培训上岗，有零售或便利店工作经验者优先 3. 沟通表达良好，具备基本计算与手机操作能力 4. 身体健康，能胜任站立作业，服从门店管理安排 5. 暑期工、兼职人员欢迎投递，提供食宿支持

岗位职责： 1.负责门店日常接待、商品介绍及销售服务，提升顾客满意度与复购率 2.熟悉商品信息与促销政策，主动推荐适配产品，完成销售目标 3.执行货品陈列、补货、盘点及基础库存管理，确保货架整洁、货品齐全 4.协助处理顾客咨询、退换货及简单投诉，及时上报异常情况 5. 配合店长完成日结报表、卫生维护及团队协作任务 任职要求： 1.学历不限，具备良好沟通能力与服务意识，有零售行业经验者优先 2.形象端正，亲和力强，能适应轮班及节假日工作安排 3.具备基本计算机操作能力，能熟练使用收银系统及办公软件 4.工作认真细致，责任心强，具备团队协作精神与学习意愿

负责门店客户接待、收银等工作；线上外卖订单商品的配货、打包；无订单时可以上货、理货、核对库存等。 【招聘条件】有超市、便利店等零售经验优先，可接受无相关经验；会使用智能手机；具备基本的沟通能力，吃苦耐劳。

手机销售，办卡，需外出营销。

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招聘店长。爱好粗粮养生者优先。薪资福利为2400-4500元。工作地址在桥东桥西都有店，可就近安排。

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