岗位职责： 1.负责顾客结账收款，准确操作收银系统并开具票据 2.核对每日营业款，完成现金清点、账目核对及缴存工作 3. 保持收银台整洁有序，及时补充打印纸、购物袋等耗材 4. 主动提供礼貌服务，解答顾客咨询，妥善处理退换货及简单投诉 5. 配合门店盘点、促销执行及临时交办的其他运营支持任务 任职要求： 1.学历不限，具备基本读写算能力及服务意识 2. 无经验者可培训上岗，有零售/餐饮收银经验者优先 3.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 4.具备良好沟通能力与团队协作精神 5.遵守职业道德，无不良信用或违纪记录

岗位职责: 1.维护店铺整洁，确保商品陈列美观 2.完成上级分配的其他店内工作任务 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧，能够有效与顾客互动 2.能够适应快节奏工作环境，保持工作效率 3.具有团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务

岗位职责:1接待来访客人办理及更新会员卡消费记录，2及时准确接听电话，记录留言并转达 3负责结算账款，并做好账目登记，4负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运作，5男女不限，形象好，气质佳 岗位福利:每年出国团建，上班时间八小时，轮班制，分早晚班，加班另算加班费节假日有单独休息招长期工

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房山五星级酒店前台月薪4500管吃住，吃住特别好，白夜休休的班次，一个月上半月班、有保险、节日上班补休，身高160以上年龄30周岁以下，会基本的计算机知识。

1.确保仪容仪表符合酒店标准要求，待客殷勤有礼、热情耐心。 2.准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地销售客房及服务项目。 3、负责办理散客、渠道、团队、协议宾客入住登记、结账手续的办理等，确保流程高效、准确。 4.按流程开展延迟退房提醒工作，根据客人需求及时办理续住。 5.为酒店宾客提供客房、配套及周边景点等相关咨询服务。 6.向宾客介绍集团会员章程，办理会员卡及提供相关服务。 7.完成宾客意见和资料要求等的收集、整理和汇总。 8.熟悉酒店安全规范，对可疑宾客做好监控，发现问题及时报告。 9.负责宾客入住期间的各类服务项目提供，包括续住、行李服务、叫醒服务等。10.为宾客提供访客查询，办理访客登记手续;不得把住店宾客资料泄露给他人。 11.负责处理前厅紧急突发事件，协助处理宾客投诉，确保问题及时解决，对于超出职责权限的事项， 级，确保宾客满意而归。 12，负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的日常使用维护。13.负责酒店小商品的销售服务工作，并做好交接盘点。14.处理宾客损坏酒店物品赔偿，并上报前厅经理。

收银员主要负责日常收银结算工作，同时提供基础顾客服务，确保交易准确、高效，具体岗位职责如下： 收银操作 -准确扫描或输入商品信息，核对商品价格、数量，确保账单金额无误。 -熟练操作收银系统，处理现金、银行卡、移动支付等多种支付方式，规范完成找零。 -打印购物小票并交给顾客，妥善保管收银票据，按规定整理和上交。 款项管理 -负责当班期间的收银款项保管，确保现金、票据等安全，防止遗失或损坏。 -每日下班前进行收银款项盘点，核对实际金额与系统记录，形成交接记录并上报。 -严格遵守财务制度，不私自挪用款项，不徇私舞弊。 顾客服务 -热情接待顾客，解答关于商品价格、促销活动等简单咨询。 -引导顾客完成付款流程，耐心处理支付过程中出现的问题（如支付失败等）。 -协助处理符合规定的商品退换货，按流程操作退款。 辅助工作 -保持收银台及周边区域的清洁卫生，整理购物袋、宣传资料等物品。 -及时向主管反馈商品价格异常、系统故障等问题。 -配合商场或店铺的促销活动，如提示顾客使用优惠券、参与会员活动等。

1.保证每天收银正常无误 2.保持收银台干净卫生 3.服从领导安排，工作认证负责 管吃住

前台服务员负责为宾客办理入住，提供住中服务，为客人提供开发票，要好评，办理会员卡

KTV收银员前台负责活动介绍，开房！

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岗位职责： 1.全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达标 2.制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化操作流程 3. 统筹排班、人员培训与绩效考核，提升团队专业能力与服务意识 4.处理宾客投诉及突发情况，及时协调解决，维护酒店声誉 5.定期分析客房出租率、RevPAR等运营数据，提出优化建议 任职要求： 1. 具备客房经理或前厅/客房主管相关岗位工作经验 2.熟悉星级酒店服务标准及客房运营全流程管理 3.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队领导力 4. 有较强的服务意识与细节把控能力，能适应倒班工作 5.持有酒店管理类证书或接受过专业服务培训者优先

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岗位职责 1.负责果蔬的陈列、补货、理赔，确保货架整洁、商品新鲜。 2.维护区域卫生，包括货架、地面清洁及包装检查。 3.协助顾客咨询，提供商品信息 任职要求 1.身体健康，能适应体力劳动。 2.能吃苦耐劳，责任心强，具备基础服务意识。 3.有超市生鲜理货经验有先

招聘岗位：服务员8人 保洁2人 服务员工资4500加绩效200 保洁工资4300加绩效 工作轻松 岗位职责: 1.为客户提供卓越的餐饮体验，确保服务品质； 2.负责客户的点餐服务，确保订单准确无误； 3.负责餐点的传送工作，确保餐点的及时送达和呈现的质量； 4.保持工作区域的清洁和整洁，确保卫生标准； 5.对客户进行适当的引导和建议，提高客户满意度。 任职要求： 1.具备出色的客户服务意识，能够有效解决客户问题； 2.具有团队合作精神，能够与同事协同工作； 3.有责任心，能够遵守餐厅规章制度； 4.具备基本的餐饮服务技能，包括但不限于点餐、传餐、桌面清洁； 5.有良好的沟通能力和服务意识，能够提升客户体验。

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负责平日点餐出餐撤台的基础前厅工作。

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