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客户售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职
1.负责整理和维护客户保险档案,确保信息的准确性和完整性; 2.定期检查客户保单状态,及时处理证件过期等问题; 3.完成.上级交办的其他与保险售后服务相关的任务; 4.严格遵守保密规定,妥善管理和保管客户资料及文件。
售后客服
7000-9000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上电话客服管理售后投诉客服接听客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户售后事务处理,如退车退款、协助客户完成车辆维修申报等,优化客户服务体验; 2.在服务过程中识别业务环节中的潜在问题,主动反馈并推动服务机制与流程优化,对异常情况及时上报; 任职要求: 1.大专及以上学历,汽车类、市场营销类专业优先考虑; 2.工作经验不限,具备客户投诉处理经验者优先; 3.具备良好的沟通表达能力,熟悉客服及电话服务基本技巧,服务意识强,普通话流利; 4.能积极承担上级交办的其他工作,具备团队协作精神; 工作地点: 北京市朝阳区驼房营南路898创新空间(瓜子二手车北京总部) 工作时间: 9:30-18:30、12:00-21:00两个班次,法定节假日轮休安排,享受带薪年假; 薪酬标准: 7000-9500元 其他福利: 1.入职即缴纳五险,试用期为六个月; 2.享有带薪年假; 3.团队关怀机制、业绩奖励政策,定期组织丰富多样的团队活动,支持员工成长发展。 职位福利:弹性工作制、年度体检、免费班车、带薪年假 职位亮点:平台大、行业前景广阔、成长空间充足,晋升通道多元!
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制人力资源外包客服
上五天休两天,休息日不固定为周六日,采用排班制,包含大小夜班,夜班设有相应补贴,实行三班倒工作制度。 工作时间:三班倒安排,白班09:00-21:30,小夜班13:00-22:00,大夜班分为Y1(21:00-09:30)、Y2(21:30-06:00)、Y3(18:30-07:00)三种班型;大夜班执行上一休一机制,短班次每周保证两天休息,具体休息日根据排班确定,小夜班补贴20元,大夜班补贴60元。每月确保累计工时达168小时,当前共设三个班次,依据项目需求进行排班调度。 岗位职责: 1、主要承担网约车平台出行订单的审核任务,针对行程中订单判断司机与乘客是否存在违规行为或人身安全隐患,依据问题严重性及时介入处理,通过提醒、警示等方式推动司乘双方安全分离;对已完成订单核查是否存在违规情形,并按规定完成后续处置。 2、结合视频、音频、行驶轨迹及订单相关信息开展审核工作,对于无法明确安全状态的订单,需即时联系订单中可能处于弱势的一方确认其安全状况。 3、定期轮岗参与质量检查,抽查同事在审核过程中的沟通话术及是否存在漏审情况,定期汇总分析系统策略识别准确率及员工操作常见问题,协助优化作业流程。 4、按计划完成视频标注任务,对新上线策略系统的识别效果进行数据标记和反馈。 职位要求: 1、能够判断系统策略捕捉到的异常订单是否存在安全风险,涵盖交通事故、涉性行为、言语或行为冲突等高危场景。 2、综合利用录音、视频片段、轨迹变化等信息,评估风险是否实际发生及是否已解除。 3、在风险事件进行中,若发现司乘未实现有效分离,需主动干预并劝导其分离以保障安全。 任职条件:具备美团打车、百度打车(含滴滴)、滴滴出行、T3出行、货拉拉、首汽约车、哈喽出行等相关行业工作经验者优先考虑。
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责 1、接听银行官方客服电话,协助客户在线受理银行业务问题,不含销售性质; 2、与客户建立良好的沟通,及时解决客户各项业务问题; 3、不断加强业务技能,为客户提供高质量服务,提升客户满意度; 4、在线客服打字速度不低于60字/分钟,学习能力强,能尽快适应工作节奏、掌握业务知识; 5、重点问题及时反馈上报,遵循行内规章制度。
美业纹绣美容导师
8000-13000元/月
售后客服1-3年学历不限纹绣销售眉眼唇美容师纹绣销售纹绣导师
岗位职责: 1.负责对合作门店进行项目推广及员工培训指导; 2.承担专题沙龙活动的主讲工作; 3.协助门店完成活动前的客户邀约与筹备事宜; 4.提升合作门店业绩,策划活动方案并落实售后支持。 任职条件: 1.具备销售行业经验且热爱销售工作,有美业背景者优先考虑; 2.形象气质佳,普通话标准,积极乐观,性格外向; 3.拥有良好的沟通表达能力
北京美容顾问
1-1.5万元/月
售后客服学历不限
岗位职责: 1.负责对合作门店进行项目推广及员工培训指导; 2.主持专题沙龙活动的讲解与执行; 3.协助门店完成活动前的客户邀约及筹备工作; 4.提升合作门店业绩,策划活动方案并跟进售后服务。 任职条件: 1.具备销售行业经验且热爱销售工作,有美业背景者优先考虑; 2.形象气质佳,普通话标准,积极乐观,性格外向; 3.具备良好的沟通表达能力; 4.拥有高单价产品厂家销售经验,稳定性强
售后客服
3000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职
岗位职责 1. 依据公司提供的老客户名单,主动通过电话联系客户,清晰介绍公司售后服务内容、流程及相关权益,邀约客户体验售后服务。 ​ 2. 耐心解答客户关于售后服务的疑问,准确记录客户需求、意见及反馈,并及时同步至相关部门。 ​ 3. 跟进客户邀约进度,对意向客户进行二次沟通,促成服务预约,提升客户服务转化率。 ​ 4. 维护良好的老客户关系,通过专业沟通增强客户对公司的信任度和满意度。 ​ 5. 按时完成每日/每周客户电话邀约任务及数据统计工作,提交工作报表。 任职要求 1. 年龄18-35岁,中专及以上学历,普通话标准,沟通表达能力清晰流畅。 ​ 2. 具备基础电话沟通技巧,有客服、电话销售相关经验者优先。 ​ 3. 工作态度积极主动,有耐心和责任心,能承受一定的工作压力。 ​ 4. 熟悉基本办公软件操作,具备简单的数据记录和整理能力。 ​ 5. 有良好的服务意识和客户沟通意识,能妥善应对客户各类咨询。 -提供系统岗前培训,无经验者可快速上手。 ​ -舒适的办公环境,融洽的团队氛围,清晰的职业发展路径。 工作时间 周一至周五9:00-18:00,周末双休,法定节假日休息
保险售后客服
1-1.5万元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1.保单服务:协助客户办理保单变更(如受益人、联系方式、缴费方式修改)、保单复效、退保、保单贷款等业务,同时提供保单查询、缴费提醒等基础服务。 2.理赔协助:指导客户准备理赔材料、讲解理赔流程,跟进理赔进度并及时向客户反馈结果,解答理赔过程中的各类疑问。 3.客户维护:定期回访客户,了解客户需求,推荐符合其需求的附加险或续保方案,处理客户的投诉与建议并推动问题解决。 4.咨询解答:为客户解答保险责任、保障范围、免责条款、缴费规则等相关疑问,提供专业的保险售后咨询服务。
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制夜班正常工作制人力资源外包客服
固定上大夜班:21:00-09:30(Y1)/21:30-06:00(Y2)/18:30-07:00(Y3),大夜班上1休1,白天全休息,大夜班补贴60/次; 岗位内容: 1、主要负责网约车平台出行订单的安全审核,针对行程中订单评估司机与乘客是否存在违规行为或人身安全隐患,依据风险等级及时采取提醒、警示等方式,确保司乘双方安全分离;对已完成的订单进行复核,发现违规情况并妥善处理。 2、结合视频、音频、行驶轨迹及订单相关信息开展审核,对于无法明确安全状态的行程,主动联系处于相对弱势的一方确认其当前安全状况。 3、定期参与质检轮岗,抽查同事在审核过程中的沟通话术及是否存在漏审情况,定期汇总分析系统策略识别准确率及工作中常见问题,推动优化审核流程。 4、按计划完成视频标注任务,协助验证新策略模型在异常行为识别中的实际效果。 职位详情: 1、判断系统触发的异常订单是否存在真实安全风险,涵盖交通事故、涉性行为、言语或肢体冲突等高危场景 2、综合音频、视频及轨迹数据判定风险事件是否发生及是否已解除 3、在风险持续过程中,若司乘未实现有效分离,需及时介入并劝导其分离
售后客服
7000-9000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上电话客服管理售后投诉客服接听客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户售后服务工作,包含退车退款处理、协助客户完成车辆维修申报等,提升整体服务满意度; 2.在问题处理过程中识别业务流程中的薄弱环节,主动反馈并推动服务优化,对异常情况及时上报; 任职要求: 1.大专及以上学历,汽车类、市场营销等相关专业优先考虑; 2.工作经验不限,具备客户服务投诉处理经验者优先; 3.具备良好的沟通表达能力,熟悉客服及电话服务基本技巧,服务意识强,普通话流利; 4.能积极执行上级交办的其他工作,具备团队协作精神; 工作地点: 北京市朝阳区驼房营南路898创新空间(瓜子二手车北京总部) 工作时间: 9:30-18:30、12:00-21:00两个班次,法定节假日轮休安排,享受带薪年假; 薪酬标准: 7000-9500元 其他福利: 1.入职即缴纳五险,试用期为六个月; 2.享有带薪年假; 3.团队关怀机制、业绩奖励政策,定期组织团队建设活动,支持员工职业成长与发展。 职位福利:弹性上班、年度体检、免费通勤班车、带薪年假 职位亮点:大型发展平台、行业前景广阔、成长空间充足,晋升通道多元!
餐厅领班
招聘 勤杂工2名,薪资4500-5000 切配1名,薪资5000-6000 面点工2名,薪资面议 前厅经理1名,薪资面议,,28-35岁,有餐饮服务经验 工作地址:北京朝阳区亮马桥附近,包食宿,过年放假 联系方式:甄,
北京 朝阳区
1月15日 21:20拨打电话
北京朝阳区明天找一个穿线的,会熔纤自带熔接机熔十多心400元有去的联系现场有人带着干活
穿线工
朝阳明天找一个穿线的,会熔纤自带熔接机熔十多心400元 有去的联系 现场有人带着干活
北京 朝阳区
1月15日 21:18拨打电话
北京朝阳区招水电
300-400元/天
水电工1-2人
北京市朝阳区招水电
北京 朝阳区 小红门
1月15日 21:17拨打电话
强电工长期1-2人月结
招聘高压运行(兼职)5-6人 要求:需要高压证,年龄55岁以下,需供无犯 罪记录证明,近6个月内的体检报告 地址:东四环四惠地铁口附近 班次:白夜休休 待遇:3300元/月 工作时间:面议
北京 朝阳区 百子湾
1月15日 21:16拨打电话
北京朝阳区招广告安装室外装亚克力字,半天活,上脚手架,3套,要有高空证,周六下午可以干
广告安装3-5人
北京市朝阳区招广告安装室外装亚克力字,半天活,上脚手架,3套,要有高空证,周六下午可以干
北京 朝阳区 将台路
1月15日 21:15拨打电话
保单售后服务专员
4000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作
负责保单售后服务跟进
客服信息员
3000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结3-5年大专及以上全职正常工作制办公室坐班
学习能力,沟通能力,抗压能力,变通能力,协调能力强,服从管理,有担当,熟练使用办公软件。
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
主要负责老客户维护,资料整理,电话通知!售后服务!上班时间早上8.30-11.00!时间弹性化!有提成,年龄22-50周岁,男女不限!
五险一金包吃住保底3000的售后客服
售后客服包吃包住
负责处理平台用户的售后工作 带薪培训,包吃包住,缴纳五险一金 春节前发工资工资及时有保障
信息员
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道提供专业解答,提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环 3.记录客户反馈信息,定期整理常见问题,协助优化产品与服务流程 4.配合相关部门完成售后服务支持工作,提升跨部门协作效率 5.主动回访重点客户,了解使用情况,增强客户粘性与品牌信任度 任职要求: 1.学历大专以上,具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服工作经验者优先,熟悉常见售后流程与系统操作 3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪 4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理 5.具备较强的责任心和团队合作精神,适应轮班或节假日值班安排 6.
质检专员
6000-10000元/月
客服专员1-3年本科及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服质检客服
质检专员 岗位职责: 1、通过检查或抽查邮件/电话类客户投诉处理情况,及时识别并反馈潜在风险问题,落实应对方案,并对质检结论承担责任 2、定期整理分析质检数据及发现的问题,形成质检报告,针对问题提出优化建议,制定相应培训方案并组织实施,助力客服团队提升服务质量和业务能力 3、结合质检过程中暴露的各类问题,持续改进系统操作流程和作业规范,更新客诉处理标准或质检标准,提高用户满意度并加强内部风险防范 任职要求: 1、具备1年以上呼叫中心质检经验,有互联网企业客服质检背景者优先考虑 2、本科及以上学历,专业不限 3、熟练掌握办公软件,具备一定数据分析能力 4、具备良好的沟通技巧和客户服务意识 5、工作认真细致,学习能力强,能承受一定工作压力 6、能够接受周末轮班安排
支付平台客服专员
6000-7000元/月
客服专员经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制第三方支付平台
岗位职责: 1.负责解答客户在跨境支付平台使用过程中遇到的各类咨询与问题 2.协助客户顺利完成注册、支付及资金提现等操作,保障交易流程顺畅 3.与团队成员协同配合,持续优化客户服务流程与体验 4.积极开发新客户资源,推动用户导入支付平台 5.具备制单背景或外贸行业经验者优先考虑 任职要求: 1.拥有良好的沟通能力,能准确高效地处理客户疑问 2.适应团队协作环境,具备良好的合作意识与项目推进能力 3.工作态度严谨细致,能在高强度工作节奏中保持稳定输出 4.有物流、报关、单证操作等相关经验者优先
客服专员+底薪9000+提供住宿
9000-10000元/月
客服专员月结经验不限学历不限不含销售的客服工作
客服岗位,无责9000,主要负责接打电话就可以,会电脑打字,工作时间早9晚6,地址国贸附近
质量检测专员
8000-10000元/月
客服专员1-3年本科及以上保险电话质检质检售后质检客服金融
岗位职责: 1、通过抽查或检查邮件/电话中的客户投诉处理情况,及时识别并反馈潜在风险问题,落实应对方案,并对质检工作的结果承担责任; 2、定期整理与分析质检数据,形成质检报告,针对发现的问题提出优化建议,制定培训方案并组织实施,推动客服团队服务质量和业务能力的提升; 3、结合质检过程中暴露的各类问题,持续完善系统操作流程及作业规范,更新客诉处理标准与质检标准,提高用户满意度并强化内部风险防范。 任职要求: 1、具备1年以上呼叫中心质检经验,有互联网企业客服质检背景者优先考虑; 2、本科及以上学历,专业不限; 3、熟练掌握办公软件,具备良好的数据分析能力; 4、具备较强的沟通技巧和主动服务意识; 5、工作认真细致,学习能力强,能承受一定工作压力。 6、能够接受周末轮班安排
客服专员月结经验不限学历不限
职位详情 不接受居家办公,接受零基础,办公室坐班,经验不限 坐班岗位,不在北京请勿投递!不在北京请勿投递!!避免浪费彼此时间 工作内容简单易上手,主要负责添加客户微信,沟通并匹配合适的产品方案 提成全通50%!!上班时间为早九晚六,公司无任何隐形包装,人均月收入约3万元,资深员工平均5-6万元!每月均有员工薪资达几十万! 我们只承诺能做到的事。 任职要求: 1、学历不限。 2、具备较强责任心,态度认真,拥有良好的语言表达能力、沟通技巧及团队协作意识。 3、有相关从业经验者优先考虑。 员工福利? 立即沟通
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制
·主要负责:电话邀约、客户关系维护、活动对接。 ·我们承诺:不涉及陌拜(陌生拜访),公司提供稳定的客户资源,让你专注于沟通与转化。 1.五天试岗体验期:双向选择,更有奖励! ·100元/天,共500元。这不是薪资,是我们为你勇敢尝试准备的“体验津贴”。 ·这5天,你将沉浸式体验真实工作,有师傅带、有模拟练,让你清晰判断自己是否适合。 2.四天岗前培训:全方位武装,而非“自学成才” ·试岗通过后,带你进入4天全脱产的新人班。 ·从产品知识到沟通话术,从市场分析到实战演练,我们为你提供全套装备,助你自信上岗。 3.高底薪保障,助你安心开单! ·无责底薪3000元+高额提成+开单奖励。 ·我们为新人设定了清晰可达成的过程目标,只要你完成通话和邀约量,底薪稳稳到手! 【理想的你-我们期待这样的伙伴】 ·学历不限,年满20周岁+,渴望高收入,有强烈的赚钱欲望。 ·乐于沟通,声音清晰,不惧怕电话沟通。 ·有责任心,有韧性,面对挑战能积极应对。 ·认可保险行业,愿意通过自己的努力赢得尊重与财富。 【加入我们,你还将获得】 ·透明的晋升机制:电话客服→团队主管→区域经理,清晰的路径为你敞开。 ·持续的专业培训:金融知识、销售技巧、沟通艺术,助你持续增值。 ·温暖的团队氛围:80/90/00后为主力,简单融洽,互帮互助,定期团建。 ·法定节假日休息、节日福利、年度旅游等。
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
公司直招!!非销售岗位!!!非销售性质!!! 公司发展迅速,诚邀优秀人才加入!! 工作内容:配合主管完成审核相关工作(本岗位无销售任务) 无需处理其他事务,专注完成职责内工作即可 工作时间:上午9点至下午7点不涉及加班准时下班 缴纳五险无试岗期入职即办法定节假日正常休息 岗位急需到岗有意者请尽快联系我预约面试迅速沟通安排入职!!!
电话客服11-20人月结经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位工龄奖半年底薪涨500正常工作制
急招电话客服20人,经验不限! 既然点开了,就请认真看完! 北漂不是为了漂着,而是为了实现价值,一线城市的机遇无处不在,关键在于选择和付出!欢迎把简历发给我,沟通满意后再安排面试! 公司优势: 办公地点紧邻双桥地铁站,通勤超方便! 永久性无责任底薪,试用期同样全额发放! 无业绩考核压力,只需利用公司提供的资源完成电话邀约即可! 我们从最初的5人团队一路坚持至今,稳步发展,期待踏实稳定的你加入我们,一起前行! 纯底薪7500元+优质办公环境+法定节假日正常休息+节日福利+不定期红包+团建旅游等丰富福利!
客服
6000-10000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班售前客服售后客服
9-6点,双休,做班
工单主管(J10130)
8000-10000元/月
客服主管月结经验不限大专及以上
工作职责: 1、分解团队任务目标,实施人员绩效考核,确保月度绩效指标达成; 2、挖掘客户反馈问题,制定改进措施,推进客户服务流程的优化与升级; 3、组织团队成员开展技能训练,提升整体服务专业水平; 4、落实上级交办的其他工作任务。 任职资格: 1、具备大专或以上学历; 2、有1-2年相同或相关岗位经验,具备团队管理经历,具备良好的沟通能力、服务意识、问题处理能力及团队协作精神; 3、熟练掌握Office办公软件,具备基本的数据分析能力。
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鱼泡直聘为工人提供朝阳区售后客服找工作在线招聘信息,主要招聘朝阳区售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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