给各大电商平台处理售前，售后退货退款

一、岗位职责： 1. 投诉处理： 负责受理并跟进客户业务投诉，通过多种渠道与客户保持有效沟通，准确把握客户需求及投诉缘由，提供合理解决方案，推动达成一致意见，留存沟通过程记录，确保问题及时妥善处理，减少重复投诉发生。 参与优化投诉处理机制，提升处理效率与标准化水平，定期整理典型投诉案例，归纳共性问题，提出流程改进建议，助力客户满意度提升。 2. 数据统计与分析： 承担投诉数据的整理与分析任务，对投诉信息进行详实登记，并实施分类、归集与深度分析，发现趋势性问题或异常数据时及时预警相关责任人。 按期编制投诉分析报告，为团队管理与策略调整提供数据支持。 3. 沟通协调工作： 协助投诉主管对接公司内部中后台职能部门及外部业务平台，联动处理疑难投诉事项，推动跨部门协作，保障客户问题得到系统化、闭环式解决。 二、招聘条件 1. 大专及以上学历，金融、保险类专业或具有寿险理赔从业经验者优先，具备优秀的沟通表达能力，能与客户顺畅交流。 2. 形象良好，语言清晰，具备较强的口头表达能力。 3. 具备强烈的进取心、高度的责任意识和积极的工作态度，身体健康，品行优良，无不良行为记录及信用问题。 4. 拥有良好的职业操守和综合素质，工作踏实认真，细致严谨，责任心强，无不良嗜好，能够全身心投入岗位工作。 5. 善于人际交往，服务意识强，具备一定的协调应对能力，亲和力佳，个人素养较高。 6. 熟练使用计算机，精通常用办公软件操作，了解互联网及电商基础知识，学习能力突出，能快速适应新知识与新技能要求。 三、薪资 工资6000-7000元左右，具体面谈（根据个人综合素质定级），前2个月试工期按80%发放，五险一金，带薪年假，补充医疗、年度体检，节日福利等。 四、班次 正常班次，周末节假日休息（偶尔会有值班情况）。

岗位职责: 1. 负责接听来电，及时响应并处理客户日常咨询与需求； 2. 准确记录客户意见，妥善处理反馈及投诉事项； 3. 持续维护客户关系，提升客户体验与满意度； 4. 配合团队推进专项任务或项目落地执行。 岗位要求： 1. 大专及以上学历，学信网可查； 2. 年龄25-45周岁，性别不限； 3. 普通话流利，思维敏捷，应变能力佳； 4. 具备优秀的表达能力与主动服务意识； 5. 能独立应对客户问题，确保工作高效准确； 6. 富有协作精神，能与团队成员紧密配合； 岗位福利： 1. 无责底薪8K-10K+绩效+季度奖+年终奖+多种激励方案，综合收入15K-20K； 2. 工作时间: 早九晚六，周末双休，享受国家法定节假日； 3. 入职即享带薪培训，配备专人指导带教； 4. 入职后享有15天带薪年假； 5. 每年组织四次国内旅行，一次海外旅行； 6. 团队氛围融洽，定期开展团建与聚餐活动； 7. 期待有强烈赚钱动力的你加入我们。

微信一，项目介绍：视频号运营 我们提供：提供货源+免费运营服务 你负责：客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责： 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。 4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求： 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势：不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 ——职位公示信息—— 【工作平台】微信视频号 【工作具体内容】客户回复消息处理售后 【工作要求】每天2-3小时 【薪资计算标准】营业额计算 【是否收费及收费标准】不收费 【结算方式】日结

任职要求： 1、年龄25～50岁（条件优异者可适当放宽） 2、具备责任感，完成培训后能及时到岗 3、性格稳重，具备良好的适应能力 岗位福利： 双休＋法定节假日＋团队旅游 教育背景：大专及以上学历

主要帮淘宝，京东等各大电商平台处理售前售后的。

1、24-45岁，大专以上学历;工作认真细心，有责任心。入职后无经验者带薪培训，有老员工指导。 2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利，综合薪资10K-15K。 3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。 4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。 5、不低于半个月的超长带薪年假。 6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假，平时即可休假。 7、不定时聚餐，并有国内外旅游和生日福利。 8、完善的晋升机制，富有人情味的企业文化。

客服专员/助理+周末双休 职责: 1、负责售前售后环节的订单处理与审核工作 2、接听客户服务热线，及时解答客户疑问，并完成事件记录与归档整理 3、针对突发或异常情况迅速上报，并协同上级完成应急处置 要求: 1、大专及以上学历，年龄25-45岁 2、工作经验不限，具备电话客服或电话销售经历者优先 3、普通话标准流畅，具备清晰的逻辑思维、良好的沟通技巧，有团队合作精神及服务意识 待遇: 1、有责底薪+绩效+补贴+奖金，综合月薪8000~15000 2、，公司统一投保商业保险 3、每日工作时间9:00-12:00，14:00-17:00，周末双休，法定节假日正常休息 4、提供带薪岗前培训、下午茶、团队建设活动，公司激励计划包含国内及海外免费旅游

1、24-45岁，大专以上学历;工作认真细心，有责任心，入职后无经验者带薪培训，有老员工指导。 2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利，综合薪资10K-15K。 3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。 4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。 5、不低于半个月的超长带薪年假。 6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假，平时即可休假。 7、不定时聚餐，并有国内外旅游和生日福利。 8、完善的晋升机制，富有人情味的企业文化。

岗位职责： 1）熟练操作并管理客户数据系统及内部资源，精准分析客户需求，实现资源高效匹配； 2）在巩固现有客户关系的基础上，积极开拓新客户群体，扩大业务覆盖范围； 3）落实各项营销策略与执行方案，确保销售目标及关键指标如期达成； 4）定期开展客户回访，动态更新客户资料，及时呈报客户解决方案； 5）快速响应客户诉求并有效反馈，提供可行性建议，增强客户黏性，提升销售转化效果； 6）负责客户咨询、合同签订、回款跟进及相关服务支持，妥善处理售前售后问题及投诉事项。 职位要求： 1）理工类专业背景，具备大专或以上学历； 2）拥有3-5年电销、内销或销售相关工作经验，对销售岗位有高度热情； 3）有互联网或机电设备行业经验者优先录用； 4）具备良好的沟通协调与谈判技巧，普通话标准且富有亲和力； 5）学习能力强，工作主动积极，充满干劲与活力； 6）办公地点依据项目所在地安排。 工作地点：山东、河南、山西、青海、成都、杭州、苏州、安徽、南宁，可按所在地区就近分配

寻找北京市东城区37米泵车司机，需持有驾驶证，月薪11000元。

北京市东城区招聘电焊工、气保焊、气割/切割及二保焊技工，要求身体健康、手脚灵活、服从工作安排并听话，有意者请联系北京东城相关招聘信息。

岗位职责： 0基础，借助Ai工具上手快 1.负责短视频的剪辑、包装、调色及音效处理，确保成片节奏感强、传播效果佳 2.根据脚本或需求完成基础素材整理、粗剪、精剪及成片输出 3.配合运营/内容团队优化视频表现形式，提升用户观看体验 4.管理剪辑素材库，规范归档项目文件，保障协作效率 5. 关注短视频平台流行趋势，协助优化剪辑风格与呈现方式 任职要求： 1. 对短视频创作有热情，具备基础剪辑意识和审美能力 3. 学习能力强，能快速掌握新工具与工作流程 4.责任心强，具备良好的沟通配合意识 5.学历不限，零基础可培养

①：9000-12000 月综合工资9000+多劳多得 早八晚八，中间两个小时吃饭。 福利待遇:每个星期可以预支1500以内 320/天 《上六休一》《五险一金》 《一》10000-12000 《二》.包吃(四菜一汤) 《三》.包住{宿舍6-8人标准间}。 1.年终奖44000 比例计算 长白班+上六休一+五险一金

王府 中环需要牛逼的焊工，要求有登高证，焊工证，空调管道安装，可包可点，有实力的6点以后打电话，

岗位内容： 1. 为客户解答家装、软装相关疑问，提供专业指导意见。 2. 熟悉产品特性，结合客户需求推荐合适产品及配套购买方案。 3. 登记客户资料与售后情况，及时跟踪处理客户反馈问题。 任职要求： 1. 具备较强的服务意识与积极的工作作风，重视团队配合。 2. 能够耐心倾听客户诉求，主动应对并解决实际问题，具备良好的语言表达与沟通技巧。 3. 有客户服务或销售从业背景者优先考虑，了解家居装饰及软装配饰相关内容。

【岗位亮点】 不熬夜！不加班！早 10 晚 7 固定时间，完美适配带娃作息 无复杂 KPI！流程简单易上手，有带教不用慌 同事超奈斯！团队氛围轻松，都是好沟通的小伙伴 4-7k 大小休（具体薪资面谈），不内卷 【注意】需要打电话，介意者勿投 【岗位职责】 1.独立处理客户基础客诉问题，耐心沟通解决用户疑问； 2.负责客户回访工作，跟进售后反馈，维护客户关系； 3.完成售后质检、基础业务衔接工作，保障流程顺畅； 4.做好客户信息记录与反馈，配合团队完成相关工作。 【岗位要求】 1.性格开朗外向，是自带感染力的 “E 人”，擅长沟通表达； 2.有耐心、有责任心，能温和处理客户问题，情绪稳定； 3.会基础电脑操作即可，有客服 / 售后经验优先，无经验也可带教； 4.宝妈友好！时间固定，不占用晚间带娃时间，欢迎想兼顾家庭与工作的宝妈投递～

1. 及时响应客户咨询、投诉及反馈意见。 2. 维护客户满意度，推动服务品质提升。 3. 通过公司系统登记客户资料，跟踪处理进度。 4. 按周期提交工作进展，积极参与优化流程。 5. 协同相关部门，高效解决客户需求。 6. 落实上级安排的其他相关工作事项。 有意者欢迎联系，期待您的加入！

短期工兼职-坐席客服 （做五休二） 【工作内容】5.3号开始上班 通过在线打字聊天的形式，快速响应客户需求，跟进解决客户问题 【薪资待遇】按时计薪21.5元/h 综合薪资4000-4500之间 每月15号发薪资 【工作时间】（做五休二，非周末双休） 一般班次：8：00-17：00 9：00-18：00 10：00-19：00 11：00-20：00 12：00-21：00 【招聘要求】不包吃住， 只做2个月！！！ 1、18-35岁 高中、大专、中专都可以 2、电脑键盘打字50字/分以上；要会操作电脑 【备注】正式上线前有3-5天培训期，培训期间125一天。培训期间是周一至周五的9：00-18：00正常班出勤 【工作地址】高薪区天谷七路88号

工作岗位：中国人寿售后服务专员 工作内容： 售后服务专员，主要负责老客户售后理赔，保单年检、续费、保全及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，偶尔是需要外出的。属于半服务半销售。 薪资构成： 综合薪资6000，三个月以上综合收入8000-12000 招聘要求：25-45周岁，大专及大专以上学历，接受无经验。 工作时间： 8.30-11.30，下午14.30-17.00 （午休3个小时，售后工作没有加班） 周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建等。

接受无经验小白，主管一对一带，1-3天快速上手 线上待遇跟面试待遇一致，不虚假，放心投递简历 【要求年龄：18-36岁！男女不限】 【薪资待遇】 1.薪资范围：18000-30000元/月。只需要邀约客户上门即可，后续主管跟进 2.纯无责底薪8000（不分学历哦）+提成40%+业绩奖金3000-3万+，现金奖1888-8888+苹果手机+生日会团建下午茶 3.津贴补助：2000 4.新人前期平均月在3.5w左右 5.缴纳北京五险一金

入岗前期提供一对一培训，全程无任何费用，可长期兼职 岗位内容： 1. 性别不限，专业不限，学历不限，经验不限，表达清晰，普通话标准； 2. 负责受理客户咨询、投诉与建议，及时给予专业、高效的解答服务； 3. 协同产品、技术等相关团队，推动用户问题的解决与反馈处理； 4. 维系客户关系，保障服务过程的质量与满意度； 任职要求： 1. 具备良好的语言沟通能力及服务意识； 2. 熟悉客服作业流程及相关规范，掌握常用Office办公软件操作； 3. 拥有较强的团队合作精神和抗压能力。 承诺不收取任何费用，支持长期兼职

岗位职责： 1. 负责已签约客户的日常对接，响应并处理客户订单需求，及时解答客户疑问； 2. 协调推进报告审核中遇到的各类复杂问题，确保流程顺利进行； 3. 定期向客户同步报告进展，保障交付节点按时完成； 4. 承担与客户对账、结算、开票及回款跟进等相关工作。 任职要求： 1. 统招一本及以上学历，年龄在30岁以下； 2. 有人力资源行业或ToB客户服务经验者优先，具备HR或猎头背景者优先； 3. 具备良好的沟通协调与问题解决能力，服务意识强，能适应一定工作压力。

兼职做电话专员，早9.00-11点，下午2.00-5.00，随时可以做，每单付款，年纪不超过40周岁即可，要求使用普通话。

工作内容： 1. 公司提供精准客户资源，通过电话进行邀约即可。 2. 负责售前接待，协调客户到访时间，提升客户服务质量。 3. 非销售岗位，无业绩考核压力。 4. 使用公司配备的办公电话，无需使用个人联系方式。 5. 岗位易上手，配备专人指导，快速熟悉流程。 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通技巧和服务意识。 2. 工作积极主动，具有责任心和团队协作能力。 3. 服务意识强，能够高效处理客户需求与问题。 4. 大专及以上学历，条件优异者可适当放宽要求。 5. 接受零经验入职。 工作时间：9:30-16:30，周末双休，法定节假日正常休息。 薪资构成：底薪+奖金

1.无责底薪7000 2.法定节假日休假 3.办公室坐班不需要出外勤，工作团队气氛轻松不压抑 4.可接受小白，提供培训 5.每天下午茶/每月生日礼物，生日会，节日福利，年终奖，不定期团队聚餐 6.包住宿：非公寓，小区单人套间/拎包入住 7.距地铁口直线100m！！！ 8.沟通能力强，认真细心，会电脑基本操作

工作内容: 1. 通过视频监控手段，保障辖区内银行网点的安全防范相关工作。 2. 接收并处理辖区内的事件记录及人员备案信息。 3. 负责巡查监控设备运行状态，发现异常及时上报维修。 4. 接收并响应辖区内银行网点的报警信息，甄别警情真伪，遇真实警情按预案流程处置。 5. 及时识别并处理银行网点内发生的各类安全突发事件。 职位要求: 1. 能够适应倒班制工作安排，具备大专或以上学历，年龄20至****。 2. 无犯罪记录及不良习惯，身体状况良好（短期务工者请勿投递）。 3. 熟悉计算机基础操作，掌握Word、Excel等常用办公软件使用。 4. 遵守管理规定，严格执行监控中心工作纪律（值班期间禁止睡觉、使用手机或长时间离岗）。 5. 不接受兼职岗位申请。 工作时间: 1. 实行白班夜班轮休制度（每班工作时间为8:00至8:00）。 工作待遇: 1. 试用期综合收入为基本工资+补贴+绩效奖金，合计3500元，缴纳五险。 2. 转正后综合收入为基本工资+补贴+绩效奖金，合计4000元，缴纳五险，享受法定节假日三倍薪资。 3. 加班费用另行计算，法定节日期间上班享受三薪待遇。

岗位职责： 1. 负责二手房评估相关业务的电话及网络咨询接单，并完成信息录入与登记； 2. 负责对外评估勘查任务的调度安排，以及评估报告任务的分配协调； 3. 负责评估所需资料的搜集与系统化整理； 4. 能够识别项目进度异常情况，及时上报并跟进客户反馈，确保日常评估工作有序推进； 5. 完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1. 具备专科及以上学历； 2. 熟悉常用办公软件操作； 3. 具备良好的语言表达能力，服务意识强，擅长沟通交流，具备团队合作精神； 4. 具备较强的抗压能力、应变能力和情绪管理能力； 5. 工作态度严谨，条理清晰； 备注：五险一金+年假+体检 职位福利：带薪年假、绩效奖金、五险一金、定期体检、员工旅游、节日福利、加班补助

客服人员 【任职要求】 1.年龄30-45岁，学历不限，但需具备良好的中文书写和沟通能力。 2.有客服经验或线上销售经验者优先，学习能力强，也欢迎加入。 3.性格耐心、细致，有良好的服务意识和抗压能力，能妥善处理客户情绪。 4.具备熟练的手机操作技能，能快速学习。 5.拥有稳定的家庭网络环境。 【薪资待遇】 实习期日结：50～600块/天 转正之后办理入职合同，享受正式员工福利待遇。 【工作内容】 1.在线处理客户关于充电桩的订单咨询、状态查询 2.协助客户解决在使用租赁服务过程中遇到的常见问题，提供清晰、专业的指导。 3.跟踪订单流程，确保信息准确无误。 4.记录并反馈客户提出的宝贵建议及投诉，做好与相关部门的信息对接。 5.整理每日工作报表，完成上级交办的其他相关客服工作。 温馨提示：公司所有招聘均不收取任何形式的押金、培训费等费用。请注意甄别！ 期待您的加入。

工作内容： 1. 投诉处理： 负责受理客户关于业务的投诉事项，通过多种渠道与客户保持有效沟通，准确把握客户需求及投诉缘由，制定合理解决方案，推动双方达成一致意见，留存沟通过程相关记录，确保问题及时妥善处理，减少重复投诉发生。 参与优化投诉应对机制，提升处理效率与标准化水平，定期整理典型投诉案例，归纳共性问题并提出改进措施，持续提升服务质量与客户体验。 2. 数据统计与分析： 承担客户投诉数据的整理与分析任务，对投诉信息进行详细登记、分类归集与汇总分析，发现趋势性问题或异常数据时，及时向相关人员反馈预警。 按周期编制投诉分析报告，为管理决策提供数据支持和参考依据。 3. 沟通协调工作： 协助投诉主管对接公司内部中后台职能部门及外部合作平台，推进复杂投诉事项的联动处置，确保客户问题得到全流程闭环解决。 4. 其他工作： 执行上级安排的其他临时性工作任务。 岗位要求： 1. 大专及以上学历，金融、保险类专业或具有寿险理赔从业经历者优先，具备优秀的沟通表达能力，能与客户进行高效顺畅的交流。 2. 形象良好，条理清晰，语言表达流畅自然。 3. 具备强烈的进取意识、高度的责任感和积极的工作态度，身体健康，品行良好，无违法违纪行为及不良信用记录。 4. 遵守职业操守，作风严谨，工作认真踏实，注重细节，责任心强，无不良生活习惯，能够长期稳定投入岗位工作。 5. 善于人际交往，服务意识强，具备一定的协调应变能力，亲和力佳，综合素质较高。 6. 熟练使用计算机设备，精通常用办公软件操作，了解互联网及电商基础知识，学习适应能力强，可快速掌握新工具与新技能。 工作时间： 标准工作制，周末及法定节假日正常休息（极少数情况需安排值班）